郭秀紅
摘 要:由于現階段我國在社會主義市場的不斷完善,我國企業在當前市場環境下也得到了快速發展,并以此為基礎,隨著中小型企業的不斷完善,已經成為了我國經濟發展的主要動力。然而,長期的發展必然會給企業之間帶來一定的競爭力,中小型企業想要在當前市場環境下不斷地發展和運行,就需要對企業內部的各個環節進行不斷優化。
關鍵詞:中小型企業;物流管理;優化方案
當前經濟全球化的不斷發展,進一步帶動了我國經濟的全面發展,尤其是在一些民營企業當中,這些企業的經濟在近幾年得到了快速的發展和進步。中小型企業作為我國當前民營企業的重要組成部分,可以說在我國國民經濟發展過程中發揮出了重要的作用;同時物流管理工作在中小型企業中,又是這些企業得以發展的重要組成部分,使得中小型企業物流管理工作處于機遇和挑戰并存的現狀。為了能夠更好地對中小型企業物流管理工作進行優化,就需要人們對中小型企業物流管理特征與現狀進行分析,并根據分析結果,進一步對中小型企業管理工作進行調整,幫助企業物流管理工作得以全面發展和優化。
中小型企業物流管理工作的意義
保證中小型企業的外部環境
企業的運營和生產,都是在一定環境下實現的,從企業在現階段的發展而言,良好的企業發展環境有以下幾個特點:
第一,企業在運營過程中,外部環境能夠直接為企業的發展提供生產原材料、燃料和產品零件等供企業生產經營。
第二,企業所生產出的產品能夠順利進入市場,得到外部環境的消費,實現企業資源的有效利用[1]。
在此過程中,企業物流發揮著重要的作用,成為了保證企業外部現狀的有效保障,所以企業物流管理是中小型企業外部環境良好、企業正常經營和發展的有效保障。
中小型企業的經營基礎
企業在發展過程中,具備著連續性和銜接性的特點,換句話說,企業在產品的生產過程中,并不是在車間內實現一次性完成的,而是在生產過程中,經過了多重程序和加工,這樣一來,就更加明確了企業物流管理在企業產品生成中的地位,如果企業的物流管理和相關活動能夠做到及時、有效,那么將會直接提升企業的整體生產效率,反之不僅影響到企業的生產效率,還會影響到產品質量。
實現企業資源的優化配置
當前企業的競爭是核心競爭力的競爭,然而在核心競爭力上,企業主要包含了兩種發展優勢,分別是成本優勢和價值優勢。成本優勢主要指的是企業在產品的生產過程中,能夠采用降低成本的方式,獲得經濟效益;價值優勢則指的是,企業能夠向顧客提供與競爭中具有差異的產品或服務的能力[2]。
在中小型企業實際經營和發展過程中,企業在這兩種競爭優勢的確立上,都離不開企業物流管理工作的支持,因此對企業的發展而言,物流在現階段作為企業發展的主要供應鏈,其核心環節就是實現企業內部資源的重新配置與組合,從而能夠在最大程度上幫助企業對資源進行有效運用,提高企業的核心競爭力,幫助企業在當前社會市場經濟下更好地發展。
中小型企業物流管理中出現的問題
雖然在中小型企業的物流管理工作給企業的發展和社會經濟帶來了全面的發展和經濟效益,但是在實際運行過程中往往會出現一些問題影響到企業物流管理的執行,進而阻礙了企業的全面發展。
缺乏先進的管理理念
一般而言,一些中小型企業在管理過程中,尤其是物流管理方面,并沒有引起企業管理人員明確認識和重視。相對于一些大型企業,不僅在物流管理工作中建立了完善的企業物流管理機構,并且還有專業的物流信息化管理部門。但是在當前企業發展中,許多中小型企業并沒有設立企業物流管理部門,即使有部分中小型企業設置了相關管理部門,因受到了傳統管理觀念的影響,沒有加強對該部門的重視和認知[3]。同時這些中小型企業物流管理理念十分老舊,物流管理部門在大多數管理工作中,還是進行著簡單的物流工作,沒有專業型人才對其進行完善和改革,也沒有科學的信息化管理建設,缺乏管理活力。所以,這樣的管理現狀并不利于現階段物流管理工作的開展,甚至更嚴重的還會導致中小型企業物流管理工作與其他管理工作之間出現脫節現象,從而降低物流管理工作效率,進一步限制中小型企業發展。
互聯網信息技術運用不完善
互聯網技術的發展對企業管理工作形成了很大的影響力,尤其是在企業物流管理工作中,同時也為這項管理工作帶來了很大的便利。很多中小型企業因為自身發展的限制,不僅對互聯網技術在管理工作中的應用缺乏全面有效的了解,在企業物流管理工作中也沒有進行相應的投資,使其轉化成管理自動化,導致中小型企業管理工作跟不上時代的發展。另外一方面,部分中小型企業在實行物流管理信息化建設的過程中,雖然也應用了ERP等管理軟件,但是這樣的軟件只能片面地進行物流信息化建設,或者是在某一個物流管理環節中體現出來,并不能對物流管理的整體起到較大的幫助,這樣的情況說明,中小型物流企業對于整體化、信息化建設的重視程度并不高,在缺少系統信息化建設的基礎上,各種資源無法進行完美的整合,資源利用效率低下,信息溝通困難,這樣就限制了物流企業管理效率的提升
非物流部分的參與程度低
在我國物流行業的整體運行工作中,物流工作的各個環節的勞動力成本和設備都遠遠高于發達國家。例如:貨物在運輸、倉儲、配送的成本上,同時,物流工作的勞動力和基礎設備成本都高于發達國家。出現上述問題的主要原因是物流企業在各環節中,實際運行工作信息化程度相對較低,導致物流之間的信息溝通不暢,繼而出現運力浪費的現象。部分企業對物流信息化的概念并不明確,不理解其在現代社會發展中的價值,而部分企業對信息化管理的認識比較淺,在此基礎上正在不斷地探索和實踐[4]。
優化中小型企業物流管理工作的措施
學習先進的物流管理觀念
我國現階段的物流管理信息系統在實際發展中,還需要與一些中小型物流企業的發展定位和現狀相結合,特別是針對一些長遠的發展規律上,更應當加強注意,從而為這些企業在今后的整體發展中,提供必要的依據和相關措施。因此就要求中小型物流企業在運行中,要將眼光放得更加長遠不能僅僅局限于當前利益的建設,失去了長遠的發展機會。同時,還要針對當前市場的整體變化為先導,指引中小型物流企業的信息化管理工作,并從實際出發,明確自身在當前市場經濟發展中的地位。還要明確認識到現階段許多中小型物流企業的發展路線和思想,并與大型企業之間劃分出明確界限,了解到自身與這些大型企業之間的差距。在當前的發展階段,許多中小型物流企業還沒有固定的客戶給予資金上的支撐,并且在實際運營和管理工作中,仍然存在著相當多的缺陷,進而直接影響到這些物流企業的整體質量。只有解決了這些在現階段影響中小型物流企業發展的問題,才能夠正確指引物流企業建設采取更為先進的信息化系統,保證自身工作進展,提高企業競爭力。
加強物流管理工作的信息化建設
計算機系統在當前社會的整體發展中,已經成為了現階段社會發展的主要技術,并且運用到了企業的各項工作緩解和需求中,同時也相應地涌現出了各種企業管理系統,幫助企業實現對自身資源和日常運營的管理方法和手段。例如:在企業固定資產、企業資金財務、企業銷售管理和人力資源管理系統等,都采用了計算機技術進行輔助管理。
由此可知,由于現階段信息化技術的不斷發展和完善,企業的整體管理工作和信息化也都隨之發生了轉變,并且由傳統的企業管理模式,朝著更為先進的應用型管理領域拓展,并與物流企業的核心業務之間,形成了復雜的信息化關系,所以也就造成了中小型物流企業在信息化發展過程中出現了各種問題,不斷阻礙著這些企業的發展和建設[5]。因這些中小型企業物流的信息化管理和建設在實際工作中還缺乏實事求是的管理理念和思維,因此經常盲目地追求一些中小型企業不能全面理解的信息化技術,通常來說,就是盲目地對信息化技術進行借鑒,看到其他企業用什么,自己也就用什么,因此也就沒有站在自身的發展角度進行信息化管理工作,沒有把握好企業的自身發展。這些問題的出現,主要是由于這些企業沒有從自身的發展角度去對問題進行思考和解決。
實現企業各部門的配合程度
作為物流系統的核心,物流信息系統在整個物流管理當中占據了非常重要的位置,在物流管理范圍的不斷提高過程中,相關的物流管理方式與整體運營方式都發生了較大變化,對于處理時期來說,從原先的生產銷售時期演變為當前的同時處理和事前處理,在這樣的處理方式改變下,物流信息系統不僅只是實現訂貨與配送過程中的信息化管理,同時也包括從生產到回收等方面的業務信息化處理。物流信息系統在物流運作過程中非常關鍵,并且自始至終地發揮著不可替代的中樞作用。
在此基礎上,中小型物流企業需要在產業競爭分析方面進行明確,制定企業發展戰略,結合物理信息系統進行策略級的銷售分析、產品預測和輔助設計,而訂單處理、在線采購、庫存管理和應收賬款管理等是操作級的。這要根據中小企業的發展戰略和企業信息化的規劃來確認。
從企業的價值流上看,主要有物流、資金流、知識流幾個方面,相應地就產生了與物流管理、資金流管理、知識流管理的相關系統。中小企業應該首先評估信息技術在每個系統中合理應用的水平,再對信息技術應用的集成水平、決策能力以及敏捷性進行評估。
中小型企業物流管理工作的發展趨勢
中小型物流企業在自身還沒有形成完善的物流信息技術之前,也就不能廣泛地在企業中應用,因此,就出現了當前中小型物流企業中,企業所能夠為用戶達提供的服務相對單一,尤其是在貨物的集中運輸工作和集中儲存工作中。同時中小型物流企業的競爭優勢,主要是通過當前先進的信息化技術,不斷降低中小型物流企業工作成本所實現的。但是如果在實際工作中采用了當前這種低層次競爭方式,又會導致物流服務的整體水平出現下降趨勢,進而影響到企業對物流服務的整體依賴性,并且這樣的競爭手段,還會進一步對中小型企業在當前商場競爭中競爭力造成嚴重影響。因此中小型物流企業要在信息化的發展中,結合自身的實際情況,不斷實現物流工作的信息化建設和管理,保證物流暢通,進而在市場競爭中,不斷提升競爭力。
(作者單位:三門峽職業技術學院)
【參考文獻】
[1]李政道,任曉聰.博弈論視角下第三方物流企業金融信用管理[J].企業經濟,2016(11).
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[3]胡萬達.基于顧客關系管理的物流企業整合營銷管理模式探討[J].商業經濟研究,2016(08).
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