任琳琳+李寧
摘要:隨著我國經(jīng)濟的日益發(fā)展,管理溝通作為企業(yè)管理的核心在提高企業(yè)核心競爭力上的作用日益凸顯。但是,在企業(yè)的實際運營中,企業(yè)的管理溝通仍存在著許多問題,如何提高企業(yè)的管理溝通能力成為企業(yè)亟待解決的問題。本文簡要敘述了管理溝通的意義以及存在的問題,并提出一些相應的措施。
關(guān)鍵詞:管理溝通;問題;對策
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)的生產(chǎn)效率并不是員工個人生產(chǎn)效率的簡單加總,而是取決于企業(yè)內(nèi)部決策層、管理層與企業(yè)員工之間的溝通效率。因此企業(yè)內(nèi)部良好的管理溝通不僅能夠加強員工之間的交流與合作,起著激勵作用,還能夠大大提高工作效率,提高工作績效。因此,研究分析企業(yè)溝通管理的現(xiàn)狀,分析存在的問題以及提出相應的解決方案對一個企業(yè)提高企業(yè)競爭力具有重要意義。
1.管理溝通的表現(xiàn)
企業(yè)的管理溝通主要分為兩個方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部的管理溝通。在企業(yè)的實際經(jīng)營過程中,制定企業(yè)決策是必不可少的一環(huán),而制定決策的依據(jù)在于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營信息的有效反饋。另一方面是企業(yè)對市場外部經(jīng)營環(huán)境的管理溝通。通過與外界高效的溝通,企業(yè)可以利用各種有效信息分析客戶需求,利用各種外部資源滿足客戶要求,為企業(yè)帶來更多利益。
2.企業(yè)管理溝通的重要意義
2.1 管理溝通是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求
當今時代是一個大數(shù)據(jù)、多信息的時代,企業(yè)的快速發(fā)展離不開內(nèi)部高效的信息溝通。……