嶺南傳統文化與企業社會責任關系研究

黃磊 劉慕玲 陳丹

摘 要：從古到今，嶺南文化以其獨特的文化特征影響了一代又一代的嶺南商人。而在現今，企業社會責任越來越重要了。在嶺南傳統文化影響下，廣東地區的企業社會責任的研究具有迫切性和現實性。本文從企業社會責任的基本理論出發，結合企業社會責任和嶺南文化特點的關聯之處，提出提升嶺南地區企業社會責任管理的建議。

關鍵詞：嶺南傳統文化；企業社會責任；廣東企業

經過改革開放將近40年的經濟發展，中國企業不管是在規模還是業務水平上都得到了驚人的發展，企業的經濟權利也在相應地膨脹。企業作為多方契約的主體，權利與責任要對等。在迅速發展的同時，需要履行的社會責任也相應增多。因此，政府加大了對企業社會責任的關注度，在法律法規管制方面也加大了對企業缺失社會責任行為的懲罰力度。最近幾年監管部門發布了一系列文件，旨在鼓勵引導企業積極履行社會責任[1-2]。從2009年開始，證監會要求上交三類共260余家上市公司必須隨年報一起披露社會責任報告。近年來，越來越多的企業加入了披露社會責任報告的行列。企業社會責任的重要性已經日益為公眾所認同。

我國有關于企業社會責任的研究起步比較晚，國內的大多數研究是直接參照國外的概念與理論，并沒有從我國的實際情況出發。由于我國特殊的歷史背景、制度環境與時代情況的不同，對企業社會責任的研究僅僅依靠從西方引入的基本理論作為依據是遠遠不夠的。特別是作者所處的廣東省正是中國改革開放的前沿，在企業管理理論和實踐上，一直是中國企業的排頭兵和表率。企業社會責任作為一個舶來物，在進入嶺南地區后，要想在此處生根發芽，充分發揮其作用，還需要與嶺南傳統文化相結合，便于當地企業家能夠更深地理解和踐行社會責任。本文也是在此領域研究的一個嘗試，以嶺南傳統文化為大背景，研究廣東地區的企業社會責任，為廣東本土以及中國企業的企業社會責任管理實踐提供理論依據。

企業社會責任的演進

企業社會責任（Corporate Social Responsibility， 企業社會責任）思想起源于21世紀初的美國，是當前企業倫理學和管理學中備受關注的領域之一。西方企業社會責任概念的雛形階段在1950年；1960～1970年得到進一步發展；1980年出現與利益相關者理論相結合的研究；1990年進入戰略研究階段。進入21世紀，諸多學者在利益相關者理論的基礎上對企業社會責任的概念、對象和內容進行了深入的探討和研究 。然而，西方學界至今對企業社會責任未形成統一的共識。

外國學者對企業社會責任的研究隨著時代背景的變化而相應呈現出各時期的特點。“商人”時期的企業社會責任，單純從商人道德倫理角度出發，著重強調商人有義務按照社會期望的目標與價值，制定符合道德倫理的企業決策。企業社會責任一元論認為，企業的唯一責任就是在符合社會制度下保證股東利益最大化。1967年，戴維斯將企業社會責任從狹窄的商人角度擴展到機構和企業，為以后學者們對企業社會責任的研究拓展了范圍。企業法人實體承擔的就不再只是管理者的責任了[3]。1963年，為了對應“股東”概念的企業社會責任一元論，斯坦福研究所提出了“利益相關者”的概念，為以后的研究提供了強有力的理論支持。弗里曼認為“影響企業目標實現，或被企業在實現目標時所影響的個人和人群都是利益相關者”[4]。2007年戰略大師邁克爾·波特表明他對企業社會責任的看法：他認為企業如果能正確地看待社會責任，將其放在戰略地位來看待，而不能僅僅只是把它看作一項成本或是一種約束，或者只是一種慈善行為，而是有目的、有步驟地履行社會責任，不僅能給企業帶來社會認可，還會給企業帶來新的機會和競爭優勢[5]。

目前，我國學界對企業社會責任的研究著重于企業社會責任與其他學科的關系、企業社會責任與企業財務績效的關系、企業社會責任與公司治理研究、企業社會責任與和諧社會的關系等方面。對企業社會責任與中國傳統文化的關系研究還非常少。究其根本，是因為沒有與中國傳統文化很好地進行結合。其實西方的企業社會責任理論與中國傳統文化所強調的很多觀點是互通的，如何利用這種互通性，推廣企業社會責任的相關理論，縮小企業實踐與學術之間的差距、加強企業責任導向的文化建設，真正將企業社會責任本土化是當前急需解決的問題。

嶺南傳統文化作為中國特色的區域文化之一，對嶺南企業管理實踐擁有的影響力不言而喻[6]。考慮到嶺南文化中的重商情結，以及它的包容性、務實性、創造性、輻射性等文化特點，十分適合作為企業社會責任引進與發展的試用點，再以點到面，推進我國社會責任發展進程。比如改革開放時期，廣東地區作為經濟改革試驗點，就起到了很好的帶頭作用，為中國的經濟發展做出了貢獻。然而，有關嶺南傳統文化與企業社會責任管理的關系研究文獻鮮少，幾乎無人涉及，目前尚無體系性研究成果。在中國知網上，以企業社會責任與中國傳統文化為主題進行檢索，只檢索到9篇相關文獻；以企業社會責任與嶺南文化為主題進行檢索，僅有1篇，可見對企業社會責任與傳統文化的研究之少。本文從西方企業社會責任的現有理論出發，結合企業社會責任和嶺南文化特點，研究企業社會責任管理在中國的本土化問題，是對企業社會責任與傳統文化相關文獻的有效補充。

嶺南文化特點和企業社會責任的關系

所謂嶺南是指，越城嶺、都龐嶺、萌渚嶺、騎田嶺、大庾嶺這五嶺之南的地區，大體分布在廣西東部至廣東東部和湖南及江西五省區交界處，是典型的季風氣候區，河流眾多。從地域上來講，嶺南文化又分為廣東文化、桂系文化和海南文化三大塊，其中最出名的要數廣東文化的廣府文化、客家文化、潮汕文化。一個地區的文化內涵和特點，必然離不開其具體的地理位置和環境的作用，嶺南文化也不例外。嶺南地區由于其特殊的地理位置和自然環境，使嶺南文化自古就形成了重商性、包容性、創新性、輻射性等特點。下面就其特點和企業社會責任關系分別進行論述。

嶺南文化的義利觀

地處南海之濱的嶺南地區，貿易素來發達。處于嶺南中心地區的廣州，貿易歷史悠久，是古代“海上絲綢之路”的重鎮，是中國最古老的海港城市之一。在秦漢之際就是南中國貿易發祥地之一。這種特殊的經濟地緣性，使得嶺南傳統文化彌漫著濃厚的商業特性。

嶺南在地理位置上遠離中原本土，加上其在氣候上從古到今就是充滿瘴氣之地，在唐宋兩朝，嶺南是犯人流放之地，嶺南自然條件、地理區位之惡劣，可見一斑。地處偏僻，山多地少，再加上南嶺山脈這一天然屏障，與中原的交通極為閉塞。正如屈大均《廣東新語·文語》所說的：“粵處炎荒，去古帝王都會最遠，固聲教所不能先及者也。”但與此同時，也免受了北方的戰亂之苦和政治風波，相對其他地區，儒家 “重農輕商”思想對嶺南人民的影響不大。致使此地形成重利實惠的社會風尚，商業氣氛濃厚。在這種商業氛圍的影響下，嶺南的文人學者都清醒地認識到經濟是國家的命脈。明清之際，嶺南地區更是出現了一大批“儒商”。

從秦漢以來，大量移民進入嶺南，隨著幾次大批北方移民的涌入和北方官員的陸續貶謫，他們帶來的先進的中原文化與當地生活經驗等融合，融合了中原與嶺南地區的文化，受到了正統儒家文化的影響。儒家文化發祥于中原地區，其核心之一是重義輕利。所以在儒家文化的影響下，嶺南文化形成了其獨特的經營管理文化：一方面是功利主義的，即在誠信經營、等價交換的基礎上，盡量實現利潤的最大化；另一方面，又在商業經營中將儒家的義氣精神滲透其中。

孔子提出的中庸思想，保持折中調和的處世態度，萬事萬物講究達到動態平衡的狀態，借用它來看待企業社會責任問題是合宜的。不可以用過于極端的態度對待企業的社會責任問題，非黑即白的處理方式只會加劇矛盾，激化沖突。這與嶺南文化強調“義利兼具”是一個道理。而且，從根本上講，企業的重利性并不與企業的社會責任相矛盾。“義”與“利”是可以共存的，甚至“義”還可以服務于企業的“利”。絕大多數的研究發現，企業的社會績效與財務績效兩者成正相關關系。雖然，從短期效果來看，承擔社會責任越多的企業，現金白銀流出的可能越多，在財務報表上體現突出。但是，從長期效應來看，承擔社會責任并不會降低企業價值。企業“義”的行為，達到一定的積累后，會提升企業的社會信任度和美譽度，打造良好的企業形象，提升企業品牌價值。這些都是企業的無形資產，是競爭對手無法復制的競爭優勢，能給企業帶來更大的利潤和價值。當企業發生不良事項時，以前的良好形象會讓企業更容易得到消費者的諒解，為企業抵消一定的不良效應，達到規避風險的作用。

嶺南文化的包容性

嶺南文化的包容性主要來自于兩大方面：一是嶺南所處的地理位置，其遠離政權和中原文化的發祥地，也就是由于嶺南文化植根的地域偏離了傳統文化的起源地。這種地域上的偏離性正為嶺南文化自由發展提供了土壤，促進嶺南文化發展的多種可能性。另一方面，嶺南從古到今，由于其地域偏于一隅，同時處于我國南大門，海岸線長，像珠江大的出海口就有8個之多，小的出海口更是不計其數（黃河只有1個出海口，長江有2個出海口），對外接收信息的機會比較多，與海外聯系頻繁[7]。

以嶺南地區的中心城市——廣州為例，廣州是一座有著兩千多年悠久歷史的城市，同時是南中國優良的港市。其歷史可以追溯到秦漢時期，番禺（即現在的廣州）已經成為對外港口城市，同時為中國南方的重要城市。廣州的海上絲綢之路形成于漢武帝時期，至東漢已經發展為全國重要的對外貿易港口和海上絲綢之路的起點。至唐宋元時期，廣州已經發展成為海上絲綢之路第一大港。明清兩朝，我國的對外貿易政策有了倒退的跡象，甚至在某些時期還實行了貿易禁運。但是在這種狀態下，廣州的海上絲綢之路大港的地位仍長盛不衰。

在文學藝術上，嶺南人既有粵劇等地方特色的藝術，又是全國最早傳入外國電影的地區。在宗教上，道教經由中原內陸由北向南傳入嶺南地區，佛教、基督教、伊斯蘭教、天主教皆從海上之路散播到嶺南一帶。同時，唐代嶺南新州人（今廣東新興縣）慧能禪師，在得到黃梅五祖弘忍法師的衣缽后，在嶺南創立禪宗南派，影響遍及全國乃至世界。嶺南的地方語言主要是在秦漢以來傳入的中原官話與嶺南古代方言的融合、中原軍民的南遷等等，嶺南地區現今主要有廣州方言、客家方言、潮州方言和海南方言四種方言。同時，近代英語等外語的傳入，在嶺南地區的今天，尤其是廣州、香港、澳門等地，外語（主要是英語和葡萄牙語）與本土方言、普通話并行不諱。以廣府話粵語為例，繼承了古漢語的音韻，比如古代漢語的入聲，嶺南方言中吸收和保留下來了，但在現代漢語中已經消失。

在對待異地異質的文化問題上，以廣州為中心的嶺南地區文化，表現出非凡的氣度和胸襟，不斷吸收外來文化，同時將外來文化融入嶺南本土文化中，兼容并包，并能快速將其外來文化融入本地文化，創造出新的火花，展現出巨大的包容性和欣欣向榮的生命力。

對企業社會責任定義，迄今為止學術界仍然沒有形成一個統一的定義。在眾多國內外學者對企業社會責任下的定義中，比較有代表性的是國佐治亞大學教授Carroll提出的“社會責任四成分說”，即經濟責任、法律責任、倫理責任和慈善責任共同構成了企業社會責任，還對這四部分給出了相應的權數[8]。嶺南文化的兼容性正是企業社會責任各內容和諧統一、多元化融合的具體表現。嶺南作為中西文化的交融地，在西方早期“股東至上”的管理理念和儒家文化“重義輕利”的價值觀雙重影響下，達到的“義”與“利”兩者的兼容平衡狀態，符合企業管理理論發展的趨勢，對中國企業社會責任觀的發展和推廣具有很大的指導意義。

嶺南文化的創新性

嶺南文化的包容性絕不僅僅只是將中原文化和西方外來文化簡單地糅合在一起，它的創新性沒有辜負其天然的地理位置優勢。如果說開放性是嶺南文化的對外姿態，那么它的創新性則表明了其對外來文化的吸收和理解。若嶺南文化并沒有真正接受和歡迎外來文化的話，是極難將外來文化與本地文化進行融通，進而做出創新的，而嶺南文化很好地做到了這一點。在中國經濟的發展浪潮中，嶺南企業一直充當著排頭兵的角色，在改革開放事業中一直沖鋒在前，敢為人先。嶺南文化的思想理論、大眾飲食、審美風格、民風民俗皆體現出嶺南文化與其他文化的融通性。西方的生活方式與民俗進入嶺南后，很快與當地的生活方式相結合，尤其是飲食文化。任何一種飲食文化進入廣州，都會很好地被當地融合，所以素來有“食在廣州”一說。

如廣東涼茶是典型的中原文化中醫草藥方與嶺南傳統醫學經驗的結合。與傳統的中藥方劑需要經過一系列“望、聞、問、切”等步驟再開出的方劑不同，廣東涼茶配方是根據嶺南一帶群眾的常見多發小疾而制定出來，由于適應性廣、實用性強，現在已經風靡全國（以紅罐涼茶為首）。在思想理論方面，嶺南文人志士的開創之風由來已久。唐代的張九齡一洗當時的脂粉之氣，開創了詩歌的清淡之風；六祖惠能創中國化佛教——禪宗南派，使佛教煩瑣的哲學簡易化、平民化，為佛教的傳揚做出了很大的貢獻；陳白沙創江門學派，早于王陽明走向心學，是明代心學開山祖師。如此等等，無一不體現出嶺南文化開拓創新的文化特質[9]。嶺南文化的兼容性和多元化融合的特征，正與企業社會責任四重關系統一融合類似。這種融通性使得嶺南企業更容易獲得和發現企業社會責任對企業有利的一面，同時吸收企業社會責任最新的理論和實踐經驗。在文化融通的前提下，對我國社會實踐做出創新，創造出適合我國國情的企業社會責任理論，豐富自身的企業社會責任體系。

嶺南文化的輻射性

在經濟方面，因與處于政治文化中心的中原在地理和文化距離上相距甚遠，廣東地區曾長期處于落后狀態。后來得益于嶺南地區具有較長的海岸線，瓷器、茶葉、紡織品等產品的出口貿易日漸發達，廣州成為全國主要的海港城市，甚至一度成為全國唯一的外貿港口。對外貿易的發展推動了商品經濟的發展，使嶺南地區成為經濟發展的先進地區行列。“隨著廣東地區經濟實力的增強，與廣東相鄰的省份，如廣西、湖南、江西、福建等，都不同程度地受到廣東輻射影響。” （顏廣文《古代廣東史地考論》）

在思想方面，由于嶺南地區的天然地理區位，明清時期實行閉關鎖國政策，廣東地區作為全國唯一的對外開放門戶，沒有因此而停止與西方先進文化的交流，吸收了包括民主、獨立、平等西方現代先進文化成分。在與外來文化的交流碰撞當中，產生了一大批新思想的代表人物，掀起了一場場轟轟烈烈的救國運動。如康有為、梁啟超為首的資產階級改良運動，孫中山領導的革命斗爭，由此創立了最具時代精神的“三民主義”學說。翻開近代史，幾乎所有標志性的重大歷史事變，都與嶺南有著直接的關聯性。從戊戌變法、辛亥革命、廣州起義，到鄧小平以廣東為前沿和窗口實行經濟改革和實踐的探索期，無一不昭示著嶺南文化對周邊地區，甚至是對全國范圍的巨大輻射影響。

嶺南文化對周邊地區的這種輻射性特點，再加上嶺南地區一直是經濟發展的前沿地區，在嶺南地區率先樹立企業社會責任標桿，幫助嶺南企業家樹立社會責任意識，將企業社會責任與經濟效益相結合，形成良性的經濟循環發展模式。對加快其他地區深入發展和推廣企業社會責任進程，幫助企業建立正確的社會責任觀，起到有效的模范作用。

啟示和結論

企業是否應該履行社會責任，在學術界一直存在很大的爭議。爭論的焦點在于，企業履行社會責任是否會損害股東利益，違背企業追求利益最大化的基本原則。其實就是“義”與“利”的角色劃分問題。在“義”與“利”之間的權衡，嶺南文化中所形成的在誠信經營、等價交換的基礎上，盡量實現利潤的最大化的社會責任觀是合適的。再加上其特殊的地理位置，嶺南自古就是中西方經濟文化匯合要地，素來有“得風氣之先”“開風氣之先”的美譽，說的就是嶺南文化的包容性和創新性。這種文化特點可以很好地解決企業社會責任在我國推行過程中出現的一些“水土不服”問題，能更好地幫助企業家接受和理解西方的企業社會責任理論，將其與中國傳統文化相結合，創造出符合我國國情的社會責任理論。以嶺南為試驗點，將其成功案例和理論成果輻射到全國各地，為我國企業履行社會責任指明道路。

但是要注意一點，由于嶺南文化遠離正統的儒家文化，嶺南文化內涵中文化責任感沒有正統儒家文化那么強，再加上在嶺南文化中，商人的地位比較高，重商務實性成風，容易滋生及時行樂的思想。這種及時行樂思想在正面的時候，是能夠促進嶺南企業家奮發向上的精神；但是一旦過度享樂，容易背離企業社會責任體系中的法律責任、倫理責任和慈善責任。所以在嶺南地區構建良好的企業社會責任體系還需要注意提升粵商企業家自身修養和相關理論知識。

總之，嶺南企業家在企業社會責任建設上肩負的責任是重大的，這是嶺南地區獨有的文化特點所賦予的，光榮而富有艱巨性。嶺南企業一直都是中國經濟不可或缺的重要組成部分。中國企業振興發展的路還很漫長，而作為其中重要的一支力量，嶺南企業起著十分重要的帶頭示范作用。利用嶺南文化特質將企業社會責任理論更好地付諸于企業實踐，建立符合中國企業實際情況的社會責任體系，更好地服務于社會群體，為建設中國特色社會主義添磚加瓦。

基金項目：本文系是廣東省哲學社會科學“十三五 ”規劃2017年度優勢重點學科建設專項“中國傳統文化對企業社會責任管理的影響研究”（項目編號：XJZX201712；GDXK201718）；廣東外語外貿大學2017年度校級教學研究立項課題“企業社會責任管理”課程中國傳統文化因素的嵌入研究（項目編號：GWJY2017006）的階段性成果

（作者黃磊、陳丹單位：廣東外語外貿大學商學院；劉慕玲單位：廣州東華職業學院）

【參考文獻】

[1]張曉，范英杰.企業社會責任行為驅動因素研究綜述[J].財政監督，2016（02）.

[2]馮麗艷，肖翔，程小可.社會責任對企業風險的影響效應——基于我國經濟環境的分析[J].南開管理評論，2016（06）.

[3]武騰，劉春.企業社會責任國內外發展研究：一個綜述[J].科技和產業， 2014（06）.

[4]弗里曼 著，王彥華，梁豪 譯.戰略管理：利益相關者方法[M].上海譯文出版，2006.

[5]邁克爾·波特，馬克·克雷默，石志華.戰略與社會：競爭優勢與企業社會責任的聯系[J].商業評論， 2007（11）.

[6]陳建森.關于區域文化研究視域和價值取向的思考——以嶺南文化為例[J].華南師范大學學報（社會科學版），2008（04）.

[7]吳國欽.嶺南文化特色管窺[J].華南師范大學學報（社會科學版），2008（04）.

[8]Carroll，A.B.， A Three-Dimensional Conceptual Model of Corporate Performance[J].Academy of Management Review， 1979，4（04）.

[9]唐孝祥.試論近代嶺南文化的基本精神[J].華南理工大學學報（社會科學版）， 2003（01）.