各國文化差異給我國貿易帶來的影響分析

尹詩文 郭筱詩

摘 要：現階段經濟的全球化已經迅速蔓延，其中的文化經濟也隨之發展迅速。在我國現階段，由于我們傳統文化延綿數千年，但文化相關的貿易發展卻比較緩慢，其中主要原因在于和各國文化存在差異，導致在思維方式、價值觀念、風俗習慣、語言等都存在著很大的差異，而這些在進行國際貿易的過程中都會產生一些顯性和隱性的影響，據此提出應積極應對文化差異帶來的阻礙，合理開展國際貿易活動。

關鍵詞：各國；文化差異；貿易

由于我國改革開放的時間還比較短，與發達國家相比，我們參與國際商務活動的時間還比較短、經驗還比較少，這就要求我們政府機關包括企事業單位都要重視中外文化在商務活動中不可忽視的作用。在加強學習的同時，注意在直接和間接的經驗中吸取經驗和教訓，同時要加強對專業人才的培養教育，提高自己文化方面的素養。正確地認識并妥善地把握我國與其他國家存在的差異，有效地幫助自己及時糾正自己的偏差，強化自身的優勢，同時加強中外文化方面的交流。在交流中要注意輸出自己優秀的文化傳統，促進中外文化更好地融合，使中外文化更好地為國際商務活動服務。

存在的文化差異

思維方式的差異

思維方式的差異是文化差異的一個重要表現。通過分析發現，西方人的思維和中國人的思維有很大的不同：西方人的思維模式通常比較理性，喜歡進行推理性的思考；而中國人的思維模式比較注重主觀的直覺。中國人與西方人在實際交際中，英語的表達通常會側重于主觀的看法；而中國人比較注重對對方的信息做出直接的反應。比如，在對一件商品的評價上，西方人首先會進行贊揚，即使他們對這件商品的設計并不滿意；而中國人則喜歡挑出商品的一些毛病。另一方面，中國人和西方人在受到了表揚時的反應也是不同的，通常西方人在受到表揚時會表現出高興，而且欣然地接受，認為這是對方對自己的一種認可；而中國人在受到別人的表揚時大多表現得比較謙遜，往往不會欣然地接受，而是做出一種不好意思和受之有愧的表現。對于中國人對受到表揚時的這種做法，大部分的西方人都表示無法理解。

價值觀念的差異

西方國家許多人追求個人生活的最大自由，注重現實生活的感官享受，及時享樂、花錢痛快則是最常見的西方人生活方式。而東方人則講究節儉、樸素，為未來的考慮往往超過對現實生活的考慮，在收入相等的情況下，儲蓄高于西方發達國家。例如在一些國際貿易的談判中，美國企業的談判代表有很大的實權，可以在談判代表的職責內進行最大程度的個人決策，而且在信奉個人英雄主義的美國，個人敢于承擔自己應該承擔的責任是一種很大的美德；但是在中國人眼中，集體的決策是最重要的。因此，在很多國際貿易的談判中，中國的談判代表往往不敢自己輕易地進行一些重大的決策。這就導致了一些企業之間的合同在美國簽署只需要兩天，但是在中國可能要兩個星期甚至更久。這種中西方之間價值觀念的差異導致了在國際貿易中對某些事物的理解不同，一些貿易活動不能有效率地進行合理的溝通。

風俗習慣的差異

在實際的國際貿易中，由于我國受儒家思想影響很重。因此，在和一些外國的企業進行談判時也會表現出很大的謙虛，而且中國人喜歡用一些比較模糊的詞匯，比如也許、或許等。雖然在平時的日常生活中，這類詞語的使用會顯得比較禮貌、委婉，但是如果在國際貿易的商業談判中使用這樣的詞匯，就會起到相反的作用。尤其是西方人一般性格都比較開放，在談判中往往開門見山，中國人喜歡使用這些模糊的詞語會給西方人留下缺乏自信等印象，西方人也會產生一種與中國人進行國際貿易很困難的想法，導致我國與一些西方國家在進行國際貿易時，商務往來很困難、效率很低。

語言現象的差異

語言現象的差異是文化差異中最明顯的一個，也是對國際貿易影響較大的一個因素。語言的差異主要表現在語言形式和語言內涵的差異，在向顧客介紹產品以及了解顧客的需求時都要用顧客所熟悉的語言進行有效的講解，選擇消費者樂于接受的語言文字。由于不同國家之間的文字和語言不同，因此不同國家的語言中都會有一些特定的含義。例如在中國與英美等英語國家進行國際貿易活動時，對于一些語言的理解差異很容易導致進行跨文化交際時產生障礙。英美等英語國家雖然都使用英語，但是英國和美國之間也有很多語言差異的現象，目前英語界就把英語簡單地分成英式英語和美式英語，因此在國際貿易的談判中，對于語言的使用一定要嚴格，尤其是在一些使用非母語的談判中，如果詞匯選用不當，很可能直接導致一些國際貿易談判的失敗。

積極應對文化差異帶來的阻礙，合理開展國際貿易

要推動國際貿易發展，就必須重視文化帶來的差異性。全世界貿易活動區域在如今更自由化、市場化、創新化，所以，面對這種改變文化的差異帶來的不利影響，將其消除才能使得我們融入世界文化。在世界貿易當中，面對多元化的文化體系，我們仍然要保持這種相互尊重、相互理解的態度，不斷消除這種不利影響，不斷推進我們貿易自由化的向前發展。

運用傳統思維觀念，打造創新型貿易產品

我國更多的文化資源其實是傳統文化，例如我國在京劇、其他戲劇、武術方面都有自己的文化相關產品，只是我們可能把更多的精力投入到與互聯網時代相關的高精尖技術當中，而忽略了我們傳統文化的實質性優勢。我們可以打造上述所說的我國傳統文化當中可以產生的文化點，重視扶持傳統文化，樹立世界品牌，這就需要我們結合發達國家傳播它們本土文化的經驗。現在很多的中國傳統文化已經引起外國人的注意，只是我們沒有達到品牌產品的要求，這就需要我們學習韓國的文化貿易產品，構建以本土為主的傳播途徑，讓更多的人了解我們的傳統文化。

加強談判能力

雖然我國已經以一個世界第二大的經濟體出現在國際經濟舞臺上，但是不能把自己國家的一些風俗習慣等傳統文化強加到對方身上。尤其是在與一些具有宗教信仰的國家或者地區的人進行國際貿易談判時，不能用自己的文化角度去衡量對方，在最大程度上避免“以己度人”的現象發生。

在實際的國際貿易談判中，態度往往是談判雙方很看重的一個因素，也是合同是否能夠達成的一個重要因素。而對于態度的衡量，除了在商業上的謹慎和交流的熱情外，對于對方傳統文化和風俗禮儀的尊重也是很重要的一點。如果在談判之前能夠對對方的文化背景有一個很深的了解，之后在實際的國際貿易談判過程中刻意地表現出一些對方的傳統文化和風俗禮儀，就會在對方的心中留下一個很好的印象。在做好談判之余，也可以在很大程度上促成國際貿易談判的達成。

打造本土文化

我們要注重本土文化的融合，就要了解更多當地消費者的需求，這就要求在文化產品創造當中，對產品的設計、定價以及銷售方式創造出更多符合本土文化產品的要求，著重研究一些世界知名品牌融入文化的典范，例如在中國發展得最好的肯德基、麥當勞、必勝客等，這些都是帶有美國文化色彩的品牌，但是進入中國之后，充分了解本國本土文化的需求、老百姓的消費目標，不斷地融入我國的生活當中，更多的營銷方式、定價策略、產品設計更加符合我們的需求，這是一種文化融合的典型案例。

做好準備，克服語言障礙

要想解決由于語言的差異導致的國際貿易問題，在國際貿易的談判之前就一定要先對國際貿易伙伴的文化背景做充分的了解。通過這種文化背景的了解，就可以知道在國際貿易交流時應該注意哪些技巧，并且有效地回避對方忌諱的東西。

此外，還應該對國際貿易伙伴談判代表的個人背景有一個總體的了解。由于在歐美等西方國家，談判代表有很大的權利，甚至可以直接決定此次談判的結果，因此，在了解了談判代表的文化背景后，還要對談判代表的語言技巧、一些特定的詞匯內涵、常用的手勢等有一個深入的了解，這樣一來，在之后的談判過程中就能最大限度地避免由于語言差異而導致的文化沖突，對于國際貿易的達成也會有很大的幫助。

翻譯作為國際貿易談判雙方語言交流的中間人，對于克服語言差異對國際貿易的影響也有很大的因素。因此，在進行國際貿易的談判時，對翻譯的專業素質要求一定要嚴格，同時，翻譯對談判方的文化背景等應該有很深入的研究，這樣一來，在談判代表出現了一些由于語言差異而說出一些會讓對方感覺到歧視等言語時，翻譯可以進行及時的解釋和阻止談判人員繼續說下去，從而最大程度保證國際貿易談判的順利進行。

（作者單位：大連財經學院）

【參考文獻】

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