馮 巍
隨著我國社會發展和人民生活水平的提高,體育休閑已成為當代國人余暇時間的重要選擇。近年來,全國各地大力發展體育休閑產業,并開始嘗試與旅游、文化、媒體傳播等產業融合并協同發展,取得了很大的經濟效益與社會效益,成為體育產業發展的重要引擎。與體育休閑產業蓬勃發展不相適應的是,中國體育休閑傳播的發展遠遠跟不上時代需求,體育休閑康復傳播的專業機構較少,很少有報紙雜志廣播電視等主流媒體圍繞體育休閑康復展開連續報道深度報道。
中國體育休閑產業的突進,務必謀求與互聯網絡高起點高質量的全面嫁接融合,以解決當下國際化傳播力度不夠、網站傳播內容市場化程度低下、質量良莠不齊且服務意識顯著不足等根本性問題,做足“互聯網+體育休閑康復”的大文章,在精細化深度化開展體育休閑網絡研究的基礎上,完善各類體育休閑網絡的建設,將會對中國的體育產業發展起到極大的推動作用。
“休閑”一詞古而有之,多為空閑、閑適之意,唐孟浩然便有“秩滿休閑日,春馀景氣和”的詩句。但“休閑”的學術概念則來源于英語“Leisure”,目前已作為休閑的英文術語成為國際社會的普遍認識和使用,如專業的組織機構名稱:“World Leisure Org”(國際休閑組織),會議名稱“World Leisure EXPO”(世界休閑博覽會)和學科名稱“Leisure Studies”(休閑學)等。
對于“Leisure”一詞的含義,有學者做過專門的解釋,主要通過考證“Leisure”一詞的產生與形成的過程來研究它所包含的內容[1]。也有學者將“Leisure”的含義總結為幾個層面,但表述不甚清晰[2]。“Leisure”一詞,牛津詞典的解釋是“在工作和學習之外,可以用于做自己喜歡的事情的時間”(time that is spent doing what you enjoy when you are not working or studying),柯林斯詞典在上述解釋外,還強調了“放松、隨意”(relax)和“從容不迫、不慌不忙”(without hurrying)的含義。根據上述解釋,結合已有的研究,休閑(Leisure)的含義應包含以下幾個方面:一是休,即放松身心、修身養性;二是閑,指的是氣定神閑、從容不迫;三是娛,即要具備一定的娛樂性;四是物,即需要一定的器具、道具或場所;五是交往,即自我價值的實現;六是時間,即要有從事休閑活動的時間。
體育休閑是休閑的重要組成部分,即以體育活動為手段或載體所進行的休閑,是在閑暇時間對既有體育運動體育比賽項目休閑化、隨意化、大眾化、簡便化,“化繁為簡、化難為易或化重為輕”的行為;還包括對既有體育場館場所的綜合利用,對名山大川江河湖泊的探知問險等等,契合民眾在閑暇時間自我完善、自我實現及體現自我價值的需求,達到回歸自然、展示人性、回歸人性的目的。2015年9月,《國家體育產業統計分類》發布,正式將“體育健身休閑”列為八大產業內容之一,包含了休閑健身活動、體育文化活動(含群眾體育文化活動和民族民間體育活動兩個小類)和其他休閑健身活動(包含體育電子游戲、體育網絡游戲等)三部分。[3]
《國家體育產業統計分類》的出臺推動了體育產業的發展,但與目前體育休閑產業的發展實際并不完全相匹配,如體育電子游戲、體育網絡游戲等目前隸屬于網絡游戲產業,而“其他與體育相關服務”中的體育健康服務產業(如體育康復保健)、體育旅游服務產業(主要是戶外、遠足等休閑活動)則與體育休閑產業,尤其是產品的服務、推廣、營銷等環節關系密切并深度融合。因此,體育休閑網絡應是以體育休閑產業及相關產業為依托,以宣傳和普及健康知識、推廣健身、休閑、康復活動,銷售體育休閑、健身、康復保健等相關產品或服務,并通過互聯網達成最優化售后服務的專業網站。同時還包括與體育休閑品牌進行深度合作營銷的網絡電商,以及這些網站為推展品牌、吸納消費者業務的微博、微信、APP等新媒體。
在“互聯網+”的背景下,近年來有不少學者從不同的角度對“互聯網+體育”作了大量的研究,但關于“體育休閑網絡”、或“互聯網+體育休閑”的文獻較少。據中國知網統計,截至2018年3月26日,以“體育休閑”為主題的文獻共有6586篇,但以“互聯網”為主題進行二級檢索之后僅余15篇,發表時間基本為2015年之后。研究主要集中在“互聯網+”背景下的體育休閑產業發展研究、與體育休閑相關的公共服務網絡平臺建設研究和體育休閑的網絡傳播研究等三個方面。
“互聯網+”背景下的體育休閑產業發展研究,是目前關于“體育休閑網絡”方面研究相對較多的領域,主要分析了互聯網時代體育休閑產業發展的問題、面臨的困境以及解決的對策、路徑等。劉雅芳提出,互聯網時代發展體育休閑最關鍵的問題是解決各類人群如何與體育休閑發生“連接”,應從宣傳推廣體育休閑的意識與方法、重視公共體育服務和加強引導等三方面解決“連接”的問題。[4]李東鵬等則認為在“互聯網+”的背景下,休閑體育產業逐步向多元跨界融合、技術創新、結構優化、互聯互通的方向發展,應當重視休閑體育產業在理念、模式、技術、方法等方面的創新。[5]辜德宏等認為,“互聯網+體育”滿足了包括體育休閑在內的多元體育需求,應從政策調節、簡政放權和市場調節來培育內生發展機制。[6]有學者們指出建設體育休閑網絡信息平臺的必要性和重要性,但僅僅是將體育休閑的信息網絡系統功能認定為向人民大眾提供休閑體育運動場所信息、運動社交服務、運動商品購買等方面,[7]有的研究甚至將其完全納入政府為主導的非營利與公益體系,[8]忽視了其重要的經濟功能。
綜上所述,我國體育休閑網絡研究初露端倪,已有研究開始從不同層面和角度對我國體育休閑網絡的建設與發展進行了探索,但大多停留在體育休閑網絡的某一層面或某一角度,或僅僅是部分涉及,缺少對體育休閑網絡全面立體的綜合觀察和思考,未能從體育休閑與互聯網及其他相關產業的融合發展的方面展開分析論證,更鮮見直截了當論述體育休閑網站及其新媒體傳播等的相關研究成果。
我國的體育休閑專門網站,散布于體育組織網站、體育會議網站、體育賽事網站等中間。2014年9月開通的青島“2015世界休閑體育大會”的官方網站(qingdaoleisure.com),算是第一個與“體育休閑”直接相關的網站,但其英文名為“World Leisure Games”,譯為世界休閑大賽更為合適。該網站是一個典型的會議、賽事活動網站,關注的重點主要是會議進程與賽事。而更多、更廣泛的體育休閑的內容則零散地出現在體育類、健康類和綜合類等網站中。
創建于1997年4月的中國國家體育總局網站(sport.gov.cn),是我國較早發布體育休閑信息的網站,主要見于該網站下設的全民健身頻道,但內容基本是政策、新聞和全民健身賽事等信息的發布,只有極少內容涉及體育休閑。同時期創建的各大商業門戶網站,如新浪、搜狐、網易、騰訊等是我國較早進行體育休閑信息傳播的網站,主要由該類網站的健康頻道承擔,傳播的信息主要與健康知識、保健、養生有關。
經過20余年的發展,體育休閑在人們的生活中扮演著越來越重要的角色,各類健身、戶外、旅游、健康等網站紛紛建立,所涉范圍除了體育休閑的信息發布與傳播之外,已開始全面涉及體育休閑產業的服務、推廣、營銷等各個環節,有的網站還開通了移動端網頁,創建了專門的APP或微博、微信公眾號等。體育休閑網站根據創建機構的不同,可分為權威網站和商業網站兩大類,權威網站主要包括政府機構及其下屬的協會網站,商業網站則包括商業門戶網站、商業專業網站等。
目前,我國尚沒有體育休閑的權威網站,體育休閑相關的權威信息主要通過各類權威網站的群眾體育頻道、中老年頻道、健康頻道及具有明顯休閑功能的體育協會網站發布。主要包括國家層面的體育機構、協會網站,地方政府的體育機構、協會網站和綜合類權威網站的健康頻道等。
1.國家層面的體育機構、協會網站
國家層面的體育機構、協會網站包括國家體育總局官方網站全民健身頻道和華奧星空提供技術支持的系列網站。
中國國家體育總局官網(sport.gov.cn)是我國最早的體育網站之一,目前其下設的健身指導、經驗共享和健身項目推介等板塊與體育休閑相關。內容主要是介紹科學健身方法,分享各地健身愛好者的健身經驗及各地健身休閑項目的推廣與介紹等。如健身指導頻道板塊自2010年6月24日以來,共發布信息800余條,平均每月十數條,內容主要來源于中國體育報、總局政府網站等體育權威媒體。
華奧星空是以互聯網為載體、整合體育系統資源并將其產業化、實業化的國有控股公司,是中國最大專業體育互聯網服務運營商。由其提供技術服務的包括中國全國體育總會網站(sport.org.cn)及下屬的70多個單項協會網站。中國全國體育總會網站創建于2003年6月,下設全民健身頻道,發布與全民健身有關的所有信息,除了部分健身休閑內容外,還包括了全民健身賽事、新聞、健康知識等。華奧星空的垂直網站(sports.cn)的群眾體育頻道中的科學健身、青少年體育、民族傳統體育和老年體育等版塊里都有體育健身、康復保健等信息,但內容與國家體育總局官網及中國全國體育總會網站多有重復。從網站排名上看,截至2018年3月31日,排名最高的國家體育總局官網世界排名123285,受關注程度較低。
2.地方政府的體育機構、協會網站
目前,地方政府機構及協會的體育休閑網站數量較少,較有代表性的有休閑養生網(zjxxys.org)和四川休閑產業發展研究中心網站(xxty.cdu.edu.cn)。
休閑養生網(zjxxys.org)為浙江休閑養生協會網站,于2011年8月創建,主管單位為浙江省體育總會,該網站秉承“融匯中西,品味休閑,解讀養生”的休閑養生理念,力圖打造一個集休閑養生資訊、休閑養生活動、各企業和個人會員展示、休閑養生專家團隊、各會員與專家互動、休閑養生電子商務于一身的全方位、個性化的休閑養生網絡平臺。其主要內容為協會的宣傳公告、培訓考試、講堂等,其中在講堂頻道里有養生保健知識的介紹,但只有部分涉及體育休閑養生保健,自2011年10月至2015年8月,共發布信息42條,之后就不再更新。從網站的運作情況看,與其所期望達到的影響尚有不小差距。
四川休閑產業發展研究中心網站(xxty.cdu.edu.cn)為成都學院下屬科研機構網站,目的是為四川休閑體育產業發展提供智囊平臺,實現“政府-產業-高校-科學研究”之間的良性互動,促進四川休閑體育產業的健康發展。該網站的主要內容為課題管理、研究聚焦、成果展示、產業動態、專家論壇等為科研服務的板塊,內容均與科研直接相關,因此,除了研究人員及與四川休閑產業相關人士之外,很少有人會關注其網站。
3.綜合類權威網站的健康頻道
綜合類權威網站,如人民網(people.com.cn)、新華網(xinhuanet.com)等網站的健康頻道中也有體育休閑的相關信息。如人民網的健康頻道下設有減肥健身和保健養生板塊,信息更新速度較快,幾乎每天都有更新,但均只顯示最近的13頁共520條信息,其內容部分屬于原創,部分來自健康時報、環球時報、生命時報等權威網站。此外,人民網還開通了人們健康APP,人民健康網微信等移動端平臺,但內容、形式與服務與網站并沒有太大差別。
我國的體育休閑的商業網站主要包括休閑健身俱樂部網站、戶外網站、商業門戶網站等,其中,戶外網站的發展情況較好,訪問量和受關注程度較高。
1.健身休閑俱樂部網站
在當今世界,健身休閑已經不只是追求時尚,更重要的是獲得健康的身體和愉悅的心情,逐漸的成為人們生活的必需品。中國目前也出現了眾多休閑健身的俱樂部,涉及健身、高爾夫、保齡球、網球等項目,而一些大型的俱樂部也紛紛建立了自己的網站,以便更好地服務客戶及自身宣傳。其中以綜合健身和高爾夫球這兩個項目的俱樂部網站最具代表性。
我國的健身俱樂部網站較有代表性的有威爾士健身俱樂部網站(willsgym.com)、青鳥健身俱樂部網站(nirvana.com.cn)、金鑰匙健身俱樂部網站(jys007.com)等。這些俱樂部擁有國內最好的健身、休閑、保健的設備,也在全國各地擁有眾多的分店。其網站的共同特點是頁面設置較為簡單,首頁主要以器械和健身圖片及近期的優惠活動來吸引網民。網站內容主要以俱樂部新聞、課程介紹、會員服務、健身知識等為主。從訪問量情況看,健身俱樂部網站的受關注程度普遍較低,除威爾士健身俱樂部官網外,青鳥健身俱樂部和金鑰匙健身俱樂部官網甚至沒有世界排名。
除此之外,也有健身休閑俱樂部與各地體育場館合作,開通了場館的預定服務,如上海的愛動網(isports365.com)、成都的運動天(ttdong.com)、北京的動網(dongsport.com)等,其中以動網最具代表性。動網創建于2010年7月,主要面向旅游休閑和體育健身行業,實現信息在線開放式的互動。動網主要以手機等無線終端為操作平臺,整合以健身為核心的資源,降低用戶的健身成本。該網站以全國各地200多個城市的體育運動場館的預定、景區門票和酒店預定為主要內容,涉及羽毛球、游泳、滑雪、溫泉、戶外高爾夫球、籃球、網球、臺球、足球、保齡球、街舞、跆拳道、有氧健身、器械健身等十多個項目。用戶可以通過下載手機APP客戶端預定場館與景區門票。以杭州為例,截至2018年3月31日,在該網站上可以預定杭州的體育場館達到2626個。由于整合了眾多城市的許多休閑健身運動場館的資源以供大眾選擇,因此該網站的訪問量較大。根據該網站的統計,已有超過257萬人次通過該網站進行了在線預訂。
在今天的中國,高爾夫球這一被認為是貴族運動的體育項目已逐漸流行,目前我國的高爾夫球俱樂部眾多,較有代表性的有泛高爾夫網(funfungolf.com)、純粹高爾夫(chuncui.cn)、高爾夫天地(golfonlife.com)等。泛高爾夫網創建于2007年8月,其目標是在最廣泛的范圍內傳播高爾夫文化,普及高爾夫知識。網站主要分為“球場”、“球具”、“新聞”、“視頻”、“高爾夫生活”、“地產”、“教學”等板塊。“訂場”板塊于2012年開通,可以預訂廣東、海南等地的球場;“球具”板塊中有球具新聞、熱門球具的介紹、測評、推薦、團購等,球具的搜索比價平臺也于2011年上線;“教學”板塊中有教程、視頻教學、高爾夫知識、機構教練介紹等。在線下,網站每年策劃并執行眾多高爾夫賽事,并組織承辦多場高端商務會議、高爾夫旅游等活動,組織赴國內外的多個目的地休閑旅游,以及金牌球場評選等。2014年6月,該網站的微信訂閱號功能版上線,正式進軍移動網絡平臺。由于考慮到了客戶的具體實際的要求,因此該網站的訪問量較大、受關注程度較高。
2.戶外網站
戶外網站目前在中國十分受歡迎,如綠野戶外網(lvye.cn)、戶外資料網(8264.com)、中華戶外網(huway.com)、戶外探險(out99.org)等。該類網站主要以普及戶外運動知識和組織各類戶外活動為目的,訪問量大,其中以綠野戶外網和戶外資料網最具代表性。
綠野戶外網創立于2006年5月,是國內較早的戶外網站。綠野戶外網的主要內容是活動組織和提供活動組織平臺。網站首頁的快捷入口可使網民迅速進入感興趣的板塊,如“AA活動”“自由結伴”“游記攻略”“裝備交易”“專題”“圖庫”等。網站組織的精選活動是主推項目,每一個活動有專門的鏈接,進入網頁后有該線路或活動的詳細介紹、具體行程安排、費用清單、領隊介紹等并附有該活動或景點的大量圖片,便于網民對活動有最直觀的了解。此外還有各種短線、長線、AA等活動的組織及自由組合的發布平臺,活動內容包括了騎馬、徒步、登山、自駕、露營、攀巖、滑雪、垂釣、漂流等30余種項目,目的地遍及全球。網站的論壇還提供了各種板塊用于網民的交流與討論,如“綠野風版”“AA活動”“自由結伴”“游記攻略”“戶外裝備”等板塊的主題數量均超過了萬個,帖子數量都已達到一百萬以上。此外,該網站也開通了手機客戶端,進軍移動網絡。
與綠野戶外網相比,創建于2003年4月的戶外資料網(8264.com)的側重點有所不同。雖然該網站也有線路的組織與推薦,但主要是以提供戶外活動的裝備、知識、住宿等服務為亮點,通過實際應用來介紹、測評各種各樣的戶外活動裝備的實用性。論壇也是該網站的亮點之一,主要體現在“驢行天下”“戶外運動”“戶外裝備”“地方論壇”等幾個大的板塊,內容豐富、圖文并茂。其中“驢行天下”是商業戶外活動和線路免費發布平臺,每個帖子的訪問量平均在1000條以上,有的甚至達到10萬條。
3.商業門戶網站的體育頻道及健康頻道
目前我國的主要商業門戶網站,如騰訊網(qq.com)、新浪網(sina.com.cn)、搜狐網(sohu.com)和網易(163.com)等均已開通體育頻道和健康頻道。以新浪網為例,體育頻道下設的“跑步板塊”中的“講堂”欄目主要發布與健身跑有關的信息,但更新速度較慢,2018年3月僅有3則信息更新,信息的來源主要是主流媒體網絡版,極少有原創的文章。而在健康頻道里則基本沒有關于體育養生、體育保健等內容。
在“互聯網+”的大背景下,近年來我國的體育休閑網絡得到了快速發展,產業融合的趨勢已經顯現,但依然存在不少問題,制約著我國體育休閑產業的進一步發展。
1.缺乏權威引領
目前,我國尚未出現體育休閑的專門組織或協會,也尚未出現政府部門主管或主辦,以廣大人民群眾為服務對象的體育休閑權威網站,體育休閑的權威信息散落于各類體育機構、組織及協會網站,既不利于體育休閑資源和信息的整合,也不利于引領我國體育休閑產業的發展。其次,大量體育休閑商業網站的運營、項目開發等缺乏體育、醫學、管理、傳播等相關方面專業、權威的指導,使得體育休閑商業網站的服務水平難以有效提高,也使廣大人民群眾的體育健身休閑活動缺乏有效指導。
2.供需結構失衡
首先,體育休閑相關信息的供需失衡。隨著社會的發展和人民生活水平的提高,廣大人民群眾對于體育健身、休閑、康復、保健理念的理解逐步加深,對體育休閑信息的需求也越來越高,迫切需要獲得準確、權威的體育休閑相關信息。但權威網站信息更新較慢、時效性差;商業網站信息則來源不一、良莠不齊,有的網站甚至只能轉載權威網站信息,無法滿足人民群眾體育休閑信息的需求。其次,體育休閑產品與服務的供需失衡。互聯網時代,傳統的體育休閑服務模式已無法適應人們的需求,高質量的時尚、個性化產品與服務是當下的普遍選擇,但就目前情況看,除了少數戶外網站和場館預定網站外,大多數體育休閑網絡尚不能提供上述服務,以健身休閑俱樂部為例,目前國內尚沒有一家俱樂部的網站具有會員運動健身數據的儲存與動態追蹤的服務。
3.開放互動不足
開放性、互動性和資源共享是互聯網的基本特性之一,但除了少數戶外網站和場館預定網站之外,大多數體育休閑網站的開放性和互動性明顯不足。首先,權威網站如國家體育總局官網、中華全國體育總會網站等發布的信息無法進行留言,基本屬于單向傳播,無法實現與網民之間的交流互動,更無開放性可言;此外權威網站往往手握政策、專家、專業機構等稀缺資源,無法實現真正意義的資源共享。其次,商業網站中,不論是網站內容簡單的體育休閑俱樂部網站,還是內容豐富的商業門戶網站,其體育休閑板塊的互動性均不容客觀,與其體育賽事新聞報道的高頻互動相去甚遠。
4.復合型人才緊缺
我國的體育休閑網絡起步晚、發展快,人才需求量較大。從產業發展的角度看,體育休閑網絡不僅涉及體育領域,還與醫學、管理、藝術、傳播等領域密切相關,因此,我國體育休閑網絡的發展離不開既有專業知識背景,又理解互聯網傳播“內核”的雙棲化,甚至多棲化的復合型人才。目前,我國高校中有關體育網絡的教育與科學研究的氛圍尚未形成,專業體育類院校及綜合類高校的體育院系依然以傳統的體育教育、運動訓練為主;而醫學、管理學、計算機科學、新聞傳播學等專業的學生,往往又對體育領域知之甚少,從而導致了當前體育休閑網絡、乃至整個體育網絡領域復合型人才緊缺的局面。
針對上述問題,應運用互聯網思維,在產業融合的背景下提出相應對策,以期促進我國體育休閑產業與互聯網產業的深度融合和快速發展。
1.強化品牌鑄造
在體育休閑活動越來越成為人們余暇時間的重要選擇的背景下,應注重培育與強化中國的體育休閑網絡品牌。首先,可考慮成立國家及各地方的體育休閑組織或專門機構,并在此基礎上建設真正意義上的體育休閑權威網站,利用各類政策、專家機構等資源,通過商業合作等方式,強化我國體育休閑權威網站的品牌鑄造。其次,通過政策導向、資金投入等方式,加大對部分理念先進、服務優良的體育休閑企業及其網站的扶持力度,充分利用地方特色與優勢,形成鮮明的品牌欄目、品牌產品等;同時,完善域名和廣告語,與各級體育休閑權威機構以及各級新聞媒體開展多層次、全方位的深入合作,鑄造區域性體育休閑網絡品牌。
2.調整供需結構
進行體育休閑網絡的供給側改革,充分滿足人們日益增長的體育休閑需要。首先,重視體育休閑相關信息的時效性、真實性和娛樂性。從體育休閑信息的生產、供給端入手,提高權威網站的時效性與娛樂性,使權威網站在保證信息的權威性的前提下,提高其更新速度,并使其更具可讀性、可看性;同時加強與商業網站的交流合作,引導商業網站重視信息篩查,確保轉發的信息真實、準確。其次,重視產品與服務質量的提升。通過各級調研和市場調查等,了解市場需求;通過項目引進和開發、個性化定制等方式提供特色產品與服務;通過網絡與新媒體等各類途徑了解消費者的產品或服務體驗,以滿足體育休閑日益多元化、多層次的需求。
3.實現資源共享
資源共享不僅僅是體育健身休閑場館的有效利用,而且是通過互聯網絡,將所有體育休閑相關信息連接、互動而實現資源共享。首先,體育休閑的權威機構和權威網站應加強與社會各界的互動、交流與合作,權威網站應轉變傳播理念,避免權威信息的單向傳播,加強與網民的雙向,甚至多向互動。其次,加強各地的體育休閑、養生、旅游等特色資源的網絡共享,建立體育休閑網絡生態系統,實現體育休閑資源配置的最優化,帶動經濟產出,同時為人民大眾提供即時、高效的體育休閑產品與服務。
4.重視人才培養
當前體育休閑網絡的專業人才緊缺,因此,有必要在電信傳播理論的框架下,全面論證其發展背景、品牌建設、網絡布局、營銷戰略和人才需求,構建出包括體育休閑網絡在內的,具有中國行業特色型大學的體育網絡學科整體框架,厘清體育網絡的內在規律,建構科學可行的體育網絡學科體系[9],在體育類、傳媒類、綜合類高校設置專門的研究機構、專業院系和課程體系等,嘗試開展體育休閑網絡相關的本科、研究生教育。同時,對相關專業的學生及體育休閑產業從業人員,則可采用多種形式的培訓指導,以期適應日益增長的體育網絡復合型人才的需求。
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