信息化時代高校共青團工作創新*

許國恩

(廣東農工商職業技術學院，廣東 廣州 510507)

一、前言

隨著互聯網的發展、信息化技術的變革，全球信息呈指數級增長，從學習、生活、工作等各個方面給人們的生活方式帶來深刻的影響。青年大學生是思想極其活躍的群體，他們非常容易接受新奇事物。面對澎湃洶涌的信息化浪潮，青年大學生紛紛“跳入”，成為信息發布和接收的主力軍。共青團全稱是中國共產主義青年團，是中國共產黨領導的先進青年的群團組織，是黨的助手和后備軍，是黨聯系青年的橋梁和紐帶，是廣大青年在實踐中學習中國特色社會主義和共產主義的學校。信息化時代背景下，如何通過網絡凝聚青年、團結青年、教育青年、引導青年，加快推動共青團工作體系改革和共青團信息化建設進程，提升共青團的活力和影響力，是我們每一位共青團工作者必須認真調查研究的課題。我們必須馬上行動，積極主動探索共青團工作的新路徑、開拓共青團工作新局面。

二、信息化時代高校共青團工作面臨的機遇

(一)信息資源豐富、教育方式多樣

網絡上的信息資源非常豐富，有圖片、文字、視頻、聲音、動畫等多種形式，它們以電子數據的形式存儲在光、磁等非印刷質的介質中，通過計算機、智能手機等終端和網絡進行傳播和存儲。網絡化、信息化為廣大青年大學生提供了新的信息交互平臺，每個大學生在平臺上，即是信息的傳播者，又是信息的受眾。傳統的報紙、電視、廣播等在傳播方式、時間上受到各種限制，但網絡突破了這些限制，而且網絡因為能將文字、視頻、聲音等進行整合，極大提升受眾的體驗。互聯網上的信息量每天以指數級的速度在遞增，讓每一個人所發的信息全球都能看到，每一個人也能收到來自全球的信息，這種方式也是傳統媒介所無法比擬的。信息化時代的這些特性豐富了共青團工作的方式和傳播手段。

(二)數據信息電子化、工作效率提升

信息化時代的到來，各行各業都轉換了新的信息管理模式，通過電腦、移動終端來進行信息管理，整合內外資源。共青團作為黨的助手和后備軍的培養基地，涉及黨員干部和青年人才的培養，具有極為重要的地位，具體工作中具有涉及人數眾多、信息量巨大、信息保密性要求高、存儲時效長等特點。建立電子信息化系統可以將日常工作模塊化、信息化，通過信息化的文檔實現辦公自動化，在很大程度上節省辦公時間、節約資源消耗、提升工作效率。因此，在信息時代下，數據全部信息化是共青團未來改革一個方向。

(三)信息溝通交流即時、工作手段不斷豐富

隨著電子設備的不斷更新、互聯網絡的不斷發展，WIFI和4G的相繼出現，信息交互不再受時間空間的限制，QQ、微博、微信更可通過智能手機實現移動即時通訊。共青團工作性質特殊，日常工作依靠電話、傳真等傳統通訊手段已經無法滿足。通過設立不同類別的信息工作群、信息交流群、社區論壇等可極大擴寬團的工作空間和領域。新一代的青年學生生活環境和心理特征，決定高校共青團工作不能再象以前那樣自上而下的管理模式，而是應該建立平等、協調的服務體系，實現線上、線下“兩條腿”走路。網絡在一定程度上反映了青年學生的心理動態和思想狀況，互聯網上的平等交互的環境，為共青團工作者和工作對象創造了一個具有平等性、即時性、交互性的環境，這大大縮短了兩者之間的距離，增強了黏性。共青團工作應了解青年學生所思所想，調查青年所愿所盼，從而在決策時做到增強針對性和服務的有效性。

三、信息化時代高校共青團工作面臨的挑戰

共青團經過十多年來的信息化建設已經取得了許多成績和良好效果，但隨著信息化時代的推進，共青團的信息化建設還有很大的改進和提升空間。

(一)信息化平臺缺乏規劃，服務能力有待進一步提高

目前，各高校沒有統一的共青團信息化系統，有的學校可能只能使用以教學為主的信息化系統。由于缺乏統一平臺系統，各高校、各省市共青團的工作無法很好的達到戰略性聯動和信息化充分共享，這就降低整體水平。信息化系統應該是技術先行，理念突出，服務的理念體現在服務功能模塊上，技術實現這些模塊的工具。但就目前看，信息化平臺技術上基本沒問題，但服務的功能模塊少，內容空洞，大多只發布一些廣告，頂多只實現了公眾號功能。服務的功能很少，甚至沒有。現在高校共青團工作者對信息化建設的方向和重要性有一定的認識，但也有一些工作者對共青團信息化工程的服務性和戰略性缺乏深刻認識和理解，覺得信息化工程只是一個花架子，線上活動只是海市蜃樓，效果更是天方夜譚；覺得傳統的活動方式和載體經過實踐證明，沒有改的必要。

(二)思政教育方式簡單，德育工作期待更上一個臺階

以往的思想政治教育通過電視、廣播、報紙、雜志宣傳，通過思政教師在課堂的言傳身教，能保證很好的效果。但在信息時代，任何一個人只要耗費非常低廉的成本就能通過網絡在“地球村”發布、轉發和接受各種信息。在法律不健全的當下，一些謠言、色情、暴力、反動言論也會借由互聯網進行傳播，尤其以美國為代表的西方國家借助其技術壟斷優勢，利用網絡等媒體將自己的意識形態和文化對其他國家進行滲透，實行軟性“侵略”，并在潛移默化的影響青年大學生的政治信仰、理想信念。互聯網是一個開放性的平臺，大家處在一個平等的地位，都可以發表自己言論，這無疑極大的調動了青年大學生自身的主體意識。一個在課堂上一句話也不多的學生，卻可能是網絡上的意見領袖。信息化背景下，教育的主客體處于一種比較松散的聯系狀態，如果教育者對其工作的方式方法選擇不當，就不能很好地吸引教育對象，也就無法收到良好的教育效果。青年大學生的人生觀、價值觀還未定型，很容易受到網上的反動言論的影響，再加上這一群體易沖動、跟風，容易出現三人成虎的事件，這是擺在高校思政教育工作亟待解決的問題。

(三)活動思路狹窄，工作機制亟需進一步改變

信息時代下，青年大學生的學習、生活方式發生了很大的改變，人際交往也從線下逐漸轉移到線上。他們通過網絡看視頻、看新聞、玩游戲、聽歌、購物、定外賣，線上的時間甚至比在線下多了，簡直成了網上居民。共青團活動要豐富，要能凝聚青年、吸引青年的參與。但實際工作中，高校共青團往往仰仗自身健全的組織機構，開展大型活動、大型會議、大型培訓，許多共青團工作者花大力氣、絞盡腦汁、想盡辦法、做了大量工作，卻往往發現影響力不夠。傳統的活動已經無法再激起青年學生的熱情，在網絡的沖擊的下，活動效果也大打折扣，影響沒有擴大“大”，成效也沒有變“大”。因而，信息化時代高校共青團工作如何更好依靠互聯網，鞏固網絡陣地變得越來越迫切。要改革共青團傳統的工作機制所造成的信息渠道不暢、干群隔裂、工作效率低、活動思路狹窄的局面，就需要構建全新的共青團網絡工作機制，包括網絡思政教育、豐富的線上活動形式與內容、具有互聯網特色的新工作方式，順應時代發展，培養掌握信息時代共青團發展特點的團干、充分發揮共青團在高校教育中的重要作用。

四、信息化時代高校共青團工作的創新

(一)順應時代要求、構建信息化服務體系

信息化時代背景下，青少年的“需求點”和“興奮點”、社會的“熱點”都變化得非常快。這既給新時期共青團工作增加了困難，提出了新的要求和挑戰，同樣，信息化的特性和優勢，也給共青團工作帶來了機遇，提供了新的工具和手段。高校共青團工作應該牢牢把握信息化時代的特點，順應時代要求，充分利用新的網絡技術和手段、積極建立共青團信息服務體系，為青年大學生提供一個內容健康、形式多樣的網絡環境。首先，建立適合新時代青年特色的共青團信息化系統，既要具有團員信息、獎懲情況、團費繳交情況；又要有團活動公告、興趣社區、第二課堂成績單、二手跳蚤市場等版塊；通過分類明確的版塊設置，將共青團的工作進行科學的細化管理，通過登陸設置，區分不同身份角色的權限。其次，實名制下的即時信息通訊，這可作為信息系統中的一個功能模塊；可將高校共青團工作者和各級學生團干、團員的信息錄入系統，實現“團員——團支部——校團委——團省委——團中央”的線性管理和扁平溝通模式。

(二)通過“網站+新媒體”，打造德育工作新陣地

青年大學生廣泛使用網絡實現發表意見、記錄日志、交際、購物、娛樂等活動，網絡已經成為他們生活一個不可或缺的部分，他們的時間碎片都已被網絡塞滿。這樣的網絡陣地，如果我們不去占領，必然會被別有用心的人利用，成為文化侵略的“橋頭堡”，意識形態滲透的“護城河”，這將對我們的青年大學生產生不可估量的負面影響。通過建立吸引青年大學生的網站、微信公眾號、小程序、APP等全方位立體式德育工作陣地，科學管理、實現共青團多層級系統的信息發布，在共青團的理念和工作思路下凸顯各地域特色，既要有統籌規劃，又要有鮮明特色。思政教育不是一朝一夕的之事，共青團要時刻掌握主動，采取措施，不斷完善網絡思政教育體系，夯實德育工作陣地，創新富有成效的教育途徑。

(三)拓寬活動思路，創新共青團工作機制

活動是理念的載體，人是活動的執行者。因而，共青團組織要采取切實的措施，加強對團干和團組織工作人員的培訓，不斷提升共青團干部業務能力和綜合素養。根據新時期對團干的要求，以青馬工程和團校為培訓基地，著力打造以理論培訓、技能培訓、創新能力培訓、素質拓展為主的培養體系，建立一支具有較高政治理論水平、互聯網思維，有較強的思維結構化能力、運用網絡新媒體的技能、熟悉高校思政教育工作規律的共青團工作隊伍。努力突顯共青團凝聚青年、引導青年的教育工作特色。積極開拓校內資源，加強校企、校校等各種社會關系的聯系，充分運用共青團強大的組織優勢，開拓聯系與合作的渠道，創新線上線下聯動的活動模式。構建服務青年學生成長成才、生活助學、心理咨詢、就業咨詢、社會實踐、創新創業等需要的服務體系，并與時俱進不斷完善。

高校共青團承載著引導和教育廣大青年大學生健康發展的重要職責，在信息化時代背景下，共青團必須不斷創新組織工作，大力推動組織的信息化建設，拓寬活動思路、提升服務青年成效、擴大影響力，不斷提升工作的創新性和效率。

參考文獻：

[1]馬克思恩格斯選集(第一卷)[M].北京：人民出版社.

[2]牛乾，李邦帥.共青團在信息化創新工作中的實施策略[J].企業文化，2013(06).