淺談空乘專業學生就業心理

李越

摘 要 本文基于空乘畢業生的相關學習內容和就業方向，對空乘畢業生的就業心理誤區和就業心理表現進行分析，旨在為空乘專業畢業生在健康的就業心理培養上提供適時的意見和建議。

關鍵詞 空乘學生 就業 心理

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A

0引言

從新中國成立至今，我國民航業取得了長足的進展。特別是改革開放30年來，市場化改革循序漸進，促使我國民航業實現了持續快速發展，取得了舉世矚目的偉大成就。

隨著今年民航總局對國外航空公司開辟中國航線的政策逐漸放寬，許多外國航空公司開辟了中國航線，對中國乘務人才的需求也在不斷增加。同時，每年因為會有相對數量的乘務人員自然減員，需要大量專業人才迅速補充。這些因素都使民航專業人才的需求呈現上升趨勢，其中自然不乏對空乘人員的需求。

1民航業對空中乘務專業的影響

民航業的快速、多樣化發展，對各類人才的大量需求，為教育市場的迅速擴大提供了強大的動力，但與此同時對空乘專業學生的上機率也造成了不小的沖擊。

下面是對我國同類申辦空中乘務專業的高校進行的就業率調查評估：

空中乘務專業雖然是以乘務類型為主的一個專業分支，但同時它具有一定的綜合性，適應性和多變性。除了上機成為一名空服人員，該專業學生也有很多就業方向，如民航法則、民航概論等課程的學習，讓他們可以選擇民航其它相關崗位；旅游英語、旅游地理等課程的學習可以幫助他們在旅游類相關崗位上就職；另外在酒店類；公關類等一系列領域，空乘專業學生也能找到自身的價值，除此之外還有很多學生選擇成為一名公務員，教師，或者繼續深造考取研究生，出國留學?？罩谐藙者@個職業本身存在一定的特殊性，很多人都夢想能翱翔于藍天上，而且又能到全國乃至于世界各地旅游。因此，有部分空乘專業女學生抱有“非得上機”的堅定信念，就業觀念非常狹隘。

2空乘專業學生就業時主要的心理表現

2.1焦慮心理

焦慮心理，是指畢業生面對就業時缺乏足夠的思想和心理準備，心理承受能力較差，感到無力把握自己的命運，不知怎樣面對就業競爭而引發心理沖突或就業中遇到挫折時，就很容易出現焦慮心理。主要表現為就業時心里不踏實，感到不安全，精神緊張，為止憂慮，驚慌，甚至產生恐懼。

2.2自卑心理

自卑心理，指畢業生不敢正視現實，對自己的長處估計不夠，懷疑自己的能力，不善于發現適合自己的職業崗位，甚至在對自己的抱怨、貶低中失去了求職的勇氣。

2.3依賴心理

依賴心理，是指在擇業中缺乏獨立意識和自主承擔責任的意識。形成擇業依賴心理現象主要是由于個人獨立決策能力不強，缺乏進取精神而造成的。

2.4盲目從眾心理

擇業從眾心理，是指在求職擇業時因為“跟著感覺走”而盲目從眾。形成擇業“從眾”心理現象主要是由于缺乏擇業主動性，缺乏對現實就業市場和政策的充分了解，缺乏對就業信息的主動收集與分析判斷，對自己的職業目標、需要、價值觀以及自身特點等沒有明確認識，在就業時不能正視自己的能力、素質和擇業的客觀環境，隨大流而造成的。

3空乘專業學生應培養健康的就業心理

3.1樹立正確的職業價值觀

急于追求物質利益，是當前畢業生職業值觀主要問題之一，這就導致他們把個人自身的發展放到了次要的位置，而這個問題主要表現在畢業生對于薪酬的期望值非常高，使他們錯過了很多發展就業積累經驗的空間和機會。而“空乘”一直被外界看做是高新職業，這也使得不少該專業的學生大多認為上機的報酬高，而放棄了其他很多的機會。所以空乘專業畢業生切忌因為薪酬高而把擇業目光僅僅放在成為乘務員，為自己爭取到跟多的就業機會。

3.2增強就業心理承受能力

良好的心理品質和健全的人格特征是成功就業的基礎和保障，在畢業生就業心理素質教育中尤其應注意以下人格特征的培養：樂觀自信、積極進取、善于合作、勇于創新、意志堅強、謙虛禮貌、自立自強、耐挫性高、自控力強、善于調節自己的情緒等。這些人格特征的培養，對空乘專業的學生同樣也是適用的。

3.3找準職業定位，客觀認識自己

面對就業環境的驟變，空乘專業學生應該對自我有一個理性的認識和思考。要客觀全面地分析自身的能力特長與職業興趣，自己的擇業標準以及能力等，要在全面分析內外部條件的基礎上選擇適合自己的工作，因此空乘專業畢業生也應該樹立一種提高自身綜合素質和綜合能力，以便找到理想的用人單位的積極心理。而部分空乘專業學生往往只重視外表忽略內在修養而求職失敗，造成這種結果的主要原因就是只顧外表，忽略內在，造成徒有其表，內在素質和綜合服務能力卻未能提高。

4拓寬就業思路

學生在就業時不應只局限于自己的專業。其實專業并不定終身，不能把自己局限于圈圈里?？粘藢I學生在就業時會遇到很多可能各方面比較優秀的同學優先被各航空公司錄取或者感覺比自己差的也被錄取了，飛上了藍天，而自己卻遲遲未能實現夢想，心理非常焦慮。同時可能自己有其他就業的機會但不是本專業的，而自己又不甘心而不肯就業，這種心態是必須要去克服的。

參考文獻

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