城市發展創造美好生活消費革命提高人生品位

□王 姝

改革開放40年，上海城市發展繼往開來、立體推進、日新月異、光彩奪目；天更藍，樹更綠，樓更高，水更清，交通更便利。上海居民生活從溫飽邁向相對富裕實現跨越式發展，居民消費水平伴隨消費革命不斷提升。人們的消費觀念更新，消費層次更高，消費方式更多，消費載體更豐富，互聯網開啟智慧生活新天地。

改革開放40年，上海城市發展繼往開來、立體推進、日新月異、光彩奪目；天更藍，樹更綠，樓更高，水更清，交通更便利。上海居民生活從溫飽邁向相對富裕實現跨越式發展，居民消費水平伴隨消費革命不斷提升。人們的消費觀念更新，消費層次更高，消費方式更多，消費載體更豐富，互聯網開啟智慧生活新天地，改革開放創造人民美好新生活。

城市建設打造美好生活新空間

經過40年的改革開放，上海逐漸成為中國的經濟中心，GDP居全國首位，亞洲第二位（僅次于日本東京），也是全球著名的金融中心。上海城市發展正對標卓越的全球城市，城市環境保護、交通、產業布局等均朝著國際先進水平邁進。

1.城市地標：摩天大樓再創城市天際

40年前，中國高樓大廈均未超過200米，上海歷史地標建筑國際飯店（1934年）也僅高83.8米。浦東改革開放后，東方明珠（1995年）、金茂大廈（1999年）等摩天大樓不斷突破上海城市天際線。今天，全世界最高的10幢大樓（包括在建）中有7幢坐落中國，其中上海2幢，分別為上海中心大廈（2016年）、環球金融中心（2008年）。上海中心大廈以632米的高度成為上海“第一高度”，同時以全球第二高的名次成功改寫全球高樓排名。至2017年上海超過200米的高樓達20多幢。

2.城市交通：重鑄海陸空城市空間格局

40年來上海交通取得了前所未有的發展和舉世矚目的成就，基本建成海陸空、地下（軌道）、水下（隧道）等“樞紐型、功能性、網絡化”交通基礎設施體系，以及快速、可靠、安全、舒適、便捷的高質量交通運輸系統，初步實現居民（15、30、60）分鐘出行目標，公交優先、綠色共享單車等深入人心，上海交通步入世界先進水平。

航空發展——亞太樞紐。上海已基本形成東北亞航運中心框架，建設以浦東、虹橋兩大國際空港機場（6條跑道，4座候機樓）為中心的亞太航空樞紐港。

鐵路發展——縱橫交錯。上海初步形成全國鐵路網絡重要樞紐，并加速布局長三角城際快線。2017年，鐵路運營里程達465公里，滬寧、滬昆2個城際通道，5條鐵路干線。建成“4主多輔（上海站、上海南站、虹橋站、上海西站為主，松江、南翔等站為輔）”的市內鐵路網。

公路發展——首條高速。1988年，中國第一條高速公路滬嘉高速（上海）建成通車，11年后（1999年）全國高速公路總里程突破1萬公里，2002年達到2萬、2007年5萬、2013年10萬公里（超越美國）。至2017年，上海高速公路通車里程可達825公里，形成由“線”到“網”的發展格局。中心城形成以快速路、主干路為骨架的道路網絡，公路網的可達性和通達性有極大提高。

軌道發展——世界第一。軌道交通以其快速、安全、準點、節能、環保等優勢，成為現代化城市的出行首選。1993年，上海軌道地鐵1號線試運營。2017年，上海投入運營的軌道交通線路已有17條，運營總里程（含磁浮）673公里，車站395座，路網規模位居世界第一，日均客流近千萬人次，排名世界第二（北京第一）。

橋隧發展——天塹通途。1988年，上海建成第二條黃浦江越江隧道——延安路隧道。目前，上海擁有13座跨黃浦江大橋和14條隧道，使浦西浦東交通大為改善，天塹變通途。2009年還建成世界上規模最大的隧橋結合工程——上海長江隧橋，再增長三角地區經濟一體化的交通要道。

3.城市形象——海派文化打造文化名片

藝術建筑文化樂園星星璀璨。上海歷史上就有“萬國建筑博覽會”美譽，上世紀90年代，上海集中大量資金用于城市基礎設施建設，相繼建成了一批具有標志性、功能性的重大工程（27個），著名文化藝術地標建筑有東方明珠、上海博物館、上海大劇院、上海圖書館、上海科技館、國際會議中心、上海體育場（八萬人）等。近年來，又增添了中華藝術宮、上海迪士尼、東方藝術中心、廣富林遺址等著名文化景點。

《2017年度上海市美術館事業發展報告》顯示，上海共有美術館82家。其中，民營美術館64家、國有美術館18家，全年參觀人數為617萬人次。2018年，上海市已備案的博物館、紀念館、陳列館等數量達126家。其中，國有博物館97家，免費開放的有105個（80%以上）；全年接待觀眾總量為2268.32萬人次。

海派文化時代之音再領風騷。1978年，上海創作的話劇《于無聲處》和小說《傷痕》開啟了海派文化新的繁榮發展。進入新世紀，上海舉辦或承辦多項重要國際會議、節展。如APEC會議（2001年，亞太經濟合作組織）、中國2010年上海世界博覽會、世界一級方程式錦標賽——上海F1賽車、上海國際電影節、電視節、藝術節、國際數碼互動娛樂展覽會、國際動漫游戲博覽會等等。突出“時代特征、中國特色、上海特點”，努力打造全球影視創制中心、亞洲演藝之都、網絡文化創作交流中心、國際藝術品交易中心等,展現“上海文化”標識度，彰顯“海派文化”的特有魅力，再添文化新內涵、新高度。

流行文化社區文藝如火如荼。改革開放以來，上海接納了鄧麗君“靡靡之音”、臺灣校園歌曲、瓊瑤劇、還有四大天王，加上內地影視歌星等，流行文化欣欣向榮。2008年周立波海派清口更是風靡一時。近年來，互聯網上的“心靈雞湯”、“養生哲學”等市井文化擁躉者眾多，自成一脈，漸成氣候。

居民日常聽講座、賞音樂會、看話劇、做手工、學插花，學生們彈鋼琴、拉提琴、學古箏不亦樂乎，大眾文化群眾文藝如火如荼。2013年起，上海每年舉辦上海市民文化節，推進戲曲曲藝、音樂舞蹈、文學戲劇、書畫攝影等各門類群眾文藝創作，提高市民的文化自覺、文化參與，涌現出一大批鄉土文化、現實題材、國際參演的群眾文藝精品。

4.城市花園——綠色生態再造都市森林

城市綠化是城市中唯一有生命的基礎設施，是衡量城市文明程度、城市綜合服務功能水平的重要標志。隨著綠色生態文明新理念漸入人心,上海已從多年前僅有1平方米的“綠色一張報”,發展到接近8平方米的“綠色一間房”，人均“綠色財產”逐漸增多。1993年全市公園91座，比改革開放初期（1980年46座）增長近1倍，新建了大觀園、植物園、共青森林公園等。1994年上海出臺城市綠地系統規劃以后,出現超常規、跨越式的發展態勢。隨著點上成景、線上成蔭、面上成林、環上成帶的推進，浦東世紀公園、陸家嘴中心綠地、延中綠地、黃興綠地、大寧綠地等一大批標志性綠地工程相繼建成。中心城區，市民出門500米必見綠，小區景觀綠地建設精致、高檔，郊區大型片林、防護林、水源涵養林、崇明濱海濕地等逐漸落成，2004年上海獲得“國家園林城市”稱號。

近年來，上海全面推進“生態之城”建設，在世博原址建成一座全市面積最大的“超級公園——世博文化公園”,用世界一流的綠色生態、文化景觀,打造媲美紐約中央公園的城市公共綠地。2015年10月,上海第一個郊野公園——廊下郊野公園對外開放，而后陸續建成多個大型郊野公園。在寸土寸金的上海市中心,口袋公園、迷你公園、袖珍公園見縫插針地點綴在上海的街角巷尾、寫字樓周邊和創意園區里。黃浦江兩岸45公里濱江岸線景觀公園、健身廊道亦初具規模。近五年,上海“增綠”工程取得豐碩成果，全市綠化面積相當于新增了近900個人民公園，基本形成以中心城區綠化為主體、郊區新城綠化為補充、生態林地和防護林地為外圍支撐的“環、楔、廊、園、林”生態環境格局。

消費革命創造美好生活新品質

1.從馬桶到公廁，從亭子間到成套住宅

“如廁第67屆聯合國大會”將每年的11月19日設立為“世界廁所日”，以推動安全飲用水和基本衛生設施的建設,倡導人人享有清潔舒適及衛生的環境。改革開放初期，“拎馬桶、倒馬桶”是多數上海人的日常生活場景，如果家里或來客人多的時候，還需七拐八拐到弄堂口的公共廁所去“方便”，多數居民家庭生活吃喝拉撒在一個空間，如廁是當時的一大難題。2000年，上海城鎮居民住房成套率為74%，2010年提高到95%，基本解決居民家庭“如廁”的衛生標準要求。

大上海小蝸居是40年前市民居住的真實寫照。1978年，上海只有3幢20層以上建筑，上海市區人均居住面積僅為4.5平方米，三代同堂同居一室的現象極為普遍。上世紀90年代中期以來的住房制度改革和房地產市場的發展，使越來越多的城市居民通過購買商品房或售后公房擁有了屬于自己的住房。近十幾年來，高檔商品房、別墅類住宅層出不窮，居民居住質量、居住品質顯著提高。據統計，至2017年末，城鎮居民人均住房建筑面積達36.7平方米，居民住宅成套率達97.3%。

2.從步行到公交，從自行車到私家車

改革開放初，上海人為擁有一輛“永久”或“鳳凰”牌自行車而自豪，全民騎車上下班的場景蔚為壯觀。“黃魚車”（三輪車）則成為家庭主要運輸工具，搬家具、運病人等發揮“出租車”功能。進入新世紀，居民出行代步工具升級為助動車、輕騎摩托、電動車、電瓶車等。2005年以后，私家車逐漸進入居民家庭。

從城市公共交通服務來看，上世紀80年代公交車班次少，擁擠程度高，道路交通擁堵。1996年，上海公交實施“體制、機制、票制”為主要內容的全面改革，全面取消月票制度。1996年7月，第一輛公交空調車上線。2000年，上海公共交通卡全面進入居民生活。目前，軌道交通已成為上海公共交通承載力最強的交通工具，日均客流達967.9萬人次。

1979年，中國首次宣布允許私人擁有汽車，1984年正式明確了私人購置汽車的合法性。1983年，中國誕生了第一個合資汽車企業（中美北京吉普），1985年，上海大眾普通桑塔納橋車（普桑）批量生產，私人家用小轎車進入蓬勃發展階段。上世紀90年代，一輛桑塔納轎車還是極為昂貴的奢侈品，至2017年，上海民用汽車擁有量達到361.02萬輛，據抽樣調查，上海每百戶城市居民家庭汽車擁有量達32輛。

3.從書信到微信，從BP機到智能手機

上世紀70、80年代，人們的主要通訊工具還是書信、電報和公用傳呼電話。1981年，國家開放普通家庭電話安裝，從此電話進入居民家庭。為方便居民服務，1985年6月，上海設立夜間緊急公用電話服務點1047處，1990年末全市設置公用電話3912處，到1999年末，上海公用電話已達6萬多部，基本滿足社會需求服務。

1983年上海開通國內第一家尋呼臺，從上世紀80年代到90年代，與BB機配套的投幣式、卡片式等各種公用電話亭陸續出現在大街小巷。90年代初，“大哥大”移動電話開始闖入了人們的生活。90年代中期，黑白屏數字手機走近尋常百姓。進入新世紀，手機移動通信發展迎來黃金時期，智能型手機快速普及。與此同時，互聯網迅速發展，5G網絡即將取代2G網絡，遠距離視頻聊天，實時微信分享，更加方便人們貼近彼此。2017年，上海城鎮居民每百戶擁有手機233臺。

4.從“卡帶”到“MP3”，從傳統家電到智能家居

20世紀70年代，中日邦交正常化后，國人熟知的家電用品較多來自日本系列，像松下、東芝、索尼、日立、三洋等品牌，當時人們出門以配有如索尼Walkman（隨身聽）、三洋四喇叭等為時髦。

1980年，中國首次引進了國外電視連續劇《大西洋底來的人》，1981年，上海電視臺首次引進了日本電視連續劇《姿三四郎》，均取得收視狂潮。1985年，上海城鄉居民黑白電視機擁有率分別為88臺、41臺（每百戶，下同），彩電擁有率分別為22臺、4臺；至1990年，上海城鎮居民彩電擁有率為77臺，農村居民黑白電視機擁有率為74臺，達到較普及狀態。

隨著我國改革開放大潮的推進，中國家電業開始迅速發展，經歷了從無到有，從跟隨型向追趕型轉變。上世紀80年代中后期是中國家電創始、崛起的重要時刻，海爾（1984年）、格力（1985年）、長虹（1986年軍轉民）、春蘭（1986年技改）等橫空出世。家電開始由從小作坊到引進國外先進技術，從產業鏈的中低端向中高端邁進，走過了引進、學習、模仿、堅持、創新和超越的傳奇之路，最終成為生產大國、生產強國，占領國際市場。2000年，上海農村居民家庭每百戶擁有彩電（97臺）、電冰箱（74臺）、洗衣機（69臺），達到基本普及；2005年，空調（84臺）、熱水器（78臺）、微波爐（66臺）等體現居家生活質量更高水平的電器為大多數農村居民家庭使用。

改革開放前30年，無論是白色家電還是黑色家電，廚具或衛浴電器，其升級換代的主要形式是尺寸（容積、功率）由小到大、從“單色”到彩色、從簡功能到多功能。近10年，利用互聯網、物聯網，家電已經從單個走向融合，顛覆了傳統家電的格局。居民可以通過手機操控居家智能系統，家中空調、電飯煲、電動窗簾、燈具等電動用品一切互聯。未來智能家居產品更趨智能化、擬人化，形成各種形態、各種功能的機器人，能夠學習用戶的習慣，甚至能夠提供氣象、健康、能源、出行等各種生活建議。

互聯網開啟智慧生活新時代

1994年中國互聯網誕生，隨著互聯網的普及和發展，我國進入了一個史無前例的信息、數字時代。早期是從新浪、搜狐、網易的郵箱、以及社區網絡論壇和BBS開始進入大眾互聯網生活。1996年，中國第一家網吧“威蓋特”在上海出現，1997年全國撥號入網用戶僅25萬人，到2001年QQ注冊用戶數已突破5000萬。21世紀互聯網呈爆發式發展，至2018年6月,我國網民規模達8.02億人，手機網民達7.88億，通過手機接入互聯網的比例高達98.3%。

1.網絡購物——開啟零售新時代

進入新世紀,隨著淘寶、天貓商城、1號店、京東、蘇寧易購等大型網購平臺爭相崛起，線上購物成為眾多百姓的消費習慣，每天上億人樂此不彼的在海量商品中選購，重復購物車、刷單的動作，僅淘寶2017年“雙11”一天銷售額就超1600億元，其中上海消費金額排行大城市首位。年輕人熱衷餐飲外賣、快遞，美團、大眾點評等團購網站應運而生，2017年上海外賣年人均消費頻次達26.14次（全國首位）。近年又涌現出眾多的私人代購、海淘、唯品會、拼多多等網站，開創了以盒馬生鮮為范例的智能化新體驗。隨著大數據、人工智能等深度開發，線上線下融合打造的新零售雛形漸顯，無人超市等新業態蓬勃興起。

2.網絡娛樂——建造人類新家園

自從互聯網出現以后，人類從現實世界向虛擬世界遷徙已不可避免。

網游：中國網絡游戲始于1999年（網絡創世紀），短短四年之后，2003年網易推出大受歡迎的網游《大話西游2》，創始者由此（丁磊）登上中國首富寶座，2004年，網游《傳奇》運營商盛大上市，陳天橋被《新財富》評為當年的中國首富。2008年，社交網頁游戲《開心農場》開啟了全民網游的美好回憶，億萬人在種菜、施肥的虛擬農場中，瘋狂、上癮地去“半夜偷菜”。今天，以王者榮耀、陰陽師、吃雞游戲、跳一跳等網游拴住大量青年人，近來游戲直播更受到年輕人的追捧，網絡游戲已經成為了一部分人生活的重要內容。至今，14億的中國人口中，游戲玩家約有5.6億，其中付費游戲玩家約2億。

網媒：2005年以后，優酷、土豆、56網、愛奇藝、樂視等互聯網影視公司應運而生。有以影視劇發行為主的長視頻網站,有以用戶上傳內容為主的視頻分享網站（土豆、56網），有以原創為主定的視頻發布平臺(六間房6Rooms)，還有以抖音短視頻和火山小視頻現象級網站，有以音樂類為主的酷狗、電臺類的喜馬拉雅FM、新聞類的今日頭條、知識性的羅輯思維等等各類網絡媒體。

新媒體、自媒體、融媒體、智媒體等競相發展，互聯網環境下傳媒生態、格局發生深刻變化，網媒日益呈現人人傳播、多向傳播以及海量、碎片、虛擬化特征，移動化、可視化、智能化、互動化趨勢明顯，內容強調原創、個性、親民等。移動傳播已成為主流，未來人工智能與整個媒體生態結合的智能媒體將更深層次地影響、改變受眾群體，開啟網絡媒體新時代。

如今，互聯網越來越成為人們學習、工作、生活、娛樂的新空間，越來越成為獲取公共服務的新平臺，如上海“市民云”平臺。另一方面，短視頻、小視頻等直播平臺成就了眾多的草根網紅。網絡新媒體成為很多人特別是年輕人的生活方式，越來越多的人在“網上”“掌上”生活，手機等移動端逐漸成為人們的一個“器官”。《上海市民APP使用習慣大調查》顯示，約一半用戶每天使用手機時間大于5小時，預示著人機合一的未來時代已經不遠。

3.網絡社交——圈層文化

社交網絡的起點是電子郵件，BBS則把網絡社交往前推進了一步，從點對點到點對面的交流互動，以及隨后出現的即時通信（短信）和博客。真正給人類社交帶來革命性變化的QQ、微博、微信、公眾號，成為人們無處不在、無時不在、“無所不能”可隨身攜帶的“小世界”，人人都在組群、掃碼、聊天、刷朋友圈，它創造一種新型的社會結構，即嵌入到現有人際社會結構之中，又以一種超越的、外生結構方式與現實社會形成對應、糾纏的相互關系，形成新的社會空間——圈層文化，新的生活方式——人機融合（手機），新的交往方式——虛擬交往。

4.網絡金融——移動支付

改革開放40年，居民支付方式經歷了現金、票證、借記卡、信用卡、網銀等，從2013年開始，移動支付伴隨著移動互聯網產業的發展開始爆發，呈幾何級數增長。2017年，中國移動支付規模達202.9萬億元，約是美國第三方移動支付規模的近百倍。上海積極推動基于聯網通用標準的移動支付，采用短信、掃碼、指紋、密碼等多種支付方式，在商店、飯店、地鐵、校園、醫療、罰款、菜場、食堂、繳稅、共享單車、出入境、繳納黨費、公用事業費等各領域廣泛應用。隨著支付寶、微信支付等平臺監管及資金安全的不斷完善，移動支付快速普及。2017年，支付寶全民賬單顯示，上海支付寶用戶移動支付占比高達82%。只帶手機出門，掃碼、被掃碼已成為中國人的日常，2017年堪稱中國的“碼年”。至2018年6月，我國網絡購物用戶和使用網上支付的用戶占總體網民的比例均為71.0%，手機網民中使用移動支付的比例達71.9%，故移動支付被稱為中國的“新四大發明”之首。