商務英語專業課程設置的融合與貫通初探

【摘要】文章通過回顧商務英語專業課程設置歷程及對于“融合”與“貫通”的基本語義的解讀，指出商務英語專業課程設置“融合貫通”的可行性研究。提出了“兩技融合，三環貫通”的課程設置理念與教學模式，即通過英語知識技能與商務知識技能的相互融合，達到知識技能、模擬實訓及畢業實習三個教學環節的相互貫通。該文嘗試就商務英語專業課程設置的融合與貫通進行初步探討。

【關鍵詞】英語知識技能 商務知識技能 融合 貫通

一、引言

目前設有商務英語專業的本科院校比較多，每年報考該專業的考生在各院校校內專業排名中處于中上之位。這說明，該專業的確深受考生的歡迎，似乎還沒有降溫之趨勢。俞建耀、劉法公（2013：38）認為，學術界商務英語課程設置研究經歷了前學科階段和學科初創階段，目前正處于初創階段。前學科階段包括英語（商務方向）ESP拓展模式分析（模式一）及全英仿商科教育模式分析（模式二），初創階段指商務英語專業學科課程模式（模式三）。這三種模式為商務英語專業的發展貢獻了不可磨滅的貢獻。但俞建耀等認為這三種模式仍有缺陷，尤其是目前實施的模式三尚可進一步完善。

縱觀目前各個高等院校關于商務英語專業的課程設置，我們發現課程設置確實是基于模式三，大同小異。其中必有理論知識技能環節、模擬實訓環節及畢業實習環節。然而，大多數院校只注意此三個環節的表面內容特征設置，而沒有仔細考慮這三個模塊的內部融合貫通特征的設置理念，導致許多學生學完理論課，卻仍然無法進行真正的實訓和實習。基于此，我們提出了“兩技融合，三環貫通”的課程設置理念與教學模式，即通過英語知識技能與商務知識技能的相互融合，達到知識技能、模擬實訓及畢業實習三個教學環節的相互貫通。

二、課程設置融合貫通的可行性分析

“融合”有兩層語義。其一，指融解；熔化。語出晉常璩《華陽國志·漢中志·涪縣》：“孱水出孱山，其源出金銀礦，洗，取火融合之，為金銀。”其二，指調和，和洽。宋陳亮《書趙永豐訓之行錄后》：“天人報應，尚墮渺茫；上下融合，實關激勸。”“貫通”，指貫通，指連接，通連；全部徹底地了解。語出董仲舒 《春秋繁露·正貫》：“然后援天端，布流物，而貫通其理，則事變散其辭矣。”

把融合和貫通結合起來，就是融會貫通，意指各方面的知識或道理融合貫穿起來，從而得到系統透徹的理解。語出宋·朱熹《朱子全書·學三》：“舉一而三反，聞一而知十，乃學者用功之深，窮理之熟，然后能融會貫通，以至於此。”

從理論上看課程設置是可以達到融會貫通之境的，即通過英語知識技能與商務知識技能的相互融合，達到知識技能、實訓及實習三個教學環節的相互貫通。換句話就是使學生能夠把知識融于一體，使知識生成技能，并用知識技能去指導模擬實訓，通過模擬實訓來接受畢業實習的檢驗，然后再反饋于知識技能，形成一個貫通循環過程。

三、商務英語專業課程設置的融合與貫通

1.商務英語知識技能的融合與貫通。

（1）英語知識技能課程設置。商務英語專業中的英語知識技能與英語專業中的知識技能在容量上是有區別的。傳統英語專業（主要指文學、語言教學、翻譯等方向）的學生要比商務英語專業的學生的英語知識技能（往往指聽、說、讀、寫、譯等五方面的基本語言知識技能）容量大，體現在語言實踐上就是語言交際能力要強些。這似乎是有一些道理的，不需贅述。然而，如果能做到英語知識技能內部各環節的融合與貫通，商務英語專業的學生一樣可以錘煉語言交際能力。這樣就必須在課程設置上考慮學生在語言五項基本知識技能內部是否能夠真正的融合，是否能夠做到真正的貫通，不是簡單的千遍一律的按照傳統英語專業來設置英語課程，而要根據生源的情況來設置英語課程，對于課程的學時和課程的難易度有所取舍。

必須指出的是，在課程設置時很多院校都考慮了學生畢業后考研各個方向的課程設置。毋庸置疑，這是必須的，但沒有必要完全考慮，否則商務英語專業的英語課程設置就成為考研課程設置。因此，這類課程可以作為選修課來設置，不需要設置成必修課。實踐證明，如果強制性設置成必修課，這類課程的教學效果較差，期末考試不及格現象尤其嚴重。結果就是，不可能達到知識技能的內部融合與貫通。

（2）商務知識技能課程設置。商務英語專業中的商務知識技能（即學科知識技能）的設置也要體現其本身各個知識技能體系的融會貫通理念。商務知識技能是多方面的，例如包括商務管理與營銷知識，國際商務理論知識，相關政策法規和國際慣例，及國際貿易業務操作流程，也包括營銷溝通技能、市場調查技能、數據處理技能、文案編寫技能、客戶管理技能、產品推銷技能等。這些知識和技能要在4年的本科歷程中完全掌握并融會貫通，幾乎是不可能的。因此必須在課程設置中體現某一項知識技能的核心地位，以點帶面，從而促進各個知識技能點的不斷融合，最終融會貫通。其次，商務知識技能課程設置要體現系統性。系統性可以保證知識技能的整體構架，利于學生對其融會貫通。此外，還要體現課程設置的逐步漸進性。由簡入繁，從易至難，最終深入淺出，有利于學生對商務知識技能的融合，有利于后期三個環節（商務英語知識技能、模擬實訓及畢業實習）的相互貫通。

（3）英語知識技能和商務知識技能的融合與貫通。對外經貿大學商務英語理論研究小組（2006）和Zhang（2007）就商務英語專業學科定位統一了認識，指出商務英語專業作為外國語言學和應用語言學與國際商務、國際貿易和世界經濟等學科交叉產生的新學科，主要培養“精通外語和商務的國際化復合型外語專業人才”。他們認為，其專業技術包括三維度：（商務）學科知識（內在邏輯）、行業慣例做法（認知行為策略）、話語產出和接受能力（語言策略技巧）。這種“三維度”專業技術分析，有利于英語知識技能和商務知識技能的融合與貫通。

根據“三維度”專業技術分析，要求學生掌握開展商務活動所必須的語言知識技能，同時要求學生通過獨立設課的商務相關知識的學習，逐步培養商務學科思維方式。商務學科課程雖然不一定包括管理學位學生所必須掌握的所有課程，但仍將相關學科知識、行業慣例做法視為專業知識三維結構中不可或缺的二維度，拿出20% - 30%的專業學時用于商務知識及商務技能的學習，保證了相關專業知識相對自成體系，確立其內在邏輯關系。這樣，學科之間得以交義復合，學生的知識技能構架也具備了復合型人才素質特征。endprint

2.商務英語知識技能（以下簡稱知識技能）、模擬實訓、畢業實習的融會貫通。模擬實訓是教學環節不可缺少的一部分，往往指以企業單位實際發生的經濟業務為對象，使學生處于實體企業的模擬環境之中，進行單項或全程實務操作演練。商務英語專業的模擬實訓比較特殊，主要分為兩個模塊：語言實訓模塊和專業實訓模塊。在設置實訓課程模塊時，原則上是先進行語言模塊的實訓，然后再進行專業模塊的實訓，因為專業模塊的模擬實訓必須要在學生掌握好足夠的英語語言后，才能用英語語言應對各項專業模塊的實務流程操作。同時也必須具備熟練的商務知識技能才能夠進行模擬實訓，才能在模擬實訓中逐步熟悉實務流程操作，使兩方面的知識技能融合于模擬實訓操作流程之中，做到最大程度地貫通整個業務流程操作演練，達到如臂指使之境。

模擬實訓課程設置的好壞對于后續的畢業實習或就業尤其重要。縱觀理論知識扎實的畢業生畢業實習后很少能在實習單位就業或者即使就業了但流動性（俗稱“跳槽”）很高的比例來看，其中一個重要原因就是這類畢業生不能夠很好完成企業實體的業務操作流程，歸根到底就是模擬實訓環節出了問題，從而影響了畢業實習環節。上述問題的出現表明，這三個環節（如下圖所示）沒有得到真正的融合與貫通。因此模擬實訓環節必須引起我們的高度重視。

然而，模擬實訓環節畢竟不是真正的企業實體，有諸多因素沒有考慮進去，例如真實的人際關系，真實的實習環境等。即使模擬實訓環節完成甚好，也未必就能夠在畢業實習中出彩。因此，畢業實習環節也非常重要，要嚴肅對待，精心設置。

通常情況下，畢業實習是指學生在畢業之前，即在學完全部課程（包括知識技能課程和模擬實訓課程或環節）之后到實習現場參與一定實際工作，通過綜合運用全部專業知識及有關基礎知識解決專業技術問題，獲取獨立工作能力，在思想上、業務上得到全面鍛煉。并進一步掌握專業技術的實踐教學形式。畢業實習一半安排在第8學期或者從第7學期開始，但至少要保證有半年以上的時間長度。

畢業實習的設置還有一個因素要考慮，即實習反饋。通過反饋，我們可以了解學生的實習過程中出現的問題，可能是知識技能環節的問題，也可能是模擬實訓環節的問題，有利于將來改進課程設置，從而使“兩技融合，三環貫通”課程設置理念日趨成熟和教學模式日臻完善。

四、融合與貫通的保障條件

融合與貫通的保障條件是多方面的，這里主要討論實訓實習環境和專業教師組合這兩個方面。

1.要具備良好的實訓環境和實習環境。商務英語專業不是傳統的英語專業，校內模擬實訓環境必然會比單一的傳統英語專業的要求要高。首先必須具備傳統英語專業的諸多實訓室如語言實驗室、語音實訓室、寫作實訓室、口語實訓室、影視聽說室等，當然有些實訓室可以用一般的多媒體教室代替。其次，必須具備有關國際貿易與商務方面的實訓室，如國際貿易實訓室、商務談判實訓室、電子商務實訓室等。

模擬實訓室不是簡單地在門口掛個牌子，上面寫著XXXX模擬實訓。實訓室里要有齊全的各種硬件設備，同時具備實務操作流程所需要的其它軟件條件（如某種模擬實訓軟件等），還要能夠使用，達到行業最低標準。

2.要具備優質合理的專業教師組合。優質合理的專業教師組合至關重要。由于篇幅所限這里討論商務專業教師。原則上商務課必須由精通英語和商務的教師授課。商務英語專業脫胎于傳統的英語專業，師資的自身轉變和重新調配迫切地擺在我們面前。“期望英語教師經過一、兩個學期的培訓就來開設其他專業的基礎課程，是不切實際的，也是對學生不負責任的做法。”因此引進高層次的商務英語專業教師和行業能工巧匠迫在眉睫。

制定合理的外籍教師聘用或引進政策。聘用源于英美國家的外籍教師，負責英語口語和視聽說教學。如果有可能，引進商務專業外籍教師來教授實務操作流程模擬訓練課。精通商務的外籍教師，更能帶動學生積極參與課堂訓練，能迅速地熟悉在英語語言環境下進行實務操作流程的演練，從而日趨完善。

五、結語

隨著中國國力的不斷增強，中國對外商務活動變得越來越多姿多彩，越來越色艷味濃，這方面的人才需求量也必然越來越大。商務英語專業的課程設置和教學模式必須進一步改革與完善，必須要讓學生高中畢業后走進來，大學畢業后很快就能上手。因此“兩技融合，三環貫通”的課程設置理念與教學模式，有必要進行理論探討與實踐，更有必要在將來進行深層次的理論探討與實踐。

參考文獻：

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[2]王立非.論商務外語學科及學術研究的再定位田[J].中國外語，2012.（3） ：4-9， 23.

作者簡介：歐求忠（1967-），男，武漢商學院中西方語言文化研究中心副教授，研究方向：語言學及應用語言學、課程設置。endprint