積極心理學對英語口語教學中的消極心理的克服

黃元莉

【摘要】作為當代心理學的重要力量，積極心理學強調對心理活動中積極因素的研究。本文作者試圖通過從教師和學生兩個維度，挖掘英語口語教學中的積極因素，從而積極應對在口語教學中產生的消極心理因素——焦慮感與自卑感，從而提高口語教學效果。

【關鍵詞】積極心理學 焦慮感 自卑感

一、引言

隨著我國經濟的騰飛，與外國經濟文化交流的日趨擴大，社會對外語教學的要求越來越高，社會需要能夠用外語口語直接交流思想的人才，口語教學越來越成為外語教學中一個極其重要的環節。然而，在我國，普通學生從中學開始學習英語，但絕大部分普通大學畢業生還是無法用英語進行交際。其中，口語教學中學生的消極心理——焦慮感和自卑感所起到的阻礙作用不容忽視。本文試圖從焦慮感與自卑感對英語口語教學的負面影響談起，根據焦慮感產生的不同原因，采用積極心理學上的方法對口語教學中學生的焦慮感和自卑感提出解決的方法。

二、理論背景

1.焦慮感與自卑感對英語口語教學的負面影響。在復旦大學外文系執教的美國專家John Rosenwald 曾指出：“中國學生性格內向，靦腆，我一提出問題，學生便低頭不語。”筆者認為，中國學生并非都“內向、靦腆”，造成他們“低頭不語”的主要原因是口語教學中普遍存在的焦慮感和自卑感。

很多研究者用“焦慮感”（anxiety）來形容學生學習外語時的緊張、憂慮狀態，而每個學習者的學習動因不同會產生不同類型的焦慮情緒。根據克拉克夫婦（Clark & Clark）的理論，學習動因值較高的學習者會產生促進性焦慮（facilitating anxiety），它使學習者產生動力，迎接新的學習任務；而學習動因值較低的學習者會產生促退性焦慮（debilitating anxiety），它使學習者在承擔較為重要的任務時會產生逃避心理。

早在本世紀40年代初，一些學者就學生的性格因素對外語學習的影響進行了研究，焦慮感是研究重點之一。Gardner， Smythe， Clement和Gliksman（1976）通過調查一千多名在加拿大學習法語的高中生，他們發現在七年級到十一年級學生中，課堂焦慮感（Classroom anxiety）與學生的口語水平呈負相關。學生的課堂焦慮感越強，他們的口語水平則可能越低。陳劼在對南京外國語學校高二年級學生做的調查（1996）中發現，課堂焦慮感可分為兩類，一種是由性格決定的“焦慮感”，稱之為“性格型焦慮”（trait anxiety），另一種是受環境影響而引起的“焦慮感”，稱之為“環境型焦慮”（environmental anxiety）。調查結果表明，無論哪種焦慮心理都會成為口語水平提高之大敵。同時，這兩種焦慮之間也存在著相互增強和減弱的作用，此外，環境型焦慮對學生口語水平的影響似乎更大。

另一影響口語教學的情感因素是學生產生的自卑心理。學生自卑心理的產生有多種原因，有的是因為家庭方面的原因，有的以為自己每門功課都不如別人，還有的只是由于外語口語練習少，口語能力較低，怕犯錯誤。這種自卑心理往往導致學生在口語學習中緊張和焦慮，形成性格型焦慮。

2.積極心理學。積極心理學是20世紀末美國著名心理學家賽里格曼（Seligman）提出的心理學思想。它是當代心理學的一股重要力量。積極心理學強調對心理活動中積極因素的研究，主要包括積極的情緒體驗，積極的人格特征和人格品質，積極的環境等內容。積極心理學主要以人的積極力量為研究對象，幫助人們在逆境中生存和發展，以及提升生活品質和幸福感。積極心理學主張挖掘人固有的，潛在的，具有建設性的力量。

三、積極心理學對環境型焦慮的克服與突破

既然焦慮感分為性格型焦慮和環境型焦慮，兩者間存在著相互增強和減弱的關系，且環境型焦慮對學生口語水平似乎更重大，我們不妨先從環境型焦慮著手。

從對外國語學校高二年級的問卷調查中表明：教師是引起課堂上環境型焦慮的重要因素，要克服環境型焦慮，要從教師方面著手。如果教師能多注意自己的課堂行為和態度，則他們完全可以創造出一個更為寬松的教學環境，從而降低學生的環境型焦慮。

首先，應該積極應對學生在口語學習中的表現。積極心理學強調教師應關注學生的積極品質，充分挖掘學生固有的，潛在的具有建設性的力量。每個學生都有其“潛能，動機和能力”，教師所要做的就是把他們挖掘出來。

由此，對于學生在口語中的表現，教師需要積極肯定，并善于挖掘學生表現中的閃光點，大力贊揚，讓學生獲得成就感和幸福感，從而積累積極的情緒體驗。

同時。對學生所犯的語言錯誤要作具體分析，對那些中繼語（intralanguage）錯誤不必過于苛求，以免學生產生怕犯錯誤，不敢開口的心理。尤其在課堂中，應該對錯誤采取比較寬容的態度，并教育學生不要怕犯錯誤，要勇于開口。告訴學生：學語言是一個實踐和犯錯誤的過程，也就是從錯誤中學習并提高的過程，不應把錯誤看成消極因素，應該容許學生犯錯誤，并把錯誤看成是進步的階梯，從而形成一種寬松的課堂氣氛。

其次，課堂上的口語練習，其形式需要多種多樣。積極心理學認為：積極情緒能通過擴建個體的心理資源，并在此基礎上幫助個體建立起持久的個人發展資源——包括身體資源、智力資源和社會資源等，從而使個體隨后的行為變得更有建設性和創造性。而教學實踐也告訴我們，教師在課堂教學過程中有意識的創造情境，將學生引入情境之中更容易激發學生的學習興趣，調動積極情緒，從而取得更好的教學效果。

總是采用“教師發問——學生回答”的形式，不但不能激發學生的興趣，發言者還可能因為老師以及同學們的注意力都集中在自己身上而緊張。筆者建議教師不妨適當在課堂中就一些問題讓學生之間互相討論。可以同桌討論，也可以小組討論，教師在各組間巡視，甚至可以加入討論。這種自由對方的方式在極大的程度上可以減輕環境型焦慮。endprint

第三，上課時顧及全班，爭取讓每個學生都有練習的機會。有的教師上課總是提問幾個學習成績較好的學生，有時一位學生一節課會被提問好幾次。久而久之，這幾個學生一上課就擔心要被提問，感到一直被注意，精神一直高度緊張，從而產生焦慮感；而另外的學生則因為教師總叫那幾個學生，而感到自己遭到忽視，對自己漸漸喪失信心，并因為平時鍛煉機會少，一旦被提問，易于犯錯，從而也會產生焦慮感。

所以教師在課堂中一定要對學生一視同仁，對每個同學都要報以關心，愛護的態度。

最后，教師本身也要有積極的心理素質。作為一名英語口語教師，要保持積極穩定的心理狀態，教師情感上的不穩定若表現出來，極易引起學生情緒上的焦慮不安，進而影響口語水平。著名作家、翻譯家冰心的女兒是北京外國語大學的英語教授，冰心去世的第二天，她即回到課堂給學生上課。課上，她像以往一樣面帶微笑，課堂氣氛也一如既往的活躍。這就是一名優秀外語教師的杰出表現，盡量不把不良情緒傳遞給學生，更不能把學生當“泄氣桶”。

其實，現代教育論認為，課堂教學除了“知識對流”之外，還存在有“情感對流”。英語口語教師在課堂中充滿朝氣，風趣幽默、積極向上的正面形象往往可以感染學生，引發學生的積極情緒，從而達到較好的教學效果。

總之，教師是引起環境型焦慮的重要因素，既是語言環境的制造者，也是課堂活動的組織者。一名優秀的外語教師在課堂教學中，要注意自己的一言一行，以積極心理學的方法盡量消除或減輕學生的環境型焦慮。

四、積極心理學對性格型焦慮與自卑感的克服與突破

造成學生環境型焦慮的因素是學生本身所具有的性格型焦慮，并且兩者相互影響。性格型焦慮屬于性格特征的一種，具有長期性和穩定性，所以對其的克服與突破也難以一蹴而就，相反，是一個長期的、潛移默化的工作。同時，一方面，自卑感往往會引發性格型焦慮感，另一方面，焦慮感又會阻礙口語水平的提高，勢必造成自卑感之更甚。所以，對于自卑感和性格型焦慮的克服和突破可以結合進行，從而相輔相成。

先排除家庭等其它因素的影響以及天生的內向性格，單討論口語教學中自卑感的產生，主要是因為在外語口語學習中怕犯錯誤，因此逃避開口說外語，久而久之，因為開口少、練習的越少，能力越低，就越自卑，越怕開口出錯。可見，要解決這一問題要從鼓勵學生邁出第一步開始。這就需要有一個更大的刺激——學習動機來起作用。

那么，怎樣調動學生的內在動機呢？

首先，增進口語教學的多樣性，激發學習興趣。古代大教育家孔子說過：“知之者不如好之者，好之者不如樂之者。”激發學生對口語學習的興趣，對調動學生的內在動機，消除使用口語中的焦慮感和自卑感，有很大作用。

1.課堂教學多樣化。可以在課堂設計一些諸如角色扮演、語言游戲、電影配音等口語練習，增強課堂教學的趣味性和吸引力。吸引學生的注意力和參與度。

2.創造人工的社交環境。利用課余時間創造人工社交環境，利用外語角、外語沙龍、約定外語時間等形式，讓學生們浸入式使用外語口語。一方面外語成了交際的必須，更容易激發興趣，另一方面因為沒有課堂所帶來的壓力，學生更容易放松心情，從而減緩其自卑感和焦慮。

3.開發全新的話題。當學生涉及自己感興趣的話題時，注意力集中，往往會忽略焦慮和自卑感。所以在口語教學中，教師最好開發全新并且學生感興趣的話題進行討論。

其次，要讓學生明確掌握外語口語的重要性。

明確學習外語的目的是為了用外語進行交際。只有擁有一口流利的口語，才能與外國人交流，與世界接軌。

最后，使學生獲得成功感。經常性的成功，可以使人的需要不斷被滿足，產生愉悅的心情，從而對讓自己成功的事產生興趣。教師需要創設條件，使每個學生都有獲得成功的機會。在口語教學中，教師可以提出問題，較難的請水平較高的學生回答，簡單的請水平較低的同學回答，學生遇到困難時，教師要恰到好處的給予啟發和指點，使學生完成任務，獲得成功，并獲得教師的表揚和鼓勵。這樣，對使用和掌握外語口語的興趣逐漸形成和鞏固，慢慢戰勝焦慮和自卑感，敢于開口說話。

五、結語

口語教學中的焦慮感和自卑感一直是困擾教師與學生的大問題，是口語教學的大障礙。焦慮感（這里主要指促退性焦慮）又可分為環境型焦慮和性格型焦慮，兩者間存在者相互增強或減弱的作用。筆者在積極心理學的思想指導下，針對不同類型的焦慮，采用不同方法，進行克服。又因為自卑感往往引發性格型焦慮，所以筆者將性格型焦慮的克服與自卑感的突破相結合進行。

環境型焦慮的克服主要從教師身的環境型焦慮的克服主要從教師身上著手，教師應注意自身保持積極的心理狀態，同時創造良好、和諧、輕松的口語環境，關注學生的積極品質，充分挖掘學生固有的，潛在的具有建設性的力量，激發學生內在的潛能、動機和能力，從而減弱學生的環境型焦慮。而性格型焦慮和自卑感的突破主要從學生心理方面著手，教師設法以調動學生的內在動機，激發學生學習興趣，增強學生口語學習的自信心，積累學生口語學習上的積極的情緒體驗，從學生心理上消除性格型焦慮和自卑感。雙管齊下，克服與突破口語教學中的焦慮感和自卑感，從而促進口語教學質量的提高。endprint