電力營銷管理中有效降低線損措施研究

陳信勇

摘 要：線損是供電企業營銷管理中重要的管理指標，降低線損能夠有效提升供電企業的效益，保障穩定供電。本文對線損分類及產生線損的原因進行了分析，提出了電力營銷管理中如何有效降低線損，從而促進供電企業長期可持續發展。

關鍵詞：供電企業；營銷管理；線損

前言

供電企業實施供電的過程中，會產生不同程度的線損，這是不可完全避免的。線損率是電力營銷管理重要的指標，產生線損的原因多樣，線損率過高，會影響供電質量及供電企業的長期發展，通過提升供電企業的營銷管理能力，有助于降低線損的影響。

一、供電企業供電發生線損的分類及影響因素

1、供電企業線損的分類

在電力網傳輸分配過程中產生的有功功率損失和電能損失統稱為線路損失。線損量占總供電量的比值稱為線損率，線損率越高，供電的效果越差。

根據產生線損的類型不同，可以分為定額線損、理論線損、統計線損、管理線損等。其中理論線損是電力營銷過程中不可避免的，它是在供電過程中，線路、設備根據供電潮流分布、運行方式、負載所發生的電能損耗。它可以根據各類參數、數據進行計算。在供電過程中會發生管理線損，這部分發生于計量裝置、表計誤差或者管理漏洞，具有統計難度，對線損率影響重大，但可以通過優化管理進行改善，屬于可調控的線損。為了方便對供電企業進行管理，上級部門根據不同周期產生的線損值，確定線損指標，它作為考核供電企業供電管理水平的重要依據。供電企業自身對于實際售電、購電量之間的電量差值，確定線損率，并與定額指標進行對比，考量企業是否完成管理計劃。這部分被稱為統計線損。

2、影響線損的因素分析

（1）電網路徑因素。根據理論線損的計算方式來看，當線路的路徑越長，其在電能分配過程中產生的能耗損失越大。根據電網架設的區域不同，線路的長度具有較大的差異，在山區、高原地區等存在大量的超長距離線網，線損率遠遠超過正常指標。

（2）供電設備因素。在眾多的供電設備中，因變壓器與用電設備的不對等，常使得變壓器滿載運轉，增加供電過程產生的能耗損失。

（3）計量裝置與計量管理因素，計量裝置的準確性能夠提升供電企業對線損的管理[1]。但是在實際管理過程中，計量裝置的性能常難以滿足計量需求，在進行計量管理時不能對其進行及時的更新和維護，使計量裝置超期/超負荷工作，會降低準確度，同時，在計量過程中，易發生漏抄、誤抄等問題。

（4）未能實現有效的“無功補償”，增加電網的有功功率比例。

（5）員工的素質因素。在進行線損計量和管理時，人員是核心，在當前的工作中，由于線路檢修人員的自身素質不足，不能夠進行良好的設備維護和保養，工作責任心不足，容易存在工作漏洞，增加不明損耗。

（6）用戶的用電行為不規范。用戶不能夠按照正常的用電規范進行用電，存在竊電等不良行為，增加線損率。

二、電力營銷管理中有效降低線損措施

1、實現遠程抄表，提升計量管理的準確性

在影響線損的因素中，計量誤差占主要地位，因此對計量方式和計量裝置進行優化，能夠有效減少線損。隨著ICT技術的發展，供電企業的計量方式也應進行智能化、自動化發展，采用全封閉式的計量箱，采用多功能電表，降低因人為竊電造成的線路損失。同時利用GPRS等無線通訊技術，架設信息化的遠程抄表系統，遠程抄表系統應包括多功能表、智能采集裝置、管理主站等，并與電力營銷的業務系統進行數據接口對接，實現線損計量和電費計量等。

2、優化電網配置，實現有效的無功補償

電網的潮流分布、運行方式的不同使電力設備產生的線損值有所差異，因此要對電網的運行參數進行合理的調配，使其呈經濟型分布，降低因為配置因素產生的線損，在選擇變壓器、線纜時，應對地區的電能負載情況進行預期，保證其能夠滿足未來5-10年內的電力供應需求，減少變壓器長期滿載運行的壓力。

與此同時，要實現線路的無功補償，所謂無功補償就是利用無功補償裝置提高電網的功率因素的作用，降低電網能耗的技術。但是不正確的無功補償會使電網產生非必要的電壓波動、諧波異常等，反而降低供電質量。無功補償的方式根據線路、負載等的不同所采取的方式有所區別。當線路負載穩定時，可采取靜態補償，當線路波動變化大時，則易采取動態補償。動態補償具有瞬時性，投切電容器可以在20-30毫秒完成動作，補償效果好。在進行無功補償時，要考慮地區電網結構，以就近原則進行，例如在高原地區，分布著大量的長距離小容量中壓孤網線路，線路電壓不穩定，供電口岸少，這時可以采用并聯電抗器進行無功補償，降低末端工頻電壓，減少容升以及空載自勵磁過電壓的情況，從而實現電網功率因數的補償，根據實踐結果來看，此種無功補償方式基本上可以保障功率因數達到0.8，大大降低了線路損失。

3、完善電力營銷管理的考評體系，優化員工隊伍

考評體系，有利于供電企業實現電力營銷管理隊伍的優化，并提升線損管理能力。在供電企業營銷管理中，存在員工的能力素質與崗位要求不對稱的情況，部分員工的自覺性不強，團隊的協調能力、工作能力有待提升。各供電企業要制定明確的線損管理規范，將線損管理依照員工的職能、職責進行合理的配置，明確管理主體和責任主體，使得員工能夠自覺的提升自身的技術水平。按照職責、工作指標對員工進行考核，考核的層面要覆蓋管理人員、非生產系統人員以及一線工作人員，制定明確的考核周期，從而實現業務部門和線路運維部門的良性配合，降低供、售電間的差異。

另外，要形成合理的培訓體系和良好的企業文化氛圍，為員工提供不定期的技能培訓，運檢和線損管理要執行班組制，要求每一班組展開組內討論和計劃，提升組內的水平，并可以適當組織業務技能比賽，激勵員工上進[3]。

4、做好規范用電知識普及，減少用戶行為產生的線損

用戶的不規范用電行為也是發生線損的重要原因，尤其是竊電行為。用戶在竊電過程中，對線路進行改動，十分容易造成線路波動，影響供電質量進一步增加線損。因此供電企業需要加強規范用電宣傳，在客戶服務中心，供電所等一線供電服務部門設立電子宣傳欄，宣講規范用電知識，深入到社區、村鎮支部等進行知識普及和推廣，使用戶能夠認識到竊電行為的嚴重性，與此同時，開放用戶自主投訴渠道，利用互聯網新媒體、舉報電話等，開展全面用電監察工作。

結束語

當前，供電工作中，線損居高不下，已經嚴重影響了供電企業的發展及供電質量。利用現代技術，同時供電企業加強對員工的考評和培訓，并積極開展用電規范知識普及，進一步提升電力營銷管理能力，從而實現供電企業的長期可持續發展，提升供電水平。

參考文獻：

[1] 曾靖. 電力線損原因的分析及降損方法的探討[J]. 變頻技術應用， 2016（1）：37-38.

[2] 時鈺， 楊楠. 論電力營銷線損精益化管理的有效措施[J]. 科研， 2016（8）：00086-00086.

[3] 胡慶湘. 降損增效在電力營銷管理中改進措施探究[J]. 工程技術：文摘版， 2016（9）：00053-00053.endprint