試論公共圖書館網(wǎng)站的建設(shè)

李園園

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種信息技術(shù)廣泛應(yīng)用至圖書館，圖書館網(wǎng)站建設(shè)必不可少，本文論述了公共圖書館網(wǎng)站建設(shè)的重要性，并針對公共圖書館網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀提出個人看法。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 網(wǎng)站建設(shè)

中圖分類號： G250.7 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）12-00-01

作為信息集散地的公共圖書館，面臨著歷史性的變革，傳統(tǒng)圖書館已無法適應(yīng)社會的需要，在邁向數(shù)字圖書館的進程中，在采取新型服務(wù)手段中，圖書館網(wǎng)站發(fā)揮著重要的作用，圖書館網(wǎng)站的建設(shè)需要引起我們的重視與關(guān)注。

一、公共圖書館網(wǎng)站建設(shè)的必要性及其作用

1.隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)被稱為繼報刊、電臺、電視臺之后的第四傳媒，許多人已習(xí)慣從網(wǎng)上獲取信息。2003年，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）調(diào)查顯示， 46.2%用戶將以獲取信息作為上網(wǎng)的主要目的，86.7%的網(wǎng)民和87.5%的非網(wǎng)民贊成“使用互聯(lián)網(wǎng)可提高工作、學(xué)習(xí)和生活效率”。作為以信息收集、傳播為職責(zé)的公共圖書館，如果沒有網(wǎng)上信息發(fā)布平臺，是無法適應(yīng)社會需求的，更談不上現(xiàn)代化與數(shù)字化。

2.網(wǎng)站是公共圖書館社會服務(wù)的擴展。通過網(wǎng)絡(luò)，可方便讀者了解、查找圖書館的有關(guān)信息，節(jié)省了時間，提高了生活、工作效率，同時，通過網(wǎng)絡(luò)還可對讀者進行答疑、輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助他們提高求知的能力。也可提供休閑娛樂內(nèi)容，增加網(wǎng)站的可瀏覽性。網(wǎng)絡(luò)的開放性使網(wǎng)站的服務(wù)對象已超越本館讀者的范圍，打破了空間時間的限制，豐富了公共圖書館的服務(wù)內(nèi)容，擴大了社會服務(wù)面。

3.網(wǎng)站是圖書館極佳的宣傳窗口，是圖書館形象的一種體現(xiàn)。通過網(wǎng)站的布局，網(wǎng)頁的設(shè)計，提供的服務(wù)內(nèi)容等方面，能體現(xiàn)一館的技術(shù)力量、服務(wù)水平、綜合實力等各種元素。

4.網(wǎng)站是圖書館與讀者互動的便捷工具。圖書館可在網(wǎng)站發(fā)布通知，接受預(yù)約、咨詢，對讀者進行培訓(xùn)輔導(dǎo)，而讀者也可向網(wǎng)站反饋意見，參與網(wǎng)站的調(diào)查活動、讀者論壇的交流。且這種互動無時間限制，不占物理空間，非常便捷。

5.網(wǎng)站是圖書館伸向社會的觸角。訪問互聯(lián)網(wǎng)的有個人、企業(yè)、政府機關(guān)等等。他們既能通過網(wǎng)站了解圖書館并從中受益，也能通過網(wǎng)站進行交流，增進相互了解與合作。網(wǎng)站就是圖書館靈敏的觸角，其能從互聯(lián)網(wǎng)中捕捉到許多有價值的信息，使圖書館不斷及時調(diào)整自己，讓服務(wù)工作更好的和社會發(fā)展協(xié)調(diào)一致。

6.網(wǎng)站是資源共享的最佳平臺。由于互聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)目旖?、低成本、傳播面廣，特別是日漸成為主流的數(shù)字資源。如館際聯(lián)合目錄，聯(lián)機編目，電子圖書、報刊，資源數(shù)據(jù)庫的共享等。共享雙方只要訂立協(xié)議，開放IP地址，即能實現(xiàn)整個資源的共享，這是傳統(tǒng)信息載體、傳統(tǒng)共享方式所無法達到的，它使得大范圍的共享成為可能，從而徹底改變圖書館界多年來共享協(xié)作收效不大的局面。

7.網(wǎng)站利于實現(xiàn)辦公現(xiàn)代化。通過電子郵件系統(tǒng)，工作人員可方便地交流傳遞文件信息，也能及時進行遠程辦公；并在網(wǎng)站開辟職工課堂，粘貼技術(shù)培訓(xùn)資料，方便職工隨時隨地查閱學(xué)習(xí)，還可設(shè)立業(yè)務(wù)論壇，方便職工進行業(yè)務(wù)交流。

二、目前公共圖書館網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀

由于精力有限，筆者僅瀏覽了十多家省級圖書館和地市級圖書館網(wǎng)站，雖不能準確體現(xiàn)全貌，但窺斑見豹，大致能反映出目前公共圖書館網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀。

1.結(jié)構(gòu)比例

從規(guī)模來說，省級及省會城市圖書館基本都建立了網(wǎng)站，地市級圖書館仍有相當(dāng)數(shù)量未建立網(wǎng)站，而縣級館則絕大部分沒有建立網(wǎng)站。從地區(qū)來說，經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)建站量多于貧困地區(qū)。

2.網(wǎng)站服務(wù)特點

①網(wǎng)站服務(wù)對象較單一②網(wǎng)站提供的信息面較窄③網(wǎng)站之間合作少④公益性不夠⑤缺少特色資源。

三、關(guān)于公共圖書館網(wǎng)站建設(shè)的幾點想法

1.各級圖書館都應(yīng)認識到網(wǎng)站建設(shè)的重要性，隨著圖書館數(shù)字化的發(fā)展，網(wǎng)站的服務(wù)功能會越來越全面，甚至?xí)嬲蔀閿?shù)字圖書館。社會對圖書館的信息需求將更多通過網(wǎng)上訪問來實現(xiàn)，已建網(wǎng)站的館要在服務(wù)形式和數(shù)字資源上下功夫，真正發(fā)揮起網(wǎng)站的作用。

2.網(wǎng)站內(nèi)容應(yīng)多樣化，突出新意。 雖不需要建成無所不含的綜合性網(wǎng)站，但應(yīng)以“組織信息、傳播信息，做沒有圍墻的社會大學(xué)”為宗旨，以促進和幫助人們求知學(xué)習(xí)為中心，盡量豐富網(wǎng)站內(nèi)容，提供盡可能多的服務(wù)，并可適當(dāng)兼顧娛樂性。以特色吸引讀書。

3.網(wǎng)站管理者應(yīng)借鑒國內(nèi)、外圖書館網(wǎng)站，取長補短，相互交流，以多種方式進行共享合作，才能保持網(wǎng)站的持久活力。

4.突出公益性，盡量少收費。圖書館網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的是應(yīng)體現(xiàn)公益性，但圖書館經(jīng)費并不寬裕，無償服務(wù)有一定難度，但可從其他途徑解決服務(wù)成本問題。如在網(wǎng)站投放少量合適廣告；爭取企業(yè)贊助；如網(wǎng)上代檢課題，可冠某企業(yè)或商標名，對個人用戶免費提供代檢服務(wù)，每提供一項服務(wù)，企業(yè)資助若干經(jīng)費。這樣免費的服務(wù)能吸引更多用戶，可樹立圖書館的形象，增加網(wǎng)站人氣，也收回了服務(wù)成本，于用戶從網(wǎng)站中得到了切實的好處，于企業(yè)收到了很好的廣告效應(yīng)，做到了三全其美。這也是圖書館服務(wù)的最終根本。

5.各級圖書館應(yīng)努力建設(shè)自己的特色資源庫。目前各大圖書館網(wǎng)站提供的在線數(shù)字資源多為購進的維普，中國期刊網(wǎng)等商業(yè)數(shù)據(jù)庫，其既增加了服務(wù)成本，也限制了服務(wù)范圍，普通用戶在線只能獲得極少的數(shù)字資源。有了自己的特色資源庫，既可增加在網(wǎng)絡(luò)世界的立足本錢，也能擴大服務(wù)范圍，更能體現(xiàn)公益性、教育性。為降低成本，提高質(zhì)量，可多館合作開發(fā)資源庫。

6.網(wǎng)站應(yīng)加強對用戶的輔導(dǎo)，充分發(fā)揮信息導(dǎo)航作用。網(wǎng)海茫茫，圖書館應(yīng)及時順應(yīng)人們對信息獲取方式的變化，廣泛宣傳利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的優(yōu)勢，傳授各種網(wǎng)絡(luò)信息檢索的技術(shù)、技巧，幫助人們深入利用網(wǎng)絡(luò)資源。網(wǎng)站的導(dǎo)航應(yīng)提供技術(shù)培訓(xùn)、搜索方法參考、組織交流搜索心得等，根據(jù)自己的經(jīng)驗幫助讀者細化搜索方向。已整理的鏈接應(yīng)定期檢查，減少死鏈。這也是圖書館應(yīng)承擔(dān)的信息中介職能。

7.組織成立專門機構(gòu)，宏觀指導(dǎo)協(xié)調(diào)網(wǎng)站建設(shè)。應(yīng)在全國范圍內(nèi)成立類似于圖書館協(xié)會的組織，負責(zé)對全國的公共圖書館網(wǎng)站進行協(xié)調(diào)管理，宏觀調(diào)控。可根據(jù)各館各地的實際情況，在各館之間進行分工，統(tǒng)一調(diào)度資源，避免重復(fù)性建設(shè)，合理利用好各館有限的經(jīng)費。使讀者能就近利用，也可緩解一些省級網(wǎng)站的壓力。要把全國公共圖書館網(wǎng)站整合成一個大的數(shù)字圖書館。實現(xiàn)統(tǒng)一管理，將全國公共圖書館事業(yè)有一個質(zhì)的提高。

結(jié)束語

以上就公共圖書館網(wǎng)站發(fā)揮的重要作用、現(xiàn)狀及改進意見談了個人看法，本人尚無建站經(jīng)驗，所有感想都由瀏覽網(wǎng)站而產(chǎn)生，瀏覽網(wǎng)站數(shù)量有限，看法并非一定準確，目的只在于促進圖書館網(wǎng)站建設(shè)，在數(shù)字時代為社會提供更多更新的服務(wù)。endprint