孫麗雅 劉振晶
(山東管理學院,山東 濟南 250000)
精準扶貧視角下鄉村旅游產業集群動力機制在于其運行規則及驅動產業集群發展和演化的力量結構體系。當優勢區不斷吸引人才以及旅游資源和要素逐步向其靠近的情況下就會形成集聚現象。而這種巨大變化的發生是動力機制影響當地產業布局空間結構所導致。旅游產業集群動力機制通常分為外部動力機制和內部動力機制。也就是說集群成長可以依靠政府集群規劃、集群政策、品牌建設與外部競爭等外部力量推動的外部動力機制,也可以依靠網絡創新、分工互補、知識共享等內在力量推動的內部動力機制。本文認為推動旅游產業集群發展的動力機制主要有以下三個方面。
鄉村旅游產業集聚區形成和發展的首要動力旨在為游客提供旅游服務及旅游產品,其原因在于游客的需求是服務業存在的核心,而旅游業又是服務業的一條重要分支。首先,旅游產業集聚區形成的主要動力因素是游客的需求結構和變化,對旅游項目、旅游資金及人才的集聚產生重要影響的有游客市場的消費偏好與習慣、消費實力與層次等因素。新時代的快速發展下,游客的旅游心理更注重體驗和經歷,更渴望一個參與的過程,旅游需求也愈加趨于個性化、多樣化的特點。基于現狀開發者就把工作的重點放在如何滿足旅游者的需求以及如何開發培育出更具有吸引力的新穎的產品和服務,把新產品的開發力度提高上去是科技潮流下加快創新的最終目標。另外,若要發展好鄉村旅游產業集群,我們就必須實現旅游產業的發展,而旅游產業的實現關鍵在于擁有一套完善的旅游市場機制。
旅游產業集群的發展首要方面就是使各種旅游要素資源在社會大眾面前充滿極強吸引力,使人們心向往之。其中作為重點的就是充分考慮旅游資源和區位兩方面的要素。強化集群整體競爭力的關鍵在于旅游要素的質量和附加值的提升。對旅游產業集群發展范式選擇和成長來說,眾多因素中環境要素和自然資源是在整個旅游地域系統內發揮著巨大的作用的。除此之外,自然災害對旅游產業集群發展是有重要影響的,這一點我們不能忽視。區位因素分為市場區位、地理區位和交通區位。
旅游業以服務性和綜合性為主要特點,而且公共物品的性質在部分旅游產品和服務上有所體現,鑒于以上原因政府適當干預是維護旅游者公共利益及糾正或緩解市場失靈的必然選擇。因此旅游業一直作為我國政府主導型的發展戰略。政府行政手段在對地方旅游業的發展規劃,企業出臺扶持地方旅游業發展的措施,旅游資源的開發管理與應用以及開拓旅游業市場等方面都發揮了巨大的作用。非均勻的空間分布通常是選擇創新的企業所出現的一種分布現象,因為有管制規范環境和制度統計等多方面因素的影響,而且這些因素之間的相互作用是我們無所回避的。政府機構為達到的既定期望的目標采取實施有效可行的方法,不僅是對未來發展進行預測和協調,政府還會以構建旅游系統基本框架來制定旅游規劃,而該系統基本框架將把目的地的信息資源,旅游資源要素等連成一條線貫穿在旅游產業的發展之中。
對于旅游產業集群,外部環境因素在其發展過程中占據重要地位。外部環境因素主要包括外部設施配置、勞動力質量、相關行業的發展、地域文化差異等,是旅游企業增強自身發展,提高外部競爭力的關鍵因素。在外部設施方面,景區內的設備是否健全是旅游產業集群建設的另一關鍵因素。基礎水電設施、網絡設施、廢物處理設施以及高端服務設施等都是外部設施的組成部分,這些設施的配置情況在一定程度上影響了企業的發展規模和前景。在勞動力方面,高素質的專業人才是企業發展不可或缺的關鍵因素,任何企業的發展壯大都需要源源不斷的優秀人才。在地域文化方面,不同的地域文化會對企業產生不同的影響,而企業文化也會相應的決定企業所采取的戰略。除此之外,相關部門的規范措施、考核評定、監督視察等措施,可以有效規范企業的管理秩序,調節企業之間的矛盾,但也會相應的增大企業的壓力。總的來說,旅游產業集群化的形成應該有效的運用外部輔助動力,以旅游為導向,更好的帶動相關產業的發展。
我國學者對“集群學習”概念進行了更深層次,更具體的闡釋:企業成員和個人在遵循共同的制度規則下,通過相互配合,完成問題的解決,并由此產生新的知識轉移過程。隨著商業企業競爭者的增加,產品和服務信息、文化交流以及知識的傳播等會相應的減弱,導致網絡的分散,不利于整體的發展。旅游產業集群化則有效的緩解了相關問題,網絡化結構的發展有效的促進了旅游產業集群的優化升級,加快了新理論、新知識的創新與合作,信息文化的交流與傳播。隨著集群的組建到成熟,旅游產業集群逐漸開始產生,集群中核心的企業成員可以利用自身優勢帶動其他企業的發展。當旅游產業集群處于成熟期的后期時,由于眾多因素的產生,例如集群涉及領域過于廣泛、企業成員過度競爭、信息溝通不及時等,導致企業的創新收益與創新企業的數量成反比。在這種情況下,需要旅游產業集群采取相應的措施,在持續性提高創新能力的基礎上,應該將創新進一步分散到其他的企業,帶動整個集群的發展。
精準扶貧視角下的鄉村旅游企業產業集聚的集體學習構造有四個層次,第一層次是企業普通勞動者層次,如旅游勞動力、非正式溝通的旅游企業員工、高級管理人才教育與培訓與旅游服務等。第二層次是企業層面,如現有的旅游企業中的員工出來成立新的企業鄉村旅游企業與本企業進行交流學習;同一橫向和縱向的鄉村旅游企業間競爭與合作等。第三層次是組織層面,即政府機構、高校與科研院所、行業協會等集群輔助網絡開展鄉村旅游企業規劃活動、管理方式咨詢、高素質人才的人才培養等。第四層次是產業集聚層次,即知識由產業集聚外的企業向產業集聚內的企業進行傳播的過程,例如,多地區全方面的交流學習、旅游路線和推廣方式的不斷創新、建設地區產業網絡等。
創新擴散是一個非線性的、異常繁復的過程,是創新理念、創新方式和創新技術等根據外在條件的的改變而促使實用范圍的擴大。集群內部企業及相關機構間創新成果的擴散是依靠旅游產業集群進行推動實現的。一方面,編碼化和非編碼化知識的傳播與擴散主要有兩種驅動力量,一是認同建立起的文化、技術、組織、認知等其他方面的要求;二是空間鄰近性,也就是在單位和集群中各個旅游組織之間產生的一種屬性。二者的驅動力量極大的促進了傳播與擴散的速度與廣度。另一方面,各企業依靠鄉村旅游產業建立一個長期穩定的創新合作關系和形成一種集體學習機制都要依靠旅游產業集群這種從中間組織的結構形式,企業的創新擴散傳播速度從整體上便得到提高。對于精準扶貧視角下的鄉村小微型旅游企業創新傳導機制的重要體現就是模仿創新。實現旅游知識或信息在企業網絡間創造、儲存、運輸和應用,我們可以選擇多種方式。不過最重要的還是企業通過一些正式和非正式的傳播渠道,比如進行市場聯合機制、參與合作培訓和競賽活動以及人才流動等形式有效傳播與應用,以此影響后進旅游企業的創新跟進。
精準扶貧視角下的鄉村旅游產業集群創新擴散的影響原因主要包括創新外在的因素,創新內在的因素以及創新自身的因素三個方面。首先,創新環境外在的因素又包含我國現階段的經濟環境,以及我國現行的關于精準扶貧和促進旅游業等第三產業發展的國家政策等法律法規和優惠政策等。其次,創新環境內在的因素像企業家精神、企業內部所形成的風氣等,都對企業的創新發展動力和擴大生產經營產生重大影響,而且鄉村旅游企業自身的融資能力,企業內部結構的協調性、有效性,以及與其他企業的協作能力,對鄉村旅游企業采用什么新興技術和管理手段具有重大影響。最后,創新自身特有的屬性因素——不確定性、風險性、周期長,更新快等。在鄉村旅游企業普遍規模不大,缺乏雄厚資金,應對風險水平低的背景下,集群過程中必然會遇到一定的阻力;例如創新技術與原有技術的對接程度,只有新技術與舊技術有較多的相似點,并且新產品可以滿足更多的需求,才能促使其更好更快的擴散。
精準扶貧視角下的鄉村旅游產業集群在不同的發展階段,表現出不同的特點:第一,在企業發展初期,通過模仿創新會促使其迅速成長起來,加快擴散過程,為企業員工集中學習提供了條件。第二,企業間的競爭與合作具有互補性和差異性,各鄉村旅游企業通過相互交流實踐,求同存異,不斷磨合,有利于促進企業的學習行為,促使積聚各方共同進步。第三,產業集群可以促進知識的快速傳播,跟處于孤立狀態的企業相比,產業集群內的高技術企業更加容易尋找到利于自身發展的勞動力人才。而且產業集群內的企業分工與合作也可以實現優勢互補,以強補弱,進而提高企業的資源配置效率以及研發的效率和成功率。
鄉村旅游產業集群可以實行一體化戰略,為游客提供多樣化的服務。在合作方面,不同領域的集群企業成員則應該互相信任,互相協作,及時溝通,進行知識信息的學習與傳播。對于網絡結構的運用而言,集群網絡機制是由多種機制共同構成,例如,正式與非正式的集體化學習構成了集體學習機制,外部設施配置、政府相關政策、地域文化差異、勞動力質量等構成了動力機制,以及受到內外部環境等因素影響的創新擴散機制。