人文關懷在老年康復患者護理中的應用探析

戴志慧，孟 露，胡 耀

（貴州省骨科醫院，貴州 貴陽 550002）

老年康復患者在疾病治療期間，由于身體各項機能退化，對醫院環境適應度不好，影響患者的疾病治療和住院療養，需采用人文關懷護理手段提高護理效果[1]。關于人文關懷在老年康復患者護理中的應用效果需要從臨床實踐角度展開研究與分析。本研究選取在我院進行臨床治療的老年患者共100例，隨機分為實驗組（常規護理聯合人文關懷）與對照組（常規護理），對兩組患者的護理滿意度進行觀察與比較。現報道如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年10月～2017年10月在我院進行臨床治療的老年患者共100例，隨機分為實驗組（常規護理聯合人文關懷）與對照組（常規護理），其中男性患者人數為 32例，女性患者人數為18例，年齡60～80歲，平均年齡（71.2±3.5）歲；實驗組50例患者中男性患者 20例，女性患者30例，年齡62～84歲，平均年齡（75.5±3.8）歲。本研究得到患者、家屬的許可及倫理委員會的批準，兩組患者在一般資料比較上無明顯差異，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

對照組患者實施服藥指導、生命體征監測、注意事項告知、飲食指導、其他基礎性護理工作等常規護理措施。[2]。對實驗組50例老年康復患者在常規護理基礎上增加人文關懷護理干預：根據患者的實際治療情況，制定出具有個性化和針對性的護理方案，對病情變化、意外以及用藥等護理內容予以補充和完善[3]。護理人員營造良好的人文關懷氛圍，主動與患者溝通和交流，耐心回答患者問題、安撫患者情緒，建立良好的護患關系，在心理疏導中，幫助老年康復患者及時排解恐懼、焦慮等消極情緒。老年康復患者由于身體特性，在住院期間容易存在失眠、消化不良等問題，在人文關懷護理下，護理人員加強對病房環境的管理，為老年康復患者創造安靜、舒適、利于病情康復的環境；加強對患者的飲食指導，在科學飲食下幫助患者助消化和補充營養。

1.3 評價指標

自制評分量表，對兩組患者的護理滿意度進行比較、分析。表格內容包括護理人員管理能力、知識水平以及護理態度等，采用百分制，并分為十分滿意、滿意與不滿意三個層次。十分滿意：得分≥90分，滿意：得分80—89分，不滿意：得分＜80分。得分越高，說明患者的滿意度越高。總滿意度=十分滿意度+滿意度。

1.4 統計學方法

采用統計學軟件SPSS16.0進行文本數據分析與處理，計數資料行卡方檢驗，計量資料以（±s）表示，行t檢驗，P＜0.05，表明差異有統計學意義。

2 結 果

對照組50例老年康復患者在常規護理中，患者護理滿意21例、護理較滿意20例、護理不滿意9例，護理總滿意度82%；實驗組50例老年康復患者在人文關懷護理模式下，患者護理滿意24例、護理較滿意23例、護理不滿意3例，護理總滿意度94%。組間比較差異明顯，具有統計學意義（P＜0.05）。

3 討 論

現代醫療技術發展，人們對于醫院的臨床護理服務工作也提出更高要求[4]。人文關懷在老年康復患者護理中的應用是根據患者的實際情況，制定合理的護理方案，加強對患者的心理護理、病房管理以及健康飲食指導等。在全方位的綜合護理干預下，老年康復患者病房環境得到優化、心理問題得到紓解，生活起居以及飲食健康方面均得到科學的護理指導，疾病治愈更快，患者的護理滿意度也顯著提高。綜上所述，人文關懷在老年康復患者護理中的應用，顯著提高了患者的護理滿意度，且患者的護理依從性較高，臨床實踐應用的價值和作用較為突出。