移動互聯網時代公益組織發展的新格局

胡怡諾

摘 要 互聯網公益的出現，促進了我國公益事業的總體發展。網絡技術的便捷性，突破了時間與空間的限制，打破了傳統募捐手段的局限性，能夠有效帶動全體公民積極地參與到公益慈善事業中，有助于弘揚正確的社會主義價值觀，有效填補了市場經濟的缺陷。

關鍵詞 移動互聯網 公益組織 新格局

中圖分類號：C913.7 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2017.12.073

Abstract The emergence of Internet public welfare has promoted the overall development of public welfare undertakings in our country. The convenience of network technology has broken the limitation of time and space， breaking the limitation of traditional means of fundraising， effectively bringing all citizens into active participation in public charities， helping to promote the correct socialist values and effectively fill the gaps of Market economy defects.

Keywords mobile internet； non-profit organization； new pattern

0 前言

移動互聯網公益，能夠有效突破以往募捐形式的弊端，并且能夠為社會愛心人士提供便利的愛心出口。移動互聯網公益的出現能夠快速解決資金面臨的困境，利用民間組織的募捐的便利性與快速性，有效促進公益組織的發展，并能夠改變我國傳統的以官辦為主的募捐形式，真正促進慈善公益組織的全面發展，從而及時有效的幫助困難群眾，以發揮移動互聯網公益組織對于社會的巨大價值。

1 移動互聯網時代公益組織的背景

互聯網形式的募捐，已經成為現今社會的主要募捐手段。互聯網技術在不斷更新，對于慈善組織的作用也越來越大，在現今的社會中，許多需要被幫助的群眾都是通過公益組織發起募捐，從而獲取幫助的，這在極大程度上促進了社會的和諧與發展，有利于弘揚積極的社會主義價值觀，形成互相幫助團結友善的社會環境。移動互聯網時代的公益組織，可以通過志愿者招募、品牌推廣等活動，增強公益組織在社會中的影響力，是社會各界人士都能夠有效認識到公益組織的重要價值，但要注意的是，應選取成本較小并且更易實施的活動，以促進公益組織機構的穩步發展。

2 移動互聯網時代公益組織對于專業知識的獲取渠道

公益組織的成員，應不斷充實自身的專業素養，及時對知識進行補充，使其能夠緊隨時代發展的腳步，從而更好的投入到公益事業中。[1]切實建設公益組織成員對于專業知識的獲取渠道，豐富其知識儲備，并利用互聯網技術，加強各個慈善公益組織的溝通與交流，從而促進慈善組織的全面進步。

2.1 在線知識庫

在線知識庫能夠分類儲存數據，實現資源共享。移動互聯網時代公益組織對于專業知識的獲取，恰可以有效利用這一點，公益組織可以通過資源共享，實現公益組織之間的交流與互動，以達到公益組織總體進步的目的。[2]在線知識庫，就如一個移動的圖書館，大家可以毫無費力的獲取到想要了解的專業知識，并能夠豐富自身的知識儲備，從而更好地投入到公益事業中。如公益組織可以開設相應課程，利用在線知識庫，使成員們能夠有所借鑒，從而解決實際工作中所遇到的難題。

2.2 利用問答網站

公益組織可以運用問答網站，來促進交流，對于大家不懂的知識可以通過有效交流，而得到解決，并方便對于知識的查找，增強雙方之間的學習與溝通性，從而有效促進公益組織的長久發展與全面進步。[3]

3 網捐平臺的實現方式

網捐平臺的實現方式，應依靠具體的對策以促進慈善公益的發展。互聯網時代的到來，使網捐平臺得到了充分的發展，使募捐行為利用網絡的便捷性就得以實現，能夠有效促進慈善事業的發展，使網捐平臺迅速發展與進步，增強社會各界的捐款比重，尤其是個體所占的捐款比重，從而促進社會的整體發展。

3.1 建立問答社區

網捐平臺可以建立問答社區，使群眾能夠對網捐平臺有一定的了解，增強群眾對于網捐平臺的信任感，才能群眾充分投入到慈善事業中，從而及時有效地幫助困難人群，以促進社會的和諧與全面進步，有助于社會主義價值觀的弘揚。[4]

3.2 與眾籌平臺合作

網捐平臺應充分與眾籌平臺積極合作，發揮眾籌平臺在社會中的影響力，使慈善捐款行為能夠深入有效的開展，利用網絡技術的便捷性與及時性，使善款能夠快速籌集起來，以發揮其積極作用。

4 網捐平臺發展對公益慈善生態的影響

現如今，人們越來越意識到慈善公益對于社會的重要性，互聯網慈善公眾平臺正以迅速發展的態勢，出現在人們的生活中。[5]據中國慈善報告顯示，我國2016年的慈善捐款總額已經到達1108億元人民幣，增長幅度較2015年增長了近7%，尤其是互聯網慈善捐款的增長幅度，更是呈現驚人的態勢。在經濟不斷發展的今日，慈善公益組織取得的成績著實令人欣慰，具體而言，從新浪、騰訊等公益平臺的公益捐款數據看出，互聯網慈善公益捐款的比重更是持續增大。單單從騰訊慈善公益平臺的增長幅度來看，愛心人士的捐款在2016年就已經超過九億人次，由此可見互聯網時代的公益組織的發展已經深入人心，并且成為一種極為有效與便捷的捐款方式。endprint

我國的慈善公益組織，通過互聯網形式的捐款探析出其清楚的發展脈絡，在互聯網籌資平臺還沒有有效深入的階段，我國籌集善款的方式主要依據個人捐款以及銀行匯款的方式完成，這種手段對于急需善款的群眾而言極為不方便，甚至會造成極大的損失。移動互聯網公益組織的出現，能夠大大改善這種情況，使善款能夠得以及時有效的送達，從而迅速幫助困難群眾脫離困境。從總體情況分析，傳統的捐款方式多來自企業、個人進行慈善捐款的比例占據極小，這對于我國的慈善事業非常不利，在互聯網慈善組織出現后，這種情況得到了充分改善，個人捐款占據的比例增長迅速，從社會各個階層籌集而來的善款，也呈現迅速增長的態度，取得的成果令人振奮。這都是互聯網的及時性與便捷性帶來的積極作用，互聯網的發展從大局勢上，改善了我國公益慈善事業的整體面貌，并產生了極為深遠的影響。

其實，公益慈善的根本意義并不只是捐款數額的多與少，我國每年的捐款總額雖然巨大，但GDP所占的比重卻很少。所以，我們還要注重公益慈善對于社會發展的積極意義，即群眾對于公益慈善的響應程度，是否具有高度的參與熱情與積極性。這是公益事業為社會精神進步帶來的積極作用，也是弘揚社會主義價值觀的有效舉措。若說市場經濟利用金錢的誘惑而激發市場的活力，就必須有一個機制來平衡這種欲望。在西方國家，這種平衡主要靠宗教信仰得以實現。在我國，這種平衡主要則靠弘揚社會主義價值觀。通過便捷有效的互聯網模式，從而使愛心傳遞到全面各地，使我國公民能夠受到正確的價值觀引導，使正能量得到充分的弘揚，從而發揮互聯網時代下公益組織的最大價值。

5 網捐平臺對公益慈善事業的積極作用

網捐平臺是民間的一種自發捐款行為，其發展有效促進了我國慈善事業的整體發展。網捐平臺的出現，從根源上解決了籌款難的問題。在傳統的慈善公益中，草根群眾是沒有募款資格的，并沒有有效的捐款渠道能夠讓草根群眾進行有效募捐，并存在許多問題。慈善公益平臺的出現，如騰訊的公益平臺，通過對于捐款平臺的不斷搭建，使更多的民間草根公益組織具有募款的資格，有效解決了民間草根組織募款所面臨的困境，如“免費午餐”計劃的開展，在短時間內就籌集到了巨大善款，捐款總額相當驚人。正是因為各式公益平臺的出現，才使“免費午餐”計劃取得如此大的成績，足以看出互聯網時代公益平臺興起的重要性。

另外，草根公益組織的有效發展離不開網捐平臺的不斷刺激。在互聯網技術不斷發展中，個人公益捐款比重不斷上升，草根公益組織的數量也隨之不斷上升。發展至今，光是騰訊公益平臺就存在四千多家公益組織。草根組織的發展極具活力，在公益事業中具有更為高亢的熱情，對于公益平臺的需求更為廣闊。從年齡層面來分析，90后的捐款比重較大，遠遠高于80后，60后與70后更是望塵莫及。所以當前捐款的主要力量為80后與90后，能夠想象出，在未來世界中，年輕化的捐款比重會越來越大，草根公益組織的發展會越來越壯大，我國整體的慈善公益組織都會大幅度進步。另外，受傳統慈善公益的影響，雖然對于個體捐款的需求量較小，對于整體的需求量較大。草根公益平臺的出現，將攜手官辦組織共同尋求有效轉變。

6 網捐平臺規范性原則

2016年是我國網捐平臺的發展極為迅速，因此被普遍看作為公益事業發展的重要一年，人們開始關注網捐平臺，并充分注重其公開性與規范性。就目前公益平臺發展來說，首先是國家頒布了明確規定，以規范公益平臺的發展，在《中華人民共和國慈善發》中，對于公益平臺的規范性就具有明確的規定以及相應的要求。其中，網捐平臺實現有效認證的平臺只有13家，并且有第三方測評機構對其進行有效的評價，從多種方面有效促進公益平臺的規范性，以促使我國公益慈善事業能夠持續穩步發展。規范的制度，能夠有效促進慈善公益組織的健康發展，避免出現不符合規范的企業，為我國慈善公益組織抹黑，容易造成群眾對于公益組織的不信任，從而抵觸募捐行為。這種情況對于公益平臺組織的發展極為不利。也不利于弘揚正確的社會主義價值觀，從而阻礙社會的發展，影響公益平臺對社會的積極意義。因此，政府應做好嚴格的管理，避免不符合規范的企業出現，如果慈善公益平臺進行有效的管理工作，政府對其就應進行淘汰，以確保公益慈善企業的規范性，另外慈善平臺本身不應涉及具體項目，只是為慈善組織提供一個募捐平臺，所以，必須做好公益培養的監管工作，從而將風險降到最少，并對管理標準進行細致化的考核，運用自身對于慈善事業的高度責任感，使慈善公益事業能夠有法可依，做到有序規范的運行，從而發揮出公益組織對于社會的巨大價值。

7 總結

總而言之，移動互聯網時代的公益組織發展的新格局，能夠有效促進我國慈善事業的發展，加強人們對于慈善公益平臺的認識，使社會各個階層的人士，都能夠有效投入到慈善事業中，發揮自己的愛心，從而幫助需要被幫助的困難群眾走出困境。互聯網時代公益組織的發展，對于建設和諧社會也起到積極的促進作用，有利于弘揚正確的社會主義價值觀，使人們在和諧友善團結互助的環境中生活。利用互聯網的便捷性，還能夠有效打破許多條條框框的限制，增強公益組織的籌款力度，使我國公民能夠自發地參與到慈善事業中，有效促進社會的發展與進步，從而發揮移動互聯網時代公益組織發展的巨大價值。

參考文獻

[1] 鄧國勝.移動互聯網時代公益組織發展的新格局[J].國家治理，2017（8）：43-45.

[2] 張嚴.慈濟基金會的組織凝聚力研究[D].北京理工大學，2015.

[3] 李佳.我國慈善組織公信力缺失與重塑[D].東北財經大學，2016.

[4] 王茜.中國公益眾籌發展研究[D].吉林大學，2015.

[5] 鄭超.《中國非營利品牌報告》在京發布[J].中國社會組織，2015（2）：58.endprint