新形勢下做好用電監(jiān)察工作分析

閆照良

摘要：現(xiàn)代化電力企業(yè)在發(fā)展的同時，自身用電監(jiān)察工作能力也在不斷提升，為電力能源高效利用創(chuàng)造了條件。本文結(jié)合作者工作經(jīng)驗對當(dāng)前用電監(jiān)察工作中存在的問題進行研究，并提出提高用電監(jiān)察工作水平的對策，為人們安全用電提供保障。

關(guān)鍵詞：新形勢；用電監(jiān)察；問題；對策

引言

在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，社會各行各業(yè)對電能的需求進一步增多，同時用戶對電力企業(yè)提出了更高的要求。通過一系列深化改革措施，電力企業(yè)的發(fā)展基本做到與社會發(fā)展需求相符合，然而電力企業(yè)中的一些不良風(fēng)氣也在逐漸滋生，這對于電力企業(yè)自身社會形象的維護以及電力行業(yè)企業(yè)效益的提升顯然極為不利。基于此，本文對新形勢下電力企業(yè)做好用電監(jiān)察工作進行研究，從用電監(jiān)察的必要性入手，對當(dāng)前用電監(jiān)察中存在的問題進行分析，并提出相應(yīng)的改進措施。

1用電監(jiān)察工作的必要性

隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活已經(jīng)離不開電能，對其的需求量也日益增大。所以說，電力行業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中占有重要的位置。

人們對電力的需求量增大，供電企業(yè)發(fā)揮的作用越來越突出，電力企業(yè)要滿足人們對電力的要求，在這種情況下，電力企業(yè)要做好用電監(jiān)察工作，提高自身能力水平和企業(yè)經(jīng)營管理水平，為人們營造一個安全、穩(wěn)定的用電環(huán)境，促進電力企業(yè)發(fā)展。

2電力企業(yè)電力監(jiān)察工作中存在的問題

2.1技術(shù)操作問題

近年來，隨著我國的供電系統(tǒng)技術(shù)與科學(xué)技術(shù)的不斷完善，大批全智能和半智能、自動化和半自動化的設(shè)備已經(jīng)廣泛應(yīng)用到電力生產(chǎn)使用中。用電檢查人員要了解這些設(shè)備的使用方法，在使用之前進行學(xué)習(xí)，提升自己的監(jiān)察能力，做好用電監(jiān)察工作，但是在實際用電監(jiān)察工作中，監(jiān)察人員沒有將學(xué)習(xí)新技術(shù)付諸行動，而是依靠傳統(tǒng)的監(jiān)察技術(shù)和經(jīng)驗進行監(jiān)察，不但影響監(jiān)察效果，還降低了用電監(jiān)察的效率。

2.2用電方面的問題

電力用戶的不配合也是阻礙目前電力企業(yè)用電監(jiān)察工作發(fā)展的一個主要原因。電力監(jiān)察工作需要直接接觸到電力用戶，而一旦電力用戶不配合相關(guān)人員的工作，那么整個工作便很難實施，這對于電力企業(yè)的發(fā)展十分不利。當(dāng)前，我國電力監(jiān)察工作中普遍存在上述問題，為了提高用電監(jiān)察水平，監(jiān)察人員要切實解決這一問題。此外，電力企業(yè)的用電策略、用電節(jié)約性、用電安全性等也影響用電監(jiān)察工作的開展。

2.3用電監(jiān)察人員自身存在的問題

用電監(jiān)察人員對用電監(jiān)察工作水平的高低起著決定性作用，用電檢查人員在進行管理和竊電現(xiàn)象排查時，要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和具體的流程進行，做好每一個細(xì)節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)竊電現(xiàn)象并及時制止。但就目前的情況看，我國用電監(jiān)察人員存在玩忽職守的問題，這就導(dǎo)致了竊電現(xiàn)象根本無法被及時的發(fā)現(xiàn)和制止，因此也就對用電監(jiān)察工作的效果帶來了不良影響。

3新形勢下提高電力監(jiān)察工作水平的對策

3.1完善用電監(jiān)察技術(shù)

現(xiàn)階段，隨著我國科技水平的不斷提高，很多竊電行為存在著隱蔽化及技術(shù)化的特點，進而增大了用電監(jiān)察工作的難度。因此，在用電檢查過程中要不斷完善監(jiān)察技術(shù)，通過計算機技術(shù)對用電數(shù)據(jù)進行分析，當(dāng)出現(xiàn)用戶用電量不穩(wěn)定情況等，要及時進行上門走訪，有針對性進行監(jiān)察，提高用電監(jiān)察效率，避免竊電情況出現(xiàn)。此外，用電監(jiān)察的工作人員需要不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，做好用電的監(jiān)察工作。在高科技設(shè)備和技術(shù)投入使用之后，工作人員除了要掌握供電企業(yè)的管理方針、供電策略以及服務(wù)手段外，還需要不斷加強學(xué)習(xí)，盡快掌握新設(shè)備的操作方法，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

3.2工作人員應(yīng)以身作則確保用電安全

在用電監(jiān)察工作的實施過程中，用電監(jiān)察的工作人員首先應(yīng)該明確用電監(jiān)察工作與電力企業(yè)服務(wù)機制之間的聯(lián)系，樹立為用戶服務(wù)的意識，如果發(fā)現(xiàn)用戶存在違規(guī)用電的情況，監(jiān)察人員必須按照規(guī)定予以處理，對于情節(jié)嚴(yán)重者，應(yīng)提交公安機關(guān)處理，另外為了使人們安全用電，還可以從以下幾點入手。

首先，向廣大用戶宣傳正規(guī)用電的方法和相關(guān)法律知識，指導(dǎo)用戶如何安全用電，并解決用戶在用電過程中存在的問題。

其次，用電監(jiān)察人員要熟練掌握安全用電方法，并將用電規(guī)范、服務(wù)機制、相關(guān)的處罰規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)牢記于心，只有熟練掌握用電相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和技能，用電監(jiān)察人員才能及時發(fā)現(xiàn)用電過程中出現(xiàn)的問題，并提出合理的整改措施。另外，用電監(jiān)察人員要記錄監(jiān)察中遇到的問題，并進行分析，做到防患于未然，同時不斷提高自身的綜合能力。

再次，因為電力自身具有危險的特性，所以需要用電監(jiān)察人員熟練掌握電力用電技術(shù)，在對用戶的用電設(shè)備進行安全檢查時，需及時發(fā)現(xiàn)用電設(shè)備的安全隱患。若發(fā)現(xiàn)安全隱患，必須第一時間聯(lián)系用戶，如果情況較為嚴(yán)重，需要馬上通知用戶聯(lián)系維修部門進行上門維修和檢測，保障用戶的用電安全。

最后，用電監(jiān)察管理人員要處理好用電策略、節(jié)約用電和安全用電三者之間的關(guān)系，同時，積極配合電力企業(yè)發(fā)展測量，將用電監(jiān)察工作落到實處，充分發(fā)揮用電監(jiān)察的作用。

3.3強化隊伍建設(shè)

用電監(jiān)察工作水平的高低受監(jiān)察人員的直接影響，新形勢下電力企業(yè)用電監(jiān)察工作任務(wù)越來越重大，對用電監(jiān)察人員也提出了更高的要求，強化用電監(jiān)察隊伍建設(shè)至關(guān)重要。電力企業(yè)要定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉用電監(jiān)察工作的內(nèi)容、法律知識以及經(jīng)濟知識等，本著公正清廉的原則忠于自身的崗位工作，并真正落實到電力生產(chǎn)經(jīng)營等環(huán)節(jié)中去。

3.4創(chuàng)新工作形式

企業(yè)內(nèi)務(wù)公開工作的深化是對“陽光工程”理念的有效踐行，這無疑是最為有效的“防腐劑”，在公開透明的環(huán)境下監(jiān)督權(quán)力運作，這是杜絕暗箱操作及幕后交易的有效措施，也是強化隊伍建設(shè)的策略。在用電監(jiān)察人員挑選過程中，要做到公開、公正，通過民主測評、競爭上崗的方式進行選拔，從根本上保證用電監(jiān)察工作高效進行。

3.5提高用電安全監(jiān)察管理工作，促進電力企業(yè)發(fā)展

監(jiān)察人員要做好監(jiān)察管理工作，嚴(yán)格遵守用電系統(tǒng)的操作流程，只有這樣才能安全有效地開展監(jiān)察管理工作。做好監(jiān)察工作需要從三個方面入手。

第一，用電監(jiān)察人員要做好供電設(shè)備檢測工作，由于受氣溫的影響，不同的季節(jié)會對供電設(shè)備造成一定程度的破壞，因此，用電監(jiān)察人員在春季來臨前，要對供電設(shè)備進行詳細(xì)檢查，做好維護工作，同時，要及時更換老化的線路，為安全、穩(wěn)定供電奠定基礎(chǔ)。

第二，監(jiān)察人員需要加強夏季的監(jiān)管，由于溫度環(huán)境對供電設(shè)備造成的影響以及雨季帶來的困難，做好線路和塔桿等檢查工作，檢查由于雨水的沖刷造成塔桿的安全問題以及線路的脫離現(xiàn)象。同時，還應(yīng)加強變電器及其他設(shè)備的檢查工作，防止出現(xiàn)因為老鼠等動物造成設(shè)備的安全運行問題。

第三，在冬季做好防凍措施，保證供電線路能夠在低溫的環(huán)境下安全穩(wěn)定運行，同時檢查開關(guān)和繼電保護設(shè)備的運行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整，保證變壓器的高效運行。

結(jié)束語

綜上所述，用電監(jiān)察工作對人們生活具有重大影響，雖然當(dāng)前，用電監(jiān)察工作中還存在一些問題，但是用電監(jiān)察人員要完善用電監(jiān)察技術(shù)，應(yīng)以身作則，提高用電安全，電力企業(yè)要強化隊伍建設(shè)，創(chuàng)新工作形式，提高用電安全監(jiān)察管理工作，促進電力企業(yè)的快速發(fā)展。

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