高職院校圖書館師德建設探討

向冬梅

時代發展和技術進步帶動圖書館領域的轉型發展，高職院校教育教學改革推動圖書館資源和文化服務的升級，也對高職院校圖書館員師德素養提出了更高的要求。高職院校圖書館應結合館員工作崗位職責，明確對館員的師德素養要求，建立學習機制，培養和提升館員基本職業素養和師德水平，更好地發揮文化育人的作用。

一、引言

十八大以來，以習近平同志為核心的黨中央高度重視教師隊伍建設，把教師隊伍建設擺在突出的重要位置。為進一步加強師德建設，提高廣大教師、教育工作者的思想政治素質和師德水平，努力造就一支師德高尚、業務精湛、結構合理、充滿活力的高素質教師隊伍。廣東省教育廳每年持續開展師德建設主題教育月活動，為學校加強師德，開展師德建設活動指明了方向，明確了內容和工作要求。

高職院校圖書館作為校園文化中心，承擔著文獻保藏、文化傳承、知識傳播的職能。時代發展和技術進步帶動圖書館領域的轉型發展，高職院校教育教學改革推動圖書館資源和文化服務的升級，也對高職院校圖書館員師德素養提出了更高的要求。圖書館教職員工擔負著建設蓬勃積極的校園文化、引導學生健康向上的文化育人、文化服務職責，因此，圖書館的師德建設具有全局性的重要意義。高職院校圖書館應從工作實際出發，深入開展圖書館師德建設，結合部門職責有針對性地組織廣大館員工開展形式多樣的學習研討，深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，深刻領悟師德建設的精神實質。

高職院校圖書館應結合館員工作崗位職責，明確對館員的師德素養要求，建立學習機制，培養和提升館員基本職業素養和師德水平，更好地發揮文化育人的作用。高職院校圖書館員要提高自身業務本領和師德水平，并體現到日常工作的每一個細節，真正達到“點燃學生對真善美的向往，增強學生的價值判斷能力、價值選擇能力、價值塑造能力，引領學生健康成長”的要求，實現“做學生錘煉品格的引路人，做學生學習知識的引路人，做學生創新思維的引路人，做學生奉獻祖國的引路人”的目標。

高職院校圖書館師德建設探討

二、高職院校圖書館師德建設的內容

1.提升館員基本職業素養

高職院校圖書館館員這一角色具有雙重身份，既是教師，具有文化育人之職責；亦是館員，承擔讀者服務的義務。因此，圖書館員的基本職業包含教師職業道德修養和館員職業道德素養兩個方面，既要遵守《教育法》《教師法》《高等教育法》等法律法規，符合教師職業道德規范，同時要遵守《普通高校圖書館規程》和《中國圖書館員職業道德準則》的規定。在工作實踐中，既要做到愛崗敬業，盡職盡責，又要不斷開拓創新，積極服務。

敬業是社會主義核心價值觀在公民個人層面的價值準則之一，是對我們每個社會成員的基本要求。在圖書館員的工作崗位上就要做到熱愛館員職業，全心全意做好崗位本職工作。愛崗首先要認同自己的職業和崗位，深刻認識到圖書館在學校發展過程中所擔負的重要責任，在學生成長過程中所產生的重要深遠的影響；認識到每位館員的每一項工作內容對圖書館工作的開展和圖書館整體的發展所起的不可替代的作用。崗位的重要性是客觀的，而我們只有主觀地認識和體會到這種責任和使命才能真正激發出熱情，對工作懷有熱愛和敬意。敬業要求我們對待工作要走心，要專業。

圖書館除了借還、咨詢等對外的服務窗口與外界讀者接觸較多，館員的工作狀態、投入程度能夠得到一定的展示，其他還有很多屬于幕后的工作，如采訪、編目加工、排架、文獻檢索分析等，這些工作是圖書館提供各項對外服務的基礎，而這些工作內容和質量往往難以客觀量化，卻對館藏質量及服務質量起著決定性的作用，因此，只有在每個不同崗位上的圖書館員都用心對待本崗位的工作，本著服務讀者的目的去完成工作任務，每一步做到專業、細致，才能呈現出最終讀者體驗到的優質的服務。每一位圖書館館員都要從圖書館整體的工作出發，著眼讀者服務的主旨和目標，同時，又要具體落實到熱愛自己的崗位工作，對本職工作的每一環節完全投入、完全負責。

創新是圖書館不斷發展的動力，也是館員應極力追求的目標。高職院校圖書館面對的主要讀者是學校師生，主要為學校的教學科研服務，因此，圖書館的服務對象和服務內容具有其特殊性和針對性。同時，時代發展和技術進步帶動圖書館領域的轉型發展和服務升級，圖書館服務必須不斷創新，探索符合時代特征的新模式。這些都對圖書館員提出了更高的要求，我們的服務質量遠不止于服務態度上的熱情周到，或資源內容上的豐富全面，而是要及時掌握時代發展趨勢，應用先進的理念、前沿的技術，創新服務方式，提升服務能力。高職院校的圖書館是一個相對獨立的系統，其工作績效在學校內部難以有橫向的比較和競爭，因此，圖書館的創新發展要積極向外部學習，在圖書館領域及多學科的范疇交流。這種創新和積極服務是基于讀者的多樣性和發展性的需求，同時更是一個主動進行自我完善和提升的過程，是圖書館和館員對自身與時俱進的內在需求。

2.提高館員多樣性的專業技能

圖書館學學科的發展歷史可追溯到20世紀70年代以前，隨著時代發展，形成了融合信息資源管理、社會學等理論，基于現代信息技術的學科體系，在圖書館學理論和應用方法方面都形成了比較穩定科學的體系結構，包含多學科的專業理論和技術。在實際的圖書館工作中，許多業務工作都具有很強的專業性，離不開專業的圖書館員來承擔這些工作任務。但在實踐中，圖書館員里圖書館學專業的人員并不占絕對多數的比例。

一方面圖書館并沒有職業準入標準，另一方面，為了滿足讀者多元化需求，高職院校圖書館更多考慮配備具有多學科交叉知識背景的館員進行針對性的學科服務。專業的工作需要專業的人員，在圖書館員組成呈現兼容并包趨勢的情況下，對圖書館員基本知識和技能提升的進一步要求更加不可忽視。圖書館基礎知識，采編知識，讀者服務知識，信息技術知識，計算機、網絡基礎知識等，這些都是現代圖書館員的必備知識，同時還要關注和學習移動服務、智能應用、智慧圖書館等新的發展方向。因此，高職院校圖書館有必要建立館員成長發展的長效機制，通過不斷地培養提升，使館員的專業知識與技能達到提供專業服務的要求，把能做、會做的事情做得更好、更專業。endprint

3.強化館員文化育人的責任感、使命感

客觀來說，高職院校圖書館員兼具教師資格與館員身份，但在實踐中，館員又容易陷入“非專職教師，非專職研究員”的角色困境，從而缺乏對崗位對工作應有的成就感、自豪感和榮譽感。除了從宏觀上正確認識圖書館事業發展對社會文化發展的深刻影響和推動作用，明確圖書館在學校整體發展中所承擔的任務及所處的地位和作用，圖書館員更加應該從自身的工作要求和事業追求角度出發，通過有益的工作成果和良好效益來獲得由內而外的認同感。

高職院校圖書館員擔負著文化育人的重要責任，特別是對廣大青年學生讀者積極向上的精神風貌、勤于進取的作風習慣的引導、影響意義深遠，在實踐工作中這種影響則體現在讀者服務的細節里面，在服務中體現培育。圖書館舉辦的資源推廣、閱讀引導相關的各種文化活動是發揮文化育人的功能作用的有效途徑。積極探索更加符合當前資源形式、資源載體和讀者閱讀方式的閱讀推廣模式，從被動滿足讀者需求轉換成主動追蹤讀者需求，更進一步引導和培養讀者信息需求，推動讀者需求和讀者服務的共同發展，是從事讀者閱讀服務的圖書館員應有的責任和使命。當圖書館不斷創新工作方法，通過提供多樣化閱讀服務惠及讀者，對讀者產生積極的影響，圖書館員也能從中發掘自己的價值，獲得應有的成就感，繼而形成積極的內在激勵機制和良好的互動循環。

三、高職院校圖書館師德建設的途徑

1.制定館員崗位職責及師德素養要求，明確導向

結合圖書館實踐，制定體現圖書館工作性質和工作特征的崗位職責、任務清單，以明確館員的工作內容。同時，要針對圖書館工作所面向的讀者群體和服務方式，提出師德素養具體要求，明確標準。

圖書館工作是一個包含多維度、多環節的系統，比如宏觀維度的戰略發展規劃與組織體系結構建設工作，在微觀維度包括：以圖書為核心的館藏建設——管理——流通；以數字資源為核心的信息平臺建設——運行維護——使用支持；以讀者活動為核心的交流、咨詢服務過程。對不同維度的各個工作環節的崗位業務能力要求和服務內容、標準具有很大差異，因此圖書館員的業務標準不同，師德素養的體現方式也不一樣。例如，圖書管理員的素養體現在對圖書的整理規范、細致，陳放整齊、合理；資源建設崗位的館員則體現在對資源發行動態的掌握、對優質資源的選擇、對劣質資源的鑒別過濾；數字技術支持崗位的館員體現在高效率的技術服務；而面向讀者的館員則更加注重言行舉止、接待態度等細節。區分崗位，制定更具針對性的職責要求和師德素養標準，能夠使圖書館員在實踐中更加容易參考對照，向更高的標準和目標邁步。

2.建立館員提升師德素養的學習機制，注重過程

館員師德素養的提升是一個不斷學習的過程，時代和社會發展對師德素養提出了新的要求。

首先，要深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，用社會主義核心價值觀凝心聚力，以德立身、以德立學、以德施教、以德育德，弘揚時代新風，成為良好社會風尚的引領者。

第二，向時代榜樣人物學習，學習黃大年、李保國等人的先進事跡，學習他們對專業無止境的探索，更要學習他們無私奉獻、鞠躬盡瘁、報效祖國的家國情懷、豪情壯志，汲取榜樣人物的精神養分，以提高自身的精神境界，內化于心、外化于行，在自己的工作中積極開拓創新，做出更大的貢獻。

第三，要繼續學習和遵守《教育法》《教師法》《高等教育法》以及《中國圖書館員職業道德準則》對師德師風、館員職業道德的要求。

四、結語

圖書館作為學校的文化活動中心，本身有良好的宣傳、學習的平臺。建立館員師德素養學習機制，可以將館員自身培養與圖書館工作結合起來，將師德師風教育活動與圖書館廉潔教育活動、閱讀文化活動結合起來。通過開展理想信念學習、先進典型宣傳、師德師風圖書資源推介等活動，營造學習氛圍，弘揚社會正能量，使館員素養得到提升，并進一步擴展影響，帶動全校的師德師風建設。

參考文獻：

[1]陳曉清.高校圖書館建立健全師德建設長效機制的對策[J].科技情報開發與經濟，2015，25（15）：55-57.

[2]劉乾凝，葉春蕾.高校圖書館館員師德素養淺議[J].湖北成人教育學院學報，2015，21（01）：81-82.

[3]顧霞.微笑服務，用心踐行——兼談高校圖書館的師德建設[J].內蒙古科技與經濟，2012，（24）：112-113.

[4]蔡敬文，劉宏文.高職院校圖書館館員素質與師德師風建設[J].岳陽職業技術學院學報，2011，26（06）：40-42.

[5]劉芳.淺談現代高校圖書館員的職業精神[J].科技情報開發與經濟，2011，21（17）：44-45.endprint