基于“糾錯教學(xué)”的報關(guān)實務(wù)課程改革

顏宏亮 （浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 舟山 316021）

《報關(guān)實務(wù)》是一門實踐性很強的課程，它是浙江國際海運職業(yè)技術(shù)學(xué)院報關(guān)與國際貨運代理專業(yè)開設(shè)的專業(yè)核心課程，也是商務(wù)英語和食品專業(yè)群開設(shè)的專業(yè)必修課程。通過采用“糾錯”教學(xué)，讓學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)，相互批閱、設(shè)計和作業(yè)，建立雙向及多向互動，形成即時反饋信息，讓《報關(guān)實務(wù)》課程的教學(xué)更有實效性；“糾錯”教學(xué)法的創(chuàng)新應(yīng)用讓學(xué)生走出認(rèn)知的誤區(qū)，發(fā)展思維培養(yǎng)能力；同時，培養(yǎng)了學(xué)生辯證客觀地看問題，積極主動解決問題的好習(xí)慣。這有利于培養(yǎng)學(xué)生的自信心，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

1 課程教學(xué)內(nèi)容的改革

筆者在教學(xué)過程中，以國家對報關(guān)人員工作崗位職業(yè)能力的要求為依據(jù)，遵循知識獲得的心理加工過程的特點與基本規(guī)律，將《報關(guān)實務(wù)》整個教學(xué)內(nèi)容分成了三部分：30%陳述性知識，即報關(guān)概述、海關(guān)管理、報關(guān)管理制度、對外貿(mào)易管制等內(nèi)容；30%程序性知識，即一般進出口貨物報關(guān)程序、非一般進出口貨物報關(guān)程序等內(nèi)容；40%策略性知識，即海關(guān)商品歸類、進出口稅費計算、進出口報關(guān)單填制。

筆者通過對本校2014、2015兩個年級六個班級的教學(xué)應(yīng)用，將《報關(guān)實務(wù)》課程內(nèi)容進行了重新梳理整合。教學(xué)內(nèi)容以報關(guān)業(yè)務(wù)流程為主線，將整體教學(xué)方案分解到各單元教學(xué)任務(wù)中去。對于陳述性知識為主的課程單元，通過下達課前任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生通過上網(wǎng)搜索、圖書館查閱書籍，幫助學(xué)生加深對知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生對知識的回憶；對于程序性知識為主的課程單元，可通過形成若干個協(xié)作學(xué)習(xí)小組，以學(xué)習(xí)情境導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動選取企業(yè)真實情境的重復(fù)訓(xùn)練，使學(xué)生掌握概念和程序的應(yīng)用；對于策略性知識為主的課程單元，可通過參考?xì)v年真實案例，讓學(xué)生在現(xiàn)實學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的典型錯例進行模擬操作，通過在課堂中互相糾錯，集體“找茬”，課下相互批改作業(yè)、方案，引導(dǎo)學(xué)生在糾正錯誤中，由被動變主動，由依賴變自主，使學(xué)生充分感受蘊藏于糾錯教學(xué)活動中的快樂與愉悅，培養(yǎng)學(xué)生獨立解決問題的能力，達到知識、能力和素質(zhì)三位一體。具體課堂教學(xué)內(nèi)容組織安排如表1所示：

2 課程教學(xué)方法的改革

傳統(tǒng)教學(xué)中，學(xué)生在完成課前任務(wù)時，由于認(rèn)知的有限性，學(xué)生會經(jīng)常出現(xiàn)很多錯誤，甚至有很多學(xué)生同樣的錯誤還會反復(fù)出現(xiàn)。因此，在《報關(guān)實務(wù)》的課堂教學(xué)中，采用了創(chuàng)新的“糾錯”教學(xué)，讓各小組展示項目任務(wù)作業(yè)，其他小組進行“找茬”，教師把每次小組完成任務(wù)的結(jié)果量化為出現(xiàn)的差錯比率，對各小組成員進行分類管理。這種相互比對的教學(xué)模式，提高了學(xué)生的能動性，并對出現(xiàn)的錯誤記憶深刻。通過這種“錯正對比，培養(yǎng)學(xué)生的分析能力”、“錯果尋因，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力”、“錯解評改，培養(yǎng)學(xué)生的批判能力”的教學(xué)模式，使學(xué)生能在教師的指導(dǎo)下對錯誤進行對比和分析，對錯因進行探尋和總結(jié)，對錯誤進行集體評改和反思，以此實現(xiàn)學(xué)生綜合能力的提高。具體的實施如下：

表1 課堂教學(xué)內(nèi)容組織

2.1 課堂教學(xué)方法的設(shè)計

在教學(xué)內(nèi)容梳理整合的基礎(chǔ)上，筆者針對陳述性知識為主的課程單元，教學(xué)組織采用傳統(tǒng)的全班統(tǒng)一授課方式；針對程序性、策略性知識為主的課程單元的教學(xué)組織實施采取團隊分工，小組合作的形式，將教學(xué)班級分成若干個協(xié)作學(xué)習(xí)小組，每個小組4人左右。

課程組織分為“獨立嘗試——小組探討——互相糾錯——引導(dǎo)點撥——獨立糾錯——總結(jié)評價”的學(xué)習(xí)過程。通過教師總結(jié)點評與學(xué)生反思環(huán)節(jié)，總結(jié)提煉常見錯誤和不足，強化知識、深化技能，實現(xiàn)“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，真正實現(xiàn)人人參與教學(xué)環(huán)節(jié)。

2.2 課堂教學(xué)方法的實施

課堂教學(xué)方法的具體實施按照六步法，以個人或小組學(xué)習(xí)為主，通過“小組探討——互相糾錯——引導(dǎo)點撥”完成教學(xué)實施。具體課堂教學(xué)實施步驟如圖1所示：

圖1 課堂教學(xué)實施步驟

3 課程評價方式的改革

學(xué)校《報關(guān)實務(wù)》的課程評價方式改革了傳統(tǒng)的以“期末考試+平時成績”的評價方式，采取“素質(zhì)、知識和能力”的綜合過程性評價體系。通過每個小組項目過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合，形成性考核50%，終結(jié)性考核50%，滿分為100分。具體安排如下：

3.1 終結(jié)性考核

本課程在終結(jié)性考核中采取的是讓學(xué)生隨機選擇一票貨物，完成這票貨物的報關(guān)業(yè)務(wù)流程設(shè)計及具體實施，以報告形式展現(xiàn)這票貨物的報關(guān)流程。

3.2 形成性考核

本課程形成新考核包括報關(guān)基本理論知識應(yīng)用、進出口稅費的計算、進出口報關(guān)單的填制、一般進出口貨物報關(guān)程序、保稅加工貨物的報關(guān)程序、特定減免稅貨物報關(guān)程序、轉(zhuǎn)關(guān)貨物的報關(guān)程序，具體分值比例、考核項目、考核指標(biāo)如表2所示：

3.3 小組成員過程性差錯率考核

在整個教學(xué)過程中，筆者把每次小組完成任務(wù)的結(jié)果量化為出現(xiàn)的差錯比率，對各小組成員進行分類管理。如表3所示，按照目前海關(guān)對報關(guān)企業(yè)分類管理的方法，針對各小組完成任務(wù)差錯率的多少，也采取不同類別的管理，對較好的管理類別進行平時分獎勵。筆者把每一次完成小組任務(wù)的成績進行量化管理，并及時公布公開，這樣的管理方式不僅能讓每個小組及時了解到自己的掌握技能的水平，同時也革新了原有的應(yīng)試課程考核方式，體現(xiàn)了過程性及公正性。

4 錯題資源庫的形成

由于課堂教學(xué)的時間有限，學(xué)生很難在較短的時間內(nèi)完全掌握各種通關(guān)技巧，所以課后的再學(xué)習(xí)與總結(jié)是非常必要的。筆者將各小組經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤記錄下來，并從學(xué)生的現(xiàn)實學(xué)習(xí)中選取錯例，結(jié)合歷年《報關(guān)人員水平測試》的試題，區(qū)分常見錯例和典型錯例，累計常見錯例形成錯例庫，設(shè)計典型錯例轉(zhuǎn)化為習(xí)題庫。把課堂差錯整合提升為一種教學(xué)資源。

綜上所述，糾錯教學(xué)法在《報關(guān)實務(wù)》中的創(chuàng)新應(yīng)用，將傳統(tǒng)授課模式變成為師生互動、生生互動的討論式教學(xué)。通過大家來“找茬”，實現(xiàn)“做中學(xué)”、“學(xué)中做”，既激發(fā)學(xué)生參與的積極性，又強化了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的氛圍，不僅有助于提高知識的內(nèi)化效率，又提高學(xué)生獨立解決實際問題的能力，真正達到學(xué)以致用的目的。

表2 課程考核安排

表3 各小組差錯比率及分類管理類別

[1]趙亞翔.基于廣東省經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)型升級的高職物流人才培養(yǎng)——以《報關(guān)實務(wù)》精品課程開發(fā)建設(shè)為例[J].物流工程與管理，2014(1):193－195.

[2]繆鶴兵.高職“海關(guān)報關(guān)實務(wù)”課程教學(xué)改革探索[J].蘇州市職業(yè)大學(xué)學(xué)報，2015(12):73－76.

[3]顏宏亮.淺談高職報關(guān)實務(wù)教學(xué)中的糾錯教學(xué)[J].物流技術(shù)，2015(12):222－224.