冷靜地處理無痕地教育

摘 要：隨著時代的發展，我們教育方式也發生一定的變化，以適應這種狀況，更好地教育學生。

關鍵詞：冷處理；師生關系；教育

【案例背景】

隨著時代的發展，學生也在不斷地發展變化著，不論是思想認識還是行為習慣，都與以往的學生存在著一定的差異性，這就要求我們教育方式也發生一定的變化，以適應這種狀況，更好地教育學生。

【案例描述】

2009年，我教畢業班時，班上有一個姓胡的學生，他的成績比較好，任課教師都比較看好他，這使他有很強的優越感，開始飄飄然，甚至發展到后來，上課時，竟看別的科目的書，更談不上認真聽講了。

與他交談，談到最后，話不投機，他說，你們老師關注我，不就是想讓我考取本科，然后你們多拿獎金嗎？我當時非常生氣，老師默默無聞無私奉獻，且不談感恩，到頭來卻被你全盤否定，并說成是為一己私利，真的讓人不能忍受。這下，我徹底火了，說，典型的以小人之心度君子之腹，你的內心是陰暗的，回去好好反省反省。

這次談話，最終不歡而散，我心中窩火，他心中也憤憤不平。后來，我便不再找他，有意采用“不理睬”“不關注”的方法，對其進行冷處理，有時喊他同座位回答問題而不找他。他有時故意搞些小動作或趴在那兒，想用犯些小錯的做法以引起我的注意，而我就當沒看見，沒有找他。

過了段時間，他忍不住了，主動跑來找我，說近階段他感覺很不自在，覺得老師同學都在疏遠自己，這使他靜下心來，認真思考自己的行為，覺得很多地方做得不好。說得非常誠懇，并且要老師原諒他過去的種種不是。這次我又與他進行了耐心的交談，幫他找出問題的根源，鼓勵他繼續努力，老師相信他是最棒的。最終在那年高考，他以優異的成績考取了本科，并且后來特地到學校來對我表示感謝。

【案例反思】

類似這樣的事情在教學中會時有發生，但通過這件事，我認識到，教師有時不要和學生爭一時之氣，不要只顧念教師的尊嚴，還要考慮到學生的心理，因而教師要審慎地思考問題，冷靜地處理問題，對有些事情要進行冷處理。

一、 “冷處理”的作用和影響：

1. 有利于學生進行自我反思

可以讓學生冷靜一下，給他們提供了一個思考和自省的機會。在這種情境下，他們可以認真反思自己的行為，檢查自己的是非得失，這比教師單純空洞的說教效果好。卡耐基曾經說過：“不論意見多么中肯，被別人強迫接受的意見，總不如自己想出的精辟。”因而，教師在教育的過程中，應強調的是學生自覺、獨立意識的形成，讓學生在內心自主的意識下明白為人處世的道理。

2. 有利于鈍化矛盾，和諧師生關系

在師生發生沖突時，他們都會處于一個比較沖動的狀態，繼續發展下去會激化矛盾，甚至產生一些不良的結果。蘇霍姆林斯基曾說過：“在影響學生的內心世界時，不應挫傷心靈中最敏感的一個角落——人的自尊心。”自尊是個體對自己身體、能力、社會地位與角色等感到滿意的一種心理狀態。我們的學生有著很強的自尊心，他們渴望表現自己，渴望被別人認可。

此時，如果教師不能做到寬容大度，為了師道尊嚴而忽略了學生的心理感受，挫傷了學生的自尊心，那么一定會使師生間的隔閡越來越深。進行冷處理，讓雙方都冷靜一下，可以有效地避免矛盾的升級。但作為老師來講，這并不意味著對學生的放棄，“冷處理”不等同于“聽之任之”，它不是冷淡、漠視的個人態度，而是一種策略，一種精妙的處事技巧。“外冷內熱”是教師在采取“冷處理”時需要時刻提醒自己的。而不要給學生帶來“老師不愿意管我”的心理。在“冷卻”之后，要有理性、冷靜的交流，應因勢利導，在認真談話后，使學生在思想認識上有一個飛躍。最終，學生會更加感激老師，師生間的情誼也更加深厚。

3. 有利于培養學生良好的心理素質，提升耐挫能力。

有些學生由于成績較好，長期受表揚，他們很容易驕傲自滿、自以為是，以自我為中心、目中無人、狂妄自大，他們已習慣了家長的呵護，老師的熱捧和同學艷羨的目光，聽不得中肯的建議和合理的批評，長此以往，對學生的成長極為不利。這時不妨設置一點小小的障礙，施以“挫折教育”，幾經鍛煉，其心理會更趨成熟，心理承受能力會更強，能培養出良好的心理素質，這對他今后正確面對坎坷、挫折是大有裨益的。

4. 有利于彰顯教師的素養

教師與學生發生沖突時，無論是誰的責任，最終教師都是失敗者。所以，最好是不要與學生產生正面的沖突。即使無法避免，也要能寬容學生，大度地謙讓，以教師的人格魅力去感染學生，以彰顯教師的素養。如果教師不顧及自己身份地發脾氣、歇斯底里地吼叫、臉紅脖子粗地訓斥、悲觀失望地扔課本等一系列的過激行為，只能降低老師在學生心目中的地位，也是一種沒有涵養的表現。教師的言行應是學生的榜樣，應能從中反映出教師的個人修養。因而，教師要內外兼修，體現出寬闊的胸懷和海納百川的思想境界。而這也會對學生的為人處世產生重要的影響。

二、 注意適用情境，不可生搬硬套

處理問題的方式如果恰當，就會使問題迎刃而解。而“冷處理”也不是解決問題的唯一方式，如果采用不當，也會挫傷學生的積極性，讓他們對自身行為的價值產生懷疑和否定。一般來說，在以下情況下，可采用“冷處理”的方式。其一，在一些復雜的突發情況中，教師在沒有弄清具體情況時可采用“冷處理”的方式；其二，一些比較有個性的學生，對老師的嚴厲批評，根本就不放在眼里，見老師就吹胡子瞪眼、盛氣凌人，老師嗓門越大，他的拳頭就握得越緊；或是嬉皮笑臉、充耳不聞、心不在焉，在這種情況下根本就達不到教育的效果。這時，教師要采取“冷處理”；其三，對多次犯錯的學生，批評不奏效時，實行“冷處理”。因為教師的冷落與疏遠對內心渴望被關愛、認同的學生來說，無疑是最大的懲罰了。時間一長，學生會盼望老師的愛護，期待老師的批評，甚至開始自行改正以前的錯誤行為。

因此，在實際工作中，教師需要調節好自己的心態，要注意把握好“冷處理”的尺度，與其他教育方法一起應用，對學生做到因材施教，只有當教師十分了解學生，并經過慎思后才可使“冷處理”這一方法具有教育意義。否則，此法一旦運用不當，將對學生造成心理傷害，這也就要求教師要帶著智慧和愛心、帶著責任感來靈活使用“冷處理”的這一好辦法，做好本職工作。我想，今后還需不斷地探索，多學育人之道，在塑造學生的同時也修煉自己，以自己的謙謙之舉，讓學生獲得內心的約束力。

作者簡介：錢麗萍，江蘇省南京市，南京市六合區實驗高級中學。endprint