杭州市拱墅區積極推進基層政務公開標準化規范化試點工作

杭州市國土資源局拱墅分局圍繞權力運行全流程、政務服務全過程，在做好試點工作各項“規定動作”的同時，緊緊圍繞破解重點難點問題和提升群眾獲得感滿意度，就公開內容進行探索創新、先行先試，做到“自選動作”有特色、有成效，努力為基層政務公開提供“拱墅模式”。一是圍繞群眾需求，全方位梳理公開事項。拱墅分局召集區各相關單位進行座談，廣泛聽取意見、建議。在縱向橫向調研討論的基礎上，按照省國土資源廳確定的一級目錄和二級目錄框架標準，結合拱墅實際，既有規定動作，又有領域特色；既涵蓋了項目全流程，又著重突出與群眾利益密切相關的事項。確定了征地補償一級事項共3項，二級事項13項，三級事項17項，其中主動公開10項，依申請公開7項。集體土地拆遷安置一級事項2項，二級事項8項，三級事項21項，其中主動公開11項，依申請公開10項。二是借力專業指導，高質量制定規范標準。圍繞“標準化+政務公開”的工作要求，各領域牽頭單位與浙江省長三角標準技術研究院合作制定規范，著力講好政務公開標準化的“普通話”。前期已完成了《征地補償政務公開規范》《征地實施管理規范》《拆遷項目管理規范》《拆遷安置政務公開規范》《集體土地拆遷前置審核管理規范》5個規范文本的初稿編制。三是開展公眾調查，擴大宣傳提高滿意度。圍繞征地補償和拆遷安置試點領域內的重點工作，廣泛開展需求調查。以涉及群眾利益、社會普遍關注的服務事項為重點，面向社會征求意見，了解公眾對政務公開的需求。通過組織座談會，廣泛聽取各試點領域工作相關的街道、建設單位、村集體、村民、社會公眾代表及專家學者，特別是征遷事項所涉及利益相關者的意見建議。制作《拱墅區征遷工作政務公開問卷調查表》，向街道、村集體、社區、建設單位、被補償人以及相關單位和人員發放。吸納合理化建議和意見，目前正在統計分析，撰寫試點滿意度社會需求調查報告。四是探索便捷途徑，多渠道搭建公開平臺。以本次試點工作為契機，站在百姓視角，在推行“陽光征遷”的基礎上，堅持征收信息“上墻、上網、上屏、上報、上掌”，確保群眾全面及時掌握信息，做到陽光征遷接地氣、政府工作暖人心。拱墅分局積極和區信息中心聯系，為征地補償和拆遷安置拓展多方面的公開渠道。將依托拱墅門戶網站專欄、微信公眾號、行政（便民）服務大廳綜合自助機平臺等渠道，力爭實現征遷政務公開 “隨手查”。拱墅區門戶網站試點專欄和微信公眾號已進入軟件開發建設階段，27臺綜合自助查詢機已進行綜合布點，下個月各街道、部分社區、村、行政服務大廳都將出現多功能自助查詢機，分局將積極配合錄入相關信息，盡可能將群眾所關注、需要的信息第一時間展現給大家。