基于在線學習平臺的計算機網絡教學方法研究與實踐

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摘 要：本文從教育信息化涵義及MOOC（幕課）的發展進行分析，提出了教育信息化的錯誤認知及傳統教學方法帶來的負面影響。然后從實際授課出發，結合《計算機網絡》教學，利用多種新興技術對教師備課、學生課前預習、課后輔導等教學環節進行廣泛的改革及實踐。最后，總結了工作取得的成果，并對下一步工作進行了展望。

關鍵詞：教育信息化；幕課；個性化學習

中圖分類號：TP393-4 文獻標識碼：A

Abstract：This paper analyzes the definition of education informatization and the development of MOOCs，and puts forward the mistaken cognition of education informatization and the negative influence of traditional teaching methods.On basis of the actual teaching experiences，combined with the computer network teaching as well as using emerging technologies，the teaching procedures in terms of lecture preparations by teachers and students as well as after-school tuition are innovated and practiced.Finally，the achievements of the work are summarized and the future work is prospected.

Keywords：education informatization；MOOCs；personalized teaching

1 引言（Introduction）

薩爾曼·可汗最初為了幫助住在遠處的親人，將自己的教學影片放在網絡上，受到廣泛好評。后來，可汗創立了非營利教育組織——可汗學院，采用E-learning的學習方式[1]，吸引了大批的學生。MOOC中文叫做幕課，是英文MASSIVE OPEN ONLINE COURSES的縮寫，即大規模在線開放課程，短小視頻加上配套習題，按照知識大綱等體系結構呈現出來的系列化的課程。經歷MOOC發展元年之后，世界各地掀起了幕課建設熱潮[2，3]。有名的開放在線課程主要有EDX、Coursera、Udacity。

國內的清華學堂、中國大學MOOC、幕課網等相繼上線。與此同時，百度傳課、阿里淘課、騰訊課堂、51CTO學院、CSDN學院、網易云課堂、新浪公開課、華為、中興等都建立了自己的教學平臺。國內各種的教育類創業類公司更是數不勝數。另外，國外比較流行的較大規模的在線學習環境還有Sakai和Moodle[4，5]。

2 教育信息化的認知（Understanding of education

informatization）

2016年，教育部制定的《教育信息化“十三五”規劃》[6]指出：教育信息化建設是國民經濟和社會發展中迫切的需求，教育信息化建設具有重要的意義，具有廣闊的應用前景。

教育信息化是將教育相關的一切資源（計算/存儲/網絡），經信息化變換后，向教師、學生、家長提供教育應用的平臺。教育信息化打破了傳統的教育信息化邊界，推出了全新的教育信息化概念，集教學、學習、娛樂、分享、互動于一體。隨著軟硬件等技術的發展，教育信息化是未來教育必不可少的一種模式。也就是說，教育信息化可實現系統互聯、資源互通和應用互認。

2.1 教育信息化≠管理信息化

一些地方花費了大量的人力、物力、財力，過度建設面向管理的教育信息化。它的大部分功能是學籍管理、排課管理、成績管理等面向管理部門的系統。僅在深圳調研期間就發現，市/區/校管理模塊高達130多個，比如設備管理、資產管理、后勤管理、宿舍管理、學校獲獎管理、升學管理、雙免管理、獲獎管理、會議管理、比賽管理、職稱管理、辦學管理等等。

2.2 教育信息化≠學校網站信息化

很多學校加快了信息化建設的步伐，但是只是著眼于各自學院的網站系統建設，只是傳統意義上的CMS內容管理系統，內容大部分為通知公告、信息公開及教育動態等。用于教學的板塊極少?，F有的教務相關的成績、排課、查詢、畢業設計系統，偏教育管理范疇多些，教與學相關的教學功能相當少。

2.3 教育信息化≠投影+白板+PPT

有些學校配套了高級的投影儀，使用了昂貴的交互白板系統。教師上課使用投影儀，事先做好的PPT會快捷地投放到幕布上，而且PPT可以方便地結合音頻視頻等素材，讓教學內容更豐富。

然而，從PPT使用情況的調研來看，現有教學中大部分的情況是：PPT僅僅是方便老師節約了板書時間，而不是引導教學。個別老師不重視與時俱進，PPT變成一次投入，終身使用的情況。PPT展示往往導致結果出現速度過快，讓學生無法跟上思考，導致學生失去思考過程。不重視PPT互動式設計，長此以往，很難激發學生的興趣，不利于教學方法創新。

2.4 教育信息化≠社交信息化

隨著智能手機的普及，越來越多的人們使用了社交媒體。刷朋友圈，更新日志、空間、留言板等成了每日必做的事情。但是，這些都是傳統的社交功能，沒有融合教學功能。發送通知不知道有沒有通知到位，一大堆的“收到”“+1”霸屏。不斷地向上翻閱信息的“爬樓”浪費了所有人的時間。群里收作業也是亂糟糟的，以前都是教師喊話統計誰還沒交。騰訊于2015年11月，在Q群中集成了作業功能，只是便于作業的收集，缺乏教學功能的融入。endprint

2.5 教育信息化≠翻轉課堂

翻轉課堂是學生在課前完成在線的慕課學習，在課堂上參與師生間的深度討論，通過互動來完成學習任務的一種形式。因為教學視頻能暫停、重放，直到聽懂看懂為止，這種教學方法可以幫助學習速度慢的學生，對學習能力較差的學生幫助很大。翻轉課堂在教學方法上具備巨大的靈活性，真正實現了“分層教學”和“以學生為中心”的教學方法，讓學生自主安排課程學習；每位學生都可以按照自己的速度來自主學習，巧妙地將網絡在線學習與課堂面對面教學有機結合起來。

3 教學方法探索及實踐（Exploration and practice

of teaching methods）

隨著計算機及移動互聯網的飛速發展，我們要積極地思考新的教學方法，考慮將新技術運用到日常教學中的方式中，促進教學質量的提高。

蘋果創始人喬布斯生前提出[7]：“為什么計算機改變了幾乎所有領域，卻唯獨對學校教育的影響小得令人吃驚？”計算機與網絡日益廣泛地應用于人們的工作與生活的方方面面，并在經濟、軍事、醫療等領域顯著地提高了生產力，但是對教育信息化投入卻沒有多大的產出。

作者從實際的教學工作出發，結合講授的計算機網絡課程，針對教師及學生用戶兩種角色，進行了廣泛的部署及教學改革實踐。

3.1 促進對整體預習效果的認識

對于教師而言，通過將下節課要講解的知識點，以在線答題的方式提前發布給學生，學生提交作業后系統自動統計各個知識點的得分情況。如圖1所示，老師在還沒講課前，可以查詢到完成情況、質量分析及學情診斷等各個指標。提前知道了學生的預習情況：比如平均的得分統計，大家的提交作業的時間分布，還有多少比例的學生沒有提交作業，某學生得分情況，某知識點的正確率等情況，達到課前摸底的效果，從而進行更加有針對性的備課。通過這種方法，達到了促進教學質量提高的目的。學情診斷通過矩陣的方式顯示每個學生每個題目的答題情況。方便教師進行橫向/縱向等各種方式的對比。

對于學生而言，他可以看到其他學生的預習情況。學生可以了解自己的答題所處的水平，了解自己的易錯題是不是與大家一樣，知道差距，知恥而后勇，學生自己就會補充自己的不足。

3.2 有效了解錯題學生分布

對于教師用戶而言，個別預習效果較差的學生，通過他們答錯題目的類別，可以知道他的哪些部分知識點薄弱。如圖1序號16的學生，平常學習很好，成績也很穩定，這次題目9、10、12、15、16得分明顯比其他同學差。認真分析情況得知，是因為這幾個題目偏動手能力考核，這個女生相關經驗比較薄弱。課前就提醒她及時補充某某部分章節知識，可以進一步將相關的資料發送給她，或者提供學習的鏈接，告訴其該重新做哪些相關實驗。這樣在具體課堂授課時可以更好地面對大多數，大家的知識儲備基本一般齊。

3.3 積極備課易錯知識點

對于個別知識點答對率較低的情況，如圖1題目7和題目14，要多個方面準備素材，嘗試用多個方法來闡述這個知識點，將來授課時從多個角度給學生闡明相關問題。另外，對于易錯知識點及得分低的知識點，要思考橫向、縱向的擴展，把這個知識點多準備一些題目來備用（用于課堂上的互動教學，發布題目時不用浪費組卷及錄入題目的時間了）。

換位思考，對于學生而言，如果學生某次錯誤很多，有很大挫敗感。當他查閱了學情診斷，發現大家相關題目都答得不太理想，首先自己不會太氣餒。然后會找辦法把大家都不會的題目學得更明白，在伙伴中更有話語權，更有威信。

3.4 對尖子生的拔高策略

對于一些學習好的學生，可以將這些學生組成一個興趣小組，系統支持按照班級、按照個人、按照小組布置題目，如圖2所示。通過一些拔高題目，按照小組布置作業的方式發給這些學生，以進一步提高。通過這種方式，尖子學生學起來比較有動力，也愿意挑戰一些較難的題目，獲得的提高很大。如果學生未解決某些拔高題目，那么他帶著問題來聽課，會從非預習的角度得到知識點的闡述，或者更系統地理解這個知識體系。學生也理解自己預習的薄弱之處，以便于更好地提高自己的學習能力。

3.5 學生自我主動學習的提高

如圖3所示，通過左下角作業用時的體現，學生答題有緊迫感，更加節約了時間。答題時間也可以設置成為倒計時顯示。

對于學生個人而言，學生帶著問題去預習，被動接受知識轉變為主動探索，在具體的操作中進行獨立思考，促進了學習能力的培養。學生查閱大家的提交作業的時間分布，關注還有多少比例的學生沒有提交作業等情況，知道自己處于什么地位。讓每個學生都有一些獨立的操控感，增強自我激勵意識。

3.1—3.5小節分析了有效的課前預習給教學環節帶來的好處，教/學雙方積極地準備，也給課中教學帶來了很多益處，詳見3.6、3.7和3.8小節的分析。

3.6 課中講解知識點的有效取舍

在課堂授課時，對于老師而言，對學生們都掌握的基本知識，比如圖1中前5個題目，大家的得分都是100%，課堂上可以簡單地講解一下，這樣不但可以節省珍貴的課堂學時，而且過多講解學生都會的基本內容會讓學生覺得枯燥無味。課堂中留下更多的時間進行重難點知識點的練習，就像翻轉課堂模式一樣，更多地進行討論及互動，提高了學生們的分析問題、解決問題的能力。

3.7 課中互動教學參與度的提高

傳統課堂的教學場景是：課堂所反饋的主體（學生）數量有限。由于課堂時間的限制，老師所提問的學生數量是有限的。從而，個別學生的回答等課堂表現不能代表全體；反饋的內容不夠全面，很難了解所有教學目標的達成情況；教師的“察言觀色”常常是僅憑自己的經驗和直覺得出的大致印象，無法形成確切的量化數據。

如圖4所示，在課堂授課時，教師通過互動答題的實時統計，可隨時了解學生對各知識點的掌握情況，能為老師提供量化指標，檢測當堂的教學效果。同時，由于隱去了具體學生的答題姓名/學號，也消除一些學生想發言但害怕答錯被取笑，克服了他們害怕丟人的心理。endprint

對于學生而言，學生提交完互動答題后，才能看到這個問題平均的得分、大家答題時間等統計信息，方便了解其他同學完成的情況，了解自己所處的位置，知道自己的差距，也有助于在上課時提高注意力。

在線的電子答題還有一個好處，教師可以方便地調閱以前的答題記錄，或者上屆的答題情況，方便找到好的答題作為個案參考，展示給學弟學妹，具有很好的激勵效果。

3.8 缺勤及不積極學生的發現

通過記錄每個學生的回答情況，很方便地統計學生課堂的積極性、參與度等情況。有助于發現一些積極性不高、性格內向等不易被注意的學生。

學生如果不參與答題，則無權查看如圖4所示的答題分析，也無權參考圖1所示的學情矩陣的完成情況、質量分析及學情診斷各個指標。參與答題、提交答案就可以看見大家的答題情況，這給不積極的學生一個激勵，提高了這類學生的反饋能力。

另外，參與/提交可以很好地解決考勤問題，教師再也不用浪費點名的課堂時間了。不參與/不提交累計到一定次數，就會有教師談話、讓班主任/輔導員知情等情況發生。

3.9 移動互聯網技術用于教學及輔導

教育信息化“十三五”規劃提出“人人皆學、處處能學、時時可學”的發展目標，這要借由移動互聯網技術的使用。由于移動互聯網的普及，手機系統在教學平臺發揮的作用越來越多。教師和學生在任何地方、任何時間都可以方便地使用成績統計、時段統計、知識點統計、個人成績分析等功能。手機用于計算機網絡教學如圖5所示。

教師的批閱/答疑等教學行為、具體提交時間等字段都會如實地顯示在系統中，對學生產生積極的影響。在學習記錄和學習行為研究方面，取得了意想不到的效果。作者每天6點—7點早起批改作業，帶動了一批學生早起的習慣；火車出差中的答疑、還有剛剛結課在下樓過程中對學生疑問的秒回，不但使學生的知識疑難點得到了及時的解答，更起到了身教重于言教的效果，極大地提高了學生自主學習的積極性。

4 結論（Conclusion）

作者結合大量的教學實踐，使用各種能夠提高教學效果的方法，積極調動學生的學習積極性。積極使用教育信息化方法，為老師創造高效的教學環境，為學生提供方便、快捷、實時的自主學習體驗。

在信息化的今天，我們不應該停步于投影儀、電子白板等帶來的便利，要研究教育信息化可以促進教學的各種有效手段。

重視教育信息化的研究并在教學實踐中積極應用，將有助于改善教學效果，提升學校的教學質量。不但可以提高教師的教育信息化技能，還可以帶動周邊高校的教育信息化建設，還能為有關部門制定教育信息化相關路線、方針、政策提供依據。有利于促進教育的均衡化、優質化發展，對推進教育事業的發展具有十分重要的意義。

參考文獻（References）

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[3] 吳愛華.大規模網上開放課程（MOOCs）的優勢和不足及其對大學教育的影響[J].大學圖書情報學刊，2014（5）：125-127.

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[5] Open-source community-based tools for learning [EB/OL].http：//moodle.org，2014-07-17.

[6] 教育部.教育信息化“十三五”規劃[EB/OL].http：//www.edu.cn，2016-06-07.

[7] 桑新民，李曙華，謝陽斌.“喬布斯之問”的文化戰略解讀[J].開放教育研究，2013，19（3）：30-41.

作者簡介：

韓來權（1977-），男，博士，副教授.研究領域：未來因特網，教育信息化.

張召海（1995-），男，碩士生.研究領域：教育大數據，教育信息化.

程榆晴（1996-），女，本科生.研究領域：大數據.

劉杰民（1965-），男，博士，教授.研究領域：計算機網絡.

雷開春（1975-），女，博士，副研究員.研究領域：社會經濟學.endprint