
周海江
本刊訊(記者 張迎新)2017年12月18~20日,為期3天的“職業經理人+店長+培訓師”執行班培訓課在深圳順利舉辦,來自深圳、廣州、南昌、長沙、海口等多地的眼鏡店店長、職業經理人、培訓師約70名業內同仁參加了本次培訓。
效力于國內多家行業領先企業、眼視光機構的周海江擔任培訓特邀導師,從“銷售管理、商品管理、營銷與促銷、管理與執行”等多板塊內容為學員帶來精彩分享,即學即用的課程內容、生動幽默的講課方式點燃了現場學員的學習熱情。
課程以“管理與執行”“演講與溝通”為核心,周老師分別從管理與執行中的成本控制與績效考評,職業經理人如何與店長進行溝通,店長如何將銷售策略、產品特點傳達給店員,店員又該如何獲得消費者的信賴等方面,為學員進行案例分析及生動演繹。
在“銷售管理”主題分享中,周老師指出眼鏡整個銷售管理過程中,售后服務是企業競爭力的立足點,在售后環節中,首要目的是為做好消費者服務,解決問題,其次是為二次消費做準備。隨后,周老師通過圖片展示說明了進行合理的商品規劃更能吸引消費者眼球,在商品門市的布局中,從海報的制作、裝飾品的擺放、陳列到經營的眼鏡如何融入主題等方面作出合理規劃,能夠讓消費者更清晰地辨別自己所需類型。
每一年的各大節日都會成為眼鏡零售店銷售的黃金時段,但如何做好商品促銷,并非只有價格優惠、打折那么簡單,隨著消費者訴求的不斷增加,各式各樣經典的商品促銷成為了眼鏡零售店經營者關注的重點,也成為每一位店員爆發創意想法,爭取成功吸引消費者進店的重要時刻。營銷與促銷環節課程中,周老師從促銷計劃的設定、促銷的方式及注意點、促銷活動反饋及評估3方面進行了精彩分享。
課程結束后,許多學員針對零售門店現存的一些如經營目標不明確、缺乏針對性考核機制、門店競爭優勢不確定、如何裝修設計、怎樣陳列產品等實際問題進行了深入交流。
為期3天的精彩培訓課程結束后,主辦方為現場70多位學員頒發了結業證書。?

學員合影留念