服務學習與大學生的素質教育、社會責任的關系研究

喬芳菲

（吉林教育科學院，吉林 長春 130022）

一、大學生社會責任的定義

公民的社會責任由于有不斷重疊交叉的結構、價值和解釋，很難進行準確的描述。藍采風在其所著的《服務學習》①中進行了定義：公民社會責任意味著用一種可知的、承諾的和富有建設性的行為方式積極地參加社區中的公共生活，致力于共同的利益；并提出“公民社會責任”一詞涵蓋了這些概念：人民社會生活，公民角色的互補觀念、社會責任，公民參與以及社區參與。

上面還總結了社會責任意識的定義特征：

1、用可知的行為方式處理社會問題。

2、顯示出對法律的尊重和異議。

3、意識到法律上以及文化上對公民身份的不同定義。

4、積極參加服務社會的活動，而不是坐一個被動的公民。

5、在權利和責任之間建立一種平衡的關系。

6、理解共同利益的概念以及由誰界定洽談的分歧。

7、有機會并愿意參與社區的決策制定過程，熟知“參與性民主”的概念。

8、對政府的政策以及執行進行質疑。

9、有機會決定改變公共政策的方式。

10、行使管理職責，對社區負責。

11、意識到每個人的價值以及個人尊嚴。

以上11條可以初步解釋為，在尊重法律的基礎上，充分發揮主人翁精神，以公共利益最大化為目標，用可知的行為發現、解決社會問題。

對于大學生來說，在完全滿足上述特征的基礎上，相比其他受眾，作為知識分子，具有用自己所學知識回饋社會的社會責任。

在社會主義核心價值觀下，大學生應向“富強、民主、文明、和諧”的核心價值體系靠攏，以“建設富強民主文明和諧的社會主義現代化國家”為奮斗目標。故此，社會責任內涵又可以細化為以下四點：②

1、經濟責任。經濟責任是指通過創新、自己誠實勞動為國家創造財富，并獲得自身回報，以保障個體的可持續存在和發展的責任。

2、法律責任。法律責任是指具有“契約意識”“法律意識”，遵紀守法，維護法治社會的責任。

3、倫理責任。倫理責任指的是遵守大部分社會成員所期望或禁止的、尚未形成法律條文的活動和做法，對自己的行為負責，是為自己、他人、社會、國家負責的責任。

4、慈善責任。慈善責任指的是符合社會主義最高價值觀“人的自由全面發展”并且為這一價值觀的踐行、傳播和維護貢獻自己力量的責任。

二、研究服務學習與大學生素質教育、社會責任關系的主要原因

普遍意義的服務學習是包含社會上各個群體的。20世紀40年代，隨著《美國退伍軍人權利法案》（The GI Bill of Rights）的簽署，軍人正式成為服務學習的大家庭中的一員；60年代，“退休和老年人志愿計劃”（Retired Senior Volunteer Program，簡稱為RSVP）項目預示著老年人進入了服務學習的隊伍。所以，服務學習從誕生起，面向的人群就是廣大的國家公民，即是有著普遍社會意義的一項活動。而本文主要研究大學生群體中的服務學習以及服務學習和素質教育與社會責任的關系，原因主要有以下兩點：

1、服務學習在誕生之初就以大學生為主體，而在發展過程中，大學生更是推動服務學習發展的主要力量。例如，服務學習的萌芽階段即受佐治亞大學座右銘“教學、服務及探究事物的本質”的影響；后來在服務學習發展歷程中里程碑式的重要事件有“教育合作運動”（Cooperative Education Movement）、“城市團”（Urban Corps）以及專注大學生群體創立的“校外服務機會聯盟”（Campus Outreach Opportunity Leagues，Cool Club）和“領導藝術學院”（The Leadership Academy）的建立，“通識教育與公民參與中心”（Center For Liberal Education and Civic Engagement）、“服務學習與社區參與研究國際協會”（The International Association for Research on Service-Learning and Community Engagement）等機構的成立更是對服務學習的發展成熟做出了巨大的貢獻。

2、大學生群體具有典型性。大學生的本身屬性和其社會屬性決定了對其進行研究的代表意義和典型意義。大學生作為學生群體，具有時間散離性、知識片面性、生活能力不完善等特點。這正是大部分服務學習群體的共有特點。對大學生群體的研究具有以其他群體為對象的研究難以企及的參考價值和指導意義。

三、中國素質教育和大學生素質教育的現狀

1、素質教育的內涵與目的

素質在“素質教育”中的解釋是：人通過合適的教育和影響而獲得與形成的各種優良特征，包括學識特征、能力特征和品質特征。這些特征的綜合統一就構成了從事社會生活、參與社會活動的基本素養和條件。學識特征指基礎知識、基本技能、基本思想和基本活動經驗；能力特征主要指發現和提出問題的能力和分析與解決問題的能力。素質教育是把教育過程中的學生培養成現實的人、人性的人、智慧的人、創新的人的教育。

國務院指出：“實施素質教育，就是全面貫徹黨的教育方針，以提高國民素質為根本宗旨，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點，造就‘有理想、有道德、有文化、有紀律’的、德智體美等方面全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。”③柳斌同志提出素質教育的三個要義：第一，面向全體學生；第二，德智體全面發展；第三，讓學生主動發展。

可見，素質教育的意義早已不限于糾正應試教育、簡單地鼓勵走出教室。隨著素質教育在中國的發展，它的內涵已經擴大為：加強科技教育和市場意識，在更加滿足個人需要，重視學生主體的同時滿足社會需要。潘懋元在《試論素質教育》中提到：“要把個人發展與社會發展兩種教育基本功能統一起來，就必須提高受教育者的全面素質。這就是我們所理解的素質教育的意義。”

由此看來，素質教育的根本就在于以人為本開發個人潛能的前提下，使得個人的發展能有效促進社會的發展。素質教育的目的主要為兩部分：第一部分為提高個人能力，包括知識學問、創新能力、自由競爭能力等。第二部分為履行社會責任，包括使學生具有社會責任意識和履行社會責任的能力兩部分。

大學生作為學生群體中的一員在完全滿足上述定義的基礎上，由于工作的臨近性，對素質教育成功實施的需求更加迫切。

2、現階段素質教育的效果

一方面我們不能磨滅現有的教育成果，例如，社團數量的上升背后是學生業余生活的豐富、動手協作能力的提高；北京等升學壓力不大的地區課業壓力減少，上課時間一再縮短，使得學生有余力展開其他活動，也有余力發展自身素質；長久來看，越來越多學生逐漸擺脫“書呆子”形象，更加注重自身興趣的培養，做到學以致用，以興趣推動學習。另一方面，現階段素質教育面臨的問題，更應該引起我們的高度重視。

在經濟能力足夠開展素質教育的地區，由于高考制度滯后、教育立法滯后、教師研究滯后④等問題，素質教育并未達到預想效果，甚至演化成了另一種意料之外的教育形式，我們可以稱之為“應試素質教育”。

首先，長期的應試教育模式積重難返，這意味著更嚴峻的問題，即領導的教育思想和師資難以達到素質教育的要求。其次，在“學習成績”被弱化后，“動手能力”“創新能力”被量化，廣義上的“學習成績”并沒有減少比重而是增加了含義，從“學習數學、語文的成績”增加到“學習圍棋、小提琴的成績”，甚至優于一些學習出臺鼓勵進行體育興趣發展的體育加分政策，也增加了“學習足球、排球的成績”。

宏觀來看，學生非但沒有減負，反而背上了更沉重的包袱。由于學生大部分“興趣”是由家長根據自身興趣、社會流行因素等替代學生決定的，這就使得業余愛好在一些學生中越來越“專業”化。綜上可見，素質教育任重道遠。

3、現階段素質教育在教育履行社會責任時面臨的問題

結合社會責任的定義和素質教育的目標以及開展的效果，我們不難得出以下結論，素質教育目的中最重要的部分就是教導學生擁有社會責任意識和履行社會責任的能力，并能積極履行社會責任。

首先，現階段素質教育將重點放在培養學生的“文化素質”方面，可以有效促進學生擁有“社會責任意識”。

另外，精彩紛呈的社團活動、學生活動，如學生電影節、游戲嘉年華、圣誕舞會等學生自己組織的活動和組織俱樂部等以交流生活經驗為主題的社團，毫無疑問地鍛煉了學生履行社會責任的能力。

然而，恰恰因為課本知識與興趣愛好的雙重捆綁，學生工作的大量時間被壓縮，“積極履行社會責任”這一最重要也是最本質的環節被大大忽視了。雖然有志愿者社團定期舉行回饋社會的志愿活動，部分專業社團組織有一定能力的學生進行實習等，但是由于人數和專業知識的完備程度等限制，使得參與學生遠遠少于大學生總數。不得不承認，素質教育在教育學生履行社會責任時面臨很嚴峻的問題。

四、服務學習與大學生素質教育、社會責任銜接聯系及發揮的作用

美國20世紀70年代因高中教育失敗而使學生孤立于真實的社會生活，未能真正扮演他們的成人角色。中國教育更是面臨如何銜接校園教育和社會責任的嚴峻考驗。現階段全面開展的素質教育是國家認可并進行大力推廣的唯一解決方案。然而，這一方案存在諸多問題和隱疾，并未能很好地完成歷史使命。基于對發達國家高校教育模式的研究，我們有理由相信隸屬于素質教育范疇的服務學習可以解決上述問題。

1、服務學習的最終目的和手段與素質教育一致，服務學習是素質教育的實現方法之一

服務學習（Service-Learning，以下簡稱SL）是經驗式的學習，是課程的一部分，它的起源和發展都與學校息息相關，是學校主導下的學習模式。

第一，SL的性質決定了其可以應用于任何專業或學科領域，可以面向全體學生；并且SL屬于廣義的公民參與的范疇，其本身定位就是面向全體學生的社會改革運動；多數SL實例表明，幾乎所有的SL活動都是全校強制性參與的，這進一步保障了其作用對象是全體學生。

第二，一些報道證實，學生選擇SL后在學術技能以及公民發展上均有明顯進步，比未修習SL的同學進步得多。這些學生經歷了領袖能力、時間管理、溝通技巧、自我發現、研究方法技巧、面談技巧、一般服務技巧及寫作技巧的訓練。這些無疑都從正面促進了學生的全面發展。

第三，服務學習的主要活動區域是教師和社區，準備工作的增加（相比傳統課程增加了個人特質和服務地點訪問）、學習內容的增加（相比傳統課程增設了經驗學習和長期學習）、評估方式的增多（增加了督導和自我評估）均要求學生被迫或主動地進行實踐學習，從而培養學生主動學習的習慣。

2、服務學習的順利開展需要的社會資源與素質教育相同

1985年，美國印第安納波利斯大學主板的高等教育服務學習研討會曾邀請印第安納校園聯盟作為協辦單位。此聯盟的主旨是：提供大學行政人員、教授、職員、學生及社區伙伴建立社會網絡及專業發展的機會；提供資源、獎金及技術協助給教授以加強與社區的伙伴關系；提供服務學習最佳實踐模式以供各州大學參考；提供各聯盟大學會員做研究計劃的平臺。可以看出，SL的需求即為大學教職工、資金需求、技術需求。

藍采風的著作《服務學習：在高等教育中的理論與實踐》中清晰地總結了成功的服務學習需要何種資源的支持和配合。他的結論與本文的分析相同：包括學校教師在內的人力資源；提供相關資訊，聯系時間地點和組織者，保障安裝提供資金，能夠組織SL策劃實施物力資源。這些資源均在我國素質教育的國家支持范疇內，這說明服務學習在我國的展開無疑有著深厚的實踐基礎。

3、服務學習可以解決現階段素質教育面臨的瓶頸問題

素質教育在我國的現狀是著重培養文化素質，忽視實踐。亞里士多德劃分卑賤教育與自由教育十分徹底，把美術音樂、繪畫、雕刻等一并劃為“卑賤”藝能的一類。如果我們忽視“卑賤”一詞的濃重色彩，分析如此劃分的理論依據，就會發現，亞里士多德針對的正是我國特有的“應試素質教育”的特點，即將美好的音樂、繪畫、舞蹈做了量化與專業化，喪失了其本身的美好性。

而服務學習恰恰是以個人為本，注重個人發展的特點，學生可以自由選擇服務的內容，從而真正實現“素質教育”。

4、服務學習可以完全解決如何培養大學生社會責任這一問題

（1）服務學習使大學生在學生期間即能履行經濟責任。服務學習蘊含一種哲學理念，它不是把青年人視為社會問題導因，而是視青年人為社會潛在的資源；社區則是青年身心發展的自然實驗室。SL倡導的是參與回饋社會、創造財富的活動。

（2）服務學習是學校領導和組織進行的合法合理的活動，它致力于使社會更加美好。參與服務學習既履行法律責任也履行倫理責任。

（3）服務學習是社會鼓勵發展個人價值的產物，本身符合“人的自由又全面發展”的社會主義最高價值觀。在參與SL中，每一名同學都將結合自身特性進行活動，也將鼓勵他人結合自身特點進行服務，履行了慈善責任。

1990年，“光明點基金會”通過的《國家與社區服務法案》對服務學習下了一個廣泛的定義：學生利用服務經驗以活躍的參與方式學習與發展，也通過學校與社區的密切合作使這些活動能夠滿足社區的真正需求；這些活動與學生的學術課程整合，它有機會讓學生反思他們在真正的服務中所做與所見的一切；這些活動使學生有機會將新學到的技能和知識運用于他們社區中的真實情景，鼓勵學生將在學校學習到的知識推廣到社區中。

可見，服務學習不僅致力于讓大學生擁有社會責任意識，擁有履行社會責任能力，而且致力于使其在大學期間真正步入履行社會責任的隊伍中去。

5、服務學習可以解決現階段許多社會問題

綜上所述，服務學習可以初步解決以下三個方面的問題：

（1）針對學生群體：SL的特點和案例表明，可以解決應試教育帶來的被動學習、不善思考的積弊， 可以解決長久以來因“各掃門前雪”躲避麻煩所體現出來的公民意識談薄的問題，可以解決長期以來成績驅動的學習帶來的學生動手能力交流能力的喪失和對未來職業的迷茫、恐懼、不認同等問題。

（2）針對高校教職工群體：可以促進教師職稱評價標準進一步完善，加入指導、研究服務學習相關內容，改變長期以來高校單一注重論文、著作，忽視教學的局面。

（3）針對社會問題：服務學習可以帶來源源不斷的勞動力，從而有效解決老齡化等問題導致的勞動力缺乏問題。

服務學習是對多學科混合學習的進一步實驗，是多角度同時解決問題的低成本嘗試。服務學習是一項必須經過多年從上到下、從下到上的實施才能完美發揮其作用的工作，其帶來的優勢值得我們這一代人為它奔走、研究與執行。

注 釋：

①藍采風,許為民.服務學習在高等教育中的理論與實踐[M].杭州：浙江大學出版社,2011：7.

②劉政軍,樸勇慧,社會主義核心價值觀下的大學生社會責任演[J].理論界，2009：182.

③中共中央國務院.關于深化教育改革,全面推進素質教育的決定[D].1999:156.

④鐘啟泉.中國課程改革：挑戰與反思[J].比較教育研究.2005，（12）:18-23.