■呂曉霞
山西省運(yùn)城市農(nóng)業(yè)機(jī)電工程學(xué)校
在高校擴(kuò)招、普高擴(kuò)招和人才高消費(fèi)的社會大背景下,之前被人們認(rèn)為是二等教育或末流教育的中職教育生存空間被嚴(yán)重擠壓,特別是最近幾年,中職招生錄取門檻越來越低,教育教學(xué)可謂舉步維艱,加強(qiáng)教學(xué)改革勢在必行。那么對于中職汽車營銷教學(xué),如何推進(jìn)其教學(xué)改革是一項重要課題,下面就對此進(jìn)行分析和探究。
新課程改革強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中體現(xiàn)學(xué)生主體地位,但中職學(xué)校沒能徹底改變傳統(tǒng)以學(xué)生學(xué)習(xí)為輔、以教師講授為主的現(xiàn)狀,教師依舊是課堂的主人,學(xué)生只能被動接受知識,講臺上滔滔不絕的教師和座位上昏昏欲睡的學(xué)生形成鮮明對比,這種落后的教學(xué)理念不僅和新課程理念相悖,還嚴(yán)重影響學(xué)生學(xué)習(xí)汽車營銷知識與技能的主動性、積極性。
在新時期的學(xué)校教育教學(xué)中,人們呼吁新的、多樣化的教學(xué)方法,但在當(dāng)下的中職汽車營銷教學(xué)中,教師大多使用把市場營銷理論直接轉(zhuǎn)移到市場的方法,即汽車+市場營銷,兩者之間缺乏有機(jī)整合,教學(xué)方法缺乏靈活性。并且教師在課堂上灌輸與講授多、啟發(fā)與討論少,枯燥的知識和一成不變的教學(xué)方法難以吸引學(xué)生注意力,教學(xué)效率較低。
學(xué)習(xí)汽車營銷的中職學(xué)生在畢業(yè)之后大多從事有關(guān)于汽車營銷和企業(yè)經(jīng)營管理的工作,不僅涵蓋理論知識,還涉及實踐操作,但中職汽車營銷教學(xué)存在重理論、輕實踐的問題,忽視學(xué)生的實際需求,直接根據(jù)教材開展教學(xué)活動,不利于學(xué)生提高實踐技能,也不利于學(xué)生實現(xiàn)個性化發(fā)展。加上教師師資水平受限,實踐技能相對薄弱,在教學(xué)過程中很少涉及實戰(zhàn)內(nèi)容,影響學(xué)生職業(yè)發(fā)展[1]。
汽車營銷在市場發(fā)展中不斷進(jìn)步,中職汽車營銷教學(xué)理念也應(yīng)必須更新,這就需要教師根據(jù)新課程改革的要求,正確樹立培養(yǎng)優(yōu)秀汽車營銷人才的目標(biāo),發(fā)揮學(xué)生在課堂的主體作用,把學(xué)生變成課堂的主人,使整個教學(xué)過程更具基礎(chǔ)性與實踐性。例如教師要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上以適應(yīng)市場與社會的需求為導(dǎo)向,堅持技術(shù)性人才培養(yǎng)目標(biāo),讓學(xué)生認(rèn)識到學(xué)習(xí)汽車營銷知識與技能對今后就業(yè)的重要作用,從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,主動參與課堂教學(xué)活動,培養(yǎng)更多能直接為社會所用的營銷人才。在培養(yǎng)學(xué)生汽車營銷理論素養(yǎng)的同時還要使其擁有良好道德品質(zhì)與心理素質(zhì)、溝通交流能力,形成高度責(zé)任感、敬業(yè)精神,提高綜合素質(zhì)。
第一,展示圖片實物資料。該教學(xué)方法指的是教師在課堂上結(jié)合汽車營銷教學(xué)內(nèi)容為學(xué)生展示汽車實物模型、企業(yè)宣傳品和相關(guān)圖片,幫助學(xué)生在直接觀察中對汽車產(chǎn)品加深印象,深入理解課堂教學(xué)內(nèi)容,形成汽車營銷意識。例如在講解關(guān)于汽車營銷中的品牌策略時,教師就可先為學(xué)生全面闡述品牌這一概念,讓學(xué)生透徹理解品牌的名稱、標(biāo)志和商標(biāo)等,接著為學(xué)生展示一些車輛的品牌標(biāo)志,引導(dǎo)學(xué)生辨認(rèn),之后講述汽車不同品牌標(biāo)志的來歷、含義,要求學(xué)生在實物模型中找出品牌商標(biāo),加深認(rèn)識,體會品牌營銷的重要性和價值。
第二,有效進(jìn)行案例教學(xué)。案例教學(xué)方法是指教師在教學(xué)中結(jié)合實例案例講解知識,達(dá)到啟發(fā)學(xué)生思維、培養(yǎng)學(xué)生問題處理能力的目的[2]。汽車營銷的實踐性較強(qiáng),只依賴有限的課堂時間講授理論、灌輸知識雖然能讓學(xué)生豐富理論認(rèn)識,但對學(xué)生提高問題解決能力沒有多大用處,需要教師有效進(jìn)行案例教學(xué),向?qū)W生介紹實時的、鮮活的汽車營銷案例,引導(dǎo)學(xué)生在實際中運(yùn)用理論知識,做到學(xué)以致用。例如在汽車營銷教學(xué)中講解品牌競爭、報價策略以及處理客戶投訴、置換二手車等知識點(diǎn)時就適合進(jìn)行案例教學(xué),教師扮演導(dǎo)演的角色,引導(dǎo)學(xué)生扮演演員,把要我學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)。具體可引入展廳推銷或活動推銷的汽車營銷案例,讓學(xué)生扮演銷售顧問、顧客、市場推廣人員等角色,把案例演示出來,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性,鞏固理論知識,提升學(xué)生處理問題的能力與應(yīng)變能力。
第三,采用實踐教學(xué)方法。這一教學(xué)方法有案例教學(xué)有異曲同工之妙,教師在教學(xué)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)實踐的作用,基于實際教學(xué)內(nèi)容引導(dǎo)學(xué)生參與某個汽車營銷活動,在實踐中運(yùn)用汽車營銷理論知識,提高技能。例如針對汽車市場推廣的知識,教師可在詳細(xì)講解教材理論的基礎(chǔ)上預(yù)留時間讓學(xué)生進(jìn)行實踐訓(xùn)練,把學(xué)生分成若干小組,在課堂上開展小規(guī)模市場推廣活動,并詳細(xì)記錄自己在課堂實踐活動中的體會、用到的理論,在上下一節(jié)課時報告市場推廣體會,小組之間還要相互打分、評價,獎勵表現(xiàn)優(yōu)異的小組和學(xué)生,有效培養(yǎng)學(xué)生的思考能力和動手能力。
提高學(xué)生實踐技能是中職汽車營銷教學(xué)的重點(diǎn),因而實踐教學(xué)不能局限于課堂,教師要不斷拓展,基于實際情況靈活設(shè)計實踐與實訓(xùn)制度,強(qiáng)化柔性管理,有效鍛煉學(xué)生技能。例如要強(qiáng)化中職學(xué)校市場營銷教學(xué)的實訓(xùn)場地建設(shè),建立模擬汽車專營店,這是當(dāng)下國內(nèi)很多學(xué)校都采取的做法,通過實訓(xùn)場地能很好的滿足市場營銷實訓(xùn)課程教學(xué)要求,只是在缺少合作企業(yè)的情況下需要學(xué)校增加設(shè)施設(shè)備建設(shè)的資金投入。又如利用校企合作教學(xué)模式完成市場營銷實訓(xùn)教學(xué),由學(xué)校和企業(yè)達(dá)成合作協(xié)議,在教師的帶領(lǐng)下讓學(xué)生直接參與企業(yè)工作,獲取一定的報酬。一些中職學(xué)校安排學(xué)生在一年級或者是二年級實習(xí),大多數(shù)學(xué)校則把實習(xí)安排在最后一學(xué)期,其實學(xué)生較早實習(xí)更有助于他們形成對汽車營銷的專業(yè)認(rèn)識,把工作中遇到的難題帶回課堂,強(qiáng)化課堂知識與內(nèi)容的吸收。
當(dāng)然,教師可把企業(yè)任務(wù)帶進(jìn)課堂,和學(xué)生一起完成,提高實踐教學(xué)效果[3]。換言之,教師組織學(xué)生成立項目小組,進(jìn)行產(chǎn)品的改進(jìn)或開發(fā),這樣的實踐教學(xué)對教師提出較高的要求,需要教師靈活安排市場營銷教學(xué)進(jìn)度。針對當(dāng)下市場上有較大需求的汽車市場調(diào)研和專營店營銷策劃等項目,教師可向合作企業(yè)承接這些項目,和學(xué)生一起完成。教師也可組織學(xué)生實地參觀汽車4S店、汽車銷售集團(tuán)、汽車交易市場、二手車交易市場以及汽車超市等,拓展他們對崗位的認(rèn)知,增加汽車的品牌、功能、結(jié)構(gòu)性能、價格定位以及售后服務(wù)等專業(yè)知識儲備量,進(jìn)一步鍛煉實踐技能。作為教師更應(yīng)定期進(jìn)入企業(yè)參與實踐,持續(xù)充電、有序放電,站在汽車營銷的發(fā)展前沿,提高自身實踐技能,夯實專業(yè)功底,從而保持教學(xué)內(nèi)容的新鮮度,使實踐教學(xué)和學(xué)生實際需求高度契合。
中職教育教學(xué)的目標(biāo)是向社會和市場輸送專業(yè)技術(shù)人才,學(xué)生從中職學(xué)校畢業(yè)以后就要進(jìn)入社會參與市場人才競爭,汽車營銷教學(xué)就是迎合市場對營銷人才的需求,教師在教學(xué)過程中要正視改革障礙,迎難而上,積極更新教學(xué)理念,正確樹立人才培養(yǎng)目標(biāo),通過展示圖片實物資料、案例教學(xué)、實踐教學(xué)等方法提高汽車營銷教學(xué)效率,同時建立完善的柔性制度,鍛煉中職學(xué)生汽車營銷實踐技能,為學(xué)生的就業(yè)、擇業(yè)與職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。