基于內容營銷的APP推廣策略探討

張明君

摘 要：移動互聯網絡的發展在很大程度上為手機應用軟件市場的推廣帶來了極大的機遇。由于手機應用軟件市場處于一個初期發展的階段，在應用軟件的推廣過程當中仍然存在著普遍的問題，比如用戶的聯系比較差、用戶信息反饋渠道不通暢、推廣方式過于單一等等。這些問題的存在嚴重制約了手機應用軟件的推廣，如何在短時間內用更加低廉的成本，實現對于手機軟件的快速推廣，并且進一步的提升用戶的黏性，滿足用戶的使用需求，保持用戶持續的關注和使用，成為手機應用軟件企業關注的重點。在這樣的條件之下，本文將深入探究基于內容營銷的手機app推廣策略，了解到當前手機app在內容營銷推廣層面所存在的問題，并且有針對性地提出相應的對策，以更好的實現產品和營銷的結合。

關鍵詞：內容營銷；手機app；推廣策略

1.引言

根據中國互聯網絡信息中心2016年發布的第37次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示指出，當前我國手機網民規模達到6.2億，相較于2015年提升了91%，人們對于移動端的依賴程度進一步的提高，手機用戶的迅速增長，促使各類應用軟件呈現出噴井式的增長，應用軟件已經成為企業開展移動營銷的重要服務渠道。

2.內容營銷的界定

內容營銷這一概念最早出現在1966年，但是內容營銷真正被納入營銷學的領域是在2010年，2010年可以說是內容營銷開展應用的元年，在這一年內容營銷被廣泛地應用于媒體傳播的領域。諸多學者也對內容營銷進行了全方位深層次的研究，不同的學者基于不同的角度得出不同的結論，比如美國學者亨利在2010年提出，內容營銷是指將定向媒體出版物和品牌化內容以多種形式進行傳播，是為了吸引顧客，并且留住顧客；卡特爾認為內容營銷的根本目的是為了提高客戶的忠誠度，認為企業與客戶之間要形成一個良性的互動關系，在這樣的條件之下，企業是思想領袖，可以進一步地主導客戶的思想。伴隨著時代發展，內容營銷的概念被進一步的擴充，從理論和實踐的角度來看，內容營銷都始終更加關注價值，體驗和價值傳遞，這也是內容營銷策略的主要內容所在。企業通過創造有價值的產品內涵來實現對客戶的營銷，這些有價值的信息傳遞給客戶，讓客戶通過分享與被分享的形式，不斷地擴大受眾的層面，從而逐步地形成有價值的社交圈，進而促使客戶忠誠度得以進一步提升。

3.內容營銷背景下app推廣策略存在的問題

3.1 用戶黏性差。由于手機接入互聯網的服務的快速發展，大量的手機應用程序開始滲透到人們生活的方方面面，在面對分發渠道各類手機應用軟件的過程當中，對于手機軟件的選擇表現出隨意性以及不確定性。客戶的忠誠度在很大程度上受到信息的干擾，促使客戶對于手機應用軟件的黏性逐步下降。除此之外，各類應用軟件在用戶體驗層面下足了功夫，但是手機應用軟件企業在推廣的過程當中更加重視研發，而忽略了用戶的體驗，用戶不斷擴充的需求無法得以滿足，進而很難留住消費者，而且當前有很多手機應用軟件，由于后續的開發和更新不足，導致客戶流失，客戶對于軟件的忠誠行為，更多的表現成為一種短期的行為。

3.2 客戶激活率低。根據2006年12月同濟調研的結果來看，主要的手機應用商店的app已經超過了800萬個，但是平均每一個app的實際生命周期不到十個月，如果手機app在前五個月內還沒有完全全方位的推廣，那么手機app的用戶留存率僅僅只有5%。在門類眾多的手機app軟件能中想要脫穎而出，對于手機應用軟件企業的推廣工作提出了更高的要求，需要在短時間內實現對于手機應用軟件的推廣，而推廣成功的案例也十分的有限。如今衡量一個軟件是否成功推廣，往往是通過軟件的有效下載量、安裝量，但是如果僅僅只是對于這一個指標進行衡量，很難體現出客戶的價值，其實手機應用軟件下載量以及用戶的使用量是兩個不同的概念，有些手機應用軟件雖然下載量很多，但是用戶的激活率卻很低，這也從側面表明，很多手機軟件在應用推廣的過程當中會更加重視贈送與促銷的服務，通過一系列激勵活動吸引用戶下載，而客戶只看中這些服務，在得到一些獎勵或者回饋之后，很難對于軟件形成忠誠；或是基于推廣目標的數據化，有意夸大廣告文案或是素材導致偏離軟件本身的功能、特性，用戶誤下載導致的用戶流失。

3.3 推廣方式單一，成本高。現如今手機應用軟件的推廣方式，主要是通過移動端的廣告，通過將一些廣告發布在應用商城或者服務網站上，以靜態或者動態的條幅廣告來實現軟件的推廣，這樣的一種推廣方式可以說十分的有限，不登錄不了網站，就下載不了軟件，而且在當前客戶每天所接受到的信息紛繁復雜，客戶對于一些推廣廣告十分的排斥，真正能夠打開這些廣告，并且下載應用軟件的客戶數量極其有限。除此之外，還衍生出了一種新型的廣告營銷模式聯合營銷，簡單來說，也就是將產品或者服務進行聯合，比如游戲公司在開發游戲應用軟件的過程當中，增加一些廣告內容，通過對于廣告的點擊來充當支付游戲的費用，這樣的一種廣告模式，雖然提高了下載的數量，但是在很大程度上卻忽略了用戶的實際體驗，而且這樣一種聯盟的形式其實并不穩定，更多的可以看作是一種短期的行為。

4.基于內容營銷的app推廣策略

4.1 以原創內容為橋梁，增加企業與用戶之間的溝通。內容營銷的根本點在于通過內容去吸引消費者，企業在進行app推廣的過程當中，應當更多地去考慮應用程序的實際內容。本質上來看，消費者對于手機應用軟件的選擇更多的是基于兩個方面的因素，一方面是基于個人的實際需求，人們會根據自己工作和生活的需要來選擇手機應用軟件；另一方面是基于手機的性能，手機所能夠支撐的應用軟件人們才能夠下載，由此就考慮到手機的運行速度以及手機的內存。人們在使用手機的過程當中需要考慮手機的便利性，更多的也會考慮手機應用軟件的流暢性，所以在手機應用軟件推廣的過程當中，需要向消費者不斷地重復地去強調這兩個方面內容，通過這樣的方式，才能夠讓客戶用最少的資源來滿足自身的需求，由此就能夠進一步增加軟件的實際吸引力。endprint

4.2 將產品開發與內容營銷緊密結合。在手機應用軟件市場上，app的生命周期開始不斷地縮短，在最初的推廣過程當中，也就是手機應用軟件在市場當中的導入期可以說十分的關鍵。如果企業不能夠在有限的時間內，將軟件成功的推廣到市場，促使軟件以最短的生命周期由導入期過渡到成長期，軟件在后續的發展過程當中其自身的價值將很難估量，所以在這樣的條件之下，企業應當更多地借助內容，來促使用戶和企業共同的成長。哺乳期能夠將企業自身的發展創立產品研發設計思路等等內容，通過企業的一系列宣傳策略來傳達到客戶的意識當中。通過構建社交圈的形式，讓企業的產品在引入市場之前就受到用戶的關注。甚至可以推出專門的先行試用版，讓一些客戶先行體驗，讓客戶提出中肯的意見或者建議，這樣一來就能夠促使企業的內容營銷得以實現。

4.3 借用新聞的娛樂性，實現快速推廣。在當前的時代條件下，人們每天都會接觸各種各樣的信息，人們在搜集信息的過程當中，總會進入一個疲憊期，在這樣的條件之下，用戶會選擇主動的屏蔽一些信息，這就是人們經常所說的信息休克。而基于內容營銷的app推廣策略，就是需要借用新聞的關注度，突發性的新聞，突發性的熱點，來進一步提高自身的搜索率，這樣一來就能夠最大限度地縮短手機應用軟件推廣的周期，尤其是對于明星效應，以及娛樂大眾效應的應用。所以企業在推廣手機應用軟件的過程當中，可以借助某一時期的熱點新聞來實現關聯營銷，讓更多的客戶主動地關注軟件，并且參與到軟件的推廣過程當中。

5.結束語

從當前的現實情況來看，基于內容營銷的手機應用軟件推廣策略還有待進一步的研究，伴隨著移動端網絡技術的進一步發展，app研發商所能夠應用的營銷方式越來越多，但是始終不變的也就是app能夠為客戶帶來的使用體驗，進一步增加產品的內涵，突出產品區別于其他軟件的特性，以內容作為引導客戶使用手機應用軟件的前提。

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