(深圳市攜創技工學校 廣東龍崗 518173)
中職學校是培育跨境電商人才的主要院校之一,由于這一專業剛剛處于起步階段,無論是教學內容,還是教學實踐設備,都缺乏相應的應用價值,有待于在新時期進行全方面的優化和拓展。中職學校在加強跨境電商人才培養的過程中,需要考慮到對當前崗位的適用性,綜合分析現階段跨境電商人才培養存在的主要問題,并針對這些主要問題,采取一些科學的措施加以優化,以便于整體性加強跨境電商人才培養效率。[1]
中職學校的跨境電商專業發展是基于國際商務專業所形成的,并且充分集中了這一專業的優勢,呈現出了良好的跨境電商人才培育特征。通過積極開設跨境電商人才專業,能夠適應當前電商產業鏈的發展趨勢,并且滿足就業崗位對專業技能的多項要求,直接破解外貿專業存在的問題。但是在現階段的探索當中,中職學校跨境電商人才培養存在相當多的問題。[2]
中職學校跨境電商人才的培育,需要制定清晰的培養目標,這一目標的設定,不僅需要區別于傳統的國際商務專業,還需要與高職院校的跨境電商人才培育專業區別開來。但是,在現階段的中職學校跨境電商人才培養過程中,所設立的人才培育目標與傳統的國際商務專業人才培養目標沒有絲毫區別,而相應的規格也沒有太大的變化。這樣的狀況無形之中阻礙了中職學校跨境電商人才培養的有效發展,有待于在新時期進行全面的調整和改善。[3]
跨境電商人才的培育,會由于不同學校的專業開展時間不同,導致服務體系存在巨大的差異。在現如今的中職學校當中,幾乎沒有完善的跨境電商人才培育機制,不同的中職學校幾乎都是在傳統的國際商務專業課程內容基礎上,適當地增加了一部分跨境電商教學課程。同時,不同中職學校所開展的跨境電子商務在課程的形式上達不到統一,經常會出現形式差異較大、課程體系混亂的狀況,之別使得學生僅僅能夠學習到一部分知識,很難掌握其中較為深層次的跨境電商實踐內容。
跨境電商專業屬于新時期適應社會發展的專業,在當前時代的發展當中,跨境電商技術開始不斷地發生變化,基礎的政策也有了巨大的改動,許多傳統的專業內容都做出了相應的調整。但是跨境電商教材內容的更新速度,遠遠跟不上這一專業在社會上的發展速度。同時,跨境電商專業應當以實踐為中心,如果僅僅重視理論內容的教育,將很難實現完善的教育流程,無法迎合企業的發展需求,導致企業在發展的過程中出現較多的問題。
現如今,中職學校的跨境電商人才培育,所選擇的做法往往是在國際商務專業的基礎上,直接開設相關的跨境電商教學內容,雖然這一實踐方向本身較為快捷,并且擁有良好的實踐效果,但是僅僅局限在開始階段。在后期的跨境電商專業人才培育當中,我們可以明顯地看出,國際商務專業與跨境電商專業之間存在著明顯的差異,許多時候無法滿足跨境電商人才培育的真實需要。本質原因是由于跨境電商專業的主體特征在于互聯網和外貿的結合,也就是以互聯網作為基礎的載體所展開的國際商務活動。為此,需要與傳統的國際商務專業完全地區別開來,并形成自身明確的人才培育目標,根據中職學生的不同特點分別制定差異化的人才培育需求。
中職學校在新時期的優化當中,可以將企業調研作為基礎的教學實踐方向,引導跨境電商專業的學生對相應的專業需求進行綜合分析,了解自身缺乏的內容,并進行針對性強化。從現階段的跨境電商專業發展進行分析,可以了解到中職學生在跨境電商崗位的真實需求集中在客服、技術和銷售上。為此,中職跨境電商人才的培育目標應當放在培育具備客服、物流、銷售等多種技能于一身的工作人才。
跨境電子商務本身的工作體系較為系統復雜,它的開展不僅僅會涉及到大量的國際貿易知識,而且還包括了網絡營銷、跨境電流以及跨文化交際等多種技能。為此,在發展跨境電商專業的過程中,需要充分整合當前的電子商務內容,結合計算機網絡技術的不同專業需求。學校可以將電子商務與計算機網絡技術的師資力量進行合理地整合,并成立專門的跨境電商教學隊伍。同時,中職學校還需要對這支隊伍進行綜合培育,確保他們具備較為專業的教學能力。由于跨境電商專業的實踐性特征較強,因而中職學校還需要聘請一些行業經驗豐富的跨境電商人員作為實踐課程的教師,以便于將最為真實的跨境電商專業內容展示給學生,提高學生的工作能力和操作意識,為他們以后的成長奠定良好的基礎。
在新時期的中職學校跨境電商人才培育過程中,中職學校可以積極成立一些跨境電商工作室,并由專業的教師帶頭,積極鼓勵學生以團隊的形式成為跨境電商實體企業,以便于進行有效的創業,引導學生積累一定的實踐經驗。如果學生在實踐的過程中缺少一定的資金和短板,那么還需要校企合作的方式,以便于為學生提供良好的實踐環境。同時,由于跨境電商專業本身所涉及到的工作內容較為豐富,而且對從業人員的實踐素養有著相當高的需求。中職院校需要在這樣的情況下,積極開展不同職責素養的培育實踐過程,舉辦一些相關的跨境電商人才培育講座,使得學生能夠在學習的過程中感知到創新的重要性,并在創新的過程中感受到自身的崗位職責。
總體而言,中職學校在新時期的發展當中,應當積極優化跨境電商人才的培養方式,不僅僅需要調整基礎的跨境電商人才培育目標,而且需要對跨境電商人才培育方式進行轉型和改革,以便于實現高質量的人才培育過程。