(西北大學 陜西西安 710127)
高校新媒體矩陣平臺,基于企業(yè)整合營銷傳播理論,并根據信息傳播對象的需要,力求建立相互協(xié)同而又彼此獨立的引領宣傳體系,該體系主要通過整合分散于校內的微博、微信平臺等校園新媒體形式,通過“布點、連線、成面”等方式,將其納入整體的思政教育矩陣布局,通過搭建“學校-部門-院系-個人”的層系交流互動平臺,致力于把校園新媒體打造成集思想教育、輿論引導、文化引領為一體的新途徑、新載體;并以此推動優(yōu)質媒體資源在線共享、推動學校與師生、學生家長和校友的有效聯(lián)動、推動校園媒體健康發(fā)展。其功能應包括宣傳資源整合、信息傳播聯(lián)動、輿情事件聯(lián)對、文化形象聯(lián)展、溝通交流聯(lián)絡及工作隊伍聯(lián)訓等內容。
第一,新媒體與思政教育“有形”融合已經初步完成,但要達到“互聯(lián)網+思政教育”的深度融合仍需時日。目前,高校各類新媒體平臺日常發(fā)布的信息,多為新聞與工作通知,而二級學院、學生社團的微信公眾號內容也多為轉發(fā)上述信息,缺乏優(yōu)質原創(chuàng)內容。可以說,高校網絡思政教育已經初具雛形,但小小麻雀,五臟不全,不具備圖片、視頻等豐富的表現(xiàn)形式,而且語言官腔官調,不夠接地氣,不夠生動活潑。縱觀國內高校及二級院系的微信公眾號,大多形同一處,不會用“網言網語”講故事,吸引力、影響力不足,宣傳效果大打折扣、育人成效并不顯著。而且很多思想政治教育內容雖然在網絡平臺上得到發(fā)布,但并未真正進入學生頭腦,更不用談入心。
第二,諸多高校的校園新媒體運行主體過多,規(guī)范化管理程度不足。很多高校既有學校官微,又有校內職能部門、二級學院等次級主體運行的微信公眾號,學生社團、學生個人開通運行的公眾號更是多不勝數。而在上述主體中,除學校官微外,大多根據運行主體單方面的需求或興趣為運行的主要內容,發(fā)布流程不規(guī)范、缺乏政策法規(guī)意識、內容更新不及時、責任主體不清晰等情況層出不窮。
第三,高校校園各類新媒體力量分散,缺乏聯(lián)動,沒有形成整體的育人合力。當前,很多高校各類媒體的運行仍舊處于“自發(fā)”狀態(tài),各運行主體在實際運行過程中沒有實現(xiàn)統(tǒng)籌一致、協(xié)調運行,導致很多學校帶有“官方”色彩的校園媒體在發(fā)布同一內容時口徑不一致,甚至互相矛盾、文不對題,不僅影響了校內媒體的權威性,更阻礙了育人功能的實現(xiàn)。
第一,內容豐富,寓教于樂充分考慮受眾需要。長期以來,傳統(tǒng)的思政教育模式人為地造成了學生與主流思潮之間的“隔閡”。通過問卷調查我們發(fā)現(xiàn),對加強網絡思政教育持“贊成”的態(tài)度的大學生達到78%,更有82%的大學生認為通過網絡對大學生施加思想政治教育的影響前景是“有利的”。由此可見,在新時代、新時期下,面對我們的大學生青年更加需要運用春風化雨、潛移默化的宣傳手段,更多采用微信、微博、直播、自媒體等方式,通過95后青年喜聞樂見的“網言網語”,兼采教育性與趣味性的內容,更能夠獲得其發(fā)自內心的認可。高校思政教育要做到“入心入腦”,在實際工作中就必須更貼近學生的日常生活、學習生活,了解學生的所思所想、所作所為,更重要的是要把社會主義核心價值觀教育的主導性、先決性與網絡思政教育的科學性、規(guī)律性緊密結合起來[1],這樣才能有的放矢的進行引導,才能達到思政育人、思想引領的效果。以N大學為例,其學校官微、學工部門、校團委以及院系形成多層次的聯(lián)動形式,通過推送新生指南、軍訓特輯、學生新聞、校園生活等各類型與新生息息相關的內容,對學生進行全面指導,其內容生動、活潑、積極、健康,既從實際中幫助了學生,也對大學生樹立正確的生活觀念、學習觀念起到了很好的思想引領作用。此外,依托學校的“樹魂立德”教育工程,學校官方平臺重點推出“名仕”和“英才”兩個欄目,通過采訪一批優(yōu)秀教師、校友、學生榜樣人物,對“優(yōu)秀教師、校友、學生先進典型群”進行大力宣傳,用先進典型熔鑄大學精神,用先進榜樣激勵追趕超越,使大學生學有所師、師有所進、進有所得,營建出宣傳先進、學習先進、爭當先進的良好校園風尚,有力促進了N大學學生思政教育工作。
第二,管理規(guī)范,輿情引導更加及時迅速。當今是一個信息時代,每天都有各種各樣的信息、內容涌現(xiàn)于網絡,青年學生事實分辨能力低,容易被誘導。此外,網絡信息傳播迅速,一個未經證實的信息瞬間便可擴散于全網,造成全面的輿論影響。學校官微、學工部門、校團委以及院系多層次平臺推送的信息平時被學生瀏覽占比高達92%,強化各層次新媒體平臺的分層管理與統(tǒng)一備案,明確平臺主管的主體責任,做到“發(fā)聲一致”,溝通順暢,則可以利用自身優(yōu)勢,對各類輿情事件快速反應,做出應對。如2017年8月8日,四川阿壩發(fā)生7.0級地震,網上出現(xiàn)了不少不實言論,對學校師生造成一定恐慌。學校媒體迅速反應,通過采訪學校專家學者,在各層次媒體平臺第一時間發(fā)布權威訊息進行辟謠,轉發(fā)千余次,迅速平息了網絡謠言在本校師生群體中中所造成的的恐慌。此外,多層次的新媒體矩陣平臺通過推送具有獨到見解的報道,起到了很好的輿情導控、思想引領的作用,如近期重點推送的115周年校慶系列、學習貫徹十九大精神系列等內容,在全校師生朋友圈中引起熱轉,創(chuàng)造了數萬的高瀏覽量。通過這種學生常見、樂見的方式,宣傳主流價值觀念和意識形態(tài),實現(xiàn)大學生思想政治教育觀念創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,開創(chuàng)新時代大學生思想政治教育工作新局面。
第三,協(xié)同合作,育人實效更加全面立體。學生平時看一些思政方面的書籍的比重僅為21%,新媒體的運用使我們的宣傳、教育可以打破傳統(tǒng)時間、空間的限制。眾所周知,微信、微博、自媒體等是目前大學生獲取信息的主流渠道,因此,通過整合資源、協(xié)同合作,建立高校新媒體矩陣平臺,實時發(fā)布與學生學習生活密切相關信息。依托高校新媒體矩陣平臺,開展大學生思政教育,可以顯著提升高校思想育人、實踐育人效果。目前,N大學官微、學生工作、校團委、院系各層次微信平臺已有訂閱人數近十萬余人,平臺的學生用戶數量基礎雄厚,這使得網絡思想政治教育大有可為。通過高效新媒體矩陣平臺,學生可以第一時間在平臺留言,也可以在推送的文章下面寫出自己的評論和感想,平臺選取其中具有典型性的內容進行回應,實時互動與反饋可以有效提高思想宣傳的效果。學生對各類生活問題的疑問和疑問、對一些社會熱點的評論和看法,都可以通過各層次平臺第一時間被掌握,進而實行針對性指導。如矩陣平臺向學生推送“一學一做”學習教育,十九大精神學習、發(fā)起的國慶日觀升旗活動、校園講座推薦等,通過網絡途徑進行宣傳,使得更多的學生可以參與進來,不僅提升了活動的效果,更可以通過新媒體矩陣平臺真正的實現(xiàn)大學生思政教育與學生“面對面,鍵對鍵”,從而達到“心連心”,實現(xiàn)“立德樹人”的根本任務。
第一,建設高校校園媒體聯(lián)盟,凸顯矩陣平臺育人實效。整合校內新媒體資源,納入全校各類具有“官方”色彩的新媒體平臺,組建學校新媒體聯(lián)盟,加強制度建設與管理,統(tǒng)一接受“聯(lián)盟”合作協(xié)議的約束,進一步明確各層次新媒體平臺功能定位,更加凸顯鮮明特色,增強各自的吸引力。與其他高校進行合作,搭建高校校園媒體聯(lián)盟,加強工作溝通與經驗交流,將各高校資源進行進一步整合和共享,形成校內校外校園媒體共同發(fā)聲,增強輿論宣傳感染力,堅守思想政治教育網絡陣地,不斷提升新媒體矩陣平臺思政育育人成效。
第二,創(chuàng)新平臺信息傳播模式,滿足學生全方位教育需求。通過強化新媒體矩陣平臺建設,引導學生正確對待新媒體的傳播模式,時刻把握和關注學生的思想動態(tài)變化,及時幫助學生糾止錯誤的政治思想。順應當前學生喜聞樂見的信息接收方式,從學生的內心需求層次出發(fā),通過多層次新媒體矩陣平臺匯聚教學、文化、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、日常服務等資源,滿足學生全方位的教育需求,潛移默化地將思想政治的內容引入到學生教育學習中,讓學生在濃厚的學習氛圍中主動接收并消化思政教育的信息,做好新時代新青年的思政教育工作。