基于全面社會責任管理的企業管理新模式

吳迪

摘 要 企業是國民經濟的一個強有力增長源，它的發展必然涉及國家利益。隨著我國經濟的飛速發展，我國對企業方面引起了重視，這就給相關企業帶來了巨大挑戰。當然，要想在新時期企業更好地發展，就要大力發展企業的管理模式。本文分析了企業社會全面責任管理開展的必要性，并對基于全面社會責任管理的企業管理新模式進行了探討，希望能更好更有效地發揮企業管理新模式創新的作用。

關鍵詞 全面社會責任管理 企業管理 新模式

一、前言

隨著市場經濟的不斷發展，企業也在不斷發展和變革。在這種形勢之下，企業的規范運營程度和企業的風險指數都是企業即將面臨的問題。隨著新一輪的企業改革的深入和發展，出現了各種各樣的體制和模式的企業，一些企業就因為缺乏一個有效的人力資源制度而出現重大的風險。這就要求企業要不斷發展人力資源制度，以科學的方式完善企業人力資源制度，真正落實到企業各項工作之中，增強企業內部團結和凝聚力。

二、基于全面社會責任管理的企業管理新模式的概念

基于全面社會責任管理的企業管理新模式，是指企業的管理新模式。其中，全面社會責任管理體系，這個體系是構建企業管理新模式的綱要，是確保企業的一個良性發展。這個制度的建立能夠對企業的愿景與使命產生重大影響。基于全面社會責任管理的企業管理新模式包括企業的文化、人力資源、企業發展戰略等任務。以上任務一般來說是企業為了實現企業內的經營目標，保證企業內部的一個經濟活動和工作效率有效地按計劃進行，是在企業內部采取的一種監督、約束的方法。它是屬于經濟發展的一個產物范疇，是關系企業內部發展的一種展現形式，對于企業的成長有著重大的影響。

三、基于全面社會責任管理的企業管理新模式發揮的作用

基于全面社會責任管理的企業管理新模式是現代企業的重要組成部分，在現代經濟生活中發揮著越來越重要的作用。實踐證明，一個企業擁有完整、科學、系統的管理制度，是企業完成轉型的必要保障。

（一）保證企業既定方針的貫徹執行

企業管理新模式的制定就是為了企業的既定方針的貫徹執行，利于企業人員更好地了解企業的經營方針、政策和制度，進而有效地控制本單位生產和經營活動順利進行，防止出現偏差，有助于企業的經營者和決策者以及運行者更好地認識企業的發展戰略問題，提高對業務的控制能力，使既定方針在法律范圍內合理地運行。

（二）保證企業形成良好的企業運行框架

企業管理新模式有效地提高內部的凝聚力和創造力，進而加強內部的經營管理和控制，內部框架是企業良好運行的一個基礎，是整個框架的核心部分。這種模式能夠使企業中的人流、物流、信息流正常流通，促進整個企業的協調性和配合性，促使上級的命令及時下傳，下級的意見也能夠有效上傳。這就保障了各個部門能夠達成一個相互促進、相互監督、權力制衡的局面。因此，企業需要建立這樣一個人力資源制度，否則就會造成結構層次不科學和權責分配不均的狀況或者機構重疊、職能認識不清，甚至工作效率不明顯等企業問題。因此，企業管理新模式的設置對于優化企業的治理結構和企業運行框架起著重要的明顯的作用。

（三）保證企業的人力資源的完整性和系統性

內部控制機制是企業的根基，直接影響著企業內部體系的系統性和完整性。企業的人力資源制度是最基礎的，保證了組織的高速運行，在適應內部環境的同時需要根據人力資源進行調節和變革。人力資源制度是面對企業內部管理進行匯編的，相關業務流程圖和組織結構圖都在人力資源范圍內，更好地讓員工了解和掌握內部結構系統以及權責分配的問題。

（四）保護企業的內部財產問題

在企業中內部財產機制能夠有效地進行會計審核工作，進而保護企業的財產完整性，管理新模式能夠有效地對企業的財產分配進行合理控制，防止企業中的貪污、毀壞的不法行為。企業管理新模式能夠對資金問題進行可靠監督，檢查其中的紕漏，揭露其中的弊端，從而修補缺口，促進企業內部和外部的資金有效周轉，為資金審計工作提供了良好的經濟基礎，有效防止資金的浪費，提高了企業的生產和管理效率。

四、基于全面社會責任管理的企業管理新模式存在的不足

（一）企業管理模式中沒有形成明確的內部管理系統

企業的人力資源制度中目前還是普遍缺乏相應的管理機構，沒有明確的指導性，具有虛而不實的特點，從而在人力資源中機制的范圍還有很大的缺陷和不成熟。相應的人力資源制度中沒有形成明確的管理機構，缺乏對企業成員的組織和管理，這就阻礙了整個人力資源系統的完善。人力資源活動沒有一個管理機構的形成，那就意味著管理不到位。每個企業都具有一定的管理規章制度，企業也不例外，人力資源制度中的管理機構同樣重要。作為管理機構就具備一定的彈性和范圍不確定性，執行力的表現力就在這部分，當缺乏管理理念的時候就會出現一系列的企業問題。

（二）企業的管理模式缺乏信息傳遞力

信息就在于傳遞，在企業中，需要對信息進行上傳下達，部分企業存在信息傳遞障礙。這就造成了信息受阻現象，導致信息存在不完整的問題，當縱向信息的溝通渠道沒有流轉余地時，各個部門就會存在很大的信息壁壘，不能進行有效的溝通。這嚴重影響了企業工作的完成度，造成信息失真，阻礙企業的發展。

（三）企業的管理中缺乏素質過硬的成員

任何企業都需要人才培養，一部分企業業務員缺乏一些過硬的技術與知識儲備，在內部審核和控制時就會給組織和企業拖后腿。不專業導致業務員無法在企業的管理中發揮作用，這樣會使整個企業系統的流程和制度都存在問題。

五、基于全面社會責任管理的企業管理新模式的有效措施

（一）優化企業管理的內在管理系統

良好的企業人力資源制度的基礎是一個良好的控制環境，要想人力資源制度完美地發揮作用就要從管理環境下手。首先，企業要進行核心的業務模式的優化，在制度體制上進行查漏補缺，建立相應的風險管理職能機構，與此同時不能夠忽略評價與獎懲機制。在人力資源制度中要有明確的指導性，要具有實效性，保證機制在運行中具有成熟性。要使企業的人力資源制度很好地融合在管理機構中，全面預算工作的管理程序，提高人力資源水平，合理完善人力資源應用，避免流程風險的發生，維護企業的合法權益。這就要求樹立正確的人力資源理念。企業管理層對人力資源的態度決定著整個企業的態度和行為，管理當局應對人力資源有深刻、全面的認識，并將其作為企業經營管理理念的一個重要組成部分。不要把人力資源僅僅理解為各種規章制度的制定，以為建立了各種規章制度就等于建立了人力資源制度，從而忽視了環境建設及整個控制過程。

（二）加強企業管理的信息傳遞力

在信息傳遞上，要打破信息壁壘，企業各部門首先要保證信息來源和真實性，通過核查無誤后再進行上傳下達，時刻保持組織內部的溝通渠道通暢性。企業要把信息管理和監督作為信息系統的關鍵，定期對信息和數據進行分析，建立快速并且靈敏的信息反饋系統。

（三）注意培養企業管理的素質過硬的成員

成員的組成往往是展現一個企業內部組成的集中展現。培養和提高一個企業的員工素質，能夠很好地對企業管理制度進行執行和貫徹落實。要想提升企業的相關員工素質，關鍵是要把握企業中的管理機制建設，要建設高素質人才的培養機制，在考核拔選中，要通過考核及培訓等工作進行人才培養。與此同時，還要完善自身企業的管理制度，激發員工的積極性和創造性。關鍵的是做好內部的培訓工作，要不定時地抽查員工的平時業績，強化員工的風險意識，讓真正實力落實于生活之中，不斷強化自身理念和促進企業成長。

六、結語

企業要想保證企業管理的有效運行，就要發揮“第一把手”的作用以及文中的相應措施進行落實，要加強企業內部的有效管理，分工明確，責任落實，唯有這樣才能促使基于全面社會責任管理的企業管理新模式的創新和有效執行，促進企業的發展和經濟的提升。

（作者單位為北京大學深圳研究生院）

參考文獻

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