基于智慧教育背景的智慧職業學校構建策略

張海嬌

（河北科技師范學院，河北 秦皇島 066004）

教育部于2018年4月13日發布《教育信息化2.0行動計劃》提出數字資源服務普及、網絡學習空間覆蓋、智慧教育創新發展及全面提升師生信息素養等行動。此計劃的提出是順應智慧教育環境下教育發展的必然選擇，是推動“互聯網+教育”的具體實施計劃。人工智能、大數據、區塊鏈等技術的迅猛發展，將深刻改變人才需求和教育形態，推動新技術支持下的教育模式變革和生態重構。智慧教育不僅改變了教與學的方式，而且已經開始深入影響教育的理念、文化和生態。

一、智慧教育的定義

智慧教育這一理念來自于IBM的智慧地球戰略。2008年IBM提出的《智慧地球：下一代領導議程》中首次提到智慧地球的概念，自此以后，地球上任何領域都可以借助新一代信息技術的支持變得智慧化，拓展到教育領域就產生了智慧教育。［1］祝智庭認為，信息時代背景下智慧教育的基本內涵在于通過構建智慧學習環境，運用智慧教學方法等促進學習者進行智慧學習，以培養高智能和創造力的人。“智慧教育是當代教育信息化的新境界，是素質教育在信息時代、知識時代和數字時代的深化與提升”。［2］楊現民認為，智慧教育是依托物聯網、云計算、無線通信等新一代信息技術所打造的物聯化、智能化、感知化、泛在化的教育信息生態系統，是數字教育的高級發展階段，旨在提升現有數字教育系統的智慧化水平，實現信息技術與智慧教學、智慧管理、智慧評價、智慧科研和智慧服務等教育主流業務的深度融合，促進學生、教師、家長、管理者、社會公眾等教育利益相關者的智慧養成與可持續發展。［3］陳琳認為智慧教育不單是人們表象理解的教育信息化的簡單發展，用了物聯感知、大數據、云計算等技術，而是物聯網、云計算等現代信息技術實現智慧化教學、智慧化學習、智慧化評價、智慧化管理、智慧化服務以及培養學生的高級思維能力和創新創造能力的教育。［4］首先，這種智慧體現在效果上就是要不斷引導學生養成深層次學習的習慣和深度思維能力，以對抗由于信息泛濫而造成學生淺閱讀和淺學習的習慣；其次，智慧還應是開放的，不僅包括空間上的網絡開放、課程質量內容時間上的持續和進化，還包括開放的結構，培養學生發散性和批判性思維以及深層次發現問題、思考問題和解決問題的能力；最后，智慧教育是多元的，能適應所有學習者的不同學習風格并促進其全面發展。

智慧教育是在以互聯網為主的一整套信息技術，包括移動互聯網、云計算、人工智能、大數據等在內的技術支撐下的一種線上線下融合的新型教育業態，為教師和學生提供多元化的教育服務供給，具有服務性、個性化、多元化、泛在化、社會化以及虛實融合等特征。智慧教育的核心就是要進行智慧環境的變革，即構建智慧校園，實現學習全過程的數字化和互聯化，從教室、辦公室、教學實驗室、設備等實體環境，到圖書、教材、講義、課件等學習資源再到教學、學習、管理、服務、辦公等活動的學校各個環節、各個實體的互動互聯。對智慧職業學校而言，除校園內部的互聯外，還應構建包括與企業機構、家長、相關部門等在內的社會外界環境的信息溝通和互聯，是技術與教育服務的融合、人與技術的交匯、實體空間與虛擬空間的互聯。

二、智慧教育背景下構建智慧職業學校的必要性

由于移動互聯網、社交網絡、云計算、大數據等為特征的新一輪信息技術的發展，教與學已不再受時間、地點、空間等條件的限制，整個知識獲取渠道已發生根本性變化，徹底改變以往一所學校、一間教室、一位老師、一班學生的傳統教育。人們越來越多的利用動畫、視頻等多媒體手段營造沉浸式、碎片化、游戲化的學習環境。在線論壇、學習社區、穿插在視頻之中的即時問答以及開放性的練習和互動，教師和學生之間的互動教學、學生與學生之間的協同學習已成為常態，職業學校存在的意義不僅僅是呈現優質的教育資源和提供單一的技能培訓，更是提供強大的教育服務。［5］

（一）“互聯網+”背景下改變教育業界形態的需要

隨著互聯網的發展，許多行業形態已發生改變。一些新技術、新變革的產生和發展通常不是內在突破的結果而是外力的刺激催生，是跨界的產物。反觀教育也是如此，教育領域的發展和變化不一定在于學校、教師和教育工作者的推進，更多源于外界的催化，需要不同領域的激發。一直以來，教育在技術面前扮演追趕者的角色，而職業教育作為一種具備跨界屬性的典型教育類型，在面對當今社會日新月異的變化形勢，只有從職業教育自身開始突破并以一種跨界眼光看待當下的教育，才更有可能改變當前教育領域的業界形態，朝著更具引領性的方向發展。

（二）順應“數字土著”學習行為變化的要求

當前職業學校在校學生基本是90后、00后，他們是典型的與網絡共生的一代，也被喻為“數字土著”“拇指族”。智能移動終端已成為學生們學習、生活、工作、文化娛樂不可分割的一部分，信息的快速查找、接受、處理和交流成為互聯網、大數據時代生存的基本素養和必備技能，并且學生們過去、現在乃至未來都接觸它、一生都運用它并且離不開它。“移動中”“拇指上”正是這代人獲取信息和學習知識的主要行為特征，這使得傳統教育越來越無法適應人才培養的多樣性、創新性要求，從而倒逼教育改革。職業學校學生具有活潑、好奇、樂于接受新鮮事物特點，同時職業學校學生課堂使用手機等移動終端設備比例非常高，如何建設好、引導好、服務好學生們的線上線下課堂學習空間是每一所學校、每一名教育工作者必須承擔的責任，要避免若干年后無法應對互聯網、大數據等信息技術帶來的變化。

（三）職業教育職業導向性的必然選擇

職業教育的本質屬性是職業導向性，即職業教育以形成學生的職業能力為培養目標、其課程開發以典型的職業活動為核心、其教學內容以技術知識和工作過程知識為主體、教學環境強調職業世界的真實性。［6］但目前幾乎全世界職業教育系統都面臨著空前的挑戰：未來難以預料，相比數量的變化，技術所帶來的社會性質的變化對社會和人們的生活、工作方式產生更加重要的影響。在越來越多的領域，技術在效率、效能和節約成本等方面正在迅速趕超人類。當今的技術不僅能打敗國際象棋大師、贏得危險游戲，還可以開車、與人交流甚至撰寫科學性的會議論文。［7］技術正在讓被上一代人視為不可或缺的技能貶值。新技術的出現必然導致一些人不可避免的失業。事實上，由于自動化和業務外包的出現，許多人已經失去了工作。［8］這種變化不僅出現在容易被取代的工作領域，如制造業，而且會擴展到越來越多的領域。很顯然，當前職業教育教學過程依然以教師為中心，教學內容仍是書本上的理論知識、面向的是已經過時甚至未來不復存在的崗位，學生缺乏實踐能力的培養，更別說接觸最先進的行業技術、理念等。

當下職業學校需要回答如何有效的為那些不存在或者正在發生改變的職業培養合格的勞動力，究竟哪些技能、知識和能力才是最有價值的，職業教育如何才能成為新興技術甚至新崗位的趕超者而非追隨者等諸多緊迫且必須回答的問題。職業學校只有從智慧教育背景著眼，構建智慧職業學校，打造智慧教育環境、組建信息化教學能力師資隊伍、完善師范生信息化教學能力培養的課程體系、強化師范生信息化教學能力實踐、提升師范生信息化教學能力［9］才能更好地培養學生解決問題能力和批判思維能力、首創精神與創造力、信息的獲取與分析能力、靈活性與應變能力、通過互聯網合作的能力、有效書面溝通與表達能力以及最為重要的好奇心與想象力［10］，而非培養去做機器的工作、與機器賽跑的能力。

三、構建智慧職業學校的策略和思路

智慧教育之所以區別于傳統教育是其具有一種顛覆性、革命性的力量。課程的形式、結構都會發生變化，學習方式甚至是人的思維、語言、行動習慣都會產生變化。在智慧學習背景下，未來職業教育改革方向是O2O混合式教育，既充分利用網絡在線教育優勢，讓在線課堂成為學生獲取知識的重要渠道，又強調教師和學生之間以及學生與學生之間的在線課堂交流與互動，進行個性化、自適應的探究、思辨和互動實踐，是一種采用以學生為中心的個性化教育模式。

智慧職業學校的構建首先是整個教學模式的深刻變革。從課堂到教師，從學生到教材再到教學媒介，都或多或少地出現顛覆性的變化。其最大的顛覆就是圍繞個性化、移動化、多元化、社會化和智慧化，尤其是智慧教育背景下的人機結合將大大拓展我們人類的局限性。未來，人們將會越來越認識到人類無論多聰明，其學習能力和記憶能力是有限的，但通過智慧教育、智慧學習，人的能力將得到無限拓展。學習已不僅僅是獲取和吸收知識那么簡單，它實際上是一個生成、分享和創造的過程。每個人都是老師，每個人也都是學生，每個人都在創造貢獻著知識，每個人都在分享和傳播著知識，這就是未來智慧教育生命之所在，也是智慧職業學校構建之內核。

（一）立足學生培養，學習與應用平臺的開發

從現在的認知心理學、人腦科學、行為科學的一些研究來看，學習是人的一種本能，只有激發學生學習的自發性、主動性及互動性，才能讓學生真正學會。傳統教育是圍繞一切外在條件進行教育，基于讓學生先進來再進行注冊、分班、排課的固定教學秩序，未來的學習更多體現環境的交互性，不同年齡階段、不同學科背景甚至不同國籍學生間的互動性，學習系統的設計，包括二維碼線上線下融合、知識技能導航、在線課程學習、微課等碎片化課程等隨時隨地的泛在學習［11］，打破分班、年齡等的限制。

1.搭建泛雅網絡教學平臺。“互聯網+”時代，提高教學效果的關鍵在于學生學習方式的變革。職業學校可以嘗試以泛在教學與混合式教學為核心思想，建立一個泛雅網絡教學平臺，這一平臺是集慕課及精品課程建設、師生互動、資源管理、教學成果展示、教學管理評估等于一體的新一代網絡教學平臺。學校可利用這一平臺開展線上線下混合式教學改革，其中最為關鍵的就是教師的建課率以及與此相配套的常態化教學實施率。可利用混合式教學研究課例為契機，激勵并激發教師的教育智慧。不僅能夠滿足學生個性化學習需求、優化教學過程，同時還可以提高學生的學習便捷性和興趣。

具體而言，可與一些知名網絡在線服務平臺、知名企業等機構等合作，共同為學校搭建有自身特色的在線課程平臺。如可以參照網易云課堂，它是由網易公司打造的在線實用技能學習平臺，其與多家教育機構、培訓機構合作，課程數量豐富，涵蓋職場技能、興趣愛好等十余門類，學習者可以根據自身學習興趣和學習進度自主安排學習。平臺上的學習者可以添加筆記，筆記會自動保存視頻的當前時間點，回顧筆記時就可觀看當時視頻，同時也可將筆記公開，甚至可以評論、收藏他人學習筆記，學習者之間可以隨時隨地加強交流學習。學習過程中學習者可隨時提問，云課堂會根據問題內容將問題呈現給相關學習者或講師，幫助學習者快速獲得答案。其平臺上的微專業由網易云課堂聯合各領域知名專家授課，以就業為導向，精心打造直達企業剛需崗位的職業培訓方案，解決傳統教育與社會需求相脫節的問題，讓學習者快速、全面地掌握相關技能。學校可模擬搭建類似課程和教學資源平臺，實施O2O混合式教學，一方面可以讓學習者獲取學習資源更便捷，進行泛在學習；另一方面可以增強課程的實踐性，邀請一些具有行業實戰經驗的大咖在線授課，拉近學生與實際工作的距離。

2.創建網絡閱讀共讀平臺。閱讀能力的高低是拉開人與人差距的關鍵所在，隨著國家構建學習型社會的不斷深化以及“全民閱讀”口號的提出，閱讀變得越來越重要，尤其對于職業學校學生而言，閱讀能力已成為制約職業學校學生核心素養和能力提升的根本所在。職業學校可嘗試聯合超星集團等閱讀APP搭建共讀平臺，全面開放其中包含的幾千種圖書期刊以及各種專題及講座，可以由數字空間+數字資源+全網絡服務平臺等幾大模塊構成。讀者可以在平臺中共同探討同一領域的話題，比如共同看的一本書、一篇文章的感想，可以創建興趣討論小組共享專題，實現信息即時流轉，建立學習共同體，真正做到時時能學、處處能學、人人能學的“在云端學習”。

（二）關注教師發展，培訓與評估體系的創建

智慧教育背景下，教育不僅僅是工具層面上的變化，更重要的是改變教育理念，尤其需要改變的是教師的專業工作、生活方式。當前教師在軟件應用方面的能力和意識，明顯落后于硬件水平。沒有智慧教育的理念，就不可能擁有智能時代的智慧教育教學。現在需要教師參與共同構建一個網絡化、信息化、數字化、個性化和終身化的教育體系。

1.構建教師發展綜合服務平臺。比如借助互聯網技術和SaaS云服務平臺（軟件及服務），實現教師發展及能力提升，可以將教師發展綜合服務平臺分為“教師發展業務管理平臺”“掌上教發”和“教師網絡培訓資源”等若干板塊。依托這一平臺，職業學校可對全體教師開展在線學習翻轉課堂、微課、MOOC等新興智能教學方式、混合教學等相關方面的知識培訓，在學習的同時還可以嘗試實際操作，進行混合式教學及微課制作等。對青年教師群體而言，改變傳統的講座、會議、面對面培訓等方式而代之以青年教師喜聞樂見的在線學習方式開展拓展活動和學習，分享教育教學經驗、心得、讀書體會等會更便捷也更受歡迎。

2.構建教學質量監控與評價平臺。學校可聯合企業共同開發項目，并根據自業務需求，通過文獻研究、實踐研究、反復研討、科學論證等方式構建具有本校特色的教學質量監控與評價平臺。這一平臺集同行教師評價、學生評教、督導評教、聽評課、大數據分析為一體的教學質量評價系統。該系統可以學校全面績效管理指標為核心，內部分成中層干部評估、一線教師評估、專業主任教研組長評估、班主任評估及行政人員評估等不同部門、崗位、級別的評估。一線教師評估可先行上線，相關評教對象可通過PC端和移動端隨時參與評教工作，從而使評教工作進一步規范、便捷、簡約，提高教學評價指標的可操作性和公平性。

（三）優化智慧管理，教學與辦公平臺的運行

智慧職業學校的構建最重要的一環就在于促進學校的組織結構和管理體制的智慧互聯，向著扁平化、網絡化、智慧化方向發展。一方面使用互聯網可以降低信息獲取成本，減少信息處理時間并加快信息間的流動，極大提高學校管理和組織效率；另一方面，這些數據和信息將會成為學校的一項重要的資產，未來學校的數據收集能力、分析能力、以及利用數據服務學生乃至社會的能力將會成為學校最核心的競爭力。［12］學校將成為教育大數據生態系統的基石，而學校管理和組織的數據資源建設是其基礎，只有在整個管理過程中實現無縫鏈接的數據流，連接學校各種孤島式的其他系統，才能真正搭建起智慧職校。

1.云資源平臺的構建。云資源平臺的搭建可以教學應用為核心，秉承“資源隨手可得”的設計理念，打通教學資源與管理資源，用技術手段實現流程再造，細化應用與管理。具體可將平臺分為“混合式教學資源”“精品課程資源”“行政資源”等幾大模塊，云資源平臺嵌入教學平臺，實現人人、時時、處處皆可辦公、備課、學習。平臺的最大價值就是大數據的采集和分析，通過對教學過程數據的采集、選取、比照、核實，提供給其他部門和模塊有價值的核心數據，從而更好的為提升教學效果服務。

2.移動辦公應用平臺的構建。移動辦公應用平臺是智慧校園一站式移動服務平臺，旨在實現以移動互聯網為基礎的智慧校園工作、學習和生活一體化環境。這一平臺的開發最重要的是要契合學校自身移動辦公需求，包括辦公行政管理、公文流轉、報修系統、工作通知等，最終實現“無處不在的網絡學習、融合創新的網絡科研、透明高效的校務治理、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活”，讓移動智慧校園觸手可及。

3.校園招聘與就業平臺的構建。職業教育是同社會聯系最為緊密的教育類型，除教師教學、學生學習、校園管理等領域的智慧化建設外，職業學校還應加強實習實踐、社會服務及就業方面的智慧平臺搭建。學校可與一些大型提供人力資源服務的網絡在線平臺、APP等相關企業機構合作，如智聯招聘、釘釘等，共同搭建具有學校特色，同時包含海量就業咨詢的就業服務平臺。同時，學校還可將校內政務、后勤等管理方面的兼職招聘信息發布在平臺上，讓學生能夠在第一時間接收到相關信息，既為學生提供了實習鍛煉的機會，也能提高學校的辦公效率。

四、結語

在信息化時代，教育的每一次變革都在朝更加人性化的方向發展，教育不再是改造人的活動而是成就人的藝術。［13］正如加德納多元智能理論所認為的那樣，每個人都在諸多領域具備一定的潛質，如果給與適當的鼓勵并提供豐富的環境和指導，大部分人都可以將任何一種智能發展到令人滿意的水平，每個個體的智能都各具特點，承認個體差異才能使教育更有效率。這是一個倒逼教育改革的時代，職業學校作為與行業聯系最為密切的教育類別，拒絕智慧教育的熱潮就只能被動淘汰，未來已來，未來的職業學校沒有圍墻，擁抱云端才能成就職業教育的未來。