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2018年采購人關注的10個趨勢

2018-02-27 05:56:08宮迅偉
進出口經理人 2018年2期
關鍵詞:價值鏈戰略企業

宮迅偉,中國采購商學院院長、中國采購與供應鏈工作坊總教練、中國物流采購聯合會原核心專家、《中國采購發展報告》編委、中國機械工程學會物流分會理事、上海管理科學學會精益六西格瑪委員會專家、美國ISM采購經理職業認證CPM、CPSM指定培訓師。擁有25年國企、外企和民企工作經驗;先后在美國、歐洲、亞洲等多個世界500強公司任采購經理、全球采購經理、采購總監、集團供應鏈總監、總經理、董事長。曾因降低采購成本的突出貢獻,獲得世界500強公司德爾福美國總部全球總裁特別獎

趨勢是事物的動向,是事物的未來。不了解趨勢,只顧低頭拉車不抬頭看路,就會走很多冤枉路,做很多無用功。作為采購不能只是被動接受需求部門的指令,甘于成為一個“服務部門”,應該多多關注趨勢,這樣才能給公司提供更多建議,創造更大價值,使采購部門成為一個“增值部門”。

通過一定范圍的調研和在企業培訓咨詢時的觀察與訪談,我發現,2018年采購人應關注10個趨勢。

1. 采購越來越專業

我寫了一本書叫《如何專業做采購》,兩年印刷7次,應該算是暢銷書了。我想這不是因為我寫得好,而是人們更加重視采購,尤其重視專業采購了。我們不再把采購簡單看成“買東西的”,而是意識到采購需要專業、也必須專業。這幾年采購老師數量在增加,課程需求量也在增長,很多老師全年課程排得滿滿的,充分說明了專業采購需求旺盛。未來采購一定需要專業,我認為原因有二。

一是我國低成本優勢已經走到極致,產能也嚴重過剩,現在亟須轉型和升級。轉型意味著生產新的產品,升級意味著生產價值鏈更高端的產品。兩者共同作用下,意味著采購的產品更加復雜,技術含量更高,采購需要更加專業。

二是現在很多外企撤離,低端制造業轉移,高端制造業回流,內需不足,出口乏力,投資拉動難,再加上中國經濟總量已經接近80萬億元,增量極其有限。此種情況下,開源困難,節流變成企業盈利的重頭,采購地位會更加凸顯。

2. 懂技術的采購更吃香

中國采購商學院與獵頭公司有一些互動,從他們提供的數據看,企業越來越歡迎懂技術的采購。我到許多公司培訓,有很多技術崗的人轉行做采購。

要降低成本,不是簡單降價,這已經是采購人的共識。低價競爭讓企業苦不堪言,消費者也受害無窮。如何降低成本呢?需要采購與供應商一道尋找降本空間,懂技術的采購與供應商交流無疑更具優勢。

3. 戰略采購崗位在增加

我們看到,在崗位設置上,“戰略采購”崗位在增加。獵頭公司給出的數據證明了這一點。這表明企業要求采購不能只是盯住眼前,要有未來,有公司戰略。不但要有“采購戰略”,還要有“戰略采購”。

過去,“戰略采購”多見于外資企業,它們規模比較大,跨國經營,常常按照品類設“戰略采購”崗,由一個負責人統領,對全球某個品類供應市場做調查,繼而針對不同品類制定相應采購戰略。

現在中國企業發展了,尤其一些成長性的民營企業,不但跨區域,還跨領域,成為一個集團性的公司,有的已經成長為跨國公司。一些有管理遠見的領導人意識到,再繼續原來的粗放式管理不行了,需要學習跨國公司的優秀采購管理策略。

這幾年,來自民營企業的戰略采購咨詢項目顯著增加。當然,也有來自國企的咨詢項目,但國企的采購咨詢往往聚焦在合規方面。

4.“互聯網+”采購

無論你樂意不樂意,承認不承認,“互聯網+”都在改造各行各業。國家也希望通過推動“互聯網+”,管理水平有一個躍升,趕超發達國家。采購供應鏈領域毫無例外,很多IT公司、各類組織協會躍躍欲試、紛紛試水。作為采購專家,我受邀到幾個IT公司組織的論壇演講,探討的都是“互聯網+”采購的話題。這些企業有的嘗試網絡對接供應商,期望對接更精準;有的嘗試采購流程IT化,讓流程更陽光;有的與供應商ERP對接,提高需求可見度。我相信,這其中一定會誕生偉大的公司。

5. 小批量、多品種是常態

一些采購抱怨客戶總是小批量、多品種,其實,這已經成為常態,并且還是一種趨勢。人們喜歡追求個性,就一定會形成小批量、多品種。數字化和網絡技術的發展,使這種滿足成為可能。

以前是B2C,未來是C2B;以前講究規模化、標準化,未來一定講究定制化,并且是大規模定制化。比如,從汽車行業來看,最早是手工敲出來的個性化產品,后來福特發明了生產線,開發了模具,產品標準化,工藝也標準化了,成本大幅降低,轎車進入家庭。隨著時代發展,豐田覺得這樣還不夠,應該還有很大改善空間,因為日本資源緊張,必須一切都要省,消除一切浪費,由此誕生了豐田生產方式。但是,如何解決個性化需求?豐田方式解決不了。但現在寶馬慕尼黑總部已經可以定制生產汽車了,其他企業也在探索。

6. 職能外包在增加

作為管理咨詢師,我受邀參加過一個CHO論壇,人力資源專家們一起討論得出一個結論:15年后許多HR崗位會消失。為什么?因為一切都有外包專業公司。采購崗位也不例外。

采購崗位外包有多大可能性?尋源,可以借助外部專業公司;評估或認證,專業公司對質量體系流程更了解;對供應商幫扶,外部有大量專家共享;采購比價,可以由專業數據公司提供。

7. 戰略降本優化價值鏈

對天天“吵著”降本降價,企業已經苦不堪言,甚至有些厭惡。網上也流傳“人民日報炮轟最低價中標”。那么,未來成本控制將往哪里走?我想會走向戰略成本管理和價值鏈優化。這意味著要考慮降本是否有利于公司戰略、是否有利于客戶滿意度提升。如果沒有,這種降本就沒有意義。

波特價值鏈模型把企業各種業務動作分成“基本活動”和“支持活動”,支持活動通過基本活動創造價值,基本活動直接創造價值。如果做的事情不能增值,不能增加客戶滿意度和客戶體驗,這些活動就沒有意義,就應該取消。同時,還可以與競爭對手的價值鏈進行比較,有針對性地優化價值鏈;也可以對價值鏈進行整合,以提高企業供應鏈競爭力,從價值鏈的角度改造優化供應鏈。說到底,企業與企業的競爭就是供應鏈與供應鏈的競爭。

供應商幫扶在增加

供應商是企業資源,靠淘汰供應商已經沒有出路,必須輔導供應商,把供應商培養成所需要的供應商。成長迅速的民營企業更能體會到這一點。方太、美的這些年迅速發展,供應商已經跟不上其發展速度了。這些供應商都伴隨其成長,無論從情感還是現實外部資源,都不能輕易淘汰供應商,只能幫扶。

其實,不只民營企業,國外大公司早就這樣做了。比如,豐田、雅馬哈甚至組建了專門的供應商幫扶團隊。

近幾年,我接到許多“供應商提升”“供應商幫扶”咨詢或微咨詢項目,相關培訓就更多了。2017年,我給一汽大眾供應商進行了32場培訓,值得注意的是,這是一汽大眾為其800家供應商采購人組織的“供應商管理提升”培訓。

9. 供應商關系更緊密

由于互聯網及數字化技術的發展,企業間的聯絡越來越多;定制化增加及對客戶的快速反應,企業間的數字化必須對接互聯,以增加需求透明化;優秀供應商資源匱乏,與供應商之間形成了戰略關系,信息共享成為趨勢;“工業4.0”的發展必然要求供應鏈協同,單獨企業的4.0不足以形成全面競爭力,必須與供應商協同才能形成“1+1>2”的供應鏈協同效應……上述種種,要求采購人必須采購協同。

10. 更加重視供應風險和社會責任

供應風險管理是企業現實所需。2017年發生了多起環保斷貨事件,如大家熟知的舍弗勒事件。舍弗勒是一家大型汽車零部件公司,為眾多汽車整車廠供貨。它有一家供應商在上海,由于環保問題被政府關閉整改。這是獨家供貨供應商,導致舍弗勒沒有供應商了,眾多整車廠面臨停產風險。于是舍弗勒致函政府,看是否可以“網開一面”,給一個“寬限期”。這封寫給政府的信最后被轉發到網上成為網絡事件。

承擔社會責任風險是未來社會對企業的要求,這種壓力來自內部,也來自外部。中國目前GDP排名世界第2位,倉廩實而知禮節,開始關注生活品質。另外,中國出口產品以前是低成本,現在逐漸走向高品質,對國外企業形成了強烈沖擊。這些國家如何保護本國企業?除了關稅壁壘、技術壁壘和環保壁壘外,恐怕會關注中國產品低成本是如何形成的。是政府支持傾銷,還是企業沒有盡到社會責任?我個人認為,這是外國企業、外國政府可能會抓的一個“小辮子”!

本文編輯:王素。聯系郵箱:417111519@qq.com

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