數(shù)據(jù)分析類課程在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)中的改革與實(shí)踐淺析

朱春玲

摘 要：大數(shù)據(jù)研究熱潮在學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界盛行，“數(shù)據(jù)”在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的作用愈加明顯和重要，尤其在經(jīng)貿(mào)類各專業(yè)中數(shù)據(jù)分析更是起到了評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)效果、確定目標(biāo)市場(chǎng)、完成市場(chǎng)細(xì)分和客戶精準(zhǔn)服務(wù)的重要作用。探究是否具有數(shù)據(jù)分析能力儼然成為當(dāng)前用人單位選擇員工的又一重要標(biāo)準(zhǔn)，因而經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)人才培養(yǎng)中對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力的培養(yǎng)更加迫切和重要，為此以市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)為代表的經(jīng)貿(mào)類課程教學(xué)改革自2014年開始在文章作者所在院校如火如荼地展開。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)分析;市場(chǎng)營(yíng)銷;改革;實(shí)踐

中圖分類號(hào)：F713.5-4?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?收稿日期：2018-10-10

文章編號(hào)：2095-624X（2018）31-0127-01

一、學(xué)情分析

1.高職學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，缺乏學(xué)習(xí)韌性

高職學(xué)生長(zhǎng)久以來養(yǎng)成的學(xué)習(xí)惰性導(dǎo)致面對(duì)新學(xué)科時(shí)缺乏知識(shí)的連續(xù)性，加之自律性不強(qiáng)，不善于用網(wǎng)絡(luò)補(bǔ)充完善知識(shí)體系，不善于充分利用自學(xué)補(bǔ)充完善知識(shí)體系，造成知識(shí)接觸慢，對(duì)知識(shí)點(diǎn)理解缺乏充分性。

2.對(duì)大數(shù)據(jù)純理論課程缺乏興趣度

高職學(xué)生一般很少花時(shí)間去鉆研課題，多數(shù)存在應(yīng)付課程的現(xiàn)象，加之高中知識(shí)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱，造成對(duì)新課程缺乏興趣，上課容易開小差，玩手機(jī)等現(xiàn)象。

3.對(duì)大數(shù)據(jù)在生活中的應(yīng)用有接觸

隨著大數(shù)據(jù)成為社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)，生活中大數(shù)據(jù)應(yīng)用越來越多，學(xué)生在日常生活中偶爾會(huì)有接觸，大數(shù)據(jù)技術(shù)的交流，引發(fā)了生活的改變。云計(jì)算、云數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析對(duì)各行業(yè)的影響，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)等成為推動(dòng)信息產(chǎn)業(yè)高速增長(zhǎng)的引擎。簡(jiǎn)而言之，大數(shù)據(jù)就在學(xué)生身邊。

二、課程建設(shè)

青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為經(jīng)貿(mào)類專業(yè)課程改革的先鋒專業(yè)自2014年開始進(jìn)行從課程體系到教學(xué)方法的全方位改革，營(yíng)銷專業(yè)數(shù)據(jù)分析課程作為課改開設(shè)的新課程開創(chuàng)了高職經(jīng)貿(mào)類專業(yè)數(shù)據(jù)分析課程的先河。

1.課程建設(shè)目標(biāo)

（1）知識(shí)目標(biāo)。通過課程的開設(shè)，學(xué)生可以掌握營(yíng)銷數(shù)據(jù)庫(kù)建立的基本內(nèi)容;掌握數(shù)據(jù)分析的常用方法、基本流程及分析工具的原理;要求學(xué)生都能利用Excel進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)的收集、整理、分析及應(yīng)用。

（2）能力目標(biāo)。通過課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能具備原始數(shù)據(jù)及二手?jǐn)?shù)據(jù)的整理、提取能力;能根據(jù)數(shù)據(jù)分析目標(biāo)進(jìn)行有效數(shù)據(jù)分析并能運(yùn)用分析結(jié)果指導(dǎo)銷售實(shí)踐活動(dòng)的能力。

（3）素質(zhì)目標(biāo)。學(xué)生要具備客觀、公正、獨(dú)立的職業(yè)道德;嚴(yán)謹(jǐn)、誠(chéng)信的職業(yè)品質(zhì);具備強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神。

2.課程建設(shè)思路

根據(jù)學(xué)生學(xué)情及課程目標(biāo)，在重?cái)?shù)據(jù)分析操作，輕數(shù)據(jù)分析理論課程建設(shè)總思路的前提下，教學(xué)滲透原理方法介紹，以講授Excel數(shù)據(jù)分析操作為主線，以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、選擇數(shù)據(jù)、找對(duì)工具為主要教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行環(huán)環(huán)相扣層層深入的教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，以學(xué)生樂學(xué)為最終目標(biāo)的教學(xué)方法改革，以公平、客觀、易操作為目標(biāo)的教學(xué)評(píng)價(jià)方法建設(shè)，三位一體的主要課程內(nèi)容的建設(shè)。

3.課程具體內(nèi)容

目前本課程共設(shè)置五個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目都由簡(jiǎn)到難，逐步滲透教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，提升學(xué)生的動(dòng)手能力。學(xué)生完成學(xué)習(xí)項(xiàng)目的過程是體驗(yàn)理論知識(shí)和學(xué)習(xí)能力的構(gòu)建過程，在逐步深入、循環(huán)練習(xí)的過程中實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)與操作能力的簡(jiǎn)單化、具體化和整體化，真正鍛煉了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和分析問題與解決問題的能力。

4.課程教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方法

隨著教學(xué)內(nèi)容和形式的變化，教學(xué)方法也相應(yīng)地從以教師為主體變?yōu)橐詫W(xué)生為主體，實(shí)行項(xiàng)目教學(xué)的“做—學(xué)—做”的學(xué)習(xí)模式，教師真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、輔助者和陪伴者，學(xué)生也從“讓我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，達(dá)到高效課堂。

三、課程建設(shè)反思

通過市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)三輪的教學(xué)實(shí)踐，數(shù)據(jù)分析課程從最初的青澀到現(xiàn)在初具模型，得到了學(xué)生和同行的認(rèn)可，通過傳授最前沿的新知識(shí)，將“以學(xué)生為中心”的教學(xué)理念進(jìn)一步貫徹，課程下一步將延伸到電子商務(wù)、物流管理、會(huì)計(jì)等經(jīng)貿(mào)類專業(yè)，課程團(tuán)隊(duì)力爭(zhēng)在數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上融合不同專業(yè)的專業(yè)特點(diǎn)，使數(shù)據(jù)分析能力成為高職經(jīng)貿(mào)類學(xué)生新的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。下一步還將加大課程組內(nèi)、相關(guān)課程組間的合作探討，實(shí)現(xiàn)高效創(chuàng)新性的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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