數據分析類課程在市場營銷專業教學中的 改革與實踐淺析

朱春玲

摘 要：大數據研究熱潮在學術界和產業界盛行，“數據”在各個行業領域的作用愈加明顯和重要，尤其在經貿類各專業中數據分析更是起到了評價經營效果、確定目標市場、完成市場細分和客戶精準服務的重要作用。探究是否具有數據分析能力儼然成為當前用人單位選擇員工的又一重要標準，因而經貿類高職專業人才培養中對學生數據分析能力的培養更加迫切和重要，為此以市場營銷專業為代表的經貿類課程教學改革自2014年開始在文章作者所在院校如火如荼地展開。

關鍵詞：數據分析;市場營銷;改革;實踐

一、學情分析

1.高職學生學習習慣較差，缺乏學習韌性

高職學生長久以來養成的學習惰性導致面對新學科時缺乏知識的連續性，加之自律性不強，不善于用網絡補充完善知識體系，不善于充分利用自學補充完善知識體系，造成知識接觸慢，對知識點理解缺乏充分性。

2.對大數據純理論課程缺乏興趣度

高職學生一般很少花時間去鉆研課題，多數存在應付課程的現象，加之高中知識基礎相對薄弱，造成對新課程缺乏興趣，上課容易開小差，玩手機等現象。

3.對大數據在生活中的應用有接觸

隨著大數據成為社會發展的重要驅動，生活中大數據應用越來越多，學生在日常生活中偶爾會有接觸，大數據技術的交流，引發了生活的改變。云計算、云數據、數據分析對各行業的影響，互聯網經濟等成為推動信息產業高速增長的引擎。簡而言之，大數據就在學生身邊。

二、課程建設

青島職業技術學院的市場營銷專業作為經貿類專業課程改革的先鋒專業自2014年開始進行從課程體系到教學方法的全方位改革，營銷專業數據分析課程作為課改開設的新課程開創了高職經貿類專業數據分析課程的先河。

1.課程建設目標

（1）知識目標。通過課程的開設，學生可以掌握營銷數據庫建立的基本內容;掌握數據分析的常用方法、基本流程及分析工具的原理;要求學生都能利用Excel進行營銷數據的收集、整理、分析及應用。

（2）能力目標。通過課程的學習，學生能具備原始數據及二手數據的整理、提取能力;能根據數據分析目標進行有效數據分析并能運用分析結果指導銷售實踐活動的能力。

（3）素質目標。學生要具備客觀、公正、獨立的職業道德;嚴謹、誠信的職業品質;具備強烈的社會責任感、團隊精神和協作精神。

2.課程建設思路

根據學生學情及課程目標，在重數據分析操作，輕數據分析理論課程建設總思路的前提下，教學滲透原理方法介紹，以講授Excel數據分析操作為主線，以培養學生分析問題、選擇數據、找對工具為主要教學目標進行環環相扣層層深入的教學項目設計，以學生樂學為最終目標的教學方法改革，以公平、客觀、易操作為目標的教學評價方法建設，三位一體的主要課程內容的建設。

3.課程具體內容

目前本課程共設置五個教學項目，每個項目都由簡到難，逐步滲透教學內容，激發學生自主學習的興趣，提升學生的動手能力。學生完成學習項目的過程是體驗理論知識和學習能力的構建過程，在逐步深入、循環練習的過程中實現理論知識與操作能力的簡單化、具體化和整體化，真正鍛煉了學生的學習能力和分析問題與解決問題的能力。

4.課程教學方法和評價方法

隨著教學內容和形式的變化，教學方法也相應地從以教師為主體變為以學生為主體，實行項目教學的“做—學—做”的學習模式，教師真正成為學生學習的引導者、輔助者和陪伴者，學生也從“讓我學”變為“我要學”，達到高效課堂。

三、課程建設反思

通過市場營銷專業三輪的教學實踐，數據分析課程從最初的青澀到現在初具模型，得到了學生和同行的認可，通過傳授最前沿的新知識，將“以學生為中心”的教學理念進一步貫徹，課程下一步將延伸到電子商務、物流管理、會計等經貿類專業，課程團隊力爭在數據分析基礎上融合不同專業的專業特點，使數據分析能力成為高職經貿類學生新的就業競爭力。下一步還將加大課程組內、相關課程組間的合作探討，實現高效創新性的人才培養目標。

參考文獻：

[1]陳法杰，崔登峰，薄彩香.網絡營銷課程實踐教學的現狀、問題與對策研究[J].兵團教育學院學報，2016（26）.

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