劉志軍+許曉帆+彭晟

網點作為銀行為客戶提供面對面服務的觸角和駐點,是建立和深化客戶關系的重要場所,也是落實戰略定位和業務發展規劃的前沿陣地。中國郵政儲蓄銀行始終堅持大型零售銀行戰略,相對同業具有較強的客戶資源和網絡資源優勢。當前,在中國利率市場化和互聯網金融高速發展的形勢下,郵儲銀行的零售金融轉型升級面臨著重要機遇和挑戰。為持續推進網絡科學規劃和網點轉型發展,郵儲銀行通過學習國內外優秀經驗,探索出適用于自身的網點規劃選址方法。
同業網點選址規劃經驗
摩根大通銀行主要做法
網點選址規劃。摩根大通銀行是全球商業銀行的領導者。通過對其網點選址規劃方法的系統學習和研究,項目組掌握了以多角度地域分析為基礎的選址規劃思路,包含三個層面:一是以所處城市為對象的自上而下的角度,二是以當地市場為對象的市場角度,三是以各支行為對象的自下而上的角度。三種不同的角度通過對相應指標體系的分析來實現選址規劃:第一種角度的指標包括飽和度(市場占有率),行業整體存款規模、支行數量等; 第二種角度的指標包括當地機遇(存款額),當地市場飽和度(自身和行業整體),自身在當地的經營情況(存款額和業務增長情況);第三種角度的指標包括不動產質量和可獲得性,租約靈活性,自身分布和覆蓋缺口。再結合ATM和其他業務條線發展的因素,加之監管部門的要求,形成各個市場的支行數量長期目標及布局規劃。……