基于電子商務的現代企業管理模式探究

楊洪蘊

摘要：電子商務實質上是指利用互聯網進行商務活動的行為。隨著互聯網技術的快速發展，我國的電子商務也得到了前所未有的發展，它改變了傳統的商業交易方式，加快了現代企業改革和創新的步伐。傳統的管理模式已經不能滿足現代企業發展的實際需要，這就要求現代企業管理要創新和優化管理的模式，提高企業管理的成效，進而促進現代企業更快更好發展。本篇文章基于電子商務的視角對現代企業管理模式進行分析和探究，以期對現代企業管理具有一定的參考價值。

關鍵詞：電子商務;現代企業;管理模式;探究

進入21世紀以來，隨著互聯網技術的不斷發展，電子商務也得到了快速發展，并在經濟規模上呈現出逐年擴大的趨勢。尤其是近年來，電子商務對現代企業的經營活動的影響也在不斷擴大，其中最具有代表性的就是支付寶等第三方支付平臺，其為電子商務的發展奠定了技術上的基礎。對于電子商務企業來說，只要是網絡用戶都是電子商務的潛在客戶，這是一個龐大的潛在市場。電子商務的現代企業的經營模式出現了很大的變化，企業管理為企業的經營活動服務，這就要求現代企業必須要改革管理的模式，跟上時代發展的步伐。

一、電子商務企業經營管理模式特征

（一）速度快

電子商務企業追求的是快，互聯網時代的商機是稍縱即逝的，如果行動跟不上將錯失商機。由于網站上的產品信息更新快，如果現代企業不能抓住商品上架的時間，就極有可能被其他企業捷足先登，企業將喪失發展先機。因此，融合了電子商務的現代企業必須要堅持“快”這個基本的原則，不僅產品的更新換代要快，還要保證網上信息更換及時，這樣才能夠吸引消費者，進而也就不會被市場所遺忘。另外，企業網站的查詢速度要快，這樣才能減少消費者瀏覽網頁的等待時間。

由于網絡購物平臺上商品的更換速度非常的快，人們喜歡在網上找一些最新的、時下最流行的物品，那些已經明顯被淘汰的物品根本不能吸引消費者的購物興趣，如果一個企業的網站中經常出現的都是一些過時的產品，久而久之消費者就不會再關注這個企業的產品動態。

（二）交易虛擬化

當前的社會已經全面進入了網絡時代，過去購買物品時，我們多將款項直接支付給商家，電子商務的出現打破了這一傳統交易行為，第三方支付平臺實現了對交易過程中資金的有效監管。只要有一臺電腦或者手機就可以完成整個交易過程，為我們的生活提供了很大的便利，交易變得更加快捷。電子商務的出現促進了現代企業經營管理制度的變革，管理模式也出現了較大的改變。現代企業通過局域網與互聯網來進行經營管理，也就是說通過網絡將企業、職員、合作伙伴、消費者聯系在一起，只要消費者在網上購買了商品，就意味著網絡商業活動的開展。

企業是以盈利為目的的，業務是企業經營活動的核心。依托電子商務的現代企業管理主要通過網絡上處理各種業務，企業的市場也因此得到了很大的拓展，這為企業經營管理全球化發展奠定了堅實的基礎。無論在哪個地方，人們都可以通過互聯網查詢到企業的產品信息，在企業平臺上選擇自己喜愛的商品，進而實現在網絡購物平臺上的虛擬交易。

現代企業的管理模式建立了一套從原料采購、產品加工、銷售、匯率換算、貨物托運等流程的完整運營機制，有效縮短交易的時間，讓消費者有更好的消費體驗。現代企業在運營管理的過程中，從與客戶洽談到訂貨再到最后的付款，都是通過網絡來完成的，整個交易過程都處于虛擬化的狀態。這種商業模式減少了企業經營的人力和財力的支出，這就意味著企業的經營成本和管理成本的降低，進而使得企業的經濟效益得到了提高。由此可以看出，電子商務在現代企業中的融合必定會導致部門精簡，對工作人員的計算機網絡專業水平要求將隨之提高，這樣才能提高現代企業的管理效率。

（三）信用

電子商務企業交易采用虛擬支付的方式進行交易，我們經常會用到的支付軟件有微信、支付寶和財付通。這些虛擬的支付手段依靠的是密保和個人信息認證等安全措施保障支付安全，這就需要包括企業在內的交易雙方必須要講信用，尤其是對于企業來說，這直接關系到企業的生死存亡。電子商務企業要重視信用，只有這樣才能獲得消費者的信賴，保障企業的健康、可持續發展。

二、電子商務對現代企業管理的影響

（一）運作模式變化

企業的經營管理離不開市場，必須堅持以市場為導向，只有這樣才能提高企業的經營管理水平。市場講求的是優勝劣汰，不管是在傳統的市場交易中，還是電子商務企業交易，都無法打破這個市場生存法則。傳統的市場交易存在很多中間環節，企業和消費者之間還夾雜著批發商、零售商等中間商，這增加了企業的經營管理成本。然而，對于電子商務來說，由于企業在交易過程的環節被簡化，同時還能減少中間環節的費用支出，從而提高企業的經濟收益。

由此看來，電子商務企業經營管理是以直接經濟為基礎的，企業的管理工作不再需要大量的員工參與，最為關鍵的是做好企業商務平臺的管理工作，這在很大程度上減少了企業所需要的流動資金。

（二）經營方式的變化

電子商務企業經營的競爭壓力更大，主要表現在消費者的選擇空間更大，消費者通過網絡不但可以對比物品的性能和質量，還可以比較商品的價格，商品交易更加透明。在傳統商業交易中消費者的選擇空間很小，電子商務企業經營面對的是消費者多樣化的消費需求，為了拓展市場，企業需要為消費者提供個性化的產品服務，這就使得現代企業的營銷活動趨向定制化。電子商務的出現及大規模應用，吸引大量企業進入電子商務領域，導致電子商務領域的競爭更加激烈，大量的第三方平臺應運而生，未來的電子商務必然會走向全方位競爭模式。

除此之外，電力商務縮短了企業的供應鏈，提高了產品生產、銷售、運輸流程的工作效率，同時企業可以及時了解產品的庫存情況。企業要加強電子信息的處理能力，這樣就能減少人工操作，使得資源實現最優化配置。電子商務的交易的透明化主要表現在信息的透明化，消費者可以通過網絡了解企業的全部商品信息，一定程度上保護了消費者的知情權，這樣就使得電子商務的交易更加透明。

三、結束語

總而言之，電子商務的出現促進了現代企業的改革，傳統的企業管理模式勢必無法滿足時代發展發展需要。這就要求現代企業不斷地優化和創新企業的管理模式，促進現代企業健康、可持續的發展。

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