劉鵬
(廣西大學行健文理學院,廣西南寧 530005)
21世紀,隨著我國市場經濟的迅速發展,人才資源作為企業第一資源被越來越多的企業家和管理者重視,它是企業生存和發展的關鍵因素,也是企業在激烈的競爭中制勝的法寶。大學生是國家重要的人才資源,因此校園招聘是企業獲取人才的重要途徑。而人力資源規劃和人才招聘,是企業人力資源管理的起步和基礎,影響企業長期持續發展。那如何全面提升企業校園招聘有效性?筆者將從企業、畢業生、高校及社會有關部門等四個方面提出以下對策。
俗話說得好:“好的開始是成功的一半”。招聘規劃是招聘工作的起步和基礎,因此做好招聘規劃是招聘工作有效性的重要前提,也是成功基石。根據自身的戰略發展目標和歷史使命,企業要對未來人力資源供需進行全面統籌,經過科學的結構設計,人力資源的獲取、配置、使用、培養等各個環節聯動思考,從而保證在一定的條件下人財物的合理配置,激發企業永久活力。因此前期規劃準備越充足和精細,后面操作環節就越順暢,從而招聘的效果和目標越能實現。
招聘人員是企業形象的代表,他們的行為對畢業生影響巨大。日常生活中,我們經常聽到很多畢業生工作后經常說當初之所以來這家企業,就是被招他(她)的前輩的魅力所吸引,可見招聘人員對招聘有效的作用,那應當怎樣做呢?筆者認為首先企業應建立選派合適招聘人員的標準。如選擇一些業務能力突出、溝通能力強、形象氣質佳、親和力強作為招聘人員。其次,堅持“人事部門指導下的用人部門負責制”的原則。招聘隊伍不僅僅是人力資源部門的事情,應該用人部門也要參與。有些企業的做法值得借鑒,它們根據崗位性質把招聘隊伍分為綜合管理組、技術開發組、財務管理組、市場營銷組及財務管理組。人事部門和用人部門相結合,3-5人組成招聘團隊,這樣既能發揮集體智慧,又能相互協調,招聘效率大大提高。最后要對招聘隊伍進行專業培訓,使其盡管熟悉招聘基本知識和能力,從而提升招聘準確性和有效性。
使用科學合理的測評工具其目的是為了招聘到適合企業發展,勝任工作崗位的畢業生人才,這就要求企業堅持實事求是,一切從實際出發的理念,招聘時,不僅對畢業生求職者面試和筆試環節,還有選擇一些對求職者職業興趣、動機以及價值觀的心理測評工具,通過內在外在的全面評估,才能評判求職者是否真正是企業和崗位需要的人才。
對招聘結果進行評估的目的就是為了對招聘進行總結、優化和創新。一次招聘工作結束后,對成本支出、招聘人數及工作效果以及一定時期的離職率進行統計和分析,可以對改進優化招聘工作,使招聘規范、合理和高效,同時也要根據統計分析結果,對畢業生員工驚醒職業生涯規劃管理,做好職業指導和人文關懷工作,提供畢業生職工的認同感和歸屬感,大大降低流失率。總之,從宏觀上講企業方面應把握規劃準備、操作執行、后續評估三個方面。
打鐵先要自身硬,畢業生要想受到企業的青睞,必須加強“內功”修煉。專業知識的提高只要通過在校期間勤奮地拼搏,刻苦地學習實現,同時也要注意利用暑假、周末以及各種實習見習的機會將所學理論積極應用于實踐。做到學以致用,知行合一。當今需要高素質復合型人才這一要求,畢業生應積極培養各種能力,通過知識積累,勤于實踐,發展興趣和超越自我鍛煉自己,就能具備這些就業能力。最后就是加強道德修養,做一個善良正直明理之人,這樣才能獲得他人的尊重和青睞。
很多畢業生不愿意去企業就業,原因有三:一是沒有認清嚴峻的就業形勢,缺乏競爭意識和危機意識;二是心理期望過高,眼高手低,對自己缺乏準確定位;三是對企業缺乏了解,觀念以為企業大多還是小寫字樓模樣。針對這種情況建議企業邀請畢業生參觀一下企業,讓畢業生了解真實的狀況。人的成長是需要一個過程的,在這個過程中不斷的經歷、思考、總結、改進,只有這樣才能走向成熟。剛畢業生的大學生,沒有經驗但期望很高,缺乏對社會的真正理解,容易眼高手。希望他們降低身板,走向基層和一線,不斷進行磨煉和積累,何愁不能大展宏圖。
除能力和心理期望外,求職前的各種準備不可或缺。首先,個人簡歷的準備,簡歷是一個人的名片,是企業了解畢業生第一環節,要求真實客觀;其次要學一些求職面試技巧:了解企業概況和提供職位、穿著得體、保持自信和微笑的姿態。最后是要有清晰的頭腦,語言表達時一定要有的放矢,以“人崗匹配”作為表達互動的中心目標,要讓招聘人員覺得你就是他需要的人,切忌夸夸其談,信口雌黃一些無關緊要的話。
高校教育教學要堅持以人為本,德育為先,加強素質教育,培養高素質復合型、應用型人才。伴隨著社會經濟的發展,高校教育教學不能再一味地閉門造車,填鴨式的落后教學模式。高校人才培養要與國家需要、社會需要和企業需要接軌,鼓勵校企合作,加強針對性培養,以便更好地培養應用型人才。因此想提高校園招聘有效性,高校的針對性培養模式不可忽略。
在企業的校園招聘中,高校的職責做好系列服務工作,這是高校就業工作的需要。這就要求高校加強服務意識,提升服務理念,為各種校園宣講、大型洽談會、學校推薦活動供需雙方提供好服務。對企業做好招聘時間、地點、設備的確定和提供以及后勤保障等,對畢業生則就業指導咨詢、職業規劃指導、心理健康輔導、就業困難幫扶工作,同時保證信息傳遞及時暢通。此外一定組織好大學生就業創業課,向畢業生講授就業形勢、面試與求職技巧、簡歷制作及勞動維權對畢業生求職、培養創業意識和創業精神至關重要。
信息的真實性對于企業校園招聘的有效性影響也非常重要。站在畢業生的角度,企業招聘者關于企業狀況及規模、工作環境、薪酬待遇等信息必須真實;而站在企業的角度,畢業生個人信息、個人知識、能力及時間也必須真實。如果企業信息失真,則即便招到畢業生也是暫時的,畢業生在崗也不會長久;反之,畢業生信息失真,會造成工作效率低下,工作業績甚至大局受到影響,所以要求二者信息真實,否則招聘效果不佳。
從2008年1月1日至今,我國勞動合同法在不斷完善和充實。在雇傭雙方關系中,勞動者處于弱勢地位,所以勞動法對于勞動者的保護。但隨著市場經濟發展,企業為獲得人才不擇手段、勞動者權益無法保障、企業員工沒有請假就不見蹤影等情況層出不窮,這些對企業特別是企業招聘帶來消極影響。因此國家有關部門應該以全面依法治國為契機,進一步完善企業和勞動者的關系,細化雙方權利和義務。進而客觀上提高企業校園招聘發揮積極作用。