基于企業經營管理仿真平臺的大學生創業團隊塑造

段曉紅 牛天勇 侯曉麗

摘 要：在“大眾創業、萬眾創新”的時代背景下，大學生創業項目數量急速增長但創業成功率依舊較低。大學生企業經營管理經驗的缺乏和創業團隊的低效能是創業失敗的重要原因，而企業經營管理仿真平臺是豐富大學生實踐積累的重要手段。為此，本文提出高校應開設企業經營管理虛擬仿真實驗課程，并將團隊塑造作為課程的重要環節。本文分析了團隊塑造的具體需求，并進一步設計了由團隊破冰、團隊測評、崗位分配、團隊創意和團隊案例分析等5個環節組成的團隊塑造模塊，在該模塊的輔助下能夠有效地提升創業團隊的凝聚力和協作能力。

關鍵詞：大學生 創業 模擬仿真 團隊塑造

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）10（a）-0113-02

2014年9月，李克強總理在夏季達沃斯論壇上提出“大眾創業、萬眾創新”的號召，自此全國960萬km3的土地上掀起了大眾創業的新浪潮。2015年8月，國務院成立由國家發展改革委員會牽頭，教育部、科技部、財政部、人力資源社會保障部等20余個部門組成的推進大眾創業萬眾創新部際聯席會議制度。該會議制度為推進“大眾創業、萬眾創新”的蓬勃發展提供了政策保障。在此背景下，大學生創業活動也如火如荼地展開，據中國科協《“大眾創業、萬眾創新”政策措施落實情況第三方評估》的統計數據顯示，截止2015年，有67.1%的在校大學生受到了校園中創業氛圍的影響。但由于大學生社會閱歷尚淺、創業經驗不足，大部分創業項目以破產告終。在校大學生缺少直接參與到現有企業經營決策的渠道，而高校設立的企業經營管理虛擬仿真實驗課程是豐富大學生創業經營管理實踐的有效手段。

企業經營管理虛擬仿真實驗課程以企業經營管理仿真平臺為主要工具，學生通過分析企業經營環境、市場機遇等信息，結合企業自身能力完成企業運營戰略的制定和實施，從而逐步獲得并提高企業經營管理能力。目前，國內高校使用的企業經營管理仿真平臺多為一些較為成熟的產品。國際企業管理挑戰賽由英國一家仿真軟件公司設計開發，優勢在于高度仿真了經濟環境，但入門門檻高，且以歐洲市場為仿真背景，與中國市場存在一定差異。企業競爭模擬是由北京大學開設的仿真系統，重點關注企業日常的供應、財務和生產過程，該軟件在國內得到了較為廣泛的應用。

綜觀現有企業經營管理仿真平臺可知，團隊塑造問題尚未得到此類平臺的關注。據相關統計，因創業團隊目標不明確、成員分工不合理、成員性格不合、團隊協作能力差等種種因素而導致創業項目破產的幾率達到20.9%。可見，一支優秀的創業團隊對大學生成功創業是至關重要的。為此，本文以北方工業大學經濟管理實驗中心開發的大學生創新創業虛擬仿真實訓平臺為基礎，提出將團隊塑造作為仿真實訓的重要一環，通過團隊破冰、團隊測評、崗位分配、團隊創意、團隊案例分析5個模塊促使創業團隊凝聚發展目標、塑造企業文化、合理分配崗位，在提升個人能力的同時為團隊成員之間的協同合作創造條件。

1 大學生創業團隊塑造需求分析

由于團隊成員在性格特點、專業背景、知識結構和個人能力等多方面的差異，目前大學生創業團隊普遍存在創業目標不一致、知識結構不合理、創業能力不足、協調配合不充分等問題。而創業團隊塑造就是要從這些問題和薄弱環節出發，指導團隊成員根據個人特點和能力合理選擇崗位，培養成員默契和團隊協作能力，使成員之間能夠取長補短，共同創建一個具有高效能的創業團隊。

1.1 建立共同的創業目標

建立共同的創業目標是大學生創業項目得以長期生存和發展的必要條件。大學生在創業過程中將面臨難以預料的困難和挑戰，因此在創業初期就應確立明確的團隊目標，并在創業進程中確保個人目標與團隊目標相統一，才能盡量避免矛盾沖突、群策群力，共同面對困難和問題。

1.2 形成高認同度的團隊文化

企業文化體現為企業的核心價值觀、行為規范和經營理念，有助于形成企業內部凝聚力和外部競爭力。團隊文化在創業初期就可形成，與團隊目標、價值取向等相關，是企業文化的雛形。大學生創業團隊必須通過不斷學習和實踐凝練出積極向上、充滿活力、凝聚力量、與團隊目標高度契合的企業文化，并通過宣傳和培訓使企業文化深入到每一個成員心中，才能使創業公司得到長足發展。

1.3 使職位安排與性格和能力相匹配

初期的創業團隊通常由3～4人組成，他們需分別承擔首席執行官、產品經理、銷售總監、財務總監等職務。團隊成員在性格特點、專業背景、學習能力、知識結構、管理能力等方面各有特長，這就需要根據成員自身特點為其分配崗位，從而達到人盡其才的效果。

1.4 為團隊協作創造條件

團隊協作能力是評價團隊效能的重要指標，它表現為團隊成員之間能夠互補互助、齊心協力地為達成團隊目標而努力。在合理分工的基礎上，團隊成員不僅要各司其職，更要通力協作，發揮自身積極性和主動性，以達到團隊效能的整體提升。

2 大學生創業團隊塑造模塊設計

大學生創業團隊塑造的根本任務在于建立共同的團隊目標，形成高認同度的團隊文化，使職位安排與個人性格和能力相匹配，為團隊協作創造條件等。為完成上述根本任務，我們設計了由團隊破冰、團隊測評、崗位分配、團隊創意和團隊案例分析5個環節組成的團隊塑造模塊。每個環節在學生實踐過程中依次進行，循序漸進地提高學生的個人能力和團隊效能。

2.1 團隊破冰環節

團隊破冰環節主要適用于跨專業綜合實訓課程中，為保證創業團隊在專業和知識結構上的合理性，團隊成員往往來源于不同班級甚至不同專業。團隊破冰通常分為兩個步驟，首先通過自我介紹和自由交流等形式加快團隊成員的相互了解，該步驟一般控制在15min以內。然后通過團隊游戲、搶答榮譽、頭腦風暴等形式引導學生認識到團隊協作的重要性，并培養成員默契和協作模式。企業經營管理仿真平臺可起到進度控制、問題設置、答題人員指定、協作方法設定、成績統計等作用。

2.2 團隊測評環節

在完成團隊破冰環節后，團隊成員之間已經具備了一定的默契，并形成了一種相對熟悉的協作模式。而此后的團隊測評環節就是對團隊效能進行初步測評。團隊測評環節主要包括兩個方面：一是對成員的性格和能力進行測評；二是對團隊目標達成情況、成員滿意度和協作能力進行測評。成員性格測試可采用霍蘭德職業興趣測試量表，將人格分為研究型、藝術型、社會型、企業型、傳統型和現實型6個維度。個人能力測評通過調查問卷完成，內容涉及到對個人領導能力、決策能力、計劃和執行能力、人員管理能力、財務管理能力、營銷能力等方面的測評。團隊目標達成情況和協作能力可通過團隊小游戲、搶答榮譽、頭腦風暴等的測試結果進行衡量，成員滿意度可通過調查問卷加以測量。如果團隊測評效果不佳，則需要從目標達成情況、成員滿意度和協作模式等方面查找原因，分析并提出解決方案。企業經營管理仿真平臺可起到形成調查問卷、分析調查結果、提出解決建議等作用。

2.3 崗位分配環節

在完成團隊測評環節后即可獲得團隊成員的性格和能力測評結果，而后根據這兩個維度的測評結果綜合得到成員與各個職位的匹配程度，并據此為成員分配合適的職位。比如根據霍蘭德職業興趣測試結果，企業型人格更適合從事首席執行官、銷售總監、項目經理等職位；常規型人格更適合從事財務管理工作；實際型人格更適合從事生產總監的職位；調研型人格更適合從事研發總監的職位。而根據職位與能力相匹配的原則，首席執行官需要具備領導、決策、人員管理等多方面的能力；運營總監需要具備計劃、組織和協調能力；財務總監需具備扎實的財務知識，并具備優秀的溝通協調能力等。企業經營管理仿真平臺可起到計算成員與各崗位的匹配度，并推薦崗位分配方案等作用。

2.4 團隊創意環節

團隊創意是創業團隊塑造的重要環節，其目的是進一步提高團隊協作能力和凝聚力，并且使團隊目標和文化深入人心。團隊創意的內容主要包括團隊名稱、團隊目標、團隊口號、團隊海報和團隊商標等的設計和制作。企業經營管理仿真平臺可起到進度控制、輔助制作團隊海報和團隊商標、成果形成等作用。

2.5 團隊案例分析環節

在完成崗位分配和團隊創意策劃后，進入團隊案例分析環節。該環節基于典型的企業經營管理案例展開，涉及到戰略管理、運營管理、組織管理、財務管理、風險管理、人力資源管理等多方面的內容和知識點。學生團隊需要在首席執行官的組織下開展會議，共同探討解決方案，并由各成員在自身職責范圍內解答相關問題。該環節的練習有助于個人能力和團隊效能的進一步提升。企業經營管理仿真平臺可起到設置案例、知識點提示、錄入和上傳答案、反饋結果等作用。

3 結語

建設一支高效的創業團隊是大學生創業成功的基礎和前提，本文提出將團隊塑造作為企業經營管理虛擬仿真實驗課程的重要環節。認為建立共同的團隊目標，形成高認同度的團隊文化，使職位安排與個人性格和能力相匹配，為團隊協作創造條件是創業團隊塑造的根本任務。在此基礎上構建了由團隊破冰、團隊測評、崗位分配、團隊創意和團隊案例分析5個環節組成的團隊塑造模塊。

參考文獻

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