黃紅霞,樓雪芳
(浙江大學城市學院 醫(yī)學院,浙江 杭州 310015)
教學質(zhì)量的高低直接影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量,而教學質(zhì)量的高低又取決于教學過程的運作情況。教學是一個非常復雜的過程[1],由課程設計、課前準備、課堂教學、課后小結等多道“工序”組成,教學質(zhì)量受教學過程中每一道“工序”的影響。因此,為了全面控制課程的教學質(zhì)量,必須對教學的整個過程進行監(jiān)控[2],即對教學過程的每一道“工序”提出質(zhì)量的目標要求,從而保證教學的整體質(zhì)量。
藥物分析是我國高等院校藥學相關專業(yè)(包括藥學、中藥學、藥劑學、制藥工程等專業(yè))開設的一門主干專業(yè)課程,其主要研究內(nèi)容包括藥物質(zhì)量分析控制的法典規(guī)范、基本方法技術要求和常用代表性藥物的分析規(guī)律[3],它是一門實踐性很強的學科,實驗教學在藥物分析教學中占據(jù)著重要的地位。實驗課的設置一方面有助于學生理解和鞏固理論知識,掌握藥物常用法定方法及規(guī)范化操作技術;另一方面可以培養(yǎng)學生獨立思考和工作的能力,有助于學生應用藥物分析理論及有關基礎與專業(yè)知識去解決實際問題,為今后從事藥品檢驗、新藥研究和開展臨床藥物分析工作打下基礎[4]。藥物分析實驗教學包括實驗課程設計、實驗教學前準備、課堂實驗教學、課后總結等多個環(huán)節(jié),其每一個環(huán)節(jié)都與教學質(zhì)量息息相關。為確保實驗教學質(zhì)量,需要對教學中每個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控。下述就藥物分析實驗課程全過程監(jiān)控模式談一些看法。
要學好藥物分析實驗課程必須要有分析化學的良好基礎。通過對近3年藥學專業(yè)學生的調(diào)查結果表明,有近50%的學生化學基本功非常差。進入藥物分析實驗室以后,70%的學生不認識常用的大型儀器分析設備,比如高效液相色譜儀和氣相色譜儀等,更別提正確地操作這些儀器。在上實驗課之前,要求學生做好全面的實驗預習工作,但大部分學生由于之前沒有見過或者忘記了這些實驗儀器,即使預習了實驗教材上的內(nèi)容,但對具有復雜結構、原理及操作方法的儀器仍是無從下手。60%的同學竟然不能獨立正確操作各種常用的玻璃儀器,比如滴定管、移液管和比色管等。70%以上的同學無法正確區(qū)分蒸餾水、超純水和去離子水等。個別學生甚至仍無法掌握天平稱量的正確操作姿勢和注意事項。種種問題暴露出大部分學生在高中到大學的幾個學習階段中缺乏連續(xù)或強化的化學技能訓練。
傳統(tǒng)藥物分析實驗教學內(nèi)容中驗證性實驗偏多[5],由于驗證性實驗是事先設置好的,一般都能得到較好的實驗結果。學生通過這些驗證性的實驗就很難發(fā)現(xiàn)問題,不利于他們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力的培養(yǎng)。教學形式上也比較單一,多采用課堂講授的方式開展。教師怕學生在實際操作過程中會遇到較多的疑難問題,通常還會把實驗過程講得盡可能詳細。而學生便根據(jù)教師講授的內(nèi)容,依瓢畫葫蘆進行實驗操作,結果是學生在實驗過程中缺少思考,抑制了學生的思維積極性,不利于創(chuàng)造能力的培養(yǎng);而且教師教學受到課時和儀器設備數(shù)量的限制,在學生操作中,也是多人一組,易造成每組個別動手能力較強的學生一人包攬實驗操作,最后使不那么積極的學生產(chǎn)生依賴,進入惡性循環(huán)。
實驗報告是實驗教學中的一個重要環(huán)節(jié),它既是實驗成敗的陳述,也是實驗過程的記錄[6]。實驗報告的書寫,不僅可以培養(yǎng)學生在實驗過程中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,而且有利于學生培養(yǎng)實驗思維,更好地理解理論知識。此外,教師通過批閱實驗報告可以及時發(fā)現(xiàn)教學中存在的問題,有利于及時調(diào)整教學策略和方法。通常情況下,學生第一次做完實驗在第二周上交實驗報告,拿到批改后的實驗報告至少要在二周以后。這樣,實驗報告中出現(xiàn)的問題就不能及時反饋給學生,有可能學生在連續(xù)的實驗中一直在犯同樣的錯誤;對教師來說,實驗中學生遇到的問題也無法及時獲知,不利于有針對性地做出教學策略和方法的調(diào)整。
學生和教師之間交流平臺不足,導致雙方信息表達不通暢也是實驗教學中經(jīng)常遇到的難題。例如,學生上完片劑含量均勻度測定實驗后,學生課后根據(jù)自己的實驗過程和結果進行思考后,形成一些想法或?qū)τ诤烤鶆蚨群秃繙y定有一定的疑問,想跟老師作進一步的交流,普遍只能通過郵件或輪到下幾次課時找老師討論。這種效率極低的溝通方式,無法使學生和教師、學生和學生間形成良好的互動,教學信息也無法實現(xiàn)共享,不僅對教師對教學進行有效的管理與調(diào)控不利,而且也不利于學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力和求知欲的培養(yǎng)。
教學效果評價是教學過程的一個重要環(huán)節(jié),能及時提供矯正性反饋,為教學活動的方向提供建設意義。目前藥物分析實驗課教學環(huán)節(jié)缺乏質(zhì)量標準,教師教學效果以學生實驗成績作為主要評價指標,并不科學和合理。一定程度上,阻礙了教師教學熱情和工作水平的提升。特別對于青年教師,這種評價模式并不能有針對性解決問題,更加不利于青年教師積極性和創(chuàng)造性的培養(yǎng)。此外,實驗技術人員作為實驗教學中重要的一員,負責儀器設備維護、實驗用品準備、藥品配置、實驗環(huán)境與衛(wèi)生清理等工作,其服務質(zhì)量的好壞直接影響實驗教學效果。但目前藥物分析實驗教學質(zhì)量評價體系中并不包含實驗技術人員的工作質(zhì)量,這樣極大減弱了實驗技術人員的成就感和責任心,挫傷了他們工作的積極性和主動性,不利于實驗室教學工作的開展。
在學生的成績考核體系中,普遍以實驗報告成績?yōu)橹鳎瑥亩鴮е聦W生在心理上不重視實驗過程,一味追求實驗結果,個別學生為了得到高分甚至弄虛作假造數(shù)據(jù)或抄襲同學實驗報告。這些現(xiàn)象,不利于學生嚴謹科學的態(tài)度和良好實驗素質(zhì)的培養(yǎng)。

圖1 藥物分析實驗教學全過程監(jiān)控模式框架圖
教學過程是教師與學生雙邊活動的一種特殊形式,是教學活動的啟動、發(fā)展、變化和結束在時間上連續(xù)展開的程序結構[7]。因此,教學過程的監(jiān)控是對教學全過程的監(jiān)控。教學全過程的監(jiān)控不僅包含對學生“學”的監(jiān)控,而且也應包含對教師“教”的監(jiān)控;不僅包含課堂監(jiān)控,而且也應包含課前和課后監(jiān)控。以藥物分析實驗課程為實例,要實現(xiàn)藥物分析實驗教學全過程的監(jiān)控(見圖1)包含三個方面:①需要對教師的課程設置、教學過程的設計、實驗儀器試劑準備工作,對學生的課前預習等課前內(nèi)容實施監(jiān)控;②對教師的課堂教授活動,學生課堂實踐活動等課堂內(nèi)容實施監(jiān)控;③對實驗教學效果、評價及反饋等工作實施課后監(jiān)控。監(jiān)控是否到位直接關系到教學質(zhì)量的好壞、培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。
為了對實驗教學過程進行有效地監(jiān)控,保證教學質(zhì)量,除了常規(guī)的課堂提問、隨堂測試等手段,現(xiàn)代技術被引入實驗教學中[8]。課程利用先進的網(wǎng)絡教學手段,建立藥物分析實驗Black-board(BB)教學管理平臺。該平臺具備實驗教學管理、教學資源共享、在線交流、考核管理等多項功能。教師可以通過平臺不斷豐富和優(yōu)化實驗課程內(nèi)容和布局,監(jiān)督學生完成課前預習及課后作業(yè),及時獲取學生實驗中遇到的困惑等反饋信息;學生可以通過平臺下載實驗指導資料、做仿真虛擬實驗等[9]課前預習工作,課后復習與測試,并且能方便地與同學和教師間開展討論和交流等活動。藥物分析實驗BB網(wǎng)絡平臺中多種形式的交互方式輔助了實驗教學,打破了實驗課的時間和空間限制,提高了實驗效率和實驗資源的利用率,能對實驗教學全過程實施有效地監(jiān)控。
3.2.1 課程設置
針對傳統(tǒng)藥物分析實驗教學中多數(shù)為驗證性實驗,不利于學生思考和創(chuàng)新能力培養(yǎng)的問題,課題組在課程中增加了設計性、綜合性實驗項目[10]。以綜合性的實驗—阿司匹林的含量測定為例,其占用了1/4左右的學時(約14學時)。從文獻查閱到測定方法綜述的撰寫,到實驗試劑、儀器的準備再到實驗操作,最后對測定結果的評判與總結均由學生們自主完成。這種綜合性實驗項目的設置,一方面使學生在鞏固基礎知識的同時拓展了知識面,另一方面也增強了學生們提出問題、分析問題和解決問題的能力。
設計性、綜合性實驗項目對于學生綜合素質(zhì)培育能力的作用毋庸置疑,但設置這些類型的實驗項目對于教師來說是一大考驗。課題組每個教師負責3~4個實驗項目,從實施方案到教學過程組織的設計再到考核實施方案的設定,每個環(huán)節(jié)都需形成文案。然后將這些項目匯總,教師間進行交互評閱打分。最后遵循可操作性、簡明性、規(guī)范性的原則篩選并確定最后實驗項目,進而保證整個教學過程有條不紊、規(guī)范的開展,最終確保教學的質(zhì)量。
3.2.2 課前準備
教師通過藥物分析實驗BB平臺,發(fā)布課程信息供學生下載和預習,包括教學大綱、課程設置簡介、教學進度安排、職員信息、課程文檔、參考文獻等資料。針對傳統(tǒng)藥物分析實驗教學中,學生缺乏化學技能強化訓練等問題,課題組將實驗中所涉及的各種儀器的基本操作規(guī)范制作成示范視頻放在BB平臺的“課程文檔”欄,如高效液相色譜法的操作步驟及注意事項、移液管的標準操作、滴定管的選擇及操作等,并在視頻中穿插入與前述視頻相關的問答題,讓學生作答。這樣一方面可以充分的展示實驗中的具體細節(jié),減少或避免學生實驗課堂上不規(guī)范或錯誤的操作,另一方面督促學生認真觀摩視頻,考察學生是否真正理解及掌握實驗相關的知識點,全方位、多角度的讓學生了解實驗操作的全過程。教師通過BB平臺后臺數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析,及時了解學生的課前預習情況,把學生在預習過程中容易忽視的問題和錯誤在平臺討論板和課堂上及時加以糾正。
此外,在開展開放性的實驗項目前,要求學生根據(jù)“課程文檔”欄中的實驗題目,利用課余時間查閱相關領域的最新研究進展,并撰寫綜述。此舉拓展學生們知識面的同時,也鍛煉了他們撰寫綜述的能力。教師便可通過批閱學生上交的綜述,了解和監(jiān)督學生實驗課前的準備工作,確保后續(xù)實驗課堂的有序開展。
3.2.3 實驗課堂
由于實驗項目設置的多樣性,藥物分析實驗課堂不再是單純的老師講授和演示,學生依瓢畫葫蘆式實驗了。在開放性實驗項目的課堂上,學生們根據(jù)課前各自查閱的資料和撰寫的綜述,制作成PPT進行介紹,并重點講解自己要做的實驗方法和步驟,并將自己實驗所需的儀器和試劑清單列出交給實驗技術老師。學生講解結束,指導教師便對每一種不同方法的難度作適當?shù)狞c評,并根據(jù)學生講解的情況打分。這種模式使學生們掌握了多種實驗原理、測定方法和步驟,進一步鞏固了課堂上學到的理論知識,此外也鍛煉了學生的口頭表達能力,為今后的畢業(yè)論文答辯作準備。實驗指導教師在整個過程中不再是主角,真正實現(xiàn)了“以學生為本,教師引領”的培養(yǎng)目標。
課堂演示形式也更加豐富,除了圖片,還采用動畫、視頻等多種形式來展現(xiàn)實驗儀器的內(nèi)部構造和儀器操作流程。這種演示型實驗教學方法能讓學生對實驗操作流程和要點更加深刻,再輔以教師的課堂講授和現(xiàn)場示范,能夠達到事半功倍的效果。
3.2.4 課后教學評價
教學效果評價是教學過程的一個重要環(huán)節(jié),它不是一個監(jiān)控過程的結束,而是另一個環(huán)節(jié)的開始,能及時提供矯正性反饋。為了公正、客觀地評價藥物分析實驗教學質(zhì)量和效果,我們采用考核、座談等多種方法分別對學生和老師進行打分評價,并對結果進行統(tǒng)計學分析。通過對結果的分析了解學生學習效果及教學質(zhì)量,為后繼教學和學習活動效果的提高提供借鑒意義。
學生實驗考核評價方法的改革一直是課程組研究的重點,與傳統(tǒng)考核方式不同,藥物分析實驗課程采用多種考核方式相結合的綜合評價方法,形成以各個實驗項目考核為主,以實際操作、實驗報告、文獻綜述和匯報為輔的實驗考核內(nèi)容和評價方法。平時實驗成績由實驗預習情況、態(tài)度、實驗儀器的正確規(guī)范使用、實驗操作熟練程度、實驗報告等因素組成。其中設計型實驗考核采用“綜述+答辯+報告”的考核形式??己思骖櫾O計過程、實驗結果、實驗報告多個環(huán)節(jié),并對各環(huán)節(jié)進行點評??傊?,加大了過程評價在實驗課程成績中占的比分,并在實驗過程中倡導和鼓勵創(chuàng)新。
學生作為教學活動的主體,是教師教學活動直接受眾對象,對教師教學質(zhì)量最具有發(fā)言權。因此,將學生的評價納入教學質(zhì)量監(jiān)控體系,不僅能及時使教師了解自己的教學情況、存在的優(yōu)缺點和掌握學生對課程的學習興趣、態(tài)度;同時也能激發(fā)學生以主人翁的姿態(tài)積極參與教學活動和教學評價。學校管理人員確定10項指標制作成問卷形式在學期結束時讓學生進行打分評價,并不定期召開學生座談會,然后對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,最后形成報告反饋給教師和實驗技術人員。實踐表明,讓學生參與教學評價工作對保證教師授課質(zhì)量起到積極的作用,也為日后教學改革提供了理論依據(jù)。
近幾年來,實驗課程的教學工作在廣大教師和管理人員的共同努力下,取得了一定的成績,但仍存在不少問題,阻礙著教學質(zhì)量的進一步提升。分析其原因主要表現(xiàn)為以下幾方面:一是對影響教學質(zhì)量的某些環(huán)節(jié)不夠重視,即監(jiān)測不夠全面,如過多強調(diào)實驗課堂,忽略學生課前預習和課后小結等環(huán)節(jié);二是監(jiān)測點少,對影響教學質(zhì)量的各個環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)和細致的分析;三是控制質(zhì)量的手段和措施還不夠有力,效果不顯著。本文以藥物分析實驗課程為例,提出對各教學環(huán)節(jié)和整個教學過程進行監(jiān)控和定期分析,有利于及時發(fā)現(xiàn)和解決教學中的問題,從而確保教學質(zhì)量。經(jīng)過實踐表明,建立和運行好教學全過程監(jiān)測與教學質(zhì)量控制系統(tǒng),通過定期觀測和進行系統(tǒng)的綜合分析,不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)各教學環(huán)節(jié)中的具體問題,還可為進一步實施教學改革提供決策依據(jù),為大學生實踐性課程教學質(zhì)量的提高提供借鑒。
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