“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新路徑

蔣文全

【摘 要】本文論述“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新路徑，提出“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)該滿足市場對創(chuàng)新型人才的需求，通過調(diào)研了解市場對人才的能力、技術(shù)、專業(yè)要求，提出互聯(lián)網(wǎng)思維下采用創(chuàng)新的教學方法，明確高職市場營銷人才培養(yǎng)的目標，深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+”的校企合作等高職市場營銷專業(yè)創(chuàng)新的路徑。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)? 高職市場? 市場營銷? 創(chuàng)新

【中圖分類號】G? 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）11C-0097-02

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職市場營銷專業(yè)創(chuàng)新的必要性

（一）高職市場營銷專業(yè)創(chuàng)新有利于培養(yǎng)人才素質(zhì)

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，對各行各業(yè)的發(fā)展而言都是一項挑戰(zhàn)，對于處在經(jīng)濟市場前沿的市場營銷來說，挑戰(zhàn)更為激烈。挑戰(zhàn)隨之而來的是創(chuàng)新，這也是為什么在新時代背景下創(chuàng)新顯得如此重要。首先，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的主要要求就是人與人、人與網(wǎng)絡(luò)之間的合作和共處;其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”要求人才能夠利用數(shù)字化機器和智能化設(shè)備進行操作;最后，“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略要求高職市場營銷專業(yè)的人才有一定的創(chuàng)新意識。正是由于互聯(lián)網(wǎng)的不斷更新，導致消費者的理念和需求隨之改變，因而涌現(xiàn)出更多的商務(wù)模式。這就使人才在互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下，在原有對市場了解的基礎(chǔ)上，深刻學習互聯(lián)網(wǎng)運營的本質(zhì)和精髓并勇于創(chuàng)新，不斷創(chuàng)造市場價值。高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新使人才對專業(yè)的感知度有所提高，為了適應(yīng)新時代的競爭壓力，人才會不斷提高自身的價值和素質(zhì)來適應(yīng)市場需求。因而，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新顯得十分必要。

（二）高職市場營銷專業(yè)創(chuàng)新有利于改善傳統(tǒng)教育模式

在傳統(tǒng)的市場營銷課堂上，教師有著不可動搖的主導地位，教師既是知識的傳播者也是學習資源的源頭。這種教育模式在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展下日漸受到挑戰(zhàn)。高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新能夠大幅改善傳統(tǒng)教育模式的通病。第一，市場營銷的學習資源變得多樣化，學生的視野不再局限于傳統(tǒng)的課堂和書本，可以通過互聯(lián)網(wǎng)豐富知識體系。第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為教師答疑的主要通道，學生可以通過APP對市場營銷案例提出疑問，教師則可在線解答。另外，隨著智能手機的普及，學生可以隨手掌握教學的第一手資料，對教師講授的知識提出疑問，傳統(tǒng)教育模式下教師的主導地位受到挑戰(zhàn)。第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠讓學生隨時隨地了解專業(yè)資源。互聯(lián)網(wǎng)上的資源豐富，可以滿足學生對市場營銷專業(yè)的相關(guān)疑問，也能讓他們了解到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的高職市場營銷專業(yè)的人才應(yīng)該具備什么樣的專業(yè)素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)上的資源不受空間的限制，可以讓學生實時學習，課堂已不再是培養(yǎng)人才的唯一渠道。高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新改善了傳統(tǒng)教育模式的單一枯燥，使市場營銷的專業(yè)課堂變得靈活，更加能滿足新型市場人才的需求。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的高職市場營銷專業(yè)的人才素質(zhì)要求

（一）能力要求

能力要求主要體現(xiàn)在以下三點。其一，文案寫作能力。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，要求高職市場營銷專業(yè)的學生能夠通過組織策劃來實施，學生應(yīng)該掌握宣傳資料的渠道與文案的撰寫，以及企業(yè)各種網(wǎng)絡(luò)平臺、公眾號的更新，所以文案能力尤為重要。其二，語言表達能力。在市場營銷中，宣傳產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品、擴大規(guī)模、找到注資等這些項目的開展，都要求學生有著良好的演講與語言表達能力。其三，創(chuàng)新能力?；ヂ?lián)網(wǎng)的變化日新月異，在激烈的行業(yè)競爭中，如果能開發(fā)新的技術(shù)，就可能在企業(yè)中脫穎而出，而這正是創(chuàng)新能力最好的體現(xiàn)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，創(chuàng)新能力是必不可少的，只有這樣才能跟得上網(wǎng)絡(luò)更新的步伐。

（二）技術(shù)要求

技術(shù)要求主要體現(xiàn)在以下三點。其一，攝影技術(shù)。越來越多的企業(yè)開啟了線上線下同時營銷的商業(yè)模式，在線上銷售的過程中，精美的圖片往往更能打動顧客的心，因此有著優(yōu)秀的攝影技術(shù)十分重要。其二，處理照片技術(shù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的高職市場營銷中，網(wǎng)絡(luò)營銷屢見不鮮，因此在企業(yè)管理中，要求學生有較強的專業(yè)性，懂得創(chuàng)建和維護企業(yè)網(wǎng)站，這時Photoshop的照片處理能力就有很大的用途。其三，辦公軟件的使用。企業(yè)的挑戰(zhàn)就會慢慢演化成公司人員的內(nèi)部挑戰(zhàn)，激烈的競爭要求學生不僅能掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識和經(jīng)濟分析能力，還要能處理好辦公室的管理日常。因此熟練使用辦公軟件WPS、Word、Excel也是一項必備技能。

（三）專業(yè)要求

專業(yè)要求主要體現(xiàn)在以下五點。其一，網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)技能。要求學生能制定完整的網(wǎng)絡(luò)營銷策略、對網(wǎng)絡(luò)營銷項目進行個人策劃、創(chuàng)建維護網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站、策劃產(chǎn)品的線上宣傳、通過各種社交APP展開網(wǎng)絡(luò)營銷等。其二，網(wǎng)絡(luò)營銷客服專業(yè)技能。要求學生能及時處理客戶需求、解答客戶疑問、推廣線上商品、解決客戶訂單、處理售后問題等。其三，網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃技能。要求學生熟練使用辦公軟件和網(wǎng)絡(luò)渠道進行策劃，并能根據(jù)臨時要求實施策劃方案。其四，銷售技能。要求學生掌握市場信息、尋找專業(yè)對口的客戶、拜訪客戶、通過合作促成交易等。其五，市場調(diào)研技能。要求學生掌握市場經(jīng)濟的節(jié)奏，并利用統(tǒng)計軟件整理數(shù)據(jù)，做出市場調(diào)研的專業(yè)分析。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的高職市場營銷專業(yè)創(chuàng)新路徑

用互聯(lián)網(wǎng)思維開辟高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新路徑，是高職院校適應(yīng)教育前沿改革的大勢所趨。下面論述“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職市場營銷專業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)新。

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維下的創(chuàng)新型教學方法

在這個網(wǎng)絡(luò)信息爆炸的時代，手機已不再是聯(lián)絡(luò)工具那么簡單的存在，它可以使學生獲得想要的信息，這導致越來越多的“低頭族”涌現(xiàn)，或許教學的最好方法就是好好利用手機，這讓我們思考手機在教育領(lǐng)域中的地位。在大學課堂中，老師一直強調(diào)遠離手機，想方設(shè)法阻止學生在課堂上玩手機，這樣一來，難免影響課程進度，還有可能讓學生產(chǎn)生逆反心理。究其原因，還是教師不夠了解教學現(xiàn)象，如果老師能夠切實體會學生們的心理，或許就能改善教學現(xiàn)狀。因為現(xiàn)今的大學生大多都是90后，他們見證了互聯(lián)網(wǎng)的崛起，受互聯(lián)網(wǎng)思維影響頗深，因此他們的信息來源也大多來自網(wǎng)絡(luò)。所以與其阻止學生玩手機，不如利用手機建立網(wǎng)絡(luò)學習平臺。在互聯(lián)網(wǎng)的驅(qū)動下，改善課堂也變得相對容易一些，市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新，要從創(chuàng)新型教學方法抓起。對于教學資源來說，可以應(yīng)用多媒體手段為學生講解市場營銷的典型案例、專業(yè)創(chuàng)新的案例等，在潛移默化中讓學生懂得人才創(chuàng)新的時代要求。對課程學習來說，可以通過課上和課下進行，課上可以利用網(wǎng)絡(luò)軟件進行簽到、回答問題、布置課堂作業(yè)等，課后可以利用網(wǎng)絡(luò)軟件進行復習、章節(jié)測試、預(yù)習等。手機學習APP的引入，正是互聯(lián)網(wǎng)影響下的教學創(chuàng)新;從授課方式來說，可以鼓勵學生利用多媒體軟件，把自己對專業(yè)的認知通過熒幕展示給其他學生看，豐富又多樣化的見解在發(fā)散學生思維的同時，也使課堂一改往日的枯燥。

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新，教學方法的創(chuàng)新是主要路徑。課堂上思維的鍛煉能逐步培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識，從而使學生能夠在激烈的競爭中對市場需求有一定的見解。

（二）明確高職市場營銷人才培養(yǎng)的目標

高職市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新從本質(zhì)上來說是市場營銷專業(yè)人才的創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研，了解到市場營銷專業(yè)的人才要求，根據(jù)現(xiàn)今經(jīng)濟市場需要，針對互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價值，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)建創(chuàng)新課程的教學目標。

明確高職市場營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是市場營銷創(chuàng)新的核心路徑。市場要求的不斷提高使對學生的要求隨之提高，讓學生意識到創(chuàng)新能力是關(guān)鍵。在教學大綱中，把人才的創(chuàng)新作為教學目標。在教學實踐中，學?？梢蚤_展一系列創(chuàng)新型活動，挖掘創(chuàng)新型人才，通過創(chuàng)新型活動的策劃和實施，不僅能為學校不斷更新創(chuàng)新型人才的要求，還能使人才的綜合素質(zhì)在實踐中得到提升。

（三）深入開展“互聯(lián)網(wǎng)+”的校企合作

市場營銷強調(diào)實踐，要想適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)背景下的市場營銷專業(yè)的創(chuàng)新，就要在教學設(shè)置中加大實踐性教學。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的時代潮流，高職市場營銷專業(yè)也應(yīng)該與企業(yè)合作，給學生提供良好的環(huán)境。深入的校企合作能夠滿足實踐性教學，它以網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)作為載體，將人才培養(yǎng)計劃與企業(yè)人員入職要求進行深入對接，將市場營銷理論與經(jīng)濟市場調(diào)研進行密切配合，高職市場營銷專業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展深入探討，合作制訂人才培養(yǎng)計劃。在校企合作開展的項目中，應(yīng)該加大創(chuàng)新型項目的實施，讓學生自主開發(fā)新的項目，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的實際性能，在實踐中改變市場營銷專業(yè)的傳統(tǒng)理念，從而達到創(chuàng)新的目的。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠順應(yīng)大時代背景下的潮流，對于市場營銷專業(yè)的學生來說，實踐能力要求更強。在企業(yè)的實踐中，會增加學生對專業(yè)的認知，讓他們意識到市場營銷專業(yè)創(chuàng)新的必要性。

從目前來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的高職市場營銷改革創(chuàng)新已經(jīng)初見成效，由此可見，“互聯(lián)網(wǎng)+”的校企合作這一創(chuàng)新路徑可行。在順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的背景下，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中不斷摸索，提高學生的實踐技能，培養(yǎng)他們的專業(yè)知識，增強學生的專業(yè)技術(shù)和職業(yè)技能，才能滿足瞬息萬變的市場需求。

高職市場營銷是一門針對市場理論而生的學科。從此學科的實踐性來看，加上互聯(lián)網(wǎng)思維的影響，對于專業(yè)的要求就更高。通過開展一系列創(chuàng)新項目與“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的結(jié)合，會使得高職市場營銷專業(yè)更具有發(fā)展前途。

【參考文獻】

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