打鐵必須自身硬

摘 要 隨著新媒體的傳播力、影響力越來越大，對編輯的防堵差錯能力也提出了更高的要求。文章重點從網絡媒體這一范疇進行探究，采用案例與理論相結合的方法，通過分析融媒下形成新媒體差錯的成因和由此帶來的危害，提出了一系列提高編輯把關能力的可行性建議，以期達到營造安全干凈的新媒體空間。

關鍵詞 編輯;質量;新媒體

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）24-0128-02

媒體的發展，形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動傳播矩陣，但隨之而來的問題是，點擊量越多，影響力也越大，一旦差錯發生，造成的被動局面也難以扭轉。倘若差錯的“危害性”大，那么其產生的不良后果也會引起一系列連鎖反應。習近平總書記在黨的十九大報告中提出，打鐵必須自身硬。對于新聞從業人員來說，保持差錯“零容忍”的態度，不斷探究差錯產生的原因和練就明察秋毫的過硬本領，是提高新媒體編輯的把關能力和編審質量，建立品牌媒體形象的必習功課。

1 差錯的原因

1）對國家相關的政策和法規不了解，重要提法把握不準確：當今社會“終端隨人走、信息圍人轉”已成為信息傳播的新態勢，新媒體編輯更是把工作重心放在如何爭取更多受眾和發布節奏上，而對信息內容質量有所忽視。加之現在新媒體編輯呈現年輕化趨勢，他們的特點是創新能力強，能快速運用新技術。但同時也存在部分從業者缺乏基本的政治、民族宗教、歷史文化等方面的知識，對規范用語、禁用詞、新的提法等缺乏敏感性。

例如，不能隨意使用簡稱：我國憲法規定，全國人民代表大會不設委員長、副委員長職務，正式稱謂是全國人民代表大會常務委員會委員長、副委員長，簡稱為全國人大常委會委員長、副委員長。不應簡稱“全國人大委員長”“全國人大副委員長”，這就混淆了全國人大和全國人大常委會二者的關系;還有對中華人民共和國教育部的簡稱，可稱為教育部，而不能簡稱“國家教育部”。重要提法方面：2013年我國正式提出“一帶一路”，得到相關國家的積極響應和參與。現今在表述中有的媒體還在使用“‘一帶一路戰略”的提法，而“一帶一路”是一個開放的合作機制，讓共建成果惠及更廣泛的區域。在表述中要回避“戰略”一詞，而使用“‘一帶一路倡議”。有關港澳臺報道方面：至今還有媒體將香港、澳門與中國并列提及，如一則經濟新聞中稱“香港、韓國、日本經濟……”。這里涉及的香港應為“中國香港”，且不能把香港和其他國家并列;還有對于涉及臺灣“總統府”“國父紀念館”等地名表述，在行文中使用時可改為“臺灣當局領導人辦公場所”“臺北中山紀念館”來表述。

2）自我知識儲備和更新意識欠缺：由于部分人員對語言文字的駕馭能力有待加強，工作經驗又少，一些常識性的差錯察覺不到，致使錯誤出現。

比如語法方面，2018年世界杯決賽，有媒體稱“法國隊將與克羅地亞隊爭奪冠亞軍”。在決賽中，勝者為冠軍，負者自然是亞軍。雙方爭奪的是冠軍，亞軍是多余概念，應刪除;數量的上下限表述方面也經常不合邏輯，如“已逾五百余篇”，應為“已逾五百篇”或“已五百余篇”;誤用成語上，“七月流火”這個成語專指天氣快涼了，不要誤用它來表示“暑熱難熬”。并且在引用成語上不要隨意更改，成語往往代表一個故事或者一個典故，有著約定俗成的固定搭配。文字方面，如“神舟飛船”經常誤為“神州飛船”;“直截了當”誤為“直接了當”;“一服藥”誤為“一副藥”。

3）求快求新不核實：快、新、微，新媒體的這些特點使信息的發送與接收都能在極短的時間內完成，這給新媒體編輯造成一定的心理壓力。他們沒有太多時間像紙媒編輯那樣對文字、修辭等字斟句酌，丟字落字錯別字、邏輯錯誤、刪改錯誤、事實性差錯隱藏其間，降低了稿件質量。誠然，新聞的最根本特點是新，這就促使很多新媒體為了搶占發布先機，減少了新聞流程，忽視了時效與真實的統一，引發了輿論對新聞媒體的爭議。

例如：2020年夏季奧運會舉辦地在阿根廷首都布宜諾斯艾利斯揭曉，在投票過程中，新華社卻鬧出烏龍，發布快訊“伊斯坦布爾獲得2020年夏季奧運會主辦權。”而全程直播投票的中央電視臺體育頻道主持人直接口播“東京首輪出局”，這一烏龍直接引發了連鎖反應，多家媒體第一時間轉發。雖然過后央視和新華社對結果進行了“更正”，但后果已經形成。

4）依賴他人依賴技術，主觀責任意識欠缺：融媒體時代，有的采編人員認為幾個錯別字、標點不當、網絡用語不規范等細節之處不是什么政治性問題，無足輕重，沒必要那么精益求精。對稿件的處理改前不通讀，改后不檢查，這種浮躁的工作態度造成的后果就像細菌傳播一樣慢慢滲透到讀者中，尤其誤導一些鑒別能力不強的青少年，影響了媒體公信力。依賴他人：總認為上上下下這么多道工序不會出問題，把本環節應解決的問題推到下一環節。有的差錯錯得很蹊蹺，會闖過層層關口溜出來。如把“省委常委”誤為“省委黨委”;“總經理”誤為“總理”。依賴技術：電腦簡單強大的復制粘貼功能被廣泛應用于編輯稿件中，結果是電腦智能化了，人的頭腦就懶惰了。復制的文字經常丟字或多字，粘貼后也不仔細核對，甚至發布的消息題文不符也不察覺，造成不必要的差錯。新聞工作是創造性勞動，這需要編輯有工匠精神。工欲善其事，必先利其器，只有自身功底過硬，才能保證新聞品質。

2 怎樣練就新媒體編輯的細節功夫

1）嚴格遵守發稿程序，不盲目求快。傳統的紙媒在工作中都實行三審制，完善的層層把關制度可以有效防范文字水平差的作品問世。而新媒體以速度快見長，記者采完的稿件，有的媒體編輯根本不仔細審讀直接發布，輕視了另外兩道把關程序的重要性。這樣一來，許多稿件倉促問世。其實，有些作品的發稿時間并沒有必要那么“搶”，只要編輯嚴格遵守發稿流程，靜下心來打磨打磨，如果時間要求緊，就由更高水平的有著豐富經驗的編輯把把關，在保證時效性的基礎上保證質量，可以有效防范風險。

2）利用微信交流群，提高工作水平。建立微信交流群，及時在群里發布工作中應該注意的事項、新的提法、規范用語。不論是報道重大事件，還是發布日常的社會新聞，人人都是監督員，對推出前的稿件查錯堵漏，對事實性差錯提出疑問，在保證傳播時效的同時杜絕了差錯，同時也是大家積累經驗和提升工作水平的路徑。

3）取人之長，補己之短。細節關乎新聞品質，對主流傳統媒體來說，層層的把關制度已經鮮有大的差錯出現，但一個錯字、一處地名、一組數字錯誤在新媒體中卻常常出現。要從根本上解決這些，需要新媒體編輯注重基礎文字技能培養。在傳統媒體時期，人們常說審讀工作就是一個不斷發現“陷阱”、填埋“陷阱”、不小心又掉進“陷阱”的過程。在這長期的“摸爬滾打”中，哪些地方容易出現“陷阱”，出現“陷阱”如何處理，隱蔽性差錯怎樣甄別，這些經驗在審讀部門自成一套預防、處理差錯的理念和制度。全媒體時代，采編人員一職多能，但在細節差錯方面還有欠缺，年輕的新媒體編輯可以在這個部門實習一段時期，掌握這些間接經驗遠比自己重新積累少走彎路，少付出代價。

4）加強對工作的責任心，提高知識內涵。編輯工作是一個再創作的過程 ，編輯工作做得好不好一方面取決于編輯的主觀能動性，即使是一字一詞一個標點，也要本著從業者的工匠精神，盡力保證無差錯。否則有時可能造成誤導，重要處甚至給媒體帶來麻煩。工作中遇到領導人的名稱和職務、標題等時要把目光停頓下來，全神貫注、仔細核對是否有誤;涉及我國領土、主權和港澳臺，民族宗教類問題一定要慎之又慎，正確表述是必備基本功;對事實性、文字類保持疑問，不輕信記憶，手邊常備工具書以便隨時查閱。另一方面還取決于編輯的知識結構。信息社會，多種學科知識相互交叉滲透，“三百六十行，行行出新聞”。作為新媒體編輯要時刻了解國家政策方針、黨政組織結構、時事政治，夯實人文社科知識功底，能提出疑問，不盲目相信權威，努力做一個“全能型”編輯。

5）自省自警，勤練內功。在實際工作中，把報紙、新媒體的未見差錯、已見差錯的案例和新華社發布的禁用詞、其他媒體的差錯案例制作成手冊，大家一起分析原因，以此為戒。在傳統媒體與新媒體相互滲透、融合發展的今天，雖然傳播信息的渠道和手段發生了變化，但媒體人對新聞品質的要求沒有改變。新媒體編輯更要從細節處練功夫，加強自身的傳媒精神。在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，鍛造出自身素質過硬的編輯人才

隊伍。

參考文獻

[1]萬光政.一流大報不可忽視的細節[M].杭州：浙江大學出版社，2017.

[2]胡金波.應對媒介融合時代報紙差錯的新對策[N].中國新聞出版廣電報，2017-07-05.

作者簡介：張曉琳，主任編輯，研究方向為新媒體編輯質量。