自媒體時代的內容營銷研究

余彥琪 肖峰

摘要：在“人人都是自媒體”的時代，傳統喂養式的硬廣告和內容對于消費者已屢見不鮮。缺乏了優質的內容無法刺激用戶怦怦跳動的小心臟，內容營銷需要企業能夠創造或者利用內外部的價值內容來吸引目標大眾主動關注。首先闡釋了內容營銷的本質以及其“三足鼎立點”，緊接著結合理論+模型+案例的解析方式對現在部分品牌的內容營銷進行了剖析。

關鍵詞：內容營銷；PGC；BGC； UGC； 關鍵點

中圖分類號：F49文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2018.09.037

1什么是內容營銷

在 “人人都是自媒體”的這個時代，傳統喂養式的硬廣告和內容對于消費者已屢見不鮮。缺乏了優質的內容無法刺激用戶怦怦跳動的消費小心臟，再加之當下消費者不再只滿足于被動接受內容，甚至被內容“劫持”，而是更偏愛和商家一起“動”起來的新模式，內容營銷能更多的代表用戶參與并與商家一同分享品牌信息的口碑營銷。依附企業的網站、logo、廣告等文字、圖片，動畫將內容植入到產品中，以內容創意為保障機制，使產品成為一種實體化的社交工具，把用戶溝通變成內容生產的過程。內容營銷需要企業能夠創造或者利用內外部的價值內容來吸引目標大眾主動關注（本質：消費者來找你，而不是你去找消費者）。

內容營銷的“三足鼎立點”在于不斷的創造高質量的PGC（Professionally Generated Content/專業生產內容）和BGC（Brand Generated Content/品牌生產內容）并且刺激UGC（User Generated Content/用戶生產內容）的產生。

（1）PGC（Professionally Generated Content/專業生產內容）：借助媒體或代理等外部資源和內容為消費者提供更多的產品信息。……