基于珠三角房地產中介行業特色的房地產經營與管理專業課程體系研究

張炳信

摘要： 高職院校房地產經營與管理專業為房地產行業培養高級技術技能人才，其課程體系是基本保障。文章以廣東農工商職業技術學院房地產經營與管理專業為例，結合珠三角房地產中介行業特色，探索高職院校房地產經營與管理專業課程體系，為培養適應房地產行業發展和區域經濟增長的高級房地產技術技能人才提供一些借鑒。

Abstract： The real estate operation and management specialty in higher vocational colleges trains advanced technical skills talents for the real estate industry， and its curriculum system is the basic guarantee. Taking the specialty of real estate operation and management in Guangdong AIB Polytechnic College as an example， combining with the characteristics of real estate intermediary industry in pearl river delta， this paper explores the curriculum system of real estate operation and management in higher vocational colleges， which can provide some reference for the cultivation of advanced real estate skilled talents who adapt to the development of real estate industry and regional economic growth.

關鍵詞： 房地產經營與管理；課程體系；珠三角房地產中介行業

Key words： real estate operation and management；curriculum system；pearl river delta real estate intermediary industry

中圖分類號：G717 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）08-0192-04

0 引言

我國房地產中介行業從上個世紀80年代開始興起，經過多年的發展已成為房地產行業的重要組成部分。作為經濟快速發展的地區，諸如：珠三角地區，其房地產市場發展相對成熟，房地產中介行業已形成相對明顯的特色。一方面，珠三角房地產中介行業的發展勢頭強勁，形成突出的經營模式；另一方面，珠三角房地產中介行業的專業化程度高，對高級房地產技術人才的崗位專業匹配性強。在這樣的大背景下，探索適合珠三角房地產中介行業發展的房地產經營與管理專業課程體系是當前的重要課題。

總的來說，依托于珠三角房地產中介特色的房地產經營與管理專業課程體系應當建立管理專業技能與建筑專業技能兩個基礎，專業群平臺課程應包括：現代企業管理、消費心理學、工程項目管理、建筑識圖與房屋構造、建筑CAD、建筑設備工程及建筑裝飾與裝修等課程；同時應當具有專業的綜合性和應用的廣泛性共同特征，專業平臺課程應包括：房地產經濟學、房地產會計、房地產法規、房地產合同管理、房地產市場調查、房地產市場營銷等課程。一方面，珠三角房地產中介行業發展至今，對高級房地產技術人才的專業崗位匹配度要求不斷提高，對高級房地產技術人才的綜合專業技能要求也不斷提高，因此，教學內容應覆蓋房地產金融、房地產開發與經營、房地產銷售實務、房地產估價、物業管理等各方面。另一方面，珠三角房地產中介行業間的競爭相對激烈，對房地產策劃和房地產經紀人才的需求旺盛，技能要求也不斷提高。因此，在課程體系設計上，設置了房地產策劃和房地產經紀的兩個專業方向課程，以培養學生更專業更精尖的技能。

然而，由于我國高校房地產經營與管理專業正處于探索的階段，各個高校對房地產經營與管理專業的人才培養模式尚未成熟。特別是不同的高校在開設房地產經營與管理相關專業的過程中，受專業背景的制約，其培養的房地產經營與管理專業畢業生的專業技能結構專業技能差異巨大，使得我國房地產經營與管理專業的課程設計及高級房地產技術人才培養均跟不上房地產中介行業的發展。這一問題在經濟快速發展的珠三角地區更為明顯。

因此，本文以廣東農工商職業技術學院為例，結合珠三角房地產中介行業特色，探索珠三角地區高職院校的房地產經營與管理專業課程體系改革思路，是促進珠三角房地產中介行業培養高級房地產技術技能人才，實現高級房地產技術人才對房地產中介行業的拉動作用的關鍵。

1 珠三角房地產經營與管理專業課程體系改革思路

1.1 珠三角房地產中介行業特色的房地產經營與管理專業改革方向

從近幾年珠三角房地產行業的發展來說，政府對房地產行業的調控會成為一個常態態勢，在未來一段時間內，房地產行業會經歷一個市場細分的過程。相對應的是珠三角房地產中介行業也急需大量的專業性人才。因此，珠三角房地產中介行業特色的房地產經營與管理專業改革方向應是以實現學生畢業后具備房地產經紀、按揭、營銷、策劃、評估與驗房等方面的專業專業技能，能勝任二手房租售、房屋按揭貸款、一手房地產銷售、樓盤策劃、房地產估價及房屋查驗與檢測等方面的工作，具有良好的思想道德素質、身心素質、文化素質、職業素質及創業素質為目標，通過房地產經營與管理專業的改革提高學生的專業技能、能力、素質要求（圖1）。其中，專業技能要求為：能運用房地產經紀專業技能解決房地產租售業務中的問題；能運用房地產金融相關專業技能解決房地產按揭業務中的問題；能運用房地產市場營銷及房地產銷售實務中的方法解決房地產銷售業務中的問題；能運用房地產策劃相關專業技能解決房地產策劃業務中的問題；能運用房地產估價專業技能，解決房地產及土地價格評估中的問題；能運用建筑工程相關專業技能及房屋查驗與檢測的方法解決驗房業務中的問題；能運用建筑工程相關專業技能、房地產項目管理的方法解決房地產開發經營業務中的問題。能力要求為：會熟練進行二手房買賣和租賃的業務操作，能夠促成二手房經紀業務，進行房地產買賣和租賃合同的簽署；會熟練進行商業銀行和住房公積金按揭貸款的業務操作，能夠促成房地產按揭業務，進行房地產按揭合同的簽署；會熟練進行一手房地產銷售的業務操作，能夠促成一手房買賣成交，進行一手房地產買賣合同的簽署；會熟練進行房地產項目策劃及營銷策劃業務的操作，能進行房地產策劃文案編制；會熟練進行房地產價格評估業務的操作，能進行房地產估價報告的撰寫；會熟練進行房屋質量查驗與檢測業務的操作，能編制驗房報告；會熟練進行房地產開發經營業務的操作，能夠對房地產開發項目進行經營與管理。素質要求為：具有完成二手房買賣和租賃業務的溝通、談判、協作的能力；具有完成房地產按揭業務的溝通、談判、協作的能力；具有完成一手房地產銷售的溝通、談判、協作的能力；具有完成房地產項目策劃所需的溝通、談判、協作、執行及文案撰寫、表達的能力；具有完成房地產價格評估業務所需的溝通、談判、異議處理、團隊協作及報告撰寫、表達的能力；具有完成房地產查驗與檢測業務所需的溝通、談判、異議處理、團隊協作及報告撰寫、表達的能力；具有完成房地產開發與經營業務所系的溝通、談判、組織管理、團隊協作能力。

1.2 珠三角房地產中介行業特色的房地產經營與管理專業課程設計

對珠三角地區而言，房地產中介行業的產生是房地產市場細分和房地產中介行業市場化發展的共同推動的結果。珠三角房地產中介行業涉及房地產投資開發、建設、交易、消費等各個環節，其主要的宗旨在于優化買賣雙方的供需，實現買賣雙方的信息無障礙交流。在這樣的基礎上，高職院校的房地產經營與管理專業課程設計應緊貼珠三角房地產中介行業的特色，以突出房地產基礎能力、房地產法規能力、房地產調查能力、房地產按揭能力、房地產運營能力、房地產營銷能力、房地產估價能力、物業管理能力及崗位綜合技能為主旨，由傳統的以房地產開發業為主的專業課程設計需求導向，向以房地產評估、咨詢、經紀業、房地產資產經營管理等多元化的房地產中介行業為主的專業課程設計需求導向進行轉變（圖2）。

同時，對于珠三角房地產中介行業特色的房地產經營與管理專業課程設計應避免以下幾點問題：一是課程選用教材專業技能體系不能與時俱進，不能滿足學生學習的需要，不能結合珠三角房地產中介行業發展的需求。二是教師教學過程中偏重于專業技能的傳授，忽略實際技能和綜合素養的培養。三是核心課程設置過于依賴高職院校的專業背景，而忽視珠三角房地產中介行業的需求。且應以行業、企業、專業畢業生和兄弟院校的經驗為主要借鑒，在走訪珠三角各個城市的基礎上，明晰企業的具體用人需要，普查專業應屆畢業生的工作狀況，根據珠三角房地產行業的發展為引導，實現房地產經營與管理專業課程設計的與時俱進（圖3）。

1.3 珠三角房地產中介行業特色的房地產經營與管理專業人才培養

珠三角房地產中介行業的不同工作類別和工作內容對于高級房地產技術人才崗位的具體要求差異不斷增大，相互之間轉化工作變得相對困難。隨著珠三角房地產中介行業的進一步完善，房地產評估、中介、咨詢的行業自律性組織逐步發揮作用，房地產中介高級房地產技術人才崗位專業分工進一步明確，各個專業崗位對人力資源要求越來越高。因此，珠三角房地產中介行業特色的房地產經營與管理專業人才培養方向應面向房地產經紀崗位群、房地產營銷策劃崗位群和房地產查驗與評估崗位群（圖4）。房地產經營與管理專業學生畢業后，可以憑借房地產經營與管理專業專業技能入職二手房經紀公司與房地產按揭公司，從事二手房租售、房地產按揭等工作、入職房地產開發公司與房地產營銷代理公司從事一手房銷售、營銷策劃工作或入職房地產評估公司與驗房公司，從事房地產和土地價格評估、房屋查驗與檢測（表1）。

同時，依托珠三角的房地產中介行業協會實現高級房地產技術人才培養的發展，具體可以與行業內的優質企業成立“訂單班”，通過校企深度合作，加深學生對房地產中介行業的認識，增強實操技能，提高學生的綜合素質，使其更好地與企業需求接軌，促進學生的就業。另一方面，為房地產中介機構有針對性地培養行業的精英，輸送高級房地產技術人才，提高企業在學生中的品牌度，實現學習、企業、學生的共贏。

2 結論與展望

房地產經營與管理專業應該與時俱進，參照行業標準，不斷改革并及時更新教學內容。其中，專業課程設置方案及人才培養方案應該每兩年修訂一次。而且每次修訂都應該吸取兄弟院校、行業協會、用人單位、往屆畢業時及專業指導委員會的意見和建議，使得專業設置方案與珠三角房地產中介行業發展緊密聯系。同時，教學內容應該具有一定的科學性和先進性，體現高級房地產技術人才培養的職業性和實踐性的特色，實現技術與素質共同發展，并根據專業職業崗位群的要求和專業培養目標，對專業教學內容進行重組和整合。另外，為促進專業學生的實踐能力，應該將教學內容與房地產中介行業從業資格進行銜接，將房地產中介行業的相關從業資格證的專業技能、能力要求帶進相關的課程教學內容中，提高學生的專業技能，提高應屆畢業生在職業市場的求職競爭力。其次，可以合理地設置實踐教學環境，如：一方面可以引入佰家置業有限公司等企業進入校園開設門店，聘任企業的技術專家擔任校內門店的經理，學生擔任校內門店的員工，體現真實的房地產中介工作。另一方面，完善定崗實習管理機制，實習指導教師跟蹤定崗實習，建立學生實習檔案，并在實習期間實行三導師制度，由校內指導老師、輔導員與實習單位兼職指導老師共同指導，包括學生在定崗實習的過程管理、監控和評價，提高學生的實踐能力。最后，可以強化房地產中介行業專家的專業講座活動，針對每季度珠三角房地產中介行業的發展變化，每季度至少1次的專家講座，聘請珠三角知名房地產中介行業專業對珠三角房地產行業的發展現狀和未來的發展趨勢作專題報告，并適度地為學生提供就業指導，以提升學生的專業技能視野，使得學生的專業技能和實踐案例相互結合。

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