精準培育大學生軍訓教官團隊的實證研究

任艮豐

(長沙理工大學,湖南 長沙 410076)

大學民兵連是從大學生中選拔優(yōu)秀的學生組建的負責大學生軍訓、國防教育、國防政策宣傳以及學校重大活動的保衛(wèi)等工作,為進一步實證研究大學生軍訓教官團隊建設(shè),本研究團隊在2015年和2016年連續(xù)兩年對四所高校軍訓教官團隊進行跟蹤調(diào)查,以期對其他大學生團隊精準培育有很好的借鑒意義。

一、跟蹤調(diào)查對象與調(diào)查方法

(一)跟蹤調(diào)查對象

兩年共跟蹤調(diào)查187名民兵連隊員,有效樣本167個,有效率為89.30%,本次調(diào)查有效。其中長沙理工大學有效樣本37份,長沙理工大學城南學院有效樣本57份,湖南農(nóng)業(yè)大學有效樣本42份,湖南農(nóng)業(yè)大學東方學院有效樣本31份。量表采用Likert5點計分法,運用SPSS19.0對數(shù)據(jù)進行處理,總分為32-160分,維度及總量上分值越高,表明團隊建設(shè)越好。

(二)測量工具

本跟蹤調(diào)查依據(jù)布魯斯·塔克曼的團隊發(fā)展階段模型[1],分為組建期、激蕩期、規(guī)范期、執(zhí)行期和休整期五個階段,大學民兵連的培育按照五個階段開展精準培育。對每個階段建設(shè)情況,采用《團隊組織考核量表》[2]分團隊領(lǐng)導和團隊成員進行分析,該量表共32個題目,四個維度分別是領(lǐng)導特征、團隊氛圍、群體潛能、滿意度特征。量表信度較高,分量表內(nèi)部一致性系數(shù)在0.536-0.736之間,總量表的同質(zhì)信度為0.666。分量表維度的分半信度在0.513-0.752之間,總量表分半信度為0.731[2],簡單易測,適合大學生軍訓教官團隊使用。

二、民兵連建設(shè)過程中各階段量化分析及精準培育

(一)第一階段:組建期

在第一階段組建期(每年的10、11月,民兵連組建后的第1個月),從大一、大二年級選拔優(yōu)秀的大學生和老隊員組建新的民兵連,新民兵連組織采用臨時的組織管理機構(gòu)運行模式。在組建初期1個月時間里,只設(shè)置了臨時負責人,工作內(nèi)容以軍事訓練為主。從表1可以看出,民兵連在組建期,領(lǐng)導特征因子上存在極其顯著的差異,團隊領(lǐng)導采用的是命令型的領(lǐng)導風格,決策多是自上而下,相關(guān)活動開展都是按照指揮進行的;團隊氛圍、群體潛能、滿意度特征三個因子無明顯差異。特別是群體潛能、滿意度特征兩項因子分值較高,挑選團隊成員都具備良好的素質(zhì)和積極向上的心態(tài),他們既興奮又緊張,期望值和自我定位都比較高。另外,團隊氛圍因子無明顯差異說明團隊領(lǐng)導和團隊成員之間是處于初期禮貌性試探階段,并將個人弱點處于隱蔽狀態(tài)。

表1 民兵連第一階段《團隊組織考核量表》各因子及總均分

基于以上情況,民兵連在組建期,首要任務就是:明確民兵連發(fā)展目標。心理學家馬斯洛說:“杰出團隊的顯著特征,便是具有共同的愿景與目的。”[3]因此,建立民兵連便是建立民兵連共同的目標。學校要公開宣布對民兵連的期望和要求,期望和要求越高、越有感召力,凝聚強度就越大,就越能激發(fā)個體的潛能。其次,要構(gòu)建民兵連內(nèi)部結(jié)構(gòu)框架,幫助民兵連建立與外界的初步聯(lián)系,確立在大學中的作用和地位,建立和其他學生團體的關(guān)系。另外,民兵連內(nèi)部要通過系列活動建立起成員的相互關(guān)系、成員與領(lǐng)導之間的關(guān)系,逐步建立起一種互信的工作關(guān)系,分享目標成功的遠景,監(jiān)督要頻繁、詳細、具體,盡可能給他們提供所需資訊,化解不安全感、焦慮和困惑。

(二)第二階段:激蕩期

在組建后的第2-3個月,民兵連處于激蕩期(每年的12、1月),經(jīng)過組建期后,機構(gòu)設(shè)置基本健全,工作內(nèi)容和目標相對明確,訓練內(nèi)容和強度相對較大,要求也更加嚴格。從表2可以看出,領(lǐng)導特征因子上仍然存在極其顯著的差異,而且分值都有下降,反映了初步建立管理機構(gòu)存在適應問題;群體潛能因子上存在極其顯著的差異,暴露出對民兵連目標的實現(xiàn)存在信心不足的問題;團隊氛圍因子上存在極其顯著的差異,團隊領(lǐng)導和團隊成員之間存在不同的認識,滿意度特征因子也明顯下降。

表2 民兵連第二階段《團隊組織考核量表》各因子及總均分

在這個階段,首先要幫助民兵連建立領(lǐng)導體系、管理制度、考核方法等,從而建立起整套管理體系。幫助團隊領(lǐng)導認識并處理沖突,樹立權(quán)威與權(quán)力,鼓勵團隊成員就有爭議的問題發(fā)表自己的看法,要求團隊活動征求意見后決定。團隊領(lǐng)導和團隊成員要多換位思考,甚至交換位置,如民兵連施行值班班長,考核互相打分,溝通施行雙向交流并反饋。其次,隨著交流深入,成員的本性開始顯露,甚至小團隊開始形成,為自身牟利,缺乏奉獻精神,對原來制定的目標形成阻礙,甚至出現(xiàn)挑戰(zhàn)原來領(lǐng)導團隊和工作目標的情況。這就需要團隊領(lǐng)導具有較高智慧,化解或收編小團體,必要時,利用規(guī)則對團隊成員進行調(diào)整。

(三)第三階段:規(guī)范期

在經(jīng)歷激蕩期,民兵連隊伍相對穩(wěn)定的進入規(guī)范期(每年的3、4、5、6月,民兵連組建后的第4-7個月),從這兩年的工作情況來看,到了這個階段團隊人數(shù)有一定下降。從表3分析來看,各因子無顯著差異,但各因子分值都有明顯提高,團隊效能提高,團隊開始形成自己的身份識別。團隊領(lǐng)導在實踐中工作能力得到顯著提高,人際關(guān)系明顯改善,溝通之門打開,相互信任加強。規(guī)范期是一個團隊是否能夠到達目標的關(guān)鍵期,在此階段要加強團隊文化建設(shè),使得團隊發(fā)展更加自然、流暢,團隊領(lǐng)導有意識地解決問題,實現(xiàn)組織和諧。民兵連在此階段要加大訓練,使每一名成員具備過硬的軍事技能和教授方法。每一名成員要求都能夠擔任團隊的值班班長,能夠獨立開展相關(guān)訓練活動,處理訓練中的各種問題。在此階段,團隊建設(shè)和諧,團隊所有成員基本學會了良好的溝通方式,虛心聽取別人意見和建議,相互促進與提高。團隊領(lǐng)導要重點抓團隊目標實現(xiàn),使團隊工作能力和水平都向上一臺階,民兵連工作水平如何主要取決于此階段。

表3 民兵連第三階段《團隊組織考核量表》各因子及總均分

(四)第四階段:執(zhí)行期

在經(jīng)歷前面三個階段建設(shè)后進入執(zhí)行期(每年的7、9月,民兵連組建后的第8-9個月),民兵連運作如一個整體,工作高效,成員之間沒有沖突,基本不需要外部監(jiān)督。從表4來看,四大因子分值都達到新的高度,而且團隊領(lǐng)導和團隊成員差異不顯著。民兵連此階段為負責軍訓工作階段,對工作充滿信心,團隊成員對于任務層面的工作職責有清晰的理解,很多領(lǐng)導讓團隊自己執(zhí)行必要的決策。成員都被分到相應連和排擔任領(lǐng)導崗位,負責新生軍訓工作,此階段是團隊的巔峰時刻。此階段要經(jīng)常組織團隊成員建設(shè)性地分享觀點與信息。團隊領(lǐng)導要通過承諾而非管制追求更佳結(jié)果,監(jiān)控工作的進展,承認個人的貢獻,及時對好的經(jīng)驗和方法進行推廣,給團隊成員更多決定權(quán)。民兵連利用訓練前后和間隙時間,多召開相關(guān)經(jīng)驗介紹、工作協(xié)調(diào)、任務商定等會議,調(diào)動各連各班的積極性主動性,從而形成良好的競爭局面,出色完成新生軍訓工作任務。

表4 民兵連第四階段《團隊組織考核量表》各因子及總均分

(五)第五階段:休整期

在經(jīng)歷團隊發(fā)展和工作任務完成后,民兵連進入休整期(每年的10月,民兵連組建后的第10個月),有些學者將第五階段描述為“哀痛期”,反映了團隊成員的一種失落感。從表5來看,團隊領(lǐng)導和團隊成員在各因子上無顯著差異,相對前一階段分值有明顯下降。民兵連處于休整階段,由原來工作繁重到現(xiàn)在基本無事可做,有成員會認為團隊的發(fā)展空間有限,會產(chǎn)生倦怠感,產(chǎn)生離去之意;團隊管理無太多變化,缺少新意,團隊凝聚力下降。準備組建下一屆新的隊伍成為當前主要工作,團隊未來的不確定性開始回升,意味著本屆民兵連的團隊要結(jié)束工作。此階段要做的工作主要是為下一屆民兵連組建做準備。此階段工作重點為,盡力擴大民兵連的影響力,加大宣傳力度,吸引更多優(yōu)秀的大學生加入民兵連。利用總結(jié)表彰大會、退伍大會、交流會、座談會等多種形式的會議,對全體成員的付出進行肯定,從而擴大宣傳,為招新工作打下良好的鋪墊。

表5 民兵連第五階段《團隊組織考核量表》各因子及總均分

三、結(jié)論

根據(jù)表6民兵連建設(shè)過程來看,符合布魯斯·塔克曼的團隊發(fā)展階段模型,在第四階段即執(zhí)行期各因子及總均分得分最高,是團隊建設(shè)最好時期。另外,在每一個階段團隊建設(shè)都有工作重點。在民兵連建設(shè)的每個階段都有不同工作重點,組建期抓目標確定,使每一個成員有清晰明確奮斗目標,團隊能夠取得什么樣的成效;激蕩期抓團隊領(lǐng)導培育,提高團隊領(lǐng)導工作水平,幫助其建立好的人際關(guān)系,通過相關(guān)管理制度幫助其確定權(quán)威;規(guī)范期抓成效,此階段主要抓軍事技能和傳授技能的提高,使每一個成員都有一技之長;執(zhí)行期抓成績,此階段是民兵連建設(shè)最好時期也是出成績時期,需要通過競爭和合作等方式讓團隊建設(shè)的目標得以實現(xiàn);休整期抓新團隊建設(shè),隨著團隊標和任務的完成,成員會退出,需要組建新的團隊,吸引優(yōu)秀大學生加入。

表6 民兵連各階段《團隊組織考核量表》各因子及總均分

高校首要任務是培養(yǎng)人才,培養(yǎng)社會主義合格的建設(shè)者和接班人。按照社會需求重點培養(yǎng)大學生團隊合作意識與協(xié)同技能,依托大學生精英團隊的精準培育不失為一項科學、有效的培養(yǎng)方式。

[1]梁寧.B公司現(xiàn)場服務管理中的團隊建設(shè)研究[D].上海:上海交通大學,2012.

[2]劉慧.高校創(chuàng)新團隊績效影響因素及評價研究[D].天津:天津大學,2014.

[3]李鳳.大學生公益團隊的建設(shè)與管理研究[D].南京:南京大學,2013.