就業服務體系影響高職院校畢業生就業質量實證分析

陳慧文

【摘 要】 本文分析了制約高職院校學生就業水平的各種因素，提出了完善就業服務體系，提升高校畢業生就業質量的相關對策。要加強高校就業指導與服務工作的制度建設和機制保障；建立健全院系的就業服務組織，加強對學生就業的服務指導；加強對相關教師、就業指導工作人員的培訓，完善高職院校就業服務工作人員隊伍。

【關鍵詞】 高職院校；大學生就業；就業指導；實證分析

近幾年，隨著經濟環境與市場需求的不斷變化，大學生就業形勢日益嚴峻，就業壓力逐年增大，就業的難度日漸突出，大學生在就業過程中出現的問題也逐步增多，尤其在當前受經濟形勢影響，大學生就業市場環境不斷惡化的現狀下，大學生就業問題成為全社會關注的焦點。我國大中專畢業生的就業形勢現已逐步形成了以市場需求為導向、政府調控為保障、學校推薦、雙向選擇的“四位一體”就業保障機制。以佛山職業技術學院為例，自2014屆到2016屆，每年畢業生就業率平均水平高達98%以上，專業對口率在85%以上，高于廣東省大學生平均就業水平。但在就業率水平高的背后，仍存在部分專業畢業生工作專業對口率低、跳槽率高、工作處在高不成、低不就的尷尬境地。在面對市場經濟條件下的競爭風險和競爭激烈的就業環境，學生容易出現不知所措，無所適從或盲目就業的情況，制約了學生的順利就業。因此，高職院校應提供因材施教、因地制宜的畢業生就業服務，確立以服務學生為宗旨，以就業質量為導向的就業指導思想，采取有效的行動保障高職院校畢業生的就業。

在制約高職院校學生就業水平的諸多因素中，首先需要考慮的就是學生的期望值普遍偏高，導致實際就業質量下降，容易出現“眼高手低”的就業情況。以佛山職業技術學院為例，因學院本身所處佛山的地理位置、經濟發展水平與政府保障大學生就業政策等原因，許多畢業生對工作地點、工作環境、薪資待遇以及就業后的個人職業發展等方面有著較高的期望值。而期望值過高會致使學生對本身的能力估量不足，導致學生尚未積攢足夠的工作經驗便頻繁跳槽，或受周圍環境和人的影響，不能理智地擇業，因此高職學生近幾年就業形勢呈現穩定性下降，就業質量不高的情況。而有些學生在擇業中，往往更多地考慮薪資水平、“五險一金”是否齊全、升職空間大不大，而較少地考慮到個人發展空間與長期職業生涯規劃，這些都是由于沒有受到全面的就業指導造成的學生就業觀狹窄，對自身能力與就業環境的認識不足所導致。因此要使學生更加科學、客觀、合理地認識自我，正視自我就必須通過有效的就業服務體系來完成。

其次，由于就業前期準備不足，不考慮自身情況下造成的盲目跟風或盲目就業，產生從眾心理也是造成畢業生就業質量不高的重要因素。在互聯網高速發展的當下，學生獲得就業信息和建立就業觀的途徑已經發生轉變，更多的學生利用“大數據”、互聯網獲得就業相關分析，會出現跟風選擇薪資較高的行業和就業擇業的從眾行為。在臨近就業時，大家認為什么職業賺錢多，什么職業投簡歷的同學多，便集中涌向該職業，而不考慮客觀事實，尤其高職院校學生，在知道自己競爭力不如本科生的前提下，把更多的精力放在尋找高薪資、福利待遇好的工作，較少地考慮個人長遠發展。因此在就業后很快選擇跳槽，導致就業不穩定。社會各職業的從業人員有其合理的比例，而跟風和從眾并不能解決學生的就業根本問題。因此需要通過合理有效的就業指導，使學生清楚地知道自己所學的專業或擅長的工種在社會上的定位。而個人先決條件和后天的學業能力水平，并不能以一概全地代表個人所適合的職業。因此我們需要通過就業服務使畢業生根據自己的實際情況和社會崗位的具體需求，選擇適合個人發展的崗位就業。

再次，高職院校的學生在就業中自主性較弱，思維較為狹窄，視野不開闊，就業觀的建立僅依靠老師和就業指導課程，不便于教師全方位地管理與指導。佛山職業技術學院的學生都是廣東省內的學生，因受其地域性和經濟、人文環境影響，學生畢業后大多選擇在省內就業或者在離家近的地方就業，家庭因素已然成為影響學生就業偏好的重要因素之一。其中30%的學生選擇回家繼承家族企業或經商。有一部分學生家庭條件較好，家庭經濟環境優越的，在擇業時不僅關注經濟因素，更注重長期利益和個人職業生涯發展，對就業的質量有更高的要求。家庭經濟條件一般的學生則更傾向于穩定、高薪、適合長期發展的企業，學生之間的就業觀存在較大差異。

要從根本上改善大學畢業生的就業質量，高職院校需要建立完善的學生就業服務體系來樹立健全學生的就業觀、擇業觀。目前大多數高職院校的就業服務存在單一性、局限性、非專業化的問題。學生的就業指導只針對即將走入社會的畢業生，或以就業為重點對在校生開展就業指導課程。從根本上來說缺乏對學生的整體性分析和個體化研究，對學生的就業服務僅限于求職就業教育引導，沒有系統性和整體性，就業服務的形式也局限于理論課、講座、校園招聘會，學生在就業前沒有形成完整的職業和就業觀念，導致不能為學生就業提供正確的指引。這是導致高職院校學生就業質量不高的根本性原因。

另外，高職院校的就業服務人員缺乏專業性，就業指導人員專業性不強也是制約高校建立完善就業服務體系的原因之一。很多高職院校的教師對在校生的就業指導停留在理論宣講和政策解讀層面，學生普遍缺乏興趣。相當一部分高職院校的就業指導課程是由輔導員擔任的，沒有接受過正規的專業化培訓，在實踐方面缺乏就業指導的專業知識與實際操作經驗，導致不能很好地為學生解決就業困惑，總體服務水平有待進一步提升。

在高職院校畢業生基數大的前提下，高職院校的就業服務缺乏個體性就業指導，沒有建立健全專門的職業指導機構，缺乏專業的就業指導從業人員，所以無法針對學生開展系統性的教育指導和理論研究。特別是針對畢業生的個體指導和個性化指導，在其就業觀念的樹立，職業判斷與選擇、大學生創新創業等方面還存在空白，因此，高職院校就業服務的內容也應根據時代發展的需求和學生的個體化發展不斷變化，不斷加深。

在高職院校就業服務的實際操作中，我們可以通過以下幾點完善服務體系：

第一，根據校情與學生實際情況，制定符合學生發展需求的職業生涯規劃與就業發展的工作細則。對學院開展學生的就業服務提出明確的目的、內容、原則、方法、使學院開展學生就業服務工作有整體性的綱領，加強學院就業指導與服務工作的制度建設和機制保障。

第二，應建立健全院系的就業服務組織，建立學院至系部、班級至個人的就業服務工作領導機構，加強對高職院校學生就業服務工作的指導性。保證其就業服務體系的專業化，把就業服務的責任落實到指導機構和教師個人，并且要職責分明，設立專項經費投入，為學院就業服務體系的正常運行提供先決條件和物質保障。

第三，考慮到就業服務人員的專業差異、部門差異、水平差異，學院需加強對相關教師、就業指導工作人員的培訓，完善高職院校就業服務工作人員隊伍，提高服務人員業務水平和整體素質，實現跨專業，跨部門和專兼結合的隊伍結構，合理用人。

總之，就業是民生之本，大學生就業是全社會關注的重點問題。做好高職院校的學生就業服務工作，不僅是學生就業的需求，也是高職院校發展的需求，更是促進國家經濟發展，科技進步的需求。因此，在新形勢下，完善和提高大學生就業服務體系將在根本上提高大學生的就業質量。

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