湖南省藥品技術與服務專業群市場需求情況調查及分析

劉利軍，肖 蘭

（長沙衛生職業學院，湖南 長沙 410100）

近年來，政府陸續出臺相關政策，大力扶持醫藥產業。《關于促進醫藥產業健康發展的指導意見》《健康中國2030》和《中國制造2025》等文件明確提出：加強技術創新，提高核心競爭能力；加快質量升級，促進綠色安全發展；優化產業結構，提升集約發展水平；發展現代物流，構建醫藥誠信體系；緊密銜接醫改，創造良好市場環境；深化對外合作，拓展國際發展空間；培育新興業態，推動產業智能發展。這為醫藥產業特色發展提供了強有力的制度保障。

通過檢索教育廳招生網站、湖南省高職院校網站信息發現，湖南省設有藥品技術與服務專業群的高職院校有15所，但專業特色不明顯，同質化現象較嚴重。因此，高職教育急需建設一個藥品技術與服務示范特色專業群，引領全省藥品技術與服務專業群發展，滿足湖南省藥品制造服務產業人才需求。

1 調研目的與內容

1.1 調研目的

了解醫藥產業行業、用人單位對藥品技術與服務專業群人才需求和兄弟院校相關專業人才培養情況，為制訂藥品技術與服務示范特色專業群建設方案提供依據。

1.2 調研內容

行業企業對大專藥品技術與服務專業群人才的需求，用人單位對我院藥品技術與服務專業群人才培養及課程設置的建議，兄弟院校相關專業建設與人才培養情況。

2 行業現狀與分析

2.1 醫藥產業現狀與發展動態分析

現階段湖南省醫藥產業行業競爭優勢明顯，結構調整成效顯著，企業規模不斷壯大，品牌產品也脫穎而出。在規模格局上，“一園五區一帶”（瀏陽生物醫藥園，長沙麓谷科技園及湘北、湘南、湘東、西部中藥谷集聚區，長沙生物醫藥技術科技帶）集中發展；在工業發展領域，長沙的九芝堂、株洲的婦科千金片等成為家喻戶曉的知名品牌。

同時，湖南省人民政府也高度重視醫藥產業的發展，在《關于促進醫藥產業健康發展的實施意見》中要求，到2020年，湖南省醫藥產業產值年均增長15%以上，主營業務收入突破2 000億元，綜合實力躋身全國十強，建成我國重要的現代醫藥及醫療器械研發制造基地。這為高職藥品技術與服務專業群提供了廣闊的發展空間。

2.2 行業現狀與動態分析

湖南省目前共有15所院校開設了高職藥品技術與服務相關專業，大多為藥學、中藥學專業。長沙市目前僅有湖南食品藥品職業學院、長沙衛生職業學院、湖南科技職業學院3所院校開設了藥品技術與服務相關專業，辦學情況見表1。

表1 長沙市高職藥品技術與服務相關專業辦學情況

藥品技術與服務專業群定位一般遵循“厚基礎”和“寬口徑”的原則，培養的學生就業范圍較廣。藥品生產技術專業學生主要就業于制藥企業、飲片公司，從事生產、質檢、質控工作，藥品經營與管理專業學生主要就業于醫藥公司，從事藥品營銷、流通、倉儲工作，藥品服務與管理專業學生主要就業于醫院中/西藥房、社會藥店、鄉鎮衛生服務機構，從事藥品營銷、藥學服務工作。

2.3 從業人員需求分析

綜合湖南省衛生廳人才交流服務中心近3年醫藥衛生人才專場交流會和藥品技術與服務專業群人才專場招聘會舉辦情況，發現招聘單位近300家，提供職位近500個，招聘2 000人以上。

按照新版《藥品生產企業管理規范》《藥品經營企業管理規范》的要求，如按每家企業每年需兩名藥品技術與服務專業群人員預計，湖南省每年藥品技術與服務專業群人員需求量至少為3萬。表明目前湖南省藥品技術與服務專業群技能型人才供應缺口較大，藥品技術與服務專業群畢業生具有廣闊的就業市場。

2.4 畢業生就業分析

目前，藥品技術與服務專業群畢業生主要就業于社會藥房、醫藥公司、制藥企業和醫院，從事各類藥物生產、質量保證或質量控制、處方調配、指導合理用藥及藥品銷售等方面工作。調研顯示，社會藥房最受藥品技術與服務專業群畢業生歡迎；藥廠對藥品技術與服務專業群畢業生的需求也較大，但對能力要求更高；醫院門檻最高，但不排斥優秀畢業生。

近3年，我院20%的藥品技術與服務專業群畢業生就業于醫院藥房，主要從事處方調劑工作，也有少數畢業生從事靜脈配置工作；50%的就業于零售藥店，主要從事藥品營銷工作，有少數畢業生從事采購工作；15%的就業于醫藥公司，從事質管、倉儲、銷售、商務工作；8%的就業于制藥企業、研究所，從事生產、質檢、采購、實驗助理等工作；7%的就業于非醫藥行業單位，如保健品、醫療機械、服飾、食品、電子產業等，見圖1。

圖1 近3年我院藥學系畢業生就業分布圖

3 結論

3.1 專業人才需求預測

湖南省醫藥產業的快速發展與優化升級，對技術技能型人才需求量較大，按照湖南省到2020年醫藥產業力爭實現主營業務收入突破2 000億元的規劃，結合代表性企業調研數據，預計湖南省未來3年醫藥產業藥品制造類人才需求將達5萬，其中高職人才需求約2萬，醫藥營銷等服務人才需求將達10萬，其中高職人才需求約4萬。

近3年湖南省各高職院校藥品技術與服務專業群畢業生主要從事一線生產、在線檢測、簡單用藥咨詢等方面工作，3年后則多從事質控、質管、用藥指導等方面工作。

3.2 用人單位對高職畢業生職業能力與素質要求

調研數據顯示，用人單位對人才的需求與高職院校已培養的人才之間仍有較大差距。在能力需求上，用人單位側重于藥品質量分析能力、藥品調配操作能力、處方審核能力、合理用藥指導能力、藥品分類陳列能力、藥品銷售技巧等職業能力。在素質需求上，用人單位側重于踏實肯干、主動思考、自我歸屬感強、團隊意識強、遵守規章制度、自我調適能力強等職業素養。

4 行業專家意見與建議

4.1 課程設置方面

調研結果顯示，高職學生自我調適能力較差，不利于職業發展。專家認為，人文素質培養非常關鍵，建議加強人文課程教學。

創新學習、全面發展是時代發展的需要。在課程設置方面，對于拓展模塊課程，專家建議增設美術、APP制作等方面課程，挖掘學生潛能。

專業課程設置要緊跟社會需求，輕化學，重與臨床相關的知識與藥物學習，注重基礎化、簡單化，同時與執業藥師資格考試對接。

4.2 教學方面

針對教學內容，根據藥品技術與服務專業實踐性強的特點，建議在教學過程中增加相關實訓項目，如處方分析（不合理處方點評）、用藥指導以及合理用藥宣傳方案的制訂、藥物推薦方案的制訂、藥學服務推廣實訓等項目。

針對教學方式，藥品技術與服務專業要求學生掌握基本的自我藥療指導及常見藥品的理化性質、劑型特點、藥理作用、保管養護、合法購銷等方面知識。專業教學理論知識多且與臨床聯系密切，為提高學生學習積極性，可利用現代化信息手段，進行趣味化教學，如翻轉課堂、微課、慕課等。同時，在教學設計上，增加閱讀說明書、藥理知識比賽等競賽環節。

5 討論

5.1 人才培養模式

根據藥品技術與服務專業實踐性強的特點，學院在“校企合作、工學交替、能力遞進”的基礎上，確定藥學、藥品服務與管理專業采取訂單式培養模式，中藥學專業采取現代學徒制培養模式。在學生一年級時，舉辦企業文化宣傳、崗位能力要求方面的講座，配合見習，提高學生職業意識；針對專業就業方向廣泛的特點，在第二學年，校企合作對學生進行分方向培養，如藥學服務方向（醫療機構的藥品調劑、醫藥公司的藥品銷售），藥品質管方向（制藥企業的生產和質檢、醫藥公司的質控與質管），中藥學方向（中藥的生產、加工、經營、使用）。在培養過程中，與實習基地深入合作，注重給學生傳授的基礎知識的實用性，加強現場教學，編寫校本教材，把企業生產經營案例、藥品管理法規應用案例引入課堂。同時，注重實訓教學，將理論與實踐相結合，一年級主要進行醫學、藥學基礎知識學習以及人文素質培養；二年級從制劑、藥物使用、藥物分析、中藥鑒定、中藥炮制等專項技能培養逐步過渡到藥品生產、藥品檢驗、藥學服務、中藥使用等綜合技能培養，提升職業能力；三年級進入企業頂崗實習10個月，實習結束后返校進行畢業設計并參加畢業答辯，將理論與實踐相結合，為就業打下堅實的基礎。

學院除培養藥品技術與服務專業群學生動手能力和職業能力外，還應加強校企合作，定期針對醫療機構藥房崗位，開展處方審方、處方調劑等常規技能培訓和競賽；針對銷售崗位，組織GSP管理、市場調查、品種采購、廣告管理等技巧培訓和競賽；針對藥學服務崗位，開展角色扮演等活動；針對生產、質檢、質管崗位，開展GMP應用見習活動等，以提高學生專業能力和競爭能力，使專業教學內容與職業標準對接。

5.2 課程體系建設

根據學院專業培養定位和用人單位的需求設置課程體系。用人單位對人才的需求主要表現在技能和素質方面。技能方面，要求化學基礎扎實，掌握常用藥物的理化性質、常用劑型的特點及貯存要點，定量計算能力、用藥指導能力強，會使用常見劑型的儀器和設備進行制劑制備及基本檢查和含量測定，能靈活運用專業知識。素質方面，要求加強學生人文素質培養及自我管理訓練。

綜合用人單位的需求，對課程設置提出以下建議：以校企合作為基礎，構建專業群“崗證課”對接的模塊化課程體系。以“崗證課”對接理念為指導，按照“底層共享、中層分立、高層互選”原則，校企共同開發專業群“人文素質+專業群基礎能力+專業核心能力+職業拓展能力”的模塊化課程體系。

5.3 師資隊伍建設

醫藥改革的深入，新版《藥品生產企業管理規范》《藥品經營企業管理規范》的逐步實施，電子商務的開展，醫院藥品零差價政策的落實，靜脈配置中心的設置，智能化設備的應用，在一定程度上給藥學工作人員帶來了一定的挑戰，高職院校師資隊伍應新技術、新法規的要求，與時俱進。

目前，高職院校師資主要存在以下問題：教學內容方面，脫離職業崗位，紙上談兵；實踐教學方面，疏于對實訓教師能力的培養。因此，學院應加強師資隊伍建設，通過醫院進修、參加行業協會、開展行業研究等方式，提高教師專業技能；采用“校內教師走出去，校外專家走進來”的合作模式，引進藥品營銷、藥品質管領域的技術骨干、執業藥師，充實師資隊伍。培養雙師型教師，以提高教學質量。

同時，在實踐教學方面，注重實訓教師能力的提升。通過鼓勵教師到國內對口專業的示范職業院校進修，與企業合作開展項目教學，變傳統驗證式、固定式實訓為開放式、仿真式實訓，提高自身教學水平與學生運用專業知識解決實際問題能力。

5.4 實訓條件建設

在現有實訓條件的基礎上，為確保每位學生都有動手機會，擬擴建藥物制劑、藥物分析實驗室，新建模擬銷售實訓室，提高學生專業技能。在課堂教學中引入藥品管理、用藥指導模擬軟件，在仿真條件下，進行藥品經營、質量管理、藥學服務等技能訓練。

將制劑室、藥品分析室改造為理實一體化教室，使教學做一體化。引進微課、慕課、精品課程等優質教學資源，使線上線下教學相結合，提高學生學習積極性與靈活性。此外，加強校企合作，共建實訓室，如醫藥公司的物流配送實訓室、醫院的藥品調劑實訓室、藥店的藥學服務實訓室等。