周偉
中圖分類號:F241.34 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2017)11-000-01
摘 要 在國企改革逐步深化的信息化時代,企業離退休人員管理工作是費力不討好的差事,沒多少人愿意從事這項工作。但我從事離退休人員管理服務工作多年,卻有自己不同的體驗。從開始不情愿到慢慢適應、從被動到主動,我逐步喜歡上這項工作,并與老同志們建立了深厚的情感。本文談幾點自己粗淺的認識與體會。
關鍵詞 離退休 認識 企業離退休工作
一、把握工作特性,突出有效性,堅持三項原則
新形勢下,要準確把握企業離退休管理服務工作的特性、特點,緊密結合企業實際,堅持三項原則。
堅持圍繞中心,服務大局的原則。目前,有很多國有企業的離退休人員絕對數較多,占在崗員工總數比例也較大。據統計,有的企業離退休人員超過一萬人,少數企業離退休人員是在崗員工的兩倍。這支隊伍的穩定事關企業改革發展,“不是中心牽掛中心、不是核心影響核心。”因此,離退休工作始終圍繞企業生產經營中心和改革發展主線來部署和展開,認真落實“兩項待遇”、深入抓好“兩項建設”,努力做到“兩個滿意”,確保離退休人員隊伍穩定,不影響生產、不拖后腳。
堅持突出實際,唯實唯穩的原則。國有企業特別歷史悠久的生產型國有企業,其離退休工作會面臨一個較具體的實際情況,就是離退休干部少、退休工人多。企業在落實好少數離退休干部“兩項待遇”的同時,更要關注和抓好其余多數退休人員的管理服務工作。在貫徹上級文件政策時,不能簡單照搬照抄照轉,而要結合企業歷史傳統、文化習俗等方面實際情況,開展充分調研、進行風險評估,使上級政策在企業落地時更符合自身特點、更接地氣,實現“軟著陸”,。
堅持雙重管理,協調聯動的原則。顧名思義,“雙重管理”就是指退休人員原所在部門(支部、工會)協同離退辦,共同對離退休人員開展服務管理工作。退休人員離崗后,對企業、對品牌仍懷有深厚的感情。特別對曾經一起工作過多年的同事有斬不斷的友情、親情。在崗員工也對退休人員充滿了敬意。基于這種感情基礎,企業應結合實際,逐步構建完善起了單位黨委統一領導,離退辦(離退黨支部)專職負責,所在部門(支部、分工會)配合協助的“雙重管理服務”責任機制。退休人員原所在部門開展活動時,邀請他們參加;老同志開展活動時,也邀請在崗員工積極參與,加強交流、增進感情,形成齊抓共管的良好工作格局。
二、注重學習教育,弘揚正能量,做好四個加強
離退休老同志曾經為企業發展作出過貢獻,是企業的功臣。服務管理工作要始終堅持以人為本,弘揚正能量,切實做到“四個加強”。
加強學習教育,積極引導老同志擁護支持改革發展。針對企業退休老同志居住分散、時間不便統一、高齡人員較多等實際情況,多措并舉、靈活多樣,堅持抓好“三個結合”,即抓好集中與分片學習相結合,做到學習教育全覆蓋;抓好線下與線上學習相結合,突出學習重點;抓好形勢宣講與思想引領相結合,弘揚正氣、突出正能量,教育引導廣大老同志“離崗不離黨、退休不褪色”。
加強人文關懷,逐步提升老同志的滿意度。在關愛老同志上,應在情感上尊重、思想上引導、生活上幫助,努力做到暖心、知心、貼心。勤走訪慰問暖心。積極在老年節、元旦春節期間開展走訪慰問,在老同志生病住院、家庭出現重大變故時關心看望;定期通報情況知心。堅持定期邀請離退休干部召開情況通報會,并聽取大家意見建議,做到聽其言、知其心;政策傾斜貼心。企業在研究制訂涉及職工利益的規章制度時,要充分醞釀、反復征求老同志們的意見,讓政策制度惠及最大多數老同志。
加強引導老同志發揮作用,為改革發展增添正能量。要積極組織離退休老同志通過傳承黨的優良作風、優良家風、弘揚傳統美德、關心在崗職工等方式傳播正能量,努力發揮老同志余熱。引導他們教育在職子女努力干好本職工作,多為企業發展做貢獻;積極宣傳企業形象與品牌聲譽,帶頭購買消費自有品牌,以實際行動為企業改革發展貢獻力量。
加強領導和經費支持,提供組織保障。離退休人員較多的企業,應成立離退休工作領導小組,加強組織領導、明確職能職責,形成工作合力。要將離退休工作經費列入企業預算,保障各項離退休人員管理工作順利開展;要落上級關于實黨費返還的政策,支持離退休黨支部組織豐富多彩、形式多樣的學習教育活動。
三、抓好自身建設,提升綜合素質,增強四化意識
敬老情懷要深化。深化對老同志的情感是做好離退休工作的基礎前提。企業一步步發展壯大,他們付出了心血和汗水,理應得到后輩的尊重與關心。特別是離退休工作人員,給老同志服好務就是本職工作,更應該多一份敬重與理解、多一份關懷與愛護,把老同志當自己長輩和親人對待。
組織領導要強化。爭取領導重視支持是做好離退休工作的關鍵。干好離退休工作,領導重視是關鍵。領導的重視與關懷既體現了對老同志的尊重,也是對離退休工作者的鞭策、對相關協同部門的帶動,進而強化對離退休工作的組織領導,推動企業上下形成干好離退休工作的合力。
能力水平要優化。提升能力水平是做好離退休工作的基本要求。在新,離退休工作要面臨諸多新問題新挑戰。加之當前全國經濟、各行業改革發展處于調整深化階段,很多企業都在做“減法”。這樣的形勢背景下,更容易凸顯問題、激化矛盾。離退休工作者必須不斷加強學習,持續提升政策理論水平,提升工作能力,提升人格魅力。
協同聯動要固化。離退休工作不僅僅是離退辦一個部門的事情,而應該多部門齊抓共管,形成合力,才能把這項工作做對、做好、做優。同時,企業之間應加強工作交流、相互學習,共同探索,建立良好的協同互動機制,營造齊心協力做好離退休工作的良好工作格局。