基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改進(jìn)高校圖書館信息管理探討

徐文如

【摘要】在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，高校圖書館信息管理應(yīng)順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，進(jìn)一步深化網(wǎng)絡(luò)化、信息化發(fā)展。接下來就從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息管理面臨的挑戰(zhàn)入手，探討提出若干改進(jìn)策略，促進(jìn)高校圖書館提高信息管理水平。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書館；信息管理；改進(jìn)

信息管理是一種為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、滿足組織需求、解決組織問題而開發(fā)、規(guī)劃、控制、管理、利用信息資源的戰(zhàn)略管理。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，高校圖書館面對(duì)雜亂無序、種類繁多的海量信息，傳統(tǒng)的管理方法已無法滿足需求，必須及時(shí)形成新的信息管理理念與方法，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改進(jìn)信息管理。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息管理面臨的挑戰(zhàn)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，存儲(chǔ)與傳遞信息的方式發(fā)生了變化，過去的紙質(zhì)、交卷存儲(chǔ)被計(jì)算機(jī)取代，過去的電報(bào)、電話等傳遞方式也被網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信取代，承載著人類精神文明的書籍、報(bào)紙、期刊也以電子形式出現(xiàn)，電子資源在高校圖書館館藏資源中占據(jù)著越來越大的比例。盡管傳統(tǒng)文獻(xiàn)借閱管理依舊是高校圖書館的基本工作，但信息管理內(nèi)容發(fā)生變化，對(duì)聲像、影像資料以及電子信息等的需求逐漸增多，要求檢索的信息也越來越多，需要高校圖書館改進(jìn)信息管理工作，提供聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)、電子閱覽服務(wù)、編輯服務(wù)等，這是傳統(tǒng)服務(wù)很少涉及的內(nèi)容，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下卻變得十分重要、必要。所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里的高校圖書館信息管理為適應(yīng)讀者需求，務(wù)必要及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)，以應(yīng)對(duì)外界環(huán)境的挑戰(zhàn)。

二、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境改進(jìn)高校圖書館信息管理的策略

（一）開發(fā)各種各樣的數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是高校圖書館充分反映文獻(xiàn)與數(shù)據(jù)資源的信息匯總，是圖書館基于對(duì)館藏的利用建立的一種能共享的信息資源庫。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，高校圖書館正成為信息高速公路的節(jié)點(diǎn)之一，迎來寶貴的發(fā)展機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)。所以高校圖書館要積極開發(fā)各種各樣的數(shù)據(jù)庫，對(duì)館藏資源實(shí)現(xiàn)建庫上網(wǎng)，依托引進(jìn)、開發(fā)并舉的信息管理方針，引進(jìn)并開發(fā)類型各異的書目庫、數(shù)據(jù)庫、專業(yè)特色庫、報(bào)紙文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫等。在開發(fā)數(shù)據(jù)庫時(shí)要嚴(yán)格規(guī)范選擇軟件平臺(tái)，制定操作標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，控制數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)庫集成的質(zhì)量，確保高校圖書館數(shù)據(jù)庫整體質(zhì)量。此外，要依據(jù)地域特色以及館藏特色拓展網(wǎng)絡(luò)虛擬參考咨詢服務(wù)，走圖書館信息管理的改革與發(fā)展之路。當(dāng)然，要重視增加對(duì)高校圖書館的資金投入，改善信息管理硬件條件，在高校預(yù)算允許的前提下保持政策向圖書館硬件建設(shè)適度傾斜，購置高端硬件信息儲(chǔ)存、傳輸、終端使用等設(shè)備，大大提高圖書館信息傳輸與下載的效率，避免在傳輸信息時(shí)丟失信號(hào)，降低信息丟失問題發(fā)生的可能性，保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書館信息管理的質(zhì)量。

（二）注重館藏信息的特色化。高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里更要重視建設(shè)特色化的館藏信息資源，突出館藏的重點(diǎn)，確保館藏的完整性、系統(tǒng)性以及權(quán)威性，使館藏獨(dú)具一格。高校圖書館要形成館藏特色，這有利于在各個(gè)圖書館之間和網(wǎng)絡(luò)上共存、共享信息資源，充分發(fā)揮出圖書館信息管理的整體效應(yīng)。館藏信息特色化要求高校圖書館堅(jiān)持面向特定需求形成對(duì)本館、他館等有利的文獻(xiàn)信息資源，包括專業(yè)特色、類型特色、文種特色以及地域特色等。高校圖書館在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下不僅要突出館藏特色，還要基于特色館藏實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)上網(wǎng)，大大豐富網(wǎng)絡(luò)信息資源，將館藏特色資源的價(jià)值充分發(fā)揮出來，這是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)信息資源、改進(jìn)信息管理的新模式。另外，高校圖書館要按照網(wǎng)絡(luò)用戶的實(shí)際需求下載網(wǎng)絡(luò)信息資源，并進(jìn)行整理，有序開展二次加工、三次加工工作，組建網(wǎng)上資源導(dǎo)航，跟蹤網(wǎng)絡(luò)信息資源的變化，定期更新、補(bǔ)充信息，形成集合力量、分工合作、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、職責(zé)分明的文獻(xiàn)信息資源共享體系；建設(shè)數(shù)字化圖書館，依托專用數(shù)據(jù)庫為讀者提供多樣化的、個(gè)性化的信息服務(wù)，滿足讀者需求，發(fā)揮圖書館信息資源的利用價(jià)值，同時(shí)采取口頭、電話、信函、郵件等方式為用戶答疑解惑，提升高校圖書館信息管理服務(wù)水平。

（三）提高館員綜合素質(zhì)水平?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境改進(jìn)高校圖書館信息管理的根本在于人才，高校圖書館并不缺少技術(shù)和資源，缺少的是人才。在圖書館網(wǎng)絡(luò)信息管理中，人是核心，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)只是工具，所以館員是改進(jìn)信息管理最主動(dòng)、最活躍的因素。圖書館館員面對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里信息資源、技術(shù)、管理與服務(wù)環(huán)境的高速發(fā)展，面臨更高的信息管理要求，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)水平。高校圖書館必須盡快建立觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力、技術(shù)水平等均適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息管理要求的專業(yè)人才隊(duì)伍，大力提倡人文精神，在工作中充分體現(xiàn)人本理念，為館員創(chuàng)造寬松的、充滿人文關(guān)懷的工作環(huán)境，把館員、讀者都視為人文關(guān)懷的對(duì)象，提高館員素質(zhì)；館員則要學(xué)習(xí)現(xiàn)代圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)等專業(yè)知識(shí)以及外語知識(shí)等，積極轉(zhuǎn)變角色，主動(dòng)做好信息管理工作，掌握信息管理理論，熟練掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)使用技術(shù)，鍛煉評(píng)價(jià)各種載體信息的能力以及對(duì)信息的獲取、深加工能力，在信息管理中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、結(jié)語

高校圖書館信息管理工作是組成高?？蒲信c教學(xué)的重要部分，圖書館的建設(shè)及發(fā)展必須適應(yīng)高校的建設(shè)及發(fā)展。在實(shí)踐中，高校圖書館要基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境積極改進(jìn)信息管理，提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，持續(xù)提高信息管理工作質(zhì)量，最大限度滿足各方需求，為高校的科研和教學(xué)提供有效的信息與保障。

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