范凱軍
西安市公共交通總公司 陜西西安 710016
近年來,某公交企業在上級公司的領導下進行了執行力建設。作為一家國有企業,公司的執行力建設收到了一定成效,但是在進行執行力建設的過程中,產生了不少問題,具體表現在以下幾個方面。
1、對執行力的認識不到位。在公司的執行力建設過程中,存在只追求結果而不追求過程或者直接把過程當成結果。具體表現為兩個現象,有的管理者只注重執行任務是否完成,對執行任務的完成做硬性規定,而忽略了工作效率的高低;有的管理者只追求執行過程的高速化而不重視執行結果的質量。比如在機關管理人員參加執勤勞動的工作中,執勤者不作為、不認真、敷衍了事,只“站崗”不“維持”的現象屢見不鮮。而有的中層管理者缺乏對這項工作的重視,安排人員參加執勤只是為了應付領導的檢查。這樣一來,機關執勤工作就達不到執勤的效果。
2、執行力建設注重樹立意識,缺少對執行力過程的提高。公司通過總公司組織的執行力培訓樹立了執行意識,缺少執行力建設的實踐過程。執行力的提高來自執行的實踐過程,而培訓只能為樹立執行意識奠定基礎,為企業進行現代企業管理提供借鑒和指導。在公司的執行力建設中,將提高執行力的全部希望寄托于培訓上,轟轟烈烈地進行企業文化建設,而冷落了需要重視的執行力建設,使得執行力建設止步不前。
3、執行力建設缺少與其他管理手段的結合,降低了執行力效果。任何管理工具的過分迷信,容易給企業的管理帶來很大的風險。因此,在企業日常管理中要做到多種方法和管理工具配合使用。如把績效考評融合在企業全面管理體系之中。黃金周支援旅游線路,公司的營運成績和社會好評有目共睹,也充分顯示了公司的執行能力。但是黃金周結束后伴隨的問題有對優秀員工的考核問題,如何考核、如何獎勵等問題,沒有明確的制度體系,長期下去必會挫敗員工的積極性,從而影響了執行力。
1、傳統人際關系與情感因素對執行力的影響。在我國傳統文化中,情感與人際的因素往往優先于其他因素,這些因素出現相互對立與矛盾的時候,很多問題總是從屬于情感與人際關系。這個因素在公交公司比較突出。公交行業創立時間較長:員工與員工之間,上級與下級之間,通過多年的相處共事,建立了濃厚的感情與交織密布的人際關系,這種情感關系甚至延伸到了企業外部,與企業密切聯系的組織或者個人身上,各種利益與矛盾相互交織,相互作用,相互影響,形成了企業執行力的強大阻力。企業在執行過程中,往往會不自覺地顧忌到這些人的情感因素與關系因素,大事化小,小事化了的執行弱化現象便因此而不斷出現,進而逐步加大了執行成本,阻力增大。
2、缺乏有效的考核和激勵機制對執行力的影響。完整的、有效的評價、考核和激勵機制是企業整體執行力提高的基礎。在執行一項工作中,缺乏相應的考核和評估,這樣,無法有效激勵員工的積極性,從主觀上抑制了執行力的提升。
3、管理能力落后,干部職工隊伍的素質制約著企業執行力的提升。在公司的中層管理人員中,干部隊伍素質參差不齊,對執行要求的認識不統一,執行的規范化程度不高,導致在實施過程中相互協調不統一,很難形成合力,這也大大降低了執行效果。
1、建立合理、有效的績效管理體系是構建執行力的基礎。績效考核體系的設計應該能夠有效地激勵員工的主動性和創造性,從而提升企業的核心競爭力。要針對不同科室、不同時期、不同項目來適時地設計和推行相應的績效考核體系,做到密切配合企業不同發展時期戰略目標的要求,通過績效有效激勵員工,全面提升個體執行力和組織執行力,最終達到提升公司核心競爭力的目的。
2、解決好“人”的問題是提高執行力的關鍵。在執行過程中,往往觸碰到的是人的利益,整個執行過程中全部是人的環節相扣,國企必須解決好人力資源配置和全局、部門和個體“人”之間的利益沖突問題,并在用工上建立一套科學完善、合理規范的進入、退出機制才能解決人的問題給執行力帶來的巨大阻力。
3、將執行力培育成公司的企業文化,思想政治教育工作不容忽視。思想政治教育工作是國有企業為了實現既定的目標,通過教育、引導、人文關懷等多種形式有目的的對員工施加影響,以達到促進員工主動工作,為了企業的發展貢獻自己力量的一種工作方法。思想政治教育工作是國企政治優勢的集中體現。
思想政治教育工作,需要倡導以人為本、教育與自我教育結合、激勵的工作格局,對于激發廣大干部職工的勞動積極性和執行力,培育執行力文化都具有十分重要的意義。讓執行成為一種習慣,在公司內部建立一種和諧的文化環境和高效的工作氛圍;將精神激勵和物質激勵相結合,在精神層面給予員工足夠的歸屬感和榮譽感,提升工作的主動性,發揮內生動力,提升執行的力度;加強團隊意識與合作精神的培養,構建和諧團隊,在互幫互助和互相監督中實現全員執行力的提升。