談信息化教材出版的優化管理

教育信息化作為國家信息化戰略的重要體現之一，在教育領域正引起前所未有的重視，不僅出于其特殊的政策原因，更因為信息化教學為傳統的教學模式注入了新鮮的血液，以其開放、共享、交互及協作的特有優勢深刻改變著教與學的各個環節，在充分利用現代科學技術成果的基礎上，充分發揮學生在教學過程中的主觀能動性，使其充分參與教學過程，而非單向地接收知識[1]。概括而言，教育信息化的主要優勢體現在以下幾個方面：

第一，質量優勢。由于教育信息化的開放及共享特點，使得各院校可以最大范圍地共享一些優質的教學資源，例如，在過去若想聽到某知名教授的一堂課往往需要費勁很多周折，但是在慕課、微課等在線課程比較普及的情況下，人們只需要在網上點擊該教授的在線課程即可達到學習的目的。教育信息化一方面可以加速教學過程中內容的優勝劣汰，使得以往學生被動接收自己老師的知識灌輸成為歷史，保證了優質的課程及內容得以發揮其最大價值；另一方面，也倒逼教師隊伍不斷提升其自身的專業水平，從而進一步提升教育信息化下的教學質量[2]。

第二，速度優勢。由于互聯網的快速響應特征，如今人們獲取信息的速度比以往高得多，在教學過程中，學生只需點擊網頁鏈接或用手機掃描二維碼(有些植入AR資源的圖書只需打開相應的APP掃描對應的圖形或頁面)，即可獲取所需的學習資源，虛擬與現實的教學環境切換幾乎不必花費時間，同時也可以保證在有限的學習時間里最大限度獲取信息，鞏固學習效果。

第三，成本優勢。信息化教學過程中所用到的信息資源具有快速復制及傳播的特點，意味著一旦一門精品在線開放課程開發完畢后，即可讓所有學習該課程的用戶都可以免費視聽，甚至一些資源可以下載到PC或移動端在離線環境下進行學習。這種教育信息化背景下的知識資源，不但避免了傳統教學模式下同質課程或內容的泛濫，節省了大量的開發資源；同時，在傳播過程中也提升了效率，減少了資源的浪費。

第四，交互優勢。由于傳統的教學模式中，教師在課堂中很難監測到學生的學習效果，通常是根據一門課程結束后的考試結果來判定學生的學習質量，但畢竟為時已晚，老師無法再通過實時地反饋來幫助一些學習效果較差的學生取得改進。而信息化教學過程中，一些在線課程會通過大數據分析的技術手段監測學生對于課程的學習進度以及偏好，并通過實時地檢測來獲取學生的學習效果，教師在獲取這些信息后可以實時地調整自己的授課方式或內容，以達到最優效果[3]。

教育信息化不但深刻改變了教學模式，而且改變了教學過程的重要載體——教材。與教育信息化相適應，教材也出現了一種新的形態，即信息化教材(有些出版單位或院校稱之為新形態教材或數字化、立體化教材)。這一全新形態教材的出現，不但深刻影響到了各院校師生教與學的過程，也對出版單位提出了新的考驗，對出版行業帶來了巨大的沖擊，同時也為一些志在進取與創新的出版單位及編輯提供了難得的機遇[4]。總體而言，當前出版行業在應對信息化教材出版過程中還存在以下亟待解決的問題：

首先，理念相對滯后。當前在教材出版領域最大的敵人當屬出版單位自身，許多從事教材出版的人員還抱定教材不會數字化這一想法，對當前信息化教材的出現，一半是恐懼心理、一半是逃避心理，而沒有深刻分析信息化進程不可逆轉這一巨大趨勢，遑論采取有效的措施搭上信息化教材出版的順風車。因此，信息化教材的出版首先需要解決的是出版人的理念問題，必須使其充分意識到互聯網浪潮下教材的改變勢在必行，決不可抱守殘缺。

其次，技術缺乏創新。有些意識到教材信息化重要性的出版單位或個人，更多地采取技術外包的形式，為教材配備一些簡單的二維碼資源，內容較為粗糙，雖然形式上接近信息化教材，但是實則缺少競爭力，這源于出版單位在技術創新層面的缺失，因為他們沒有掌握信息化教材開發的核心技術，只是通過其作為出版單位的特定優勢將外包公司的技術轉化為信息化資源的形式，這將阻礙出版單位的長遠發展。

再次，編輯轉型緩慢。由于傳統的編輯只是按照策劃編輯和加工編輯予以區分，而對于信息化教材出版背景下的一些計算機或多媒體技能掌握相對不足(計算機或信息專業編輯除外)，這將大大降低他們在信息化教材出版過程中的工作效率，一方面他們無法引導作者針對紙質教材開發以及批評信息化資源，另一方面對于作者所提供的信息化資源缺乏鑒別能力。所以，編輯還需要加強上述技能的掌握及運用，朝著復合型人才的方向前進，以更好地適應信息化教材的出版。

最后，管理運營不足。近年來，國家在扶持出版單位在數字出版等前沿領域中，投入了巨大的人力、物力及財力支持。但調查發現，許多出版單位在獲得國家資金支持建立在線平臺或資源庫并得到驗收后，即不再投入任何運營生產，主要還是缺乏運營能力，無法盤活現有資源，造成了資源的巨大浪費。一方面還需要國家層面對于此類現象加強引導，另一方面也需要出版單位不斷開拓創新，充分運用互聯網思維提升自身管理及運營能力。

信息化教材的出版，一方面需要整個出版行業在宏觀上開闊視野，加強創新；另一方面，還需要參與這一新形態教材出版環節的各工作人員改變傳統工作模式，以全新的工作思路及流程優化管理出版過程。具體體現在以下七個方面。

一、信息化教材的開發管理

傳統教材的開發，只需編輯人員考慮紙質教材這一維內容，而信息化教材的開發還需編輯人員充分組織并協調作者、多媒體專業技術人員等，以實現紙質內容與信息化資源的有機融合，而這在出版行業尚屬于開創性的工作，并無成熟或規范的條例可以作為參考。這需要策劃編輯人員在充分了解信息化教材出版的目標及屬性后，針對學科、專業其自身的特性，對作者提出合理化的策劃建議，綜合考慮信息化教材的社會性、適用性、經濟性等因素，鼓勵少部分具備信息化資源制作能力的作者自主開發，對于不具備該項技能的作者，也需其以撰寫腳本的形式參與信息化資源的制作，并對專業技術人員所開發的資源做成稿前的把關，以使信息化資源達到專業標準。

二、信息化教材的收稿管理

對于傳統紙質教材交稿時所要求的“齊、清、定”，在信息化教材的出版過程中則受到了一定程度的“挑戰”。因為信息化資源部分既可以滯后于紙質教材內容的提交，也可以在提交之后在后臺對其內容進行修改。這需要出版單位對于信息化資源內容的交稿重新做相應的規定，例如一些高校專業教材的編寫過程中，作者可以先將植入二維碼的位置做上標記，出版單位在排版時也可先將嵌入信息化資源的二維碼放在教材中，只需在教材正式出版前完成信息化資源的加工及上傳即可，作者或專業技術團隊完全可以在出版單位審稿的過程中并行開發信息化資源。所以，出版單位既需要規范信息化資源的時間節點及收稿流程，也需要規定其所應當達到的技術參數標準，制訂針對信息化資源的“齊、清、定”規范。

三、信息化教材的審稿管理

如上文所述，信息化教材比傳統教材增加了信息化資源內容部分，而且這些內容并非像此前一些教材所配備的獨立電子課件，這些信息化的資源是與紙質教材有機融合在一起的，這就需要文字加工編輯也承擔起審讀信息化資源的工作職責。而一些出版單位在紙質教材內容與信息化資源內容審核過程中呈現出了彼此相脫離的特征，那樣所帶來的直接后果，既降低了編輯與作者的溝通效率，增加了溝通成本，也會真正影響到信息化資源與紙質教材內容的融合質量。所以，在信息化教材的審稿管理環節，一方面，出版單位需要將信息化資源的審讀工作進行工作量的界定；另一方面，也需要出版單位制定審讀信息化資源的具體規范，可參考國家對于數字出版等領域制定的相關標準。

四、信息化教材的營銷管理

作為從事高等教育或是部分中等職業教育教材出版的單位而言，在社會效益之外的主要出發點即為經濟效益，而優質的信息化教材也離不開出版單位的主動營銷。信息化教材的背景本來就是世界范圍內掀起的一次技術革命，而出版單位恰恰需要運用互聯網思維去對已出版的優質教材進行主動營銷，除了在傳統的宣傳渠道采用新式的自媒體營銷之外，還可以借助一些線上線下活動，將信息化教材所呈現出來的創新內容及形式傳遞給教師及學生，實現快速、精準營銷。

五、信息化教材的反饋管理

傳統紙質教材在出版之后，除作者提供改錯樣書之外，還需編輯人員通過走訪甚至問卷調查的形式向教材使用人員獲取反饋信息，而這樣一方面所能獲取的反饋信息相對不足，另一方面效率低、成本高，所以傳統紙質教材出版的反饋管理相對缺失，這不利于優質教材的自我改良。而信息化教材具備在線學習及反饋功能，用戶可以隨時將反饋信息提交上來，這只需要出版單位對信息化教材增加反饋功能模塊，并有專人負責管理信息收集及轉交即可[5]。

六、信息化教材的稿酬管理

相比于一維的紙質教材內容，信息化教材在資源開發層面具有多元性，即一本教材即可能是作者團隊自己開發的信息化資源，也可能是技術公司(或出版單位的技術團隊)所獨立開發，還可能是作者與技術公司或團隊共同開發，這就需要出版單位在傳統紙質教材稿酬支付條例之外，另根據以上各種情況設計合理的信息化資源付酬標準。信息化資源的稿酬支出既需要結合技術開發的成本，同時還要兼顧教材定價機制對于所增加成本的承受度。

七、信息化教材的維護管理

信息化教材的信息化資源內容通常放置在出版單位的服務器上，或委托第三方技術公司負責維護，由于網絡內容在傳播過程中具有一定的風險性，可能對出版單位造成巨大的負面影響。因此，在信息化資源的維護過程中，需要出版單位指定專門的技術人員負責管理，并做好各項風險預案，目前可以通過一定的技術手段，在信息化資源出現風險后迅速做一鍵刪除處理，以使損失降低到最低。

參考文獻：

[1]張小紅，王亞琴，陸和萍.新時期高校教育技術組織機構職能定位研究——兼論“教育信息化”與“教育技術”的融合[J].現代教育技術，2013，23(12)：40-57.

[2]喻武.教育信息化——網絡時代教師專業發展的必然選擇[J].課程教育研究，2014(13)：236-237.

[3]史曉卓.教育信息化助推學校管理[J].計算機光盤軟件與應用，2013，(16)：217-218.

[4]戴勇.關于BIM信息化課程的構建與革新[J].中國新通信，2017(17)：26-28.

[5]周何彪，陳晴.教育信息化背景下高校教材管理系統的構建與實踐[J].電腦知識與技術，2013(05)：41-43.