孫愷悅
(中原工學院,河南 鄭州 450007)
隨著移動互聯網技術的蓬勃發展,自媒體大量產生。在當下社會,我們每天接觸的信息中包含了眾多自媒體生產傳播的內容。自媒體運營主體以個人或規模較小的私人工作室為主,其傳播內容更為親民與自由,信息傳播的規范性有所減弱;傳播形式依托于移動互聯技術為主的新媒體,形式多樣化;信息的受眾群體也多以個人為主,更加重視信息的反饋過程,且受眾可以自主選擇接收內容,增強受眾的用戶體驗。因此,自媒體的傳播內容往往更能受到大家的喜愛,也逐漸形成了相應的商業模式。
自媒體人融資成功、自媒體營銷、自媒體教育培訓……種種自媒體或者自媒體人成功的范例以及如何成為自媒體人的各種培訓廣告仿佛向我們展示了自媒體形勢一片大好,事實真的是如此嗎?據《2017年中國自媒體從業人員生存狀況調查報告》顯示,月收入不足5000元的自媒體行業從業人員超過70%,僅有10%的自媒體人月收入超過1萬元。①由此可見,自媒體如何實現營利是亟待研究的問題。
目前我國各大自媒體平臺中,尤以微信公眾號為首,成為自媒體人聚集地,微博自媒體、頭條自媒體和其他視、音頻自媒體平臺都涌現出一批自媒體人。自媒體內容表現形式以圖文、音頻、視頻為主,但無論自媒體傳播的內容以何種形式出現,其營利模式都可以歸結為如下幾類。
無論是傳統媒體還是新媒體,廣告都是最基礎的營利模式,能夠以最簡單直接的方式將流量變現。自媒體中出現的廣告主要包括以下形式:硬性廣告、軟文廣告、平臺廣告、冠名節目等。
硬性廣告就是直接將產品廣告推送給目標受眾,這個過程中需要自媒體人進行腦力轉化的部分最少,但有明顯的弊端,廣告太直接容易使受眾反感,影響傳播效果的同時也有損害自媒體形象。
相比之下,軟文廣告的傳播效果就有很大程度的提升。廣告經過自媒體人巧妙的安排,與本身傳播內容相結合,能夠讓受眾在接受想要了解的信息的同時,潛移默化地也接受了廣告,有時甚至會驚異于自媒體人的巧妙智慧,如微信訂閱號“六神磊磊讀金庸”就經常采用軟文廣告的形式。
無論是微信公眾號、知乎、今日頭條都紛紛推出的“贊賞”功能,還是AcFun、bilibili推出的“投幣”功能,抑或是直播平臺贈送給主播的“鉆石”“游艇”,都屬于粉絲打賞的營利模式。粉絲根據自己的偏好,向自媒體人贈予現實貨幣、虛擬貨幣、虛擬禮物等,對自媒體人的努力和付出進行肯定,也是對自媒體內容生產的認可。有了粉絲的認可和鼓勵,自媒體人能更加積極主動地創作更為精良的傳播內容,從而形成了一個良性的互動循環。
在積累了一定數量的穩定粉絲群體后,粉絲經濟模式逐漸轉變為社群經濟模式,其中一種表現形式也就是會員收費制。國內首個推行會員收費制的自媒體是羅振宇創辦的“羅輯思維”,在收費不菲的情況下,5500個會員名額僅在半天時間內就被搶購一空,這為我國自媒體的發展開辟了新的營利道路。會員收費制的目的其實就是在眾多的受眾群體中尋找到最忠誠的“鐵桿”粉絲,這些人就是最為精準的傳播目標。
所謂內容付費,是指在自媒體平臺上的一些內容需要受眾付費購買才能閱讀或收看。這種營利模式是將傳播內容轉化為商品的形式進行變現。這就要求自媒體平臺發布的內容具有更強的專業性和針對性,能夠匹配其價值,如具有學習價值的教育培訓內容、能夠直接解決問題的咨詢顧問模式或者資源稀缺的演講、論壇分享等。
自媒體發展到一定規模,在積累了一定數量的粉絲群體基礎上,可以對電子商務或O2O模式進行嘗試。自媒體采用電子商務營利模式的基本形式可以是向穩定的受眾出售自有產品,也可以與其他品牌進行合作或代理。常見的電子商務變現模式如美妝博主推出自有品牌的化妝品或者與其他知名化妝品品牌推出聯名合作款商品等。
自媒體O2O的典型模式就是線上積累用戶,線下開展活動以產品銷售、付費咨詢、收費教育等模式進行營利。線上線下的互動,不僅能夠收獲自媒體傳播內容的反饋信息,也能夠增強粉絲黏性,為自媒體可持續發展提供助力。
從上述自媒體的營利模式中我們可以看出,影響自媒體營利的三個因素是傳播內容、受眾群體及商業化。因此,自媒體的發展需要重視內容質量的提升,加強內容專業性,同時注重粉絲群體的維護,強化自媒體的品牌意識,行業內部加強聯合,增強各界投入資本的可能性。
注釋:
①數據來源于《艾媒報告丨2017年中國自媒體從業人員生存狀況調查報告》,http://www.iimedia.cn/48685.html