大數據和AI技術在新媒體傳播渠道中的應用分析

陳家彥

(上海文化廣播影視集團有限公司，上海 200051)

現如今，新媒體行業得到全面的發展，信息資源的數量不斷增長，傳統的媒體傳播方式已經無法滿足人們對于信息獲取的需求，而新媒體傳播技術也需要得到進一步的提高。因此，新時期，新媒體行業必須要充分利用大數據和AI技術科學，創新發展出全新的傳播角度和發展方向，保證新媒體技術的活力，為國民帶來更多的信息資訊，以此推動新媒體行業實現可持續發展，繼而帶動國家媒體信息行業發展。

一、新時期大數據和AI技術的發展現狀

大數據是新時期出現的一種全新的處理模式，這種處理模式的決策力、洞察力較強，能夠適應絕大部分信息資源，而且技術本身的多樣化較強。在大數據時代，信息的數量龐大，且內容各不相同，利用大數據技術能夠將這些信息咨詢進行全面的收集和存儲，進而通過相應的分析和處理，提取出有價值的信息，以此推動行業的發展和進步。但是在大量的數據中還存在較多的數據噪音，對數據分析造成了干擾，數據處理的準確性無法得到保障，因此大數據設備還需要得到進一步的完善，數據信息的安全保密性也需要得到一定提高。除了大數據技術以外，AI技術也是現階段的較為常見的一種信息技術，這種技術是對人體智能行為進行延伸，綜合生物科技、電子科技等項目，因此也被稱為人工智能技術，這種人工智能技術實際上是對計算技術的延伸發展，現階段，國內的人工智能發展還處于機器人和圖像識別技術等方面，人工智能的知識系統較為復雜，研究人工智能必須要精通計算機知識，隨著人工智能的發展，可以幫助人類完成更多復雜、多元、危險性較高的工作內容。

二、大數據和AI技術在新媒體傳播渠道中的具體應用

(一)強化大數據在新媒體傳播渠道中的應用對策

1.健全審核機制并完善監督機制

縱觀新媒體的發展情況，信息量不斷增加，信息內容復雜，存在很多不良信息對社會造成了嚴重的負面影響，因此在二十一世紀，新媒體行業除了要承擔傳播信息的功能之外，還需要挑選出健康、積極的信息進行傳播，以此保證社會信息輿論的健康發展。新媒體可以利用大數據技術來鼓勵國家群眾行使自身權利，監督社會和大眾媒體，尤其是對社會上一些虛假信息和造謠信息等，利用社會輿論力量，對一些具有惡劣影響的社會信息進行控制。比如在一些新媒體平臺上可以設置用戶舉報系統，讓用戶在瀏覽新聞的時候，發現出現言辭不當的現象，就可以進行舉報，而在新媒體平臺的后臺處，可以對舉報的信息進行核查，如果確定被舉報用戶發送的消息中存在不良消息，就可以采取禁言或者永久封號的措施。以新浪微博為例，在運行過程中就包含用戶舉報機制，并且對舉報成功的用戶給予一定的表揚，以此提高用戶的積極性，調動用戶的主觀能動性，在處理舉報信息的過程中，采用大數據技術，對后臺的數據信息進行處理，提高審核效率，有針對性地展開具體的處理。

2.完善信息投放機制并提高準確性

當今社會，社交媒體也屬于新媒體的一種形式，隨著新媒體的發展，社交媒體也在不斷增加，在傳播信息方面承擔著重要的作用，但是很多社交媒體投放的信息并沒有針對性，信息投放失去了作用，也就失去了商業價值，對社交媒體的進一步發展造成了嚴重的阻礙。對于任何新媒體而言，都需要具有一定的商業價值，才能夠在國家市場競爭中擁有自己的一席之地，大數據技術就能夠有效幫助社交媒體有效地分析自身的發展方向，拓展傳播渠道，以此增加自身的商業價值，比如，社交媒體經常需要對用戶的基礎信息進行收集分析和處理，但是社交媒體本身面向的用戶較多，需要收集的信息數據量較大，在找尋用戶的過程中，需要耗費大量的時間和精力，分析的結果也無法得到保證，而采用大數據技術就能夠高效準確地完成具體的分析工作，明確用戶的信息需求，保證信息投放工作可以有針對性的展開。以新聞門戶網站社交媒體為例，利用大數據技術對用戶關注方向進行分析，繼而達到用戶可能感興趣的內容，定制個性化首頁，提高用戶的使用度，在一些商品購物平臺上，這種技術分析的作用更加明顯，有效提高了用戶的購買消費概率，比如很多男生對電競游戲方面的信息較為關注，就可以推送一些的游戲皮膚和電競裝備的購買信息，以此從根本上提高企業自身的商業價值，以及平臺的實用性。

3.充分解讀明確新媒體傳播需要

除了上述兩個方面以外，大數據技術在媒體傳播工作中的應用還有很多，以體育新聞報道為例，和傳統精準新聞報道相比，大數據新聞報告中，能夠發現新聞之間的關系和規律，從多個層次展開數據挖掘工作，利用大數據技術實現信息新聞的可視性，了解新媒體傳播的根本需求。當今社會對新聞準確度、內容多變性的要求較高，想要避免出現信息孤立的現象，以體育新聞為例，不能夠一味地通過數據的方式解讀體育新聞，要在信息解讀轉播體育賽事的基礎上，以人性關懷的角度入手，充分表達信息的實際內容，將傳統的體育新聞報道的方式和大數據報道方向進行有效結合，以避免出現信息傳播不夠完整的現象，提高報道的生動性，展現出報道的人文關懷，正確引導讀者輿論發展。

(二)強化AI技術在新媒體傳播渠道中的應用對策

AI技術在新媒體傳播中具有這十分重要的作用，首先可以利用人工智能提高新媒體傳播效率，新媒體的發展核心在于服務用戶，將用戶需要的信息推薦給用戶，現如今，很多新媒體平臺都在嘗試使用AI技術，以此推動新媒體平臺的發展，比如信息平臺的今日頭條就利用AI技術，從用戶需求出發展開推送工作，此外百度等大型新媒體平臺也都應用了AI技術，雖然現階段的AI技術中存在一定的漏洞，并沒有得到成熟的發展，但是加強AI技術的應用依然可以在一定程度上提升新媒體技術的發展。首先AI技術能夠有效提高新媒體行業的工作效率，在新媒體不同的工作環節中都可以應用這種技術，比如在內容制作環節中，人工智能在其中可以代替部分人力工作，在工作人員編寫媒體內容之前，可以利用AI人工智能系統對關鍵詞進行搜索，此外，人工智能還能對文章中存在的錯別字和歧義詞匯進行甄別，并且予以改正。另外，使用人工智能進行可以對文章的內容進行基本的判斷鑒別，在一定程度上，保證內容符合要求，不會出現較大的問題，以體育新聞為例，很多球迷對于足球比賽的賽事極為關注，而AI人工智能能夠保證二十四小時的跟蹤報道，滿足用戶的個性化需求。除了在信息編寫階段，在信息審核階段，人工智能也能夠發揮出一定的作用，除在錯別字、歧義詞、內容等存在的問題上，人工智能技術中還包含模仿技能，利用這一技能實現審核功能，減輕工作人員的工作壓力，充分提高自身的審核壓力，此外，還利用人工智能改善新媒體受眾體驗，在充分考慮到用戶愛好的基礎上，推薦產品讓用戶產生依賴感和信任感。

三、總結

綜上所述，新時期國家媒體信息行業必須要得到全面的發展，才能夠滿足國家國民的信息需求，這就意味著國家和相關企業必須要對新媒體技術的傳播方式和傳播手段進行全面的改革和發展。隨著時代的發展和信息技術的發展，大數據和AI技術在新媒體行業中得到了廣泛應用，利用大數據和AI技術能夠有效提高新媒體的傳播效果，改善用戶的使用體驗，但是也要注意數據信息的安全性以及AI技術的準確性。